王寅飛

【摘要】學習型組織秉承的是一種結構主義的管理理念。獨立學院辦公室是一個高校的管理與服務的組織，但應該也要是學術管理與研究的組織。創(chuàng)建學習型獨立學院辦公室既可以充分發(fā)揮員工的潛能，也有利于組織的團結與合作。學習與創(chuàng)新不僅僅是發(fā)揮個人角色分工和提高組織系統(tǒng)綜合績效的重要手段，更為重要的是，它能講組織系統(tǒng)的內部機制理順，減少不必要的內耗。

【關鍵詞】學習型組織；獨立學院辦公室；辦公室管理

一、引言

從20世紀80年代開始，在企業(yè)界和管理思想界，出現(xiàn)了推廣和研究學習型組織的熱潮，并組建風靡全球。這一熱潮是在經濟全球化和經濟增長模式知識化的大背景下提出的，具有鮮明的時代特色和歷史內涵。在1965年，美國哈佛大學的弗里斯特教授在《企業(yè)的新設計》一文中首次提出了“學習型組織”這一概念。此后，陸續(xù)許多高校都有人繼承并發(fā)展這一概念。學習型組織是通過培養(yǎng)你彌漫于整個組織是學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持續(xù)地適應變革和發(fā)展的組織。

獨立學院是2003年經教育部規(guī)范后的公有民辦二級學院。獨立學院是由普通本科高校（申請者）與社會力量（合獨立學院作者，包括企業(yè)、事業(yè)單位，社會團體或個人和其他有合作能力的機構）合作舉辦的進行本科層次教育的高等教育機構，是按照新的機制和模式舉辦的本科層次的二級學院。獨立學院的管理與企業(yè)的管理不盡相同，但作為一個組織系統(tǒng)，學院管理依然有著提升組織的學習創(chuàng)新能力、強化組織的學習創(chuàng)新機制、理順組織內部的結構關系、增加組織的整體效能的共性需求。具體到獨立學院辦公室的管理工作也是如此。隨著高等教育形勢的蓬勃發(fā)展，教育手段、教育方式的迅速變革，獨立學院的辦公室工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。

二、創(chuàng)建學習型獨立學院辦公室的現(xiàn)實意義

1、提高高等教育質量的必然要求

質量是高等教育的生命線，在高等教育規(guī)模不斷擴大的同時，實現(xiàn)教育質量、結構、效益的有機統(tǒng)一是高等教育面前的重大課題。獨立學院面臨的是更大的挑戰(zhàn)與機遇，現(xiàn)在全國部分獨立學院面臨著向應用技術轉型發(fā)展，提高教育質量是轉型發(fā)展的重點內容。通過管理水平的提高，實現(xiàn)資源進行科學、合理、有效的配置。獨立學院辦公室作為學院管理系統(tǒng)中的一顆重要的“棋子”，只有不斷加強學習與研究，用最新的觀念、理論和知識來武裝自己，深入地思考和探索提高教育教學質量的方法和措施，才能切實真正成為教育創(chuàng)新的實踐者、推動者和先行者。

2、適應獨立學院自身發(fā)展的重要舉措

轉型對獨立學院的各項工作，包括管理工作，提出了全新的要求和挑戰(zhàn)。對學院辦公室而言，要解決新問題、適應新形勢，關鍵在于走出傳統(tǒng)的管理模式，而這只有通過學習和內部創(chuàng)新才能實現(xiàn)。創(chuàng)建學習型獨立學院辦公室，就是要借鑒當代先進的管理理念、管理理論的基礎上，營造良好、和諧、積極向上的辦公室工作氣氛，推進獨立學院辦公室的理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、體制創(chuàng)新，從而更有效地解決辦公室工作過程中面臨的新問題，更好地服務于學校的戰(zhàn)略轉型。

3、獨立學院辦公室隊伍建設的內在要求

學習型辦公室要求人員個體素質高、團隊戰(zhàn)斗力強、組織內部具有相對穩(wěn)定的運行機制。通過保持學習、創(chuàng)新及系統(tǒng)思考的能力，及時解決發(fā)展過程中的各種問題，進而實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。獨立學院辦公室成員一般都肩負著教育者與管理者的雙重角色和職責，這就要求他們比一般行政事業(yè)單位的行政管理人員更應該加強學習，主動思考，研究新情況，思考新問題。由于獨立學院辦公室的服務對象多是教師和學生，其在工作中需要形成尊重知識、尊重人才、尊重學術的工作傾向和氛圍，這也為獨立學院辦公室創(chuàng)建學習型辦公室提出了內在的要求。此外，創(chuàng)建學習型獨立學院辦公室，能更好地培養(yǎng)辦公室人員良好的思想作風和工作作風，提高辦公室成員的創(chuàng)新意識和落實科學發(fā)展觀的能力，營造良好的競爭激勵環(huán)境，促使辦公室人員最大的發(fā)揮潛力，最終提高辦公室隊伍的整體素質。

三、對創(chuàng)建學習型獨立學院辦公室的思考

如何在獨立學院創(chuàng)建學習組織、增強辦公室工作人員的辦公能力、業(yè)務能力是值得我們去探討與思考的。推薦制度完善、提高工作能力等等都是創(chuàng)建學習型組織的基礎，以下幾點建議值得我們去思考：

1、加強隊伍建設，建立全院辦公室工作聯(lián)席會制度

為了讓辦公室工作人員的學習經?；?、制度化，辦公室建立定期崗位培訓制度，特別是建立全院辦公室工作聯(lián)席會制度是非常有必要的：一方面可以請專家學者來學院進行傳授經驗，對辦公室工作人員進行秘書工作培訓、公文寫作培訓；另一方面，堅持每月召開一次辦公室工作例會，定期開展全院辦公室工作人員相關業(yè)務知識的交流和學習，提高全院辦公室隊伍的整體素質和能力，建立一支蓬勃向上、勤奮敬業(yè)、清正廉潔的辦公室工作隊伍。

2、積極搭建并參與研究、學習平臺

除了建立辦公室工作聯(lián)席會制度之外，還需要搭建一個研究學習的平臺，如辦公室研究會、辦公室學習交流平臺等。辦公室成員要積極參加各項科研活動，可以去承擔校級、教育部等規(guī)劃項目。

3、積極組織參加各項業(yè)務培訓，拓展綜合素質

辦公室鼓勵并支持辦公室人員在繁重的工作任務之余繼續(xù)學習和深造，不斷提高自身業(yè)務能力和綜合素質，比如在職博士的學習、專項培訓、專業(yè)課程培訓等等。

4、將學習、實踐進行成果轉化

辦公室人員要將自身的多項研究或者學習進行成果的轉化，有成果有成績體現(xiàn)才能鼓勵更多的辦公室人員加入到學習型組織當中。獨立學院的宣傳工作也同時需要辦公室人員的工作業(yè)績以及成果來體現(xiàn)實力的。

創(chuàng)建學習型辦公室是一個長期的過程，最為關鍵的是學習、思考和創(chuàng)新。在問題中學習，不要害怕面對問題；在思考中創(chuàng)新，在實踐中升華。只有這樣，才能自覺地從傳統(tǒng)的經驗中脫離出來，向創(chuàng)新的學習型辦公室進行轉化。目前高等教育國際化趨勢越來越強，獨立學院沒有養(yǎng)尊處優(yōu)的優(yōu)勢，更要學會創(chuàng)新，多學習，多思考，多實踐。辦公室工作與學校的中心工作相結合，能更好地讓學校更適應教育的發(fā)展趨勢，走在創(chuàng)新的道路上。

【參考文獻】

[1] 梁克東. 創(chuàng)建學習型高校辦公室初探[J]. 浙江師范大學學報， 2005（3）.

[2] 劉昌成. 學習型組織：高校辦公室建設的新視角[J]. 閩南學院學報， 2007（2）.