王秀勇

摘要：中國正處于多重社會轉型相疊加時期，社會轉型意味著經(jīng)濟、政治、文化各個領域的深刻變化與細分；意味著人與自然的關系、人與人的關系以及人的存在方式和生活方式的深刻變化與細分。高校學生工作正在發(fā)生新的深刻變化，高校輔導員是大學生思想政治教育一線工作者，是大學生心靈修為的導航人，高校輔導員職業(yè)理念也隨著時代發(fā)展要求不斷創(chuàng)新，將成為一個專門的教育職業(yè)。但輔導員職業(yè)化無論在社會人事層面，還是在高校管理層面，都還沒有這種足夠的專門性職業(yè)準備。因此，從職業(yè)發(fā)展角度探討高校輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃定位，構建輔導員職業(yè)發(fā)展體系；從雙軌晉升轉到單軌發(fā)展和專門的教育職員發(fā)展理念，探討高校輔導員職業(yè)能力提升的要務，不可或缺。

關鍵詞：高校輔導員；職業(yè)定位；職業(yè)能力

中圖分類號：G6451文獻標識碼：A文章編號：1006-1398（2016）03-0126-08

高校輔導員是大學生思想政治教育一線工作者，是大學生心靈修為的導航人。隨著高校專業(yè)化與職業(yè)化建設的不斷深耕，輔導員職業(yè)特性與功用越發(fā)凸顯。即：堅持職業(yè)目標政治性，不能偏離社會主義辦學方向的要求；尊重職業(yè)身份雙重性，貫徹落實教育部“雙線晉升”政策；通過細化分工等方式，不斷改善職業(yè)內(nèi)容的無邊界性；認知職業(yè)活動的基層性，不能脫離學生空談思想政治教育；扮演好教師和干部的雙重角色，把握角色的權利、職責和義務；不斷掌握新思路、新方法，不斷增強與職業(yè)對象間成長互動的時效性和針對性?？傊?，大學生思想政治教育的中堅力量是高校輔導員。中央16號文件及系列配套文件頒布十幾年來，高校輔導員配備得到迅速加強，人數(shù)不斷增加，隊伍不斷擴大，這一趨勢還在發(fā)展之中，到2015年年底，高校輔導員已經(jīng)超過13萬人，任何一所高校的輔導員總數(shù)都抵得上這所學校中等偏上規(guī)模學院的專任教師數(shù)，輔導員成為高校一個教育職業(yè)已經(jīng)是一個不爭的事實。但是，輔導員職業(yè)化無論在政府層面，還是在高校層面，都還沒有足夠的職業(yè)準備。表現(xiàn)為輔導員工作在政府層面，多停留在政治層面的國家政策支持；在高校層面，對輔導員職業(yè)規(guī)律的探索，大多從政策性和政治性的角度，而不是基于教育職業(yè)特點的基礎上，只在輔導員的職業(yè)準入和職業(yè)發(fā)展方面做些有益的探索，所以往往強調(diào)輔導員工作是一項事業(yè)而不是職業(yè)，成為完成國家政治任務的建設措施。因而，本文試圖用職業(yè)化的視角，從職業(yè)發(fā)展角度探討高校輔導員職業(yè)生涯、職業(yè)定位、職業(yè)能力提升要務，并提出相關的建議。

一職業(yè)生涯規(guī)劃的定位與滲透

《現(xiàn)代漢語辭典》指職業(yè)是“個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作?！敝袊鐣茖W院語言研究所詞典編輯室：《現(xiàn)代漢語詞典》，北京：商務印書館，2012年，第1672頁。百度百科解釋：職業(yè)是指人們?yōu)榱酥\生和發(fā)展而從事的相對穩(wěn)定的、有收入的、專門業(yè)務的社會勞動。具有目的性、社會性、穩(wěn)定性、規(guī)范性和群體性的特征?？梢姡殬I(yè)化是具有一定從業(yè)人數(shù)群體的一種規(guī)范化、制度化的工作狀態(tài)。因此，就職業(yè)定義而言，輔導員崗位已經(jīng)是高校一種職業(yè)，屬于教育職業(yè)的范疇。從這個角度來看，高校輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃，包括各級組織對于輔導員發(fā)展的規(guī)劃和輔導員個人對于自身職業(yè)發(fā)展的設計和籌劃。輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃，符合一般職業(yè)生涯規(guī)劃的普遍規(guī)律，同時又有自身獨有的一些規(guī)律和要求。我們要以馬克思主義理論為指導，根據(jù)黨和國家對大學生思想政治教育以及高校輔導員隊伍建設的總體要求，突出以人為本的理念，結合高校思想政治教育工作的制度政策環(huán)境，結合高校輔導員工作職責要求以及輔導員個人成長發(fā)展的內(nèi)在需要，認真組織開展輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃。

職業(yè)定位是從業(yè)人員根據(jù)自身的能力和興趣，充分了解職業(yè)發(fā)展目標與狀況后確定要所從事職業(yè)的職業(yè)方向。輔導員是高校一個特殊的職業(yè)群體，在高校內(nèi)外部環(huán)境的壓力下，職業(yè)化訴求強烈。國內(nèi)學術界關于輔導員崗位的職業(yè)化研究，從近十年公開發(fā)表的研究論文、論著、經(jīng)驗交流材料看，高校輔導員隊伍建設大多散見于或經(jīng)驗總結，或探討機制建設，或討論職業(yè)化專業(yè)化問題，研究成果可謂豐富，相關論述、專著不斷涌現(xiàn)。一些學者在研究成果中提到，加強高校輔導員隊伍長效機制建設應該在管理機制、考核機制、選拔機制、獎勵機制等方面下功夫；也有學者分析高校輔導員隊伍建設存在的問題，提出規(guī)范發(fā)展機制是加強輔導員隊伍建設的基本出路；有些學者在研究中認為：輔導員專業(yè)化的基本前提是落實和規(guī)范輔導員職業(yè)資格準入制度，呼吁盡早確立輔導員崗位職責、招聘程序、聘任制度，以規(guī)范資格準入，建立輔導員職業(yè)管理制度，為輔導員職業(yè)化發(fā)展奠定人力資源基礎?？梢哉f，與國外高校學生事務管理相比，中國高校輔導員職業(yè)化還不夠成熟，輔導員工作還處于內(nèi)部政治控制階段，尚未進入職業(yè)化階段，有許多需要改進之處。所以，要立足中國本土文化的基礎上，借鑒國外高校學生事務管理制度的經(jīng)驗，從職業(yè)發(fā)展上明確輔導員的角色定位和職業(yè)定位，再從職業(yè)定位出發(fā)，規(guī)定輔導員職業(yè)資格標準，確立輔導員職業(yè)資格準入，從而促進輔導員隊伍的職業(yè)化。

高校輔導員職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展，迫切要求輔導員結合自身的特點和優(yōu)勢，形成職業(yè)能力。培養(yǎng)輔導員職業(yè)發(fā)展能力對于提高輔導員職業(yè)競爭力、完善輔導員能力結構、體現(xiàn)輔導員自身價值具有重要的意義。從輔導員職業(yè)發(fā)展能力的內(nèi)涵來看，它主要包括組織管理能力、人際交往能力、學習能力、科研能力、創(chuàng)新能力等教育部：《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》http：//wwwmoegovcn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7060/201404/167113html。2004年以來，黨中央和教育部的系列文件已經(jīng)對輔導員進行職業(yè)定位。一是政策層面，國家規(guī)定高校輔導員具有教師和干部的雙重身份，是專任教師和管理干部隊伍的組成部份；二是學科層面，輔導員的工作涉及多學科領域，需要多學科的理論支撐，不僅涉及馬克思主義理論與思想政治教育學科，還涉及心理學、管理學、社會學等多學科；三是實踐層面，輔導員崗位是具有很強實踐性的職業(yè)，輔導員是高校學生日常管理和思想教育的組織者、實施者和指導者，應當努力成為大學生的人生導師和健康成長的知心朋友。高校輔導員中存在的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，對輔導員隊伍的建設、學生的成長進步以及思想教育工作的開展會產(chǎn)生不良影響。因此，雙重屬性使輔導員工作開始向教育職業(yè)轉變，正在形成自己的專業(yè)體系、專業(yè)標準、專業(yè)知識、專業(yè)能力，而不單純是一個學生事務管理崗位。但這一進程是一個復雜、緩慢而漸進的過程，又是多因素共同作用、相互交織演變的過程。因此，做好輔導員的職業(yè)定位，有助于增強輔導員的職業(yè)認同；確立輔導員的職業(yè)標準，有助于顯現(xiàn)輔導員的職業(yè)特征；促進輔導員的職業(yè)發(fā)展，有助于激發(fā)輔導員的職業(yè)熱情，進而推動學生思想政治教育工作的深入發(fā)展。

二心理特質(zhì)與職業(yè)特性及其職業(yè)倦怠機制

提升輔導員職業(yè)能力是建設高水平輔導員隊伍的重要保障，有利于改進大學生思想政治工作，有利于建設高水平的輔導員隊伍，有利于保障高校的和諧穩(wěn)定發(fā)展。高校輔導員職業(yè)能力是高校輔導員履行高校學生工作職責、做好大學生思想政治教育工作所應具備的專業(yè)知識和專業(yè)技能的統(tǒng)稱，既是促進高校輔導員有效開展工作的綜合性能力，也是衡量高校輔導員是否合格的專業(yè)性能力。因此，在高校輔導員的入職選拔中，需要把符合職業(yè)化發(fā)展方向的心理特質(zhì)作為選拔時的重要參考因素。從職業(yè)路徑的定位來看，職業(yè)化輔導員是輔導員職業(yè)選擇的路徑之一。從組織需求角度分析，職業(yè)化輔導員必須具備的是“社會型—事務型—研究型”的綜合型職業(yè)心理特征。從輔導員個人的職業(yè)需求出發(fā)，職業(yè)化輔導員的心理特質(zhì)為傾向于事務工作的偏內(nèi)向從業(yè)者，對工作本身較認同和看重，可以終身學習，對薪酬期望較低。職業(yè)化輔導員的主要職業(yè)動力是專業(yè)化的發(fā)展期待和價值認同。輔導員是與學生聯(lián)系最密切、離學生最近的教師群體，其職業(yè)狀態(tài)直接關系學生的健康成長，關系國家思想政治教育戰(zhàn)略的實施，關系校園的安全穩(wěn)定。但由于職業(yè)定位不清引發(fā)的職業(yè)困惑，職業(yè)邊界模糊帶來的職業(yè)倦怠已成為輔導員職業(yè)化急需解決的問題。

開展職業(yè)能力建設是推動高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的核心內(nèi)容與主要途徑。高校輔導員是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，其倦怠狀態(tài)直接影響到個人的心理健康、家庭和諧和人際關系；更為重要的是，在這種不良的情緒狀況下，會影響思想政治教育工作的質(zhì)量。研究表明：輔導員職業(yè)倦怠與輔導員工作滿意感有顯著相關關系，成就感降低越少、情緒衰竭越少、去個性化越低，工作滿意感越高。學生需求的多樣化，學校要求的高標準，學生事務管理的瑣碎，使得輔導員工作日趨復雜，邊界不斷擴大，造成輔導員職業(yè)困惑。主要表現(xiàn)為：一是職業(yè)適應性不良。實際上，大多數(shù)輔導員都不具有思想政治教育相關的專業(yè)背景，缺少專業(yè)理論知識體系的支撐，而輔導員職業(yè)又具有多重角色特性，既是學生管理者，又是學生的人生導師和知心朋友。管理者要求作風嚴謹、態(tài)度嚴肅，引路人要求知識淵博、思想深刻、有前瞻意識，而知心人要求理解學生、善于共情。這些不同的角色行為規(guī)范使輔導員在多重角色轉換過程中很容易產(chǎn)生角色沖突，從而陷入焦慮和困惑，出現(xiàn)職業(yè)適應不良，特別是新入職1-3年的輔導員，更容易出現(xiàn)職業(yè)適應不良。二是職業(yè)成就感不高。國家給輔導員工作從政治層面進行了描述性的定位，由于期望太高，實際輔導員崗位職責不清、多而雜，既從事學生事務管理，又要進行思想教育引導，還要進行必要的教學科研工作，往往集運動員、教練員、裁判員和救生員于一身，內(nèi)容繁雜導致工作成效不明顯，學生滿意度低，“高投入、低評價”導致輔導員職業(yè)成就感不高。三是職業(yè)認同感不強。雖然輔導員隊伍建設在國家政策層面得到高度重視，但各高校在實際操作中，輔導員崗位難以量化描述，定性多定量少，學校支持系統(tǒng)不夠有力，職業(yè)發(fā)展前景不明朗，進入職業(yè)發(fā)展瓶頸，多數(shù)輔導員認為輔導員工作是吃青春飯的活，輔導員“象趴在玻璃上的蒼蠅，前途一片光明，出路不斷迷?！薄Ｒ虼?，職業(yè)認同感不強張芳芳：《高校輔導員職業(yè)困境與職業(yè)發(fā)展策略研究》，《職業(yè)技術教育》2011年第17期，第70-72頁。。

高校輔導員體驗到職業(yè)倦怠后容易降低對學生、對管理工作的耐心，無法合理地控制工作進程，不能正確認知自己的成熟水平。這不僅會阻礙學生的健康成長，也影響了輔導員自身的身心發(fā)展，最終勢必影響教育、教學的質(zhì)量。對輔導員職業(yè)的上述困惑必然產(chǎn)生職業(yè)倦怠。主要原因：一是角色沖突引發(fā)輔導員職業(yè)倦怠?！陡叩葘W校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》對輔導員崗位作了明確定義：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。教師、干部雙重身份，導師、朋友雙重角色，教育、管理雙重職責，這就導致輔導員這一職業(yè)在時間上自己無法控制、從容安排，內(nèi)容上存在太多未知因素和突發(fā)情況，職責上要滿足學校不同部門的工作訴求，左右為難。無邊界的工作使很多輔導員經(jīng)常處于超負荷工作狀態(tài)，很容易陷入身心疲憊，出現(xiàn)諸事應付的心態(tài)。二是職業(yè)評價不公帶來輔導員職業(yè)倦怠。輔導員的雙重身份在一定程度上拓寬了輔導員雙線晉升的職業(yè)發(fā)展渠道，但與專業(yè)教師相比，并未得到同等權利和保障；與專職行政管理人員相比，工作多且具有無限責任孫大永、牛春景：《高校輔導員職業(yè)倦怠與職業(yè)化建設研究》，《山東行政學院學報》2015年第8期，第78-81頁。。雙線晉升政策實施以來，高校輔導員取得行政級別和專業(yè)職稱的人數(shù)發(fā)生較大變化，由于輔導員人數(shù)眾多、學歷偏低、科研偏弱，名為雙線晉升，實則雙線受限，行政級別晉升受職數(shù)硬約束，專業(yè)職稱晉升受科研硬約束。在輔導員雙線晉升過程中，輔導員所期待的職稱晉升，隊伍職稱結構明顯的特點是：中、初級職稱比例偏高，高級職稱比例偏低，處于雙線都“上不去”的尷尬境況，面臨著職業(yè)發(fā)展的瓶頸楊亞庚：《輔導員雙線晉升的機遇與突破》，《社會科學家》2014年第 5期，第121-124頁。。特別是高校職稱評定要求具有較高科研水平與輔導員實際科研能力較低的矛盾，直接導致了輔導員雙線晉升出現(xiàn)扁平化現(xiàn)象，制約輔導員的職業(yè)發(fā)展。

如果輔導員工作長期得不到充分尊重和合理評價，長此以往會使輔導員產(chǎn)生職業(yè)倦怠。心理學家亞當斯的公平理論認為：一個人的勞動積極性不僅受所得絕對值的影響，而且還受相對報酬的影響，即一個人不僅關心自己收入的絕對值，而且特別關心與他人比較收入的相對值。每個人都會自覺不自覺地把自己付出的代價和所得的報酬與他人進行社會對比，也會與個人歷史進行比較，如果結果表明比例相等，就會感到自己所得待遇是公平的，從而心情舒暢，情緒高昂，努力工作；否則，就會感到不公平，從而情緒低落，怨氣橫生，并試圖想方設法盡快消除這種不公平。輔導員往往不與專業(yè)教師比專業(yè)知識，而是經(jīng)常拿自身的工作時長、工作強度與專業(yè)教師比較，結果是平均月收入遠不如專業(yè)教師，僅與行政人員相當。這一結果很大程度上降低了輔導員的工作積極性。只有解決輔導員的實際報酬與所作貢獻失衡問題，輔導員才會有工作熱情，走出職業(yè)困惑和職業(yè)倦怠。

三職業(yè)能力的形成與提升要務

高校輔導員職業(yè)能力評價對高校輔導員隊伍建設和人才培養(yǎng)具有重要作用。就職業(yè)領域而言，職業(yè)發(fā)展是指從業(yè)人員遵循一定的職業(yè)路徑從事工作，并實現(xiàn)自身職業(yè)目標和職業(yè)理想的過程，是與工作相關的行為、活動、價值、愿景的綜合。職業(yè)發(fā)展是一個涉及到個人的生存乃至價值實現(xiàn)的嚴肅問題，良好、可預期的職業(yè)發(fā)展前景使從業(yè)人員在職業(yè)活動中達到理想境界、取得理想成績、實現(xiàn)人生價值，從而擁有快樂、受人尊重。

當前，我國高校輔導員隊伍繼續(xù)教育已經(jīng)具備了思想基礎和政策保障，也積累了一些實踐經(jīng)驗。我們更需要積極完善高校輔導員繼續(xù)教育的培訓模式，精心設計高校輔導員繼續(xù)教育的課程體系，著力健全高校輔導員繼續(xù)教育的保障機制。做好大學生心理危機預防，可以避免心理危機的爆發(fā)或減少心理危機事件的危害。輔導員掌握著大學生成長成才的相關資源，對學生了解比較全面，在大學生心理危機預防工作中具有顯著優(yōu)勢，但又不同于專業(yè)心理助人者。因此，走向職業(yè)化的高校輔導員隊伍，是提高思想政治教育工作實效性、落實立德樹人根本任務的重要保證。然而，當前輔導員隊伍卻普遍存在人員流動性大與學生人數(shù)增加的矛盾、工作年限短與職責范圍擴大的矛盾、經(jīng)驗積累不夠與工作要求提高的矛盾、專業(yè)化水平不高與工作難度加大的矛盾，這些矛盾直接制約了輔導員隊伍的職業(yè)化發(fā)展，降低了輔導員職業(yè)的吸引力。與國外高校學生事務管理職業(yè)化程度相比，國內(nèi)高校的輔導員職業(yè)化程度存在著較大的差距。

國外高校沒有設置輔導員這一職位，而是蘊含在學生事務管理系統(tǒng)之中。國外高校學生事務管理作為一項職業(yè)，是指高校通過規(guī)范、指導、服務學生以促進其全面發(fā)展的非學術性組織活動，是大學事務的重要組成部份，并已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、專業(yè)化和職業(yè)化。如美國大部份高校都獨立設置學生事務管理組織機構，自主開展學生事務工作，具有規(guī)范性制度性強、分工細致的特點；德國與法國高校的學生事務管理由社會化的機構來承擔，學校只負責學術性活動；英國高校的學生事務管理，是依靠校務委員會和學術評議會共同設立的學生事務委員會，面對學生提供服務；日韓兩國的學生事務管理分工細致，服務方式多樣，在最大程度上滿足學生的各種需要。研究國外高校學生事務管理，發(fā)現(xiàn)國外高校教育和學生管理也存在發(fā)展不均衡，教育管理團隊不專業(yè)、機制不長效等問題，結癥在于政府對教育的支持力度不到位、投入不充分，他們認為政府應該加大對教育的投入，整合各方面資源，建立更職業(yè)化的管理團隊，只有這樣，才能解決現(xiàn)在學生工作中存在的各種問題，進而促進學生事務管理長久、順利地進行。

因此，推進職業(yè)化，規(guī)劃并確立適合輔導員職業(yè)成長的發(fā)展路徑，是推動輔導員職業(yè)化發(fā)展的必由之路。具體措施如下：

1改變選拔方式，拓寬職業(yè)準入

職業(yè)化首先是從業(yè)人員的專業(yè)化。輔導員職業(yè)要求從業(yè)人員要政治過硬、素質(zhì)綜合、能力全面、具有激情。輔導員工作雖然有普遍性的政治素質(zhì)要求，但專業(yè)性要求不強，大多學校在招聘輔導員時要求所學專業(yè)與本校的專業(yè)相同，或文科類的相關專業(yè)，“入口旺”是輔導員準入的基本狀況。由于輔導員工作準入門檻低，日常事務性工作多，知識與技術含量不高，兼之隊伍流動過快，被一些人視為“臨時職業(yè)”，造成職業(yè)化程度不高。因此，要建立輔導員職業(yè)準入理念張莉、魯萍、杜濤：《高校輔導員職業(yè)能力提升與專業(yè)化發(fā)展研究》，《思想理論教育導刊》2015年第8期，第51-54頁。，在拓寬職業(yè)準入的同時，改變選拔方式，在選拔過程中要改變單純考試，“一紙定終身”式的初選方法，采用綜合素質(zhì)評分確定面試入圍，可以有效選拔適合輔導員職業(yè)從業(yè)人員。評價可以分為要素分和標準分，要素分包括基本要素和導向要素，把畢業(yè)學校、學位、政治面貌、學習成績，甚至外語、計算機水平列入基本要素，把榮譽稱號、學術競賽、學科競賽獲獎、擔任學生干部經(jīng)歷等情況列入導向要素，再根據(jù)學校招聘公告設定的面試比例，按累積分排序確定面試入圍名單。把思想政治素質(zhì)過硬、學業(yè)綜合成績優(yōu)良、知識能力全面發(fā)展、職業(yè)忠誠度高的應屆畢業(yè)生選入輔導員隊伍，樹立教育職業(yè)意識。

2建立能力標準，強化職業(yè)培訓

高校輔導員的真正職責是要將思想政治教育工作做到學生的心坎里。因此，要結合輔導員隊伍“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的要求，進一步明確輔導員的“大學生思想政治教育工作者”的核心角色定位；結合心理學原理的運用，有效開展思想政治教育工作應該采用情感策略、角色策略、能動策略以及知情意行和諧統(tǒng)一策略等系列的職業(yè)培訓。

職業(yè)培訓是提高職業(yè)競爭力的重要途徑，也是增強從業(yè)人員職業(yè)能力的重要渠道，有利于職業(yè)人員應對新的形勢和任務。輔導員“入口旺”的現(xiàn)實，要求在職業(yè)化過程中建立職業(yè)能力標準，并據(jù)此進行能力提升和同化。2014年3月，教育部印發(fā)了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》，以輔導員從業(yè)年限為基本依據(jù)，把輔導員劃分為初級（1-3年）、中級（4-8年）、高級（8年以上）三個層級，對不同層級的輔導員在思想政治教育、黨團和班級建設、學業(yè)指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡思想政治教育、危機事件應對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導、理論與實踐研究等9個職業(yè)功能領域應具備的能力和理論知識儲備做出了明確的規(guī)定，進行了規(guī)范和要求，逐級遞進。這個遞進的過程映射出輔導員職業(yè)發(fā)展的路徑教育部：《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》http：//wwwmoegovcn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7060/201404/167113html。

職業(yè)能力標準是統(tǒng)一從業(yè)人員基本素質(zhì)和基本知識的依據(jù)，也是開展職業(yè)培訓、提高從業(yè)水平的基本依據(jù)。對不管什么學科背景的輔導員，特別是初級輔導員，按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的總要求，培訓相關學科知識儲備、思想政治教育工作技巧、組織管理能力、語言與文字表達能力、教育引導能力、調(diào)查研究能力等。以此為導向，達成職業(yè)化狀態(tài)下的職業(yè)發(fā)展及其標準共識，從而構建出輔導員職業(yè)發(fā)展標準體系。職業(yè)培訓的目的是統(tǒng)一輔導員從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展及其標準共識，應包含四個維度：一是輔導員職業(yè)的社會認同，建立輔導員職業(yè)相對獨立的知識和理論體系，確立輔導員職業(yè)概念，提升輔導員職業(yè)地位和職業(yè)公信力，逐步增強廣大師生和全社會對輔導員工作的職業(yè)認同；二是輔導員職業(yè)的專業(yè)內(nèi)涵，明確輔導員應系統(tǒng)學習的職業(yè)相關理論知識、政策法規(guī)、工作方法等，為輔導員提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力設置路徑和方向；三是輔導員職業(yè)的工作規(guī)范，明晰界定輔導員職業(yè)的崗位職責和工作邊界，增強輔導員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感。四是輔導員職業(yè)的發(fā)展導向，制定完善輔導員職業(yè)準入、考核、培養(yǎng)、發(fā)展、退出機制，為高校和各級政府部門推進輔導員職業(yè)化提供基本依據(jù)。

3從雙軌晉升轉到單軌發(fā)展，走獨立的教育職員發(fā)展道路

正確定位和有效實現(xiàn)高校輔導員職業(yè)生涯發(fā)展目標對于輔導員個體健康發(fā)展和增強輔導員隊伍建設實效具有重要意義，既有助于增強輔導員崗位的職業(yè)歸屬感，促進他們主動尋求進步和提高，又有利于保持輔導員隊伍的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，形成良性循環(huán)。職業(yè)發(fā)展是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需的技能、知識的一種規(guī)劃。從組織的觀點看，職業(yè)發(fā)展能降低員工流動帶來的成本。中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會給職業(yè)發(fā)展的定義是：在自己選定的領域里，在自己能力所及的范圍內(nèi)，成為最好的專家。這個專家是指在某一領域有深入和廣泛的經(jīng)驗，對該領域有深刻而獨到認知的人。

由于輔導員兼有教育、管理雙重職責，所以國家規(guī)定輔導員擁有教師、干部雙重身份。因此有觀點認為，實現(xiàn)輔導員職業(yè)化，輔導員的職業(yè)發(fā)展階段體系應當設置成多方向的，呈現(xiàn)出一種典型的多階梯模式，這樣輔導員職業(yè)就可以成為終身從事的事業(yè)。有三種職業(yè)發(fā)展路徑可供選擇：一是走輔導員系列，從初級輔導員、中級輔導員到高級輔導員，二是走職稱系列，從助教、講師、副教授到教授，三是走行政系列，從科員、科級干部到處級干部李守信：《高校輔導員職業(yè)發(fā)展標準體系構建的思考》，《高校輔導員》2015年第2期，第3-7頁。。這是對輔導員職業(yè)發(fā)展的嚴重曲解。因為，實際上在高校，與專任教師相比，輔導員在職稱評聘方面明顯受限，存在學歷、科研水平與職稱要求的差距，大多數(shù)輔導員評不上高級職稱，尤其是正高級職稱；與行政人員相比，輔導員在工作壓力方面明顯增加，但行政級別晉升若沒有特別規(guī)定，與輔導員群體的付出相比，行政級別也不會比其他行政人員上升快。如此一來，輔導員崗位已經(jīng)不是年輕人作為終身職業(yè)和事業(yè)發(fā)展目標的首選，自然也就不可能全身心投入工作。

因此，輔導員要走上職業(yè)化發(fā)展的道路，就要從雙軌晉升轉到單軌發(fā)展，走獨立的教育職員發(fā)展道路。政府層面要完善相關法律法規(guī)，把輔導員崗位確立為教育職員，將輔導員職業(yè)能力標準中的“初級輔導員——中級輔導員——高級輔導員”三個梯級，設置為三個教育職員層級，分別對應初級職稱（科員）、中級職稱（科級）、高級職稱（處級），并細化教育職員層級內(nèi)部等級，提升輔導員的職業(yè)地位和職業(yè)待遇。學校層面要厘清輔導員崗位職責，界定輔導員工作邊界，提供職業(yè)培訓和保障支撐，使輔導員能夠“術業(yè)有專攻”，不斷增強輔導員的職業(yè)價值感和滿意度，創(chuàng)造條件發(fā)展輔導員個人的職業(yè)預期及自我實現(xiàn)需求，鼓勵全體輔導員向職業(yè)化方向發(fā)展，成為大學生思想政治教育工作的中堅力量。當然，可以輸送對黨政管理感興趣的輔導員到重要管理崗位工作，成為管理干部隊伍中的骨干；把有良好學術潛力和學術興趣的輔導員，輸送到教學科研作崗位，成為各學科領域的專業(yè)人才趙峰：《關于高校輔導員隊伍職業(yè)化問題的思考》，《思想教育研究》2014年第6期，第99-102頁。。

4提高高校輔導員的心理授權水平

提高個體的心理授權水平是組織激勵員工高效工作的有效手段，而個體的工作卷入水平則被認為是衡量個體受激勵水平的重要指標。輔導員的工作卷入水平是衡量輔導員受激勵水平的重要指標，提高輔導員的心理授權水平是高校激勵輔導員高效工作的有效手段。研究表明，選拔和崗前培訓機制是導致高校輔導員心理授權感發(fā)展產(chǎn)生不平衡狀態(tài)的重要因素；高校輔導員的社會角色認同對其心理授權感的發(fā)展起著根本性的推動作用；輔導員的專業(yè)發(fā)展意識影響著其心理授權的水平。提高高校輔導員心理授權水平的建議包括創(chuàng)設“社會交換”機會、遵循“期望理論”原則和關注工作5～10年的個體等。高校輔導員的職業(yè)發(fā)展是基于高校組織和輔導員個人的共同發(fā)展，高校需要為輔導員隊伍建設提供方向引導和政策規(guī)劃，以此穩(wěn)定工作隊伍。輔導員個人則需在了解自身所處的工作環(huán)境、認清個人職業(yè)理想和愛好的基礎上，發(fā)揮個人長處，彌補自身不足，不斷自我改善，力爭實現(xiàn)人的全面發(fā)展，最終實現(xiàn)高校與輔導員自身的“雙贏”。當前高校輔導員工作卷入的總體水平不高，輔導員心理授權水平能有效地預測其工作卷入度?；诖?，輔導員激勵機制的構建應著眼于其心理授權水平的提高，關注輔導員的核心需求、明確其角色定位、提供良好的組織支持以及營造參與性的組織氛圍，增強輔導員對工作的卷入度，從而促成其積極主動且富有創(chuàng)造性地開展工作。

要之，推進高校輔導員隊伍職業(yè)化，解決輔導員職業(yè)發(fā)展問題，要從職業(yè)化的視角，遵循職業(yè)定位、招聘與配置、能力標準與培訓、職業(yè)發(fā)展體系、績效與薪酬管理等職業(yè)化發(fā)展規(guī)律，通過物質(zhì)激勵、精神激勵和環(huán)境激勵相互配合、相互補充、相互增強，從而增強組織凝聚力和認同度。引導輔導員根據(jù)學校的發(fā)展戰(zhàn)略，確立自身職業(yè)發(fā)展方向，努力工作，刻苦學習，使輔導員工作成為可以長期從事的職業(yè)。

Positioning of Career Plan and Occupational ability

Promotion Task of University Consultants

Wang Xiu-yong

Abstract：China is at a multi-superimposed period of social transitionSocial transition means profound changes and segmentation in economics，politics and culture，as well as in the relations between human and nature，the relations among people and the mode people exist and live in this worldUniversity students work is undergoing great changesUniversity consultants have become the first-string of the ideological and political education of the students，and the guide of their mind development. The career concept of the university consultants has gradually developed into a special educational occupation of the university. However， no matter at the level of the social personnel or university management， there is no enough specialized preparation for this. Therefore， it is indispensible to construct their career development system from the point view of the career plan positioning of the university consultants， and to discuss their capability upgrading urgency from double-track promotion to single-track development and from the angle of specialized educational staff development concept.

Key words：University Consultants；Career Positioning；Occupational ability

【責任編輯陳雷】