萬志男
【摘 要】 隨著醫(yī)療事業(yè)的逐步發(fā)展,在新時期的影響下醫(yī)院檔案管理工作也面臨著發(fā)展與轉(zhuǎn)變,醫(yī)院的檔案管理工作能夠在一定程度上為醫(yī)院的發(fā)展提供一定的參考依據(jù),同時也為人事調(diào)度提供相應的憑據(jù),所以做好新時期醫(yī)院的方案管理工作對于醫(yī)院整體發(fā)展而言都是十分重要的,下文就將針對這一課題提出幾點思考,從而促進檔案管理工作的進步。
【關鍵詞】 檔案管理工作 醫(yī)療事業(yè) 新時期階段
目前醫(yī)院在進行檔案管理工作的過程之中還存在著不足,不能夠正確認識新時期下檔案管理工作的進行標準與改革需要,檔案管理制度以及形式上還有所欠缺。本文將以新時期醫(yī)院進行檔案管理工作的基本內(nèi)涵為著手點,針對其所存在的問題進行相應的探究,從而提出適應新時期發(fā)展要求、加強醫(yī)院檔案管理工作的具體措施,希望能夠在理論等層面上推動目前管理工作的發(fā)展與進步。
1 新時期下醫(yī)院加強檔案管理工作的基本內(nèi)涵
在新時期下,醫(yī)院必須樹立全心的新時期服務理念,實現(xiàn)并且加強檔案管理工作,從而滿足醫(yī)療事業(yè)建設以及醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃需求。檔案管理工作是整個醫(yī)院管理工作中重要的一個部分,不僅僅醫(yī)療安全的一項重要保證,同時也是管理層在進行醫(yī)院管理的過程之中所需要參考的重要依據(jù).
另外作為人員流動較大的事業(yè)單位[1],檔案管理工作能夠很好地記錄員工流動情況,提升資源利用與分配效率,促進整個醫(yī)院環(huán)節(jié)的完善與規(guī)范,實現(xiàn)醫(yī)院檔案部門與檔案局工作的有效對接。事實上正確認識新時期下醫(yī)院檔案管理工作的真正內(nèi)涵,是醫(yī)院順應新時期發(fā)展形勢,優(yōu)化領導方式,促進醫(yī)院發(fā)展、更新管理內(nèi)容的重要體現(xiàn),同時也是醫(yī)院改革與發(fā)展的必然趨勢。
2 醫(yī)院在進行檔案管理工作的過程之中所存在的主要問題及發(fā)展現(xiàn)狀
因為醫(yī)院檔案不僅僅是人事檔案這一種檔案形式,同時還有在日常工作活動中所形成的各種文件,其中也包括圖表以及圖像等,還有一些相關的病例、法律案件、科研成果等,所以做好檔案管理工作是十分重要的,但是往往醫(yī)院并不能夠重視檔案管理工作,所以檔案無論在保存上還是管理上都存在著漏洞。
醫(yī)院為了節(jié)約成本往往是醫(yī)護人員輪班擔任檔案管理人員,并沒有專門的管理人員進行監(jiān)管,檔案缺乏安全性、保密性以及可靠性,很多檔案因為被隨意調(diào)取,在一定程度上發(fā)生了被篡改、被遺失、信息外泄等情況出現(xiàn)[2],除了不利于所涉及到的檔案記錄人員之外,也不利于醫(yī)院的整體發(fā)展。
除此之外檔案管理制度上也存在不足,一些管理制度即使被列出也不能夠完全實施,缺乏執(zhí)行能力,不能夠?qū)n案管理模式落實到位。最后還有管理人員綜合素養(yǎng)問題,很多管理人員并不具有相應的檔案管理能力,無法滿足新時期的檔案管理要求,使得檔案管理工作不能夠順利進行。這些都是檔案管理工作中所存在的主要問題,只有真正明確檔案管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀,才能夠針對問題進行相應改進,從而實現(xiàn)管理水平的進步與提升。
3 在新時期下醫(yī)院加強檔案管理工作的具體措施
3.1 建立完善的檔案管理制度
制度是一切管理行為的根本,它為管理行為提供了執(zhí)行與參考依據(jù),同樣管理制度也能夠使得管理行為更具有規(guī)范性、科學性與系統(tǒng)性,所以在新時期下,醫(yī)院也應該結合醫(yī)院的實際發(fā)展狀況,針對所存在的問題建立完善的檔案管理制度。醫(yī)院的檔案管理制度大致可以分為以下幾個方面:檔案保管權限、檔案保管期限、檔案保管類型[3]。
以檔案的查閱與復制為例,檔案不是閱覽室,應該設立相應的查閱權限,比如院長有權查閱醫(yī)院的所有檔案,還有相應科室的負責人可以查閱本科室的所有檔案,其他人想要查借檔案必須有相應的行政審批,或者進行相應登記。另外人事檔案、財務檔案以及醫(yī)療檔案之間也應該進行相應的檔案類型劃分,也不是所有類型的檔案都適用。所以只有細化檔案管理細則,建立完善的檔案管理制度,才能夠從根本上實現(xiàn)檔案管理的系統(tǒng)化與規(guī)范化。
3.2 明確管理工作內(nèi)容,健全檔案管理機構
檔案管理人員需要有一定的檔案管理經(jīng)驗,有專門的檔案管理機構進行負責,比如醫(yī)療病例檔案放在醫(yī)療病案室里進行備案,而綜合檔案室可以放置財務檔案以及人事檔案等[4],這樣才能夠形成相對明確的規(guī)范,促進檔案資料的收集與整理。在管理工作內(nèi)容上同時也要進行相應的劃分,明確管理職責,這樣一旦出現(xiàn)問題,也能夠有跡可循,追究責任。
3.3 更新檔案管理方式與管理手段
目前的檔案管理形式有些還采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理的形式,雖說紙質(zhì)檔案還不能夠完全被取代,但是絕大部分的檔案都可以利用電子信息技術去建立完善的電子信息數(shù)據(jù)庫,這樣不僅僅能夠便利檔案管理人員,減輕工作量與工作負擔,同時工作效率也會更加高效。實現(xiàn)了對于網(wǎng)絡平臺與網(wǎng)絡技術的運用,管理人員以及醫(yī)療人員可以通過自身的權限去查詢自己想看的檔案資料,這同時也是醫(yī)院提升管理水平,順應時代發(fā)展的具體體現(xiàn)[5]。
想要更新檔案管理方式,也需要檔案管理人員團隊綜合素養(yǎng)的提升,除了專門的管理能力培養(yǎng)之外,醫(yī)院也需要加強對于檔案管理人員的組織培訓力度,存檔案管理人員對于現(xiàn)代電子信息、醫(yī)院發(fā)展狀況、人事調(diào)動情況、醫(yī)療衛(wèi)生等多個方面有一定的理解,才能夠使檔案管理人員的思想觀念跟上技術發(fā)展的腳步,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展的同時,促進醫(yī)院檔案管理工作的進行與規(guī)劃。
結語:
目前醫(yī)院在進行檔案管理工作的過程之中仍然存在著檔案管理制度不完善、管理手段與管理形式不健全、管理人員的綜合素質(zhì)不能夠適應時代發(fā)展潮流等,針對這些問題,我們要在正確認識檔案管理工作的積極意義的基礎之上,提升管理水平,通過更新管理理念、建立管理制度、更新管理方式以及明確管理內(nèi)容、健全檔案管理機構等多種手段,進一步促進醫(yī)院的全面發(fā)展,從而為新時期下醫(yī)療事業(yè)的進步起到推動作用。
參考文獻
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