王莉

【摘要】為了評估高校英語教師的跨文化交際能力，并以此為依據(jù)找到提高和完善教師跨文化交際能力的有效途徑，本研究在英國學者Byram等的跨文化交際理論的指導下設(shè)計問卷，對大慶市三所高校中的二十名英語教師的跨文化能力進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，高校英語教師的跨文化能力僅處在中等水平，且在情感、認知和行為層面表現(xiàn)出不均衡分布。他們的交際技能和跨文化知識水平較低，尤其在后一項上相對薄弱。通過SPSS軟件分析數(shù)據(jù)表明，受試者的不同背景因素對其跨文化交際能力產(chǎn)生了不同的影響。對高校英語教師跨文化交際能力的調(diào)查研究具有重要的理論和實踐意義。理論上豐富和補充了對教師這一特殊人群的跨文化交際能力的研究；實踐中，此研究結(jié)果可對今后的英語課堂教學和英語師資培訓提出可行性建議。

【關(guān)鍵詞】高校英語教師 跨文化能力 調(diào)查

一、研究背景

在今天多元文化并存的時代，個人之間、社會團體之間、民族之間乃至國家之間，無不存在著文化差異甚至文化溝壑。增加跨文化交流的影響和活動，進行有效的跨文化溝通的重要性在全球和國內(nèi)環(huán)境有目共睹。培養(yǎng)對文化差異的敏感性，縮短文化距離，發(fā)展跨文化交際能力，已經(jīng)成為新時代的迫切需求。

二、跨文化交際能力解讀

隨著跨文化交流在人們的生活中變得普遍，“跨文化能力”的研究在語言學研究和其他相關(guān)領(lǐng)域成為一個熱點問題。國內(nèi)外對跨文化交際能力的研究，大部分都集中在學生或社會各界有各種跨文化需求的人士的跨文化交際能力上，如跨國公司人員、導游、涉外工作者等等，而對于教師，培養(yǎng)跨文化交際能力任務的承擔者，卻鮮有人關(guān)注，與之相關(guān)的理論研究也相對匱乏。這方面的研究具有十分重要的理論和實踐意義。自從霍爾在1959年提到跨文化之間的人類學，對跨文化交際的研究演變成一個復雜的各種理論和研究方法。過去幾十年我們見證了跨文化交際研究戲劇性的增長。這表現(xiàn)在：從理論研究方面看，隨著社會對學生跨文化交際能力要求的不斷提高以及學生的跨文化交際能力問題被納入高校外語教學水平評估和大學英語新教學大綱的內(nèi)容之中，所以開展與之相關(guān)的理論研究也就顯得尤為重要。

三、研究設(shè)計

本研究采用定量方法對高校英語教師的跨文化交際能力進行了調(diào)查研究。本研究通過問卷的形式，對二十五名來自黑龍江省大慶市三所高校的具有不同性別、年齡、學歷、職稱的專業(yè)和非專業(yè)英語教師的跨文化交際能力進行了調(diào)查。問卷包括情感、認知和行為三個層面，它們分別代表跨文化交際動機、跨文化知識和交際技能。答案設(shè)計采用萊克特五級量表，其形式是從“非常同意/我經(jīng)常這樣”到“非常不同意/我從不這樣”。

四、研究結(jié)果分析

測試數(shù)據(jù)采用 SPSS 軟件進行分析，結(jié)果顯示：

1.有關(guān)跨文化的研究溝通能力，其方法或評價從研究者更多的關(guān)注，這主要是鄧炎昌，Gudykunst，魯本，懷斯曼，Spitzberg。高校英語教師的跨文化交際能力僅處在中等水平，且在情感、認知和行為層面表現(xiàn)出不均衡分布。他們的交際技能和跨文化知識水平較低，尤其在后一項上相對薄弱。近年來學生大大強調(diào)，這影響了在中國英語教學的質(zhì)量和方向。因此，高校英語教師亟待提高他們的跨文化交際能力以滿足大學英語教學的需要及其自身素質(zhì)的提高。而提高這種能力的主要方法在于增加跨文化方面的知識，其中又以社會規(guī)范、價值觀、信仰和態(tài)度方面的知識為重。

2.大學英語教師的高水平的國際競爭力的保證增強學生的跨文化能力。

受試者的不同背景因素對其跨文化交際能力產(chǎn)生了不同的影響：

（1）性別、學歷、職稱、授課對象的專業(yè)背景無論是在各個測試層面還是整個跨文化交際能力上均未發(fā)生顯著變化，這一結(jié)果出人意料。從表面上看，上述結(jié)果似乎與我們的假設(shè)背道而馳，但是如果將其放到這樣一個大背景下，即中國英語教育存在著內(nèi)容結(jié)構(gòu)上的缺陷，因其只注重語言結(jié)構(gòu)性知識的傳授而忽視關(guān)乎提高跨文化交際能力的培養(yǎng)，上述現(xiàn)象的出現(xiàn)就順理成章了。由于教學體系中沒有跨文化部分內(nèi)容，同時在教學大綱中又不要求教師傳授相關(guān)知識，因此在這種體制下，一個人學習的時間越長（學歷），授課時間越長（職稱），以及用英語授課的時間越久（授課對象），其能力的增長不外乎就是掌握了更多的詞匯，更精通的語法知識，以及更精于課堂知識的傳授。由于大學英語教學主要方式為學生學習跨文化交際知識，因此，老師應該負責開發(fā)學生的國際競爭力。毫無疑問，這方面的知識積累有助于人們的跨文化交流，因為它是一切跨文化交際的基礎(chǔ)，但它只是其中的一部分而非全部。因此，學歷、職稱和授課對象的不同并未對受試者的跨文化交際能力產(chǎn)生顯著的影響。但同時，我們也應肯定學校教育的積極作用，它依然是培養(yǎng)和提高跨文化交際能力的有效途徑。在保持現(xiàn)有教育特色的同時，要重視跨文化知識內(nèi)容的傳授以及相關(guān)能力的培養(yǎng)，并在教材設(shè)計、教學大綱以及各類英語等級考試方面添加這部分內(nèi)容。

（2）跨文化交際經(jīng)歷對高校英語教師的跨文化交際能力及其各個層面上產(chǎn)生了顯著影響，經(jīng)常與外國人交往的受試者的得分遠高于對照組。鑒于受試者具備基本的跨文化交際能力，提高與外國人交往的頻率就成為提高其跨文化交際能力的一種必要的補充手段。

（3）建立校際交流，派高校教師到目的語國家接觸外國文化，直接體驗（Immersion）目的語的民族文化，參與該文化，以達到用目的語的文化來評價跨文化交流心理感受的程度。在這方面，一些高校和沿海發(fā)達地區(qū)已取得一些成功的經(jīng)驗，值得推廣。

（4）讓多數(shù)高校外語教師直接到目的語國家進修學習是不現(xiàn)實的，在信息時代的今天，我們可以充分利用多媒體教學手段和網(wǎng)絡(luò)資源，主動地接觸目的語文化，如利用原聲影院、衛(wèi)星電視節(jié)目來增加對目的語文化知識的感性認識。再者，鼓勵高校教師閱讀大量有關(guān)文化方面的書籍，文學書籍是一個社會的全景圖，是社會生活的萬花筒，通過閱讀文學作品，教師們也可以增加有關(guān)目的語文化知識的理性認識。

（5）問卷結(jié)果分析還顯示，年齡對于跨文化交際能力具有顯著影響。低年齡層（≤29）受試者在跨文化交際能力上的明顯優(yōu)于對照組。這主要是由于始于二十世紀九十年代的英語教學改革，導致他們所接受的教育在內(nèi)容、方法等各方面與對照組存在顯著的不同。這說明已經(jīng)實施的英語教育改革取得了一定程度上的成效。但他們的跨文化交際能力水平距離高水平的跨文化交際能力要求仍有一定差距。因此，我們應繼續(xù)加強和深入英語教學改革，將跨文化知識內(nèi)容貫穿到教材設(shè)計、教學大綱以及各類英語等級考試中。在現(xiàn)階段，為了建設(shè)一支具有較高跨文化交際能力的教師隊伍，應為各個層次的教師舉辦文化講座、理論研討、學術(shù)交流等活動來取長補短，互相學習，共同提高。

五、結(jié)論

當前，黑龍江省高校英語教師的跨文化交際能力平均水平還比較低。問卷調(diào)查分析得出以下結(jié)論：第一，性別差異、與外國人接觸的親密程度、與外國人接觸時間的長短、是否有出國經(jīng)歷、是否接受過跨文化交際培訓或課程等因素對跨文化交際能力的高低有影響；第二，文化程度高低和在高校教學年限長短對跨文化交際能力沒有顯著影響；第三，對本民族文化的優(yōu)越感及對外國人形象的思維定勢阻礙跨文化交際能力的發(fā)展；第四，黑龍江英語教師跨文化敏感度較高，愿意向外國人提供幫助并具有一定的跨文化意識；第五，曾經(jīng)參加過跨文化交際培訓或課程、與外國人關(guān)系親密或接觸時間長的英語教師在跨文化交際能力中民族中心主義維度表現(xiàn)尤為突出，這些教師在實際交流中更為積極、自信。

通過本文的調(diào)查研究，希望能夠引起語言學及英語教學界對高校英語教師這一特殊群體跨文化交際能力足夠的重視，在開展更為深入細致的研究基礎(chǔ)上完善“跨文化交際能力”理論，同時對包括英語教學改革及英語師資培訓等一系列實踐活動提供理論指導。

參考文獻：

[1]Byram M.Teaching and Assessing Intercultural Communicative Competence[M].Clevedon，UK：Multilingual Matters，1997.

[2]Chen G M.&Starosta，W.J.The development and validation of the intercultural communication sensitivity scale[J].Human Communication，1997，（1）.

[3]Hammerly，Sythesis in second Language teaching[M].Blaine，Washington，1982.

[4]Nostrand，L.The “Emergent model” applied to contemporary France Contemporary[M].French Civilization.1978.

[5]鄧炎昌，劉潤清.語言與文化[M].北京：外語教學與研究出版社，1989.

[6]高一虹.跨文化交際能力的培養(yǎng)：“跨越”與“超越”[J].外語與外語教學，2002，10.

[7]教育部高等教育司.大學英語課程教學要求[M].北京：外語教學與研究出版社，2007.

*本文系2016年度黑龍江省外語教育學術(shù)交流基地科研項目“高校外語教師跨文化能力調(diào)查研究（項目編號T2016030）”研究成果之一。