王影影

摘 要： 員工素質(zhì)的高低不但關(guān)系著自己的職業(yè)生涯發(fā)展，還影響著企業(yè)的未來。學(xué)習(xí)已成為大家的共識，但如何去學(xué)習(xí)、如何學(xué)得更有效率、自身如何提高得比別人快等等這些問題一直困擾著企業(yè)的管理者。本文通過對員工工作生活中遇到的成功案例開展自我經(jīng)驗總結(jié)，以達(dá)到培養(yǎng)員工自信心、總結(jié)成功經(jīng)驗和提高工作效率的目的，進(jìn)而使員工從自我學(xué)習(xí)中不斷地提升自己。

關(guān)鍵詞：每日一事 學(xué)習(xí) 高山煤礦 員工

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）04-0089-01

一、引言

日趨激烈的市場競爭迫使企業(yè)和個人不得不去努力提高自身的素質(zhì)，企業(yè)通過各種各樣的方式去組織員工學(xué)習(xí)，力圖使員工在工作中不斷地提高自己，為企業(yè)帶來更好的效益。合理的學(xué)習(xí)方式可以使員工在有限的時間內(nèi)學(xué)到更多更好的東西，從而使員工自身得到最大化的提升。反之，不合理的學(xué)習(xí)方式不僅不能讓員工得到提升，還會浪費(fèi)大量的人力、物力和財力，起到適得其反的作用，讓企業(yè)得不償失。

本文通過對永貴公司高山煤礦現(xiàn)有的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合我礦自身的學(xué)習(xí)創(chuàng)新成果，認(rèn)真分析高山煤礦以及整個永貴現(xiàn)有學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行分析，提出更優(yōu)化的完善方案，建立以員工自我學(xué)習(xí)的“每日一事”為核心，以培訓(xùn)和傳授式培訓(xùn)為輔助學(xué)習(xí)的內(nèi)外雙重學(xué)習(xí)機(jī)制，從而全面的提高我公司人員素質(zhì)。

二、永貴各子公司學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

通過對各煤礦在自身學(xué)習(xí)方式的調(diào)查中了解到，幾乎所有煤礦所采用的學(xué)習(xí)方法不外乎有以下幾種：

1.開展部門內(nèi)部學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是永恒的主題，為了提高自身素質(zhì)，很多管理者都采取了不同形式的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，方式大致有：開展每日抄錄一條企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識詞條；每周舉行內(nèi)部專業(yè)考試；由業(yè)務(wù)知識熟練的部室人員進(jìn)行授課式教學(xué)等。

2.召開工作總結(jié)計劃會議。階段性的工作總結(jié)和計劃在工作中必不可少，特別對于管理人員來說，是其有效執(zhí)行控制職能的體現(xiàn)。例如多數(shù)礦井的早會、晚會制度就是為糾正每日工作中的偏差和問題，找出改良方案和每日的任務(wù)計劃。還有月度會議、季度會議、年度會議等。

3.在職或脫崗培訓(xùn)。這是開展外部學(xué)習(xí)最有效的方法，通過在職或脫崗培訓(xùn)員工可以學(xué)到很多自身欠缺或者不熟練的技術(shù)技能，節(jié)約大量成本，產(chǎn)生可觀收入。在職培訓(xùn)的主要方式有崗位培訓(xùn)、組織各種短期培訓(xùn)班、視頻學(xué)習(xí)會議、到他礦學(xué)習(xí)等形式；脫產(chǎn)培訓(xùn)主要有委托焦煤技校、鶴煤技校等大專院校進(jìn)行代培訓(xùn)等形式。

三、以上學(xué)習(xí)方式中存在的弊端

公司雖然在培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、層次、方式與內(nèi)容、考核和管理方面都出臺了一系列的文件準(zhǔn)則，對員工的學(xué)習(xí)從各方位、各角度不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善，但仍有一些欠缺完善的地方。

1.在日常工作中缺少對員工自信心的培養(yǎng)。在上述學(xué)習(xí)方式中，基本上涉及的都是與工作相關(guān)的事務(wù)，很少將對員工個人自信心的培養(yǎng)與其工作相結(jié)合起來。雖然新員工的入職培訓(xùn)、企業(yè)文化中都有關(guān)于自信心培養(yǎng)的內(nèi)容，但如何將這些內(nèi)容與日常工作結(jié)合起來，提到的卻寥寥無幾。

2.員工基本上處于一種被動的學(xué)習(xí)模式中。不管是內(nèi)部學(xué)習(xí)、總結(jié)會議還是培訓(xùn)，員工都是在被動地接受知識，沒有在工作中進(jìn)行深刻的自我總結(jié)和自我學(xué)習(xí)。

四、改良建議——推廣實(shí)行每日一事制度

1.每日一事的概念釋義

每日一事即給員工發(fā)每日一事工作手冊，每天記錄生活工作中自己認(rèn)為最為成功的一件事，并從這件成功的事中總結(jié)經(jīng)驗以便以后改進(jìn)提高。

2.每日一事所包含的內(nèi)容

每日一事與傳統(tǒng)的寫日記方法有很大的不同，主要體現(xiàn)在以下三個部分：

第一部分：“今天你做得最成功的一件事是什么”。每天不可能都做出驚世駭俗的事情，也不可能每天都會有人去觀察你做的每件事然后去發(fā)現(xiàn)你的成功之處。所以我們要自己去尋找，善于從自己日常工作生活中的小事發(fā)現(xiàn)自己的成功之處及優(yōu)點(diǎn)。自身發(fā)展的最大障礙來源于個人本身，要去不斷克服自己的心理局限影響，發(fā)揮最大優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)最大價值。

第二部分：“從這件最成功的事情中你的感觸是什么”。找到了最成功的事情之后，我們應(yīng)該反思自己，為什么這件事我可以做成功？要做好這件事需要哪些條件？我具備了哪些素質(zhì)才讓我完成這件事了？……從這件事中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和特長，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，同時找出自己還有哪些不足之處。

第三部分：“在以后的工作和生活中你將如何不斷地改進(jìn)”。在充分認(rèn)識自己之后，就要有針對性的不斷提升自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在原有基礎(chǔ)上更上一層樓，取長補(bǔ)短，認(rèn)真學(xué)習(xí)，相信自己可以做得更好。

3.每日一事所要達(dá)到的目的和作用

3.1通過每日一事的記錄，可以使員工養(yǎng)成良好的記事習(xí)慣，鍛煉員工毅力，提高員工的寫作能力和觀察能力，學(xué)會分析問題，反思自己，從每天一件看小事中學(xué)會更多的東西。“每天落實(shí)一件事，一年可以落實(shí)365件事”，慢慢積累出成功的經(jīng)驗。

3.2通過每日一事的學(xué)習(xí)，可以極大地提高員工的自信心。有時我們不是沒有完成某項任務(wù)的能力，而是沒有去嘗試的勇氣，這種勇氣的來源就是自信心。每日一事中讓員工記錄自己每天成功的事情，相信自己可以完成每項任務(wù)，每天都可以做出成功的事情，培養(yǎng)自己的滿足感和樂觀的情緒。滿足自己能力的同時更客觀的審視自己的能力，讓思維提出向高層挑戰(zhàn)，從而預(yù)定自己的做事范圍。

3.3通過每日一事的學(xué)習(xí)，可以提高員工自我學(xué)習(xí)的能力和工作中業(yè)務(wù)技能水平。每日一事記錄工作中的事情，可以反映出自己在工作中哪些技能比較熟練，哪些技能還欠學(xué)習(xí)。在充分認(rèn)識自己所掌握的技能狀況之后，就可以有針對性的進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，完善自己。

五、總結(jié)

本文通過用每日一事的方式促進(jìn)員工從自我主動式學(xué)習(xí)來完善和補(bǔ)充公司的學(xué)習(xí)機(jī)制。這種學(xué)習(xí)方式目前還處于初步實(shí)施階段，理論尚未成熟，需要我們在不斷地實(shí)際實(shí)踐中結(jié)合其他學(xué)習(xí)方式不斷地完善和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]漆曉林.企業(yè)中一人一事的思想政治工作略談.城市建設(shè)理論研究 2011年第16期.