淺析高校輔導(dǎo)員工作考評體系問題及改進(jìn)措施

馮振敏+潘金秋

摘要：輔導(dǎo)員工作考核是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，文章通過分析高校現(xiàn)行的輔導(dǎo)員考評體系中存在的問題，對如何提高考評體系的效能提出建議：科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)、改進(jìn)考評形式、合理運(yùn)用考核結(jié)果和建立完善的監(jiān)督機(jī)制。從而確?？荚u工作客觀公正、取得實(shí)效，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體工作水平的提升。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；考核評價(jià)；問題；建議

教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：“各高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員工作考核的具體辦法，健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核體系?！陛o導(dǎo)員工作考核是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是評估輔導(dǎo)員工作成效，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的重要舉措。科學(xué)合理的工作考評體系能客觀全面地反映輔導(dǎo)員工作的業(yè)績和能力，具有引導(dǎo)、激勵的作用；相反，不恰當(dāng)?shù)目荚u體系，必然得出片面的、不客觀的結(jié)論，挫傷輔導(dǎo)員的工作積極性。

一、從考核評價(jià)體系運(yùn)行的情況來看，現(xiàn)行的考評體系存在一些問題

具體表現(xiàn)在如下三個方面：

1、考核評價(jià)體系欠科學(xué)。缺乏科學(xué)性是目前高校現(xiàn)行輔導(dǎo)員工作考評體系中普遍存在的問題，僅僅圍繞一套考核指標(biāo)進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并以此來評價(jià)輔導(dǎo)員的工作成績，不能真實(shí)反映輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀和成效，更不能對輔導(dǎo)員工作起到有效的監(jiān)督和激勵作用，忽視了他們在工作中進(jìn)一步發(fā)展的潛力，不利于激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體工作水平。

2、施測對象欠全面。目前，對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行測評的主要對象是學(xué)生。通常是隨機(jī)抽取一定比例的學(xué)生參加測評，和輔導(dǎo)員有工作關(guān)系的院系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)工部門、學(xué)生家長等都很少參與對輔導(dǎo)員工作的評價(jià)，施測群體過于狹窄。

3、測評結(jié)果欠反饋。對高校輔導(dǎo)員工作進(jìn)行測評大多是為了年終的學(xué)生工作總結(jié)，當(dāng)成了每年例行的任務(wù)，缺乏對測評結(jié)果的有效反饋。僅僅知道一個分?jǐn)?shù)，對輔導(dǎo)員改進(jìn)工作沒有實(shí)質(zhì)上的意義。

通過分析目前高校輔導(dǎo)員工作考評體系中存在的問題，結(jié)合高校教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對如何

二、提高考核評價(jià)體系的效能提出以下建議

1、科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)。高校輔導(dǎo)員的工作核心是做好學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)他們健康成長。因此在制定

考核指標(biāo)時，要重點(diǎn)突出輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育工作上取得的成效，對他們做出正確、全面的評價(jià)。同時，指標(biāo)的設(shè)定要以激勵和發(fā)展輔導(dǎo)員為目的，要給予輔導(dǎo)員一定的提升空間，這樣能促進(jìn)輔導(dǎo)員用發(fā)展的眼光看待工作成績，有利于調(diào)動輔導(dǎo)員的工作積極性。

2、改進(jìn)考評形式：

（1）定量考核和定性考核相結(jié)合。高校輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)決定了其工作業(yè)績評價(jià)涉及到多種因素，有些工作可以用數(shù)據(jù)來衡量，有些工作評價(jià)具有模糊性，不能用一個具體的數(shù)值點(diǎn)來表現(xiàn)，因此，要堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合的考核模式。例如，對輔導(dǎo)員熱愛、關(guān)心、幫助學(xué)生等方面的評價(jià)很難量化，要以定性考核為主；學(xué)生申請入黨情況、學(xué)生違紀(jì)情況、學(xué)生考試平均成績、學(xué)生獲得各類獎勵的比率等方面的工作則可以定量考核為主。

（2）平時考核和集中考核相結(jié)合。平時考核主要考核階段性工作、重點(diǎn)工作、臨時工作及基礎(chǔ)性工作。集中評價(jià)主要是在學(xué)期末、年末，通過對照考評體系進(jìn)行綜合評價(jià)。最后，平時考核結(jié)果和集中考核結(jié)果按一定權(quán)重比例折合計(jì)算，形成最終考評結(jié)論。

（3）組織考核與民主評議相結(jié)合。組織考核是通過考核小組聽取輔導(dǎo)員匯報(bào)、主管部門意見，召開學(xué)生座談會或者問卷調(diào)查等形式考核輔導(dǎo)員。民主評議是通過學(xué)生評議、輔導(dǎo)員相互評議，廣大師生對輔導(dǎo)員工作的評價(jià)。這種方法，使考核更具民主性、客觀性、公正性和有效性，也有利于調(diào)動輔導(dǎo)員與組織雙方的積極性，特別是通過輔導(dǎo)員的自身總結(jié)，可以讓輔導(dǎo)員對自己的工作有反思，從而加快輔導(dǎo)員的成長。

3、合理運(yùn)用考核結(jié)果。輔導(dǎo)員考核結(jié)果應(yīng)納入學(xué)校人事考核，作為每年度學(xué)校評優(yōu)，專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、晉級和各類獎懲的重要依據(jù)。同時，考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的輔導(dǎo)員可被授予院“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號。另外，也要加強(qiáng)對考核結(jié)果的反饋。考核結(jié)果應(yīng)及時、全面地反饋給院系及輔導(dǎo)員，讓院系了解本單位輔導(dǎo)員的考核情況，讓輔導(dǎo)員了解自己的缺點(diǎn)和不足，便于及時改正，不斷完善。

4、建立完善的監(jiān)督機(jī)制。為了保證輔導(dǎo)員工作考核的公開透明，學(xué)校需要建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制，如設(shè)立監(jiān)督小組全程監(jiān)督考核過程，制定考核結(jié)果公示制度，接受師生的監(jiān)督等。

對高校輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核評價(jià)是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工作，高校管理部門只有不斷加強(qiáng)研究探索，進(jìn)一步完善和改進(jìn)輔導(dǎo)員考評體系，才能確保考評工作取得實(shí)效，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體工作水平的提升。

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