李佳
摘 要:文章對美國、英國、日本、中國的圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范的主要內容進行總結并比較,指出其除具有提供讀者所需的資源與服務、保護讀者隱私權、不斷充實專業(yè)知識等共同內容外,還各自包含了一些不同的內容,并為我國修訂圖書館員職業(yè)道德準則提供啟示和借鑒。
關鍵詞:職業(yè)倫理規(guī)范;比較;圖書館員
中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2017)02-0071-03
圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范,是指由圖書館協(學)會統一制定并頒布的,用于指導圖書館員和其他信息從業(yè)人員職業(yè)道德和職業(yè)行為的規(guī)范性文件[1]。美國、英國、日本、中國分別于不同的時間頒布了本國的職業(yè)倫理規(guī)范,其內容和文字上各有特色,筆者就其共性與不同點進行比較,以期對我國的圖書館員職業(yè)道德準則提供借鑒。
1 美、英、日、中四國圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范的主要內容
1.1 美國圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范的主要內容
美國圖書館協會(ALA)是世界上最早制定圖書館倫理守則的協會,其于1938年頒布第一版職業(yè)倫理守則——《圖書館館員倫理守則》,隨后有過三次修訂(1975年、1981年和1995年),于1995年頒布了第四版,名為《美國圖書館協會圖書館員倫理守則》[2-3],包括序言和正文兩部分?!睹绹鴪D書館協會圖書館員倫理守則》不但體現了專業(yè)的價值,更強調了信息環(huán)境變化下的專業(yè)倫理責任及圖書館員有確保信息與思想自由流通的使命?!睹绹鴪D書館協會圖書館員倫理守則》正文分為8個條款,主要內容有:①向圖書館讀者提供最高水平的服務。②維護知識自由原則,抵制審查。③保護讀者的隱私權。④注意且尊重知識產權。⑤尊重及友善對待同事,并維護適當的就業(yè)條件。⑥不能為了自己的利益犧牲讀者、同事或任職機構的權益。⑦清楚區(qū)分個人信念與專業(yè)責任的不同。⑧不斷地充實個人專業(yè)知識,鼓勵同事對專業(yè)進行提高[3]?!睹绹鴪D書館協會圖書館員倫理守則》強調圖書館員維護信息和思想自由流通的重要性,語言簡潔明確,脈絡清晰,使人一目了然。
1.2 英國圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范的主要內容
英國圖書館協會于1983年頒布的《英國圖書館協會職業(yè)行為守則》[2],同樣由序言和正文兩部分組成?!队鴪D書館協會職業(yè)行為守則》序言指出:本守則旨在制定一個專業(yè)行為的標準,并指出紀律委員會所關注的事務。正文主要包括:①協會會員必須遵守學會會章、法規(guī)及本行為守則的條款。②會員不得做出嚴重損傷圖書館學專業(yè)或協會地位與聲譽的行為。③會員必須有能力勝任其專業(yè)的活動。④會員的基本責任是對讀者負責,應努力為讀者提供所需要的資源與服務。⑤不得限制信息的流通。⑥會員必須盡最大努力實現對雇主的契約。⑦會員不能故意散播鼓勵種族、膚色、宗教、性別等差別待遇訴求的資料。⑧會員不得泄露讀者的資料,或未經同意不能將信息運用于其他地方,但在一定的條件下,會員可以免除此條約責任的限制;會員的各種行為和決策應該根據其專業(yè)的判斷來決定。⑨會員若觸犯任何有關的法律條文或發(fā)生有損專業(yè)聲譽的事件,必須向本會秘書報告實情。⑩會員有責任回答紀律委員會請求對某位申訴者的信息;若會員出席委員會議,其代表性依地方法規(guī)執(zhí)行;紀律委員會提名人有義務協助會員接受未來行為的指導?!队鴪D書館協會職業(yè)行為守則》還指出:未能遵守第二部分的要求,將被視為是嚴重的專業(yè)過失,會員應接受開除會籍或停職等相應的懲罰;尚未達到嚴重專業(yè)過失的,應根據紀律委員會的意見要求會員接受勸告或給予相應的指導[4]?!队鴪D書館協會職業(yè)行為守則》相當嚴格,它指出了紀律委員會應負責管理的事務,并規(guī)定了協會成員在圖書館學領域中的行為舉止不能犯有嚴重的專業(yè)過失或一般性的專業(yè)過失,否則將受到相應的懲罰[2]。英國圖書館員的職業(yè)倫理規(guī)范在內容上比美國的更詳盡、充實。
1.3 日本圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范的主要內容
日本的《日本圖書館協會圖書館員倫理綱領》于1980年頒布[2][5],分為前言和正文兩部分。前言提到:本綱領是圖書館員認識到《圖書館自由宣言》所揭示的圖書館的社會責任并為履行自身的職責而制定的自律規(guī)范。正文共分7個部分[5],包括:①圖書館員的基本態(tài)度,即圖書館員應以社會的期待和利用者的需求為基本依據履行職務。②對利用者的責任。包括圖書館員不能區(qū)別對待利用者,不得泄露利用者的秘密。③有關資料的責任。包括圖書館員應依據自由的原則努力進行資料的收集、保存和提供,應努力熟悉各種資料。④努力研修的責任。圖書館員應努力進行個人的、集體的不斷研修。⑤圖書館員應積極參與本館運營方針和服務計劃的制訂;應密切合作,為提高職業(yè)集團的專業(yè)能力而努力;應為確保圖書館服務需要的適當工作條件而努力。⑥圖書館之間的合作。⑦對文化創(chuàng)造的貢獻。包括圖書館員應與市民或其他團體合作,共創(chuàng)社會的良好文化環(huán)境;應站在讀者的立場上,努力為出版文化的繁榮發(fā)展貢獻力量。1945年日本進行了全面而深刻的社會改革,其中就包括圖書館改革。同一時期,美國的圖書館思想觀念及制度模式輸入日本,使日本圖書館事業(yè)的發(fā)展深受美國圖書館學會的影響,在其綱領中隨處可見《美國圖書館學會倫理守則》的影子[6]?!度毡緢D書館協會圖書館員倫理綱領》有一些與《美國圖書館協會圖書館員倫理守則》不同的內容,如有關館際合作及參與創(chuàng)造社會文化環(huán)境責任的內容[6]。日本的圖書館員倫理綱領的內容比其他國家的倫理規(guī)范更具體、詳細和完善。
1.4 中國圖書館員職業(yè)道德準則的主要內容
中國圖書館學會于2002年通過了《中國圖書館員職業(yè)道德準則(試行)》(以下簡稱《準則》),包括序言和正文兩部分。序言指出:《準則》是參考了《公民道德建設實施綱要》、總結我國圖書館工作的實踐經驗、為履行圖書館的社會職責而制定的行業(yè)自律規(guī)范;準則的貫徹實施,有賴于圖書館館長、圖書館員、其他個人和組織及全社會的支持與監(jiān)督。正文分為10個條款[7],分別是:①應樹立正確的職業(yè)觀念,并履行相應的社會職責。②應適應時代的潮流,勇于開拓創(chuàng)新。③應全心全意服務于讀者,服務態(tài)度要文明、熱情、便捷。④應維護讀者的合法權益,保護讀者的隱私。⑤應尊重知識產權,促進信息的自由傳播。⑥應愛護文獻資源,規(guī)范自己的職業(yè)行為。⑦應努力進修和鉆研業(yè)務,提高專業(yè)素質。⑧應發(fā)揚團隊合作精神,樹立優(yōu)良的職業(yè)形象。⑨要加強館際交流與合作,實現資源共享。⑩應參與廣泛的社會協作,共建社會文化與文明?!稖蕜t》特別提到應樹立職業(yè)觀念、應適應時代步伐、勇于開拓創(chuàng)新以及應愛護文獻資源、規(guī)范職業(yè)行為等內容,這是其所特有的,《準則》還提到了館際合作及與社會團體廣泛協作、共建社會文明等內容,這和《日本圖書館協會圖書館員倫理綱領》的內容有共同之處。
2 美、英、日、中四國圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范之比較
為了對美、英、日、中四國的圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范內容進行比較,筆者將四國的規(guī)范內容歸納為七個主題:規(guī)范的制定、圖書館員與資源的關系、圖書館員與同事的關系、圖書館員與用戶的關系、圖書館員與圖書館的關系、圖書館員與職業(yè)的關系、圖書館員與社會的關系(見表1)。
表1對美、英、日、中四國的圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范進行比較后,得知四國規(guī)范中的共同處有:都確保信息與思想自由的流通;都向讀者提供所需要的資源與服務;都不得泄露讀者的秘密;都要進行個人的、集體的不斷研修,并為專業(yè)的發(fā)展而努力;都不能犧牲他人的權益為自己獲取利益;都不能利用職務獲取非正常(專業(yè)服務)酬勞或薪金。不同之處是:美國圖書館員倫理規(guī)范強調了圖書館員的專業(yè)責任;英國圖書館員倫理規(guī)范比較嚴格,特別指出了紀律委員會所管轄的事務;日本圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范受美國的倫理規(guī)范影響較大,許多條文內容都相近,但也有不同;中國圖書館員的職業(yè)道德準則結構清晰。
3 結語
美、英、日、中四國圖書館員職業(yè)倫理規(guī)范各有各的特點,我國在修訂自己的圖書館員職業(yè)道德準則時,應充分參考與借鑒美、英、日三國及其他國家的職業(yè)倫理規(guī)范,汲取其成熟經驗,不斷完善與提高,以促進我國圖書館事業(yè)更好地發(fā)展。
參考文獻:
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[5]李國新譯.日本圖書館協會圖書館員倫理綱領[M]//李國新.中國圖書館年鑒(2003).北京:科學技術文獻出版社,2003:691-692.
[6]葉晶珠.圖書館職業(yè)道德規(guī)范建設及其社會倫理研究[J].圖書館雜志,2003(8):13-16.
[7]中國圖書館學會.中國圖書館員職業(yè)道德準則(試行)[M]//李國新.中國圖書館年鑒(2003).北京:科學技術文獻出版社,2003:1.
(編校:徐黎娟)