韓春陽(yáng)

摘要：中學(xué)生的言語(yǔ)交際應(yīng)遵循禮貌、注意交際者的身份、角色關(guān)系、具體環(huán)境、話題內(nèi)容等諸多因素，掌握幽默、委婉的說話技巧。 在交際環(huán)境和語(yǔ)文實(shí)踐中培養(yǎng)其言語(yǔ)的應(yīng)用能力，體現(xiàn)出言語(yǔ)交際的得體性。本文以合作教育理論為研究基礎(chǔ)，通過問卷調(diào)查法對(duì)彰武二中九年級(jí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，找出問題存在的原因。

關(guān)鍵詞：言語(yǔ)能力；團(tuán)隊(duì)精神；初中生；調(diào)查

一、問題的提出

（一）相關(guān)概念界定

言語(yǔ)能力是個(gè)體在與他人交往時(shí)運(yùn)用語(yǔ)言工具順利進(jìn)行信息傳遞的一種心理?xiàng)l件。它包括聽、說、讀、寫四個(gè)方面。研究和實(shí)踐表明，人的語(yǔ)言能力是在言語(yǔ)的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過與成人的交往活動(dòng)或接受系統(tǒng)的教育而習(xí)得和逐步發(fā)展起來的。

團(tuán)隊(duì)是指心理上相互認(rèn)知，行為上相互作用、相互影響，利益上相互依存，為了達(dá)到共同目標(biāo)而結(jié)合在一起的人群結(jié)合體。

那如何在言語(yǔ)能力中培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神①呢？通過言語(yǔ)能力能否讓學(xué)生擁有集體意識(shí)呢？

（二）當(dāng)代中學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)現(xiàn)狀

調(diào)查采用問卷與訪談結(jié)合的辦法，發(fā)出72份調(diào)查表，收回有效問卷71份，問卷有效率100%。分析結(jié)論如下。在對(duì)班集體的認(rèn)知上，集體主義價(jià)值觀得到普遍認(rèn)同。

76%的學(xué)生認(rèn)為班級(jí)集體是溫暖的家，心靈的歸屬，有10%的學(xué)生認(rèn)為集體是可有可無的東西，另有14%的學(xué)生不清楚大學(xué)對(duì)于他意味著什么。這可以看出，大部分中學(xué)生能將集體置于一個(gè)很重要的位置，但仍有為數(shù)不少的中學(xué)生將大學(xué)集體看的很淡。

中學(xué)生的情感認(rèn)知在一定程度上表現(xiàn)出了對(duì)集體主義價(jià)值觀的認(rèn)同。

40%的學(xué)生認(rèn)為集體能給自己帶來溫暖，32%的學(xué)生認(rèn)為集體能給自己帶來熱鬧，21%的學(xué)生覺得集體能給自己帶來榮譽(yù)，僅有7%的學(xué)生認(rèn)為集體給自己帶來了麻煩和束縛。中學(xué)生在集體中，大多數(shù)恩能夠生活的比較開心，能感受到集體的溫暖和舒心，僅有少部分無法正常融入集體當(dāng)中，這說明，集體帶給學(xué)生的多是積極的影響，而學(xué)生對(duì)這種影響給予了正面的認(rèn)知與反饋。通過上述圖表我們總結(jié)出當(dāng)代中學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神的幾點(diǎn)現(xiàn)狀：

1、個(gè)性過于鮮明，缺少合作意識(shí)

當(dāng)代中學(xué)生中以自我為中心的傾向嚴(yán)重，自我意識(shí)強(qiáng)烈。做事缺乏集體概念，從自我出發(fā)，而不是站在集體的利益上考慮問題。做事情緒化，高興就做，不高興時(shí)就隨意亂發(fā)脾氣，做事任性，不考慮后果。在集體的活動(dòng)中，不與他人合作，埋頭于自己的事情。做事缺少自己的見解，沒有主見。

2、交往意識(shí)淡薄

由于現(xiàn)代家庭獨(dú)生子女較多，大多數(shù)九零后大學(xué)生在優(yōu)越的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)，沒有姐弟關(guān)系，從而也造成了當(dāng)代中學(xué)生的分享意識(shí)與交往意識(shí)淡薄，在校中學(xué)生人際關(guān)系冷漠，交往意識(shí)淡薄，不愿意主動(dòng)與人溝通交流，人際關(guān)系僅限于自己的室友。對(duì)人際關(guān)系的理解不透徹，甚至庸俗化。不積極參加社團(tuán)活動(dòng)，大部分時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，沒有明確的人生定位，沒有生活目標(biāo)。價(jià)值觀念偏差嚴(yán)重。衣食住行依然嚴(yán)重以來家庭。獨(dú)立生存意識(shí)差。

3、人際關(guān)系庸俗化

由于受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，大部分中學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)存在偏差，從而導(dǎo)致人際關(guān)系利益化，庸俗化，金錢化。用金錢來維持自己的人脈關(guān)系，用金錢來尋求做事的高效率。做事走些所謂的捷徑。更有甚者，人際交往目的不明確，以利益來衡量人際關(guān)系，認(rèn)為自己的人際交往，就是為了實(shí)現(xiàn)自己的利益。做事靠關(guān)系，用金錢鋪就自己的生活。

4、對(duì)集體的概念定位不明確

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)與合作成為中學(xué)生人際關(guān)系中一種很常見的現(xiàn)象。例如：學(xué)習(xí)上力爭(zhēng)上游、生活上彰顯魅力等等。在學(xué)習(xí)交往的過程中，往往更注重自己周圍的小圈子，而忽略了整個(gè)集體，對(duì)于集體概念的理解不夠透徹。

（三）研究方法

本文的研究視角從初中展開，針對(duì)此問題研究的基石是實(shí)證研究。本論文擬運(yùn)用問卷調(diào)查法、觀察法等多種研究方法綜合分析問題，主要以問卷調(diào)查法對(duì)問題進(jìn)行研究。

（四）調(diào)查小結(jié)

就九年級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神現(xiàn)狀做了問卷調(diào)查，現(xiàn)針對(duì)問卷做以分析：本次調(diào)查共發(fā)放問卷72份，收回72份，有效試卷72份，分別從詞匯理解，言語(yǔ)推理，閱讀理解三個(gè)方面考查學(xué)生的結(jié)果如下：

（五）數(shù)據(jù)的整體表現(xiàn)與分析

詞匯理解總成績(jī)?cè)?.6以上的人數(shù)有30人，也就是對(duì)于人與人之間交往過程中提到的詞匯都有明確的知曉，在實(shí)際的言語(yǔ)交際中，人們往往追求一種輕松愉快的交際氛圍，而調(diào)適交際氛圍還要靠與之相適應(yīng)的語(yǔ)言。俗話說： “良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。 ”在言語(yǔ)交際中，不僅要 把話說通，還要把話說好，以求能夠?qū)崿F(xiàn)最佳交際效果。 這就要求中學(xué)生必須掌握言語(yǔ)交際的修辭技巧， 使其說話時(shí)開動(dòng)腦筋，把話說得更動(dòng)聽，更易于被人接受。

言語(yǔ)推理總成績(jī)?cè)?.6以上的人數(shù)有14人左右，比詞匯理解少，委婉的說話比直接的說話更需要言語(yǔ)推理能力，而這樣的能力并不是每個(gè)人都能掌握的。在很多情況下，委婉地說出自己的看法具有直言表達(dá)無法相比的效用。人們?cè)谌粘W(xué)習(xí)和生活中，常常會(huì)因?yàn)榱?chǎng)、 感情、態(tài)度、觀點(diǎn)的不同而產(chǎn)生各種各樣的矛盾，如果在口語(yǔ)交際中運(yùn)用委婉技巧，常常可以有效地化解矛盾。從而形成更好的凝聚力和向心力，從而更好的加強(qiáng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神。委婉可以減緩對(duì)聽話人的刺激，把自己的不滿、厭煩 等情緒表達(dá)得含蓄一些。 比如，本來是反對(duì)某種言行，說成是 “對(duì)此感到遺憾”，實(shí)際上討厭某人或某事，卻說成“不感興趣”。規(guī)避明確的表態(tài)而故意含糊其辭，為進(jìn)一步仔細(xì)考慮 對(duì)策留下回旋的余地。 比如想拒絕別人的要求時(shí)， 不直接說 “不行”或“沒有”、“不愿意”，而是委婉地說“我再想想看”；“當(dāng)別人請(qǐng)你吃某種你不喜歡的食品時(shí)，主人盛情難卻，只好說 “我不太習(xí)慣它的味道”。委婉的表達(dá)技巧隨具體話題、交際場(chǎng)合、雙方關(guān)系等也會(huì)有多種變化，并無固定格式。其實(shí)任何一種語(yǔ)言中都大量地存在這類現(xiàn)象，而且該語(yǔ)言社會(huì)的每一個(gè)成員也都在不同的程 度上掌握它們所暗示的意義和使用它們的規(guī)律。這就是“鑼鼓 聽聲、說話聽音”的語(yǔ)言技巧。

（六）加強(qiáng)中學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)

1、灌注集體理念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

孟子曰：“天時(shí)不如地利，地利不如人和。”強(qiáng)調(diào)了人心所向是取勝的關(guān)鍵。“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)；一個(gè)巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天?！睂W(xué)生從歌聲中意識(shí)到集體的力量威震天，集體力量可摧毀冰山棱角④。面對(duì)90 后的學(xué)生，首先從自身理念轉(zhuǎn)化，提高思想認(rèn)識(shí)，這些孩子是家中的皇帝公主，是父母手心中的寶貝，含著怕化了，捧著怕摔了，孩子常常以“自我”為中心，中心軸始終繞著自己轉(zhuǎn)，缺乏顧全大局意識(shí)，逞個(gè)人英雄主義的現(xiàn)象屢見不鮮。針對(duì)這一實(shí)際，讓學(xué)生明白個(gè)人的力量很薄弱，個(gè)人的智慧如大海中的一滴水渺不可及，意識(shí)到集體的震撼力。

2、融洽師生關(guān)系，凝聚集體力量

所謂集體就是由不同的個(gè)體相互依賴、相互信任、相互關(guān)愛，有共同愿望，愿意為共同目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過師生之間、生生之間的溝通、協(xié)作，能產(chǎn)生承擔(dān)職責(zé)的總體效應(yīng)。首先作為引導(dǎo)學(xué)生的教師應(yīng)給學(xué)生營(yíng)造一種和諧氛圍，用寬松、歡快的語(yǔ)調(diào)交流，避免正面交鋒，消除可能引起的反抗、反感情緒。教師充分信任學(xué)生，給學(xué)生自由發(fā)揮的空間，破除唯我獨(dú)尊、唯我獨(dú)行的傲慢心理，讓每位學(xué)生參與具體活動(dòng)事務(wù)，有同心協(xié)力和同甘共苦的感受，樹立集體 意識(shí)。在教學(xué)活動(dòng)中，教師尊重、包容每位成員，也讓每位成員都學(xué)會(huì)包容、欣賞、尊重其他成員的個(gè)體差異，從而樹立共同目標(biāo)，凝聚集體的力量。

3、分工不分家，增強(qiáng)責(zé)任感

以學(xué)生為主體，分工不分家，參與小組合作學(xué)習(xí)，增強(qiáng)協(xié)作能力，凝聚集體力量。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中遇到困難時(shí)，通過小組討論，聚集體的智慧才干鏟除阻礙，獲得樂趣，受益匪淺。在落實(shí)班級(jí)管理時(shí)，采取班干部責(zé)任制和非干部成員分配制，真正落實(shí)人人有事干、事事有人干。每天的值日生采取輪 流坐莊的方式（即值日生班長(zhǎng)）③，負(fù)責(zé)班上的日常事務(wù)，如擦黑板、整理講桌，負(fù)責(zé)管理學(xué)生紀(jì)律，及時(shí)向老師匯報(bào)當(dāng)天班上 的學(xué)生情況，讓學(xué)生樹立主人翁意識(shí)，真正為班集體服務(wù)，這樣也可以讓學(xué)生增強(qiáng)責(zé)任心，體驗(yàn)到管理中的甜苦滋味，做到相互理解，相互體諒，達(dá)到我中有班，班中有我的效果。隨著時(shí)間的推移，責(zé)任感就潛移默化的養(yǎng)成了。當(dāng)絕大多數(shù)學(xué)生都 有較強(qiáng)的責(zé)任感時(shí)，學(xué)生的集體意識(shí)也就養(yǎng)成了。

4、重視班隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感

工作中重視班隊(duì)活動(dòng)，讓學(xué)生從參與活動(dòng)中增強(qiáng)榮譽(yù)感②。為了參加學(xué)校的歌頌祖國(guó)的演講比賽，同學(xué)們的參與積極性挺高，采取了主動(dòng)報(bào)名，全班學(xué)生當(dāng)評(píng)委的方式選拔演講者。③同學(xué)們認(rèn)真聽完試演后發(fā)表了自己聽后的感受，也指出了其優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并慎重地投上了自己公正的一票，在全班學(xué)生的共同努力下，選出了代表整個(gè)班級(jí)的演講者，最終獲得了成功。

（七）通過調(diào)查，側(cè)重加強(qiáng)了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神

在實(shí)際工作中，由于個(gè)別差異，素質(zhì)參差，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神總會(huì)有一些阻力、問題和困難。有這樣一則故事叫做“五官論戰(zhàn)”：一日，嘴對(duì)鼻子說：“爾有何能，而位居吾上？”鼻子說：“吾能別香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子對(duì)眼睛說：“子有何能 而在我上也？”眼睛說；“吾能觀美丑，望東西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又說：若然，則眉有何能，亦居我上？”眉毛說：“我也不愿與諸君相爭(zhēng)，我若居眼鼻之下，不知你一個(gè)面皮，安放哪里？團(tuán)隊(duì)建設(shè)也有相似的道理，只有大家形成一個(gè)共同奮斗的共識(shí)和目標(biāo)，才能具有威力。有團(tuán)隊(duì)精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。如果總是搞個(gè)人主義，處處抬高個(gè)人、貶低他人、勾心斗角、爭(zhēng)占上風(fēng)、個(gè)個(gè)想當(dāng)主角、內(nèi)耗不斷，就會(huì)造成角色易位。如果互相拆臺(tái)，不休止地搞內(nèi)耗，那就會(huì)弄得像一盤散沙。螞蟻都有如此可貴的團(tuán)隊(duì)精神，更何況是萬物之靈的人類？所以，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，千萬不能去做“五官論戰(zhàn)”之類的蠢事。

但培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，也不是無原則地搞一團(tuán)和氣。原則、感情與共同的利益和目標(biāo)，是維系一個(gè)團(tuán)隊(duì)的紐帶，少了那一條都不行。團(tuán)隊(duì)精神，是在原則的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個(gè)別，雖然滿足了個(gè)別人的利益需要，但卻起到誤導(dǎo)作用，由此必然導(dǎo)致人心渙散，從而失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，沒有凝聚力，還有什么團(tuán)隊(duì)精神？

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