跨文化交際理論視角下的商務(wù)英語教學(xué)探究

張雨金西安交通大學(xué)外國語學(xué)院

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跨文化交際理論視角下的商務(wù)英語教學(xué)探究

張雨金
西安交通大學(xué)外國語學(xué)院

摘要：在經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展下，我國和世界各國之間的文化交流日益密切。在我國和其他國家的發(fā)展中，商務(wù)英語發(fā)揮著重要的作用。但是在現(xiàn)階段，商務(wù)英語的教學(xué)沒有考慮到跨文化交流的問題，具體的應(yīng)用教學(xué)中存在普遍的語用失誤現(xiàn)象。文章在闡述跨文化交際視角下商務(wù)英語教學(xué)重要性基礎(chǔ)上，根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，對基于跨文化交際理論視角下的商務(wù)英語教學(xué)進行研究。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；商務(wù)英語；教學(xué)研究

伴隨經(jīng)濟全球化的發(fā)展，社會信息程度提高，跨國企業(yè)的數(shù)量和國際發(fā)展項目逐漸增加，我國的貿(mào)易發(fā)展也有原來的“引進來”發(fā)展模式向“走出去”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。可見，我國經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展加強了對外開放的程度，隨之而來的是人們對商務(wù)英語的需求增加。經(jīng)過英語實踐教學(xué)表明，雖然人們加強了對英語的重視，對英語學(xué)習(xí)投入了大量的時間和經(jīng)歷，但是對英語的語用能力發(fā)展較為薄弱，表現(xiàn)為學(xué)生不會應(yīng)用所學(xué)的英語進行交流。導(dǎo)致這種跨文化意識低、英語交際能力差的根本原因是沒有在跨文化交際理論視角下進行商務(wù)英語教學(xué)，使得商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展和實際社會需要想脫離。為了實現(xiàn)對英語知識的實踐運用，需要有關(guān)人員進一步加強對跨文化交際理論發(fā)展下商務(wù)英語教學(xué)研究。

一、商務(wù)英語教學(xué)在跨文化交際理論視角下發(fā)展的重要性

商務(wù)英語是英語教學(xué)的重要內(nèi)容之一，英語作為一門用來溝通的語言，其產(chǎn)生需要一定的文化背景，其使用體現(xiàn)了一定文化內(nèi)涵。因此，在跨文化理論視角下進行商務(wù)英語教學(xué)具有重要的意義，具體體現(xiàn)如下：

（一）能夠促進學(xué)生對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)

第一，商務(wù)英語作為一門用來交流的語言，其發(fā)展具有自己的文化背景，因此，學(xué)生對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，需要對商務(wù)英語的文化內(nèi)涵背景進行了解?？缥幕碚撘暯窍碌纳虅?wù)英語教學(xué)，能夠加強學(xué)生對商務(wù)英語學(xué)習(xí)本質(zhì)和意義的深刻了解，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。第二，在跨文化背景下的商務(wù)英語教學(xué)能夠引導(dǎo)學(xué)生對國外英語文化加強了解，深入體會到國外平等自由的思想，進而幫助學(xué)生建立一種平等的交流關(guān)系。

（二）能夠提升學(xué)生的跨文化交際意識

人們對商務(wù)英語發(fā)展的重視在一定程度上體現(xiàn)出人們對人際交往意識認(rèn)識的增強。商務(wù)英語是一門語言交流藝術(shù)，人們對它學(xué)習(xí)的目的是實現(xiàn)更好地跨文化交流。因此，在跨文化理論視角下對學(xué)生進行商務(wù)英語教學(xué)，能夠提高他們的跨文化意識。

二、現(xiàn)階段跨文化交際視角下商務(wù)英語教學(xué)存在的問題

（一）國內(nèi)外文化之間的沖突

在跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)需要對國外的文化進行一定的傳播，但在國外文化傳入中國的同時會和本土文化之間產(chǎn)生沖撞，引起兩國文化之間的發(fā)展沖突。具體體現(xiàn)在以下幾方面：第一，教師在以跨文化交際為視角對學(xué)生進行商務(wù)英語教學(xué)時，會向?qū)W生講解外國文化，一旦教師對外國文化理解出現(xiàn)偏差，就可能導(dǎo)致學(xué)生對國外文化的錯誤理解和認(rèn)識。第二，教師受個人主觀意識的影響，不能客觀地向?qū)W生介紹外國文化，由此導(dǎo)致學(xué)生對國外文化的誤解。

（二）對學(xué)生文化能力的培養(yǎng)缺乏

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)會受到自己成長環(huán)境以及本土文化的影響，在中西文化差異的環(huán)境下，會導(dǎo)致學(xué)生以學(xué)習(xí)漢語的方式來學(xué)習(xí)英語，沒有認(rèn)識到兩種語言的本質(zhì)差異，導(dǎo)致對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的效果不理想。另外，在傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)中，學(xué)生對教師的依賴性強，課堂教學(xué)機械化，由此獲得的文化知識很難運用到具體實踐中，跨文化視角下的商務(wù)英語交際能力培養(yǎng)目標(biāo)由此無法實現(xiàn)。

三、跨文化交際視角下商務(wù)英語教學(xué)具體策略

（一）教師要為學(xué)生營造良好的商務(wù)英語學(xué)習(xí)環(huán)境

英語作為一門語言，其學(xué)習(xí)需要一定的教學(xué)環(huán)境作為依托，為此教師需要在具體教學(xué)中做到以下幾點：第一，為學(xué)生設(shè)定一定的情景教學(xué)模式。教師引導(dǎo)學(xué)生在跨文化視角下學(xué)習(xí)英語時需要為其設(shè)定一定的情景模式，在不同模式下讓學(xué)生進行充分的交流，教師在一邊做引導(dǎo)的工作。這種方式能夠促進學(xué)生將環(huán)境和英語學(xué)習(xí)進行結(jié)合，從而加強對商務(wù)英語適用環(huán)境的了解。第二，為學(xué)生的英語學(xué)習(xí)營造一種自由平等的商務(wù)英語學(xué)習(xí)氛圍?？缥幕暯窍碌纳虅?wù)英語學(xué)習(xí)，師生之間是平等互助的關(guān)系，因此，要求教師在具體教學(xué)中注重這種平等關(guān)系，進而拉近師生之間距離，實現(xiàn)輕松的教與學(xué)。

（二）在商務(wù)英語課程教學(xué)中引入跨文化意識

跨文化視角下的商務(wù)英語教學(xué)，教師在向?qū)W生傳授專業(yè)英語語言運用知識的同時，還要對學(xué)生的社會文化意識進行培養(yǎng)，加強學(xué)生對中西文化差異的客觀認(rèn)識，在尊重差異的基礎(chǔ)上更好地實現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)。同時，英語課程教學(xué)內(nèi)容要盡可能地應(yīng)用真實的語言材料，充分利用體現(xiàn)文化意識的教材，有策略地向?qū)W生傳授商務(wù)交往理解知識，引導(dǎo)學(xué)生了解不同的商業(yè)價值觀。

（三）教師要充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位

商務(wù)英語教學(xué)要著重體現(xiàn)英語的交際特性，交際中的重點是人和人之間的交流及尊重，為此教師的教學(xué)要充分尊重學(xué)生的主體地位，形成一種以學(xué)生發(fā)展為中心的商務(wù)英語教學(xué)模式。教師在商務(wù)英語教學(xué)中的教學(xué)方法要靈活多樣，要根據(jù)學(xué)生的能力及教學(xué)實際來安排教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中要學(xué)會利用多種教學(xué)方法，比如情境教學(xué)、任務(wù)教學(xué)等。

（四）利用現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué)

多媒體等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展為商務(wù)英語的教學(xué)提供了多種教學(xué)手段。特別是多媒體聲音、圖片以及文字的綜合利用能夠在最大程愫上調(diào)動學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)興趣。同時，互聯(lián)網(wǎng)開放資源也為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了豐富的文化學(xué)習(xí)資源。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下的虛擬化的商務(wù)活動區(qū)域能夠為學(xué)生的跨文化交流練習(xí)提供一個積極的發(fā)展空間，促進學(xué)生個性化的商務(wù)英語學(xué)習(xí)。另外，教師在商務(wù)英語教學(xué)中，也可以采用一些原版的英文影視材料，充分調(diào)動學(xué)生的各種感官，促進學(xué)生對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生領(lǐng)悟更多的文化內(nèi)涵。

四、總結(jié)

在經(jīng)濟全球化的影響下，國家之間的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)來交流變得日益密切，商務(wù)英語的地位和重要性凸顯出來，得到了各界人們的重視。為此，商務(wù)英語教學(xué)要注重跨文化交際視角的發(fā)展，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)手段等方面優(yōu)化商務(wù)英語教學(xué)，促進商務(wù)英語教學(xué)中的文化內(nèi)涵發(fā)展，從而幫助學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中受到更多文化的熏陶，實現(xiàn)個人英語素養(yǎng)的提升。

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