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      住房公積金系統(tǒng)績效管理體系構(gòu)建實證分考究

      2016-05-30 18:39:14韓燕燕
      中國經(jīng)貿(mào) 2016年14期
      關(guān)鍵詞:績效管理體系住房公積金實證分析

      韓燕燕

      【摘 要】住房公積金是關(guān)乎到民生的大事。對于城鎮(zhèn)的在職職工而言,購買住房是大事,而住房公積金成為了購買住房的主要資金來源。地方政府在建設(shè)廉租房的時候,住房公積金也是重要的渠道。承擔公積金管理的住房公積金管理中心屬于是行政事業(yè)單位,在運行方式上與企業(yè)存在著差距。特別是在資金運作上,不僅要承擔一定的風險,還要確保住房公積金能夠增值。為了使住房公積金管理中心的管理水平進一步提升,就要采用績效管理體系。本論文針對住房公積金系統(tǒng)績效管理體系的構(gòu)建進行分析。

      【關(guān)鍵詞】住房公積金;績效管理體系;實證分析

      一、引言

      住房公積金的主要管理機構(gòu)是住房公積金管理中心。其屬于是行政職業(yè)單位,在管理模式上與企業(yè)存在著差距。但是在住房公積金管理中心的運行中,與普通行政事業(yè)單位還有所不同。行政事業(yè)單位的各項資金由財政劃撥,而住房公積金管理中心的資金為自己承擔,因此在其在資金運行上存在著風險,確保住房公積金能夠保持持續(xù)增值狀態(tài)是住房公積金管理中心的基本責任。住房公積金管理中心要能夠健康穩(wěn)定地發(fā)展,就要提高管理水平,采用績效管理制度是有效的途徑,以使得住房公積金在行業(yè)中具有較高的競爭力。構(gòu)建住房公積金系統(tǒng)績效管理體系,可以使得公積金中心具備一定的發(fā)展能力。

      二、研究方法

      本課題的研究方法所采用的是調(diào)查問卷與訪談相結(jié)合的方法。

      調(diào)查問卷中的問題分為兩部分,第一部分為客觀選擇題,其中關(guān)于績效考核過程方面的問題為8道題,關(guān)于績效考核結(jié)果方面問題為6道題。第一部分為主觀陳述題。本次所發(fā)放的調(diào)查問卷工100份,回收問卷98份,接受調(diào)查的人員中,科員為56人,科級干部29人,處級及以上的干部為13人。其中的主觀陳述題結(jié)合訪談做出評價,并將評價結(jié)果量化為指數(shù)。

      三、調(diào)查結(jié)果的分析

      1.調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

      進過問卷調(diào)查后,對住房公積金管理中心的調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,表明,績效考核體系是得到多數(shù)員工的肯定的。員工的個人目標與單位的發(fā)展目標相結(jié)合,可以促使單位的目標得以實現(xiàn),從而對公積金系統(tǒng)的運行起到了重要的推動作用。在接受調(diào)查的員工中,52%的員工對公積金系統(tǒng)的績效考核體系的運行過程表示認同。但是,對于績效考核體系運行所獲得的結(jié)果則表示不滿意,多數(shù)會集中在薪酬待遇的調(diào)整上,還有職務(wù)的晉升以及員工培訓工作,有67%的員工表示不滿意。

      2.績效管理體系的運行中所存在的問題

      住房公積金管理中心的一些員工對績效管理沒有充分的認識,主要是由于住房公積金管理中心的員工以中老年居多,而且員工的素質(zhì)普遍不高。所以,對相關(guān)知識的接受能力不夠,也沒能認識到績效管理的重要性。

      績效管理體系的運行流程上存在問題。績效考核工作的順利展開,依賴于績效考核的流程要完善,而不可以流于形式,否則,就會導致績效計劃無法順利展開。

      四、構(gòu)建適合行業(yè)需要的住房公積金系統(tǒng)績效管理體系

      住房公積金管理中心要確保住房公積金穩(wěn)定穩(wěn)定運行,就需要從行業(yè)角度出發(fā)不斷地調(diào)整管理模式,以提高管理質(zhì)量。構(gòu)建適合行業(yè)需要的住房公積金系統(tǒng)績效管理體系,就是要符合行業(yè)多元化的需求而將多元化主體的績效考核體系構(gòu)建起來,并確定績效考核的評定指標,以使得住房公積金系統(tǒng)績效管理體系發(fā)揮時效性。

      1.構(gòu)建多元主體的績效考核體系

      績效考核體系旨在將工作人員的積極性調(diào)動起來而建立的考核機制。接受績效考核的對系那個可以是內(nèi)部服務(wù)對象,也可以是外部服務(wù)對象。即包括接受公積金服務(wù)的社會公眾,也包括住房公積金管理中心內(nèi)部的員工。事實上,績效考核體系運行中,接受考核的人員主要是各個部門的領(lǐng)導人員。接受考核的外部人員為與政府組織密切相關(guān)的辦公室人員。與內(nèi)部考核主體相比,外部考核主體素占有的比例非常低。要推動住房公積金管理中心績效考核機制有效運行,就要做到內(nèi)部績效考核與外部績效考核現(xiàn)結(jié)合,以構(gòu)建多元主體的績效考核體系。

      2.構(gòu)建績效考評指標體系

      隨著績效考評指標體系構(gòu)建起來,住房公積金管理中心的各個崗位管理職責就會有所明確,使得責任人能夠了解到自己的職責范圍,以更好地完成本職工作。首先,將MBK績效管理系統(tǒng)建立起來,將公積金管理內(nèi)容指標化納入系統(tǒng)中。所有的考評指標都要以工作人員的個人工作目標為核心而展開,績效考核的標準也是定位于個人的崗位職責。其次,運行MBK績效管理系統(tǒng),對細化考核指標,并進行量化分析。在量化分析的過程中,不局限于指標的計算,而是要結(jié)合住房公積金管理中心現(xiàn)行的公積金管理情況而不斷地對績效管理方法以創(chuàng)新。

      五、結(jié)束語

      綜上所述,住房公積金已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點,要確保其健康穩(wěn)定地發(fā)展,并能夠充分滿足住房公積金使用者的要求,就要提高住房公積金管理中心的管理水平。采用績效管理制度,將相應(yīng)的管理體系構(gòu)建起來,采用配套管理模式,可以確保住房公積金管理中心穩(wěn)定運行。與此同時,還要根據(jù)現(xiàn)行的行業(yè)環(huán)境特點對住房公積金運行的發(fā)展規(guī)律以積極探索,使得績效考評管理模式與住房公積金管理中心的運行相適應(yīng),住房公積金得以保值增值。

      參考文獻:

      [1]陳曉,黃旭.中國大型商業(yè)銀行管理部門績效管理問題分析[J].金融論壇,2013(04):66—72.

      [2]劉德元.基于戰(zhàn)略導向的住房公積金管理績效考評研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2013(04):66—72.

      [3]陳全明,梅繼霞.我國公務(wù)員績效評估問題分析與改革思路——基于湖北省的實證研究[J].中國人力資源開發(fā),2011(07):89—102.

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