需要層次理論在中小學(xué)教師管理中的應(yīng)用

李珂

摘 要 隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，中小學(xué)教師作為教師隊(duì)伍的基礎(chǔ)力量，作用不可小覷，加強(qiáng)中小學(xué)教師的管理，充分發(fā)揮中小學(xué)教師的潛能，對(duì)學(xué)校教育的發(fā)展具有特殊的意義。馬斯洛的需要層次理論，為中小學(xué)教師的管理、最大限度激發(fā)他們工作的積極性以及保證教師的穩(wěn)定性，提供了理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞 需要層次理論 中小學(xué) 教師管理

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.09.034

The Application of the Hierarchy of Needs Theory in the Management of Primary and Middle School Teachers

LI Ke

（Institute of Educational Science， Heilongjiang University， Harbin， Heilongjiang 150080）

Abstract With the development of China's education， primary and secondary school teachers as the basic power， teachers' role should not be overlooked， strengthen teachers' management， give full play to teachers' potential， is of special significance to the development of school education. Maslow's theory of hierarchy of needs provides a theoretical basis for the management of primary and middle school teachers， maximizing their enthusiasm for work and ensuring the stability of teachers.

Keywords hierarchy of needs theory； primary and middle school； teachers' management

教師是承載學(xué)校教學(xué)的主體，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。如何最大限度地發(fā)揮教師自身潛能，提升學(xué)校的辦學(xué)水平和社會(huì)影響力，是每一個(gè)學(xué)校管理者都需要重視的問(wèn)題。馬斯洛的需要層次理論對(duì)于如何最大限度地調(diào)動(dòng)教師的積極性、激發(fā)教師發(fā)揮自身的潛能，提供了重要的理論支撐。[1]

1 需要層次理論及其在中小學(xué)教師管理中發(fā)揮作用的現(xiàn)實(shí)性

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人類行為是由動(dòng)機(jī)引起的，動(dòng)機(jī)起源于人的需要。人的需要是以層次的形式出現(xiàn)的，他把人的需要分為五個(gè)層次：即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。首先，人的行為受需要的支配，需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，繼而以行為的形式表現(xiàn)出來(lái)，驅(qū)動(dòng)人的行為朝一定的方向努力，以實(shí)現(xiàn)自身的滿足。其次，人們一般在低層次的需要被滿足后才能被高層次的需要所激勵(lì)。這并不是說(shuō)不同層次的需要不能在同一時(shí)間發(fā)揮作用，而是說(shuō)在某一時(shí)期總有某一層次的需要處于主導(dǎo)地位，其它需要處于從屬地位。[2]

需要是產(chǎn)生一個(gè)人的行為的原動(dòng)力， 是個(gè)體積極性的源泉，要對(duì)中小學(xué)教師實(shí)施有效的管理， 就必須對(duì)教師的實(shí)際需要有清晰的了解。隨著我國(guó)基礎(chǔ)教育改革的深入以及國(guó)家政策的轉(zhuǎn)變，中小學(xué)教師的需要也在不斷變化，并展現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。例如，國(guó)家已經(jīng)越來(lái)越重視用精神激勵(lì)來(lái)滿足物質(zhì)以外的需要，在全國(guó)范圍內(nèi)開展了一系列“最美教師”的評(píng)選與宣傳工作，而物質(zhì)方面，卻還有一部分地區(qū)或?qū)W校沒(méi)有落實(shí)解決基本的工資待遇問(wèn)題，不同區(qū)域的教師工資水平差距過(guò)大，整體相當(dāng)不均衡。這些與以往不同的新問(wèn)題，正說(shuō)明在新時(shí)期下，教師的需要層次越來(lái)越分明，不同需要之間存在著輕重緩急，使得中小學(xué)教師的管理問(wèn)題越發(fā)復(fù)雜，這就要求我們重新看待中小學(xué)教師的管理及需要現(xiàn)狀，而馬斯洛的需要層次理論正好契合了現(xiàn)今發(fā)展情況，使我們能夠通過(guò)了解當(dāng)前教師需要的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，調(diào)整教師的管理制度和方式，盡可能滿足其不同層次的需要，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)中小學(xué)教師的工作熱情。

2 中小學(xué)教師管理現(xiàn)狀

中小學(xué)教師管理關(guān)系到我國(guó)基礎(chǔ)教育的質(zhì)量。當(dāng)前，我國(guó)中小學(xué)教師管理還存在一系列問(wèn)題，它們制約著中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)和我國(guó)基礎(chǔ)教育質(zhì)量的發(fā)展。

2.1 教師的待遇保障存在問(wèn)題

從 2009 年開始實(shí)施的提高義務(wù)教育階段教師工資的政策，使我國(guó)中小學(xué)教師的待遇普遍得到了提升，許多中小學(xué)教師的工資得到了保障，獎(jiǎng)金、福利、津貼等物質(zhì)基礎(chǔ)陸續(xù)到位。然而，新義務(wù)教育法規(guī)定的“義務(wù)教育階段教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的平均工資水平”并未得到全面落實(shí)，實(shí)際上城市和農(nóng)村教師工資水平差距較大，仍有相當(dāng)一部分義務(wù)教育階段的農(nóng)村教師工資較低且得不到及時(shí)發(fā)放，更談不上獎(jiǎng)金、福利等保障的落實(shí)。

2.2 部分教師缺乏生活及職業(yè)穩(wěn)定感

目前，中小學(xué)教師的生活質(zhì)量也不盡如人意，尤其是中學(xué)教師，教學(xué)任務(wù)繁重，工作壓力大，肩負(fù)著升學(xué)任務(wù)的教師有時(shí)甚至面臨著身體健康嚴(yán)重透支的問(wèn)題。而大部分中小學(xué)沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章來(lái)給予學(xué)校教師相應(yīng)的職業(yè)保障，尤其是在實(shí)行教師教學(xué)聘任制后，由于現(xiàn)存的教師職務(wù)終身制被打破，很多教師就會(huì)感到壓力不斷增加，再加上一些學(xué)校管理者提高教學(xué)質(zhì)量心切，過(guò)度利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，用調(diào)動(dòng)工作、末位淘汰及下崗來(lái)威脅教師，造成教師對(duì)工作產(chǎn)生過(guò)多不安全感。同時(shí)，教師醫(yī)療保健、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障制度的不完善也是教師缺乏生活及職業(yè)穩(wěn)定感的重要因素。[1]

2.3 不重視校園文化建設(shè)

傳統(tǒng)的教師文化是個(gè)人主義傾向的。這種封閉的教師文化中，相當(dāng)一部分教師不愿對(duì)他人的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性評(píng)價(jià)，也很少與他人溝通，長(zhǎng)此以往容易導(dǎo)致教師之間缺乏有效合作。當(dāng)前的教學(xué)管理工作中，又存在著一部分學(xué)校管理者狠抓教學(xué)工作卻忽視了校園文化建設(shè)的情況，產(chǎn)生了一味強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)而缺少基于合作的學(xué)校氛圍的問(wèn)題。但教師的專業(yè)發(fā)展不僅依賴于自身，也需要與他人合作，過(guò)度的教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)不斷加重教師的身體和精神負(fù)擔(dān)，使許多教師感到疲憊和無(wú)能，繼而失去教學(xué)熱情。

2.4 對(duì)教師的人性關(guān)懷不足

管理主要是管理的主體與客體之間的一種具有互動(dòng)性的活動(dòng)。中小學(xué)的學(xué)校管理者常常將教師管理誤解為對(duì)教師的一種管制，不能從人性化角度去理解和關(guān)心教師群體。而這種片面的認(rèn)識(shí)使他們?cè)趯?shí)際的教師管理工作中過(guò)多地強(qiáng)調(diào)行為控制方面的管理，卻忽視了教師的主體性，缺乏對(duì)教師的人性關(guān)懷。這種嚴(yán)格而難于變通的行政性的管理，又往往會(huì)給教師造成過(guò)大的心理壓力，對(duì)提高教師的積極性產(chǎn)生負(fù)面的影響。學(xué)校管理者如若不能關(guān)心教師的內(nèi)心需求，而單純憑借行政性的方法與手段對(duì)教師進(jìn)行管理，必定會(huì)造成學(xué)校管理者和教師之間心理距離的擴(kuò)大，阻礙教師管理工作的進(jìn)步。[2]

2.5 教師專業(yè)發(fā)展與現(xiàn)實(shí)的矛盾亟待解決

國(guó)家規(guī)定了一定的教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)指標(biāo)，但由于一些人員結(jié)構(gòu)問(wèn)題，最需要培訓(xùn)的年輕教師教學(xué)任務(wù)較為繁重，而涉及到升學(xué)率等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，尤其是畢業(yè)班教師，更沒(méi)有多余的時(shí)間和精力去進(jìn)修和培訓(xùn)，在這種情況下，即使學(xué)校管理者自身非常鼓勵(lì)教師提高專業(yè)發(fā)展，也無(wú)法擺脫現(xiàn)實(shí)的阻礙。而能夠有效緩解這一矛盾的校本培訓(xùn)還未發(fā)揮應(yīng)有的作用。雖然國(guó)家規(guī)定各中小學(xué)都要制定本校教師培訓(xùn)計(jì)劃，組織多種形式的校本培訓(xùn)，但目前的校本培訓(xùn)在監(jiān)督、考核和反饋等規(guī)章制度方面還不夠健全，培訓(xùn)效果難以保證，同時(shí)，一些農(nóng)村貧困地區(qū)中小學(xué)缺乏必要的物質(zhì)條件，這都嚴(yán)重制約著校本培訓(xùn)的開展。

3 需要理論及其在中小學(xué)教師管理中的應(yīng)用

目前，我國(guó)中小學(xué)教師的物質(zhì)需要、安全需要以及社交需要的強(qiáng)度較低，這說(shuō)明我國(guó)中小學(xué)教師的低層次需要已經(jīng)相對(duì)滿足，教師的工資待遇、醫(yī)療和工作穩(wěn)定性以及工作環(huán)境等方面已經(jīng)受到社會(huì)的廣泛認(rèn)可。在滿足了中小學(xué)教師的低層次需要同時(shí)，也要最大限度地滿足中小學(xué)教師的高層次需求包括尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，充分發(fā)揮教師的個(gè)人才能，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。

3.1 滿足中小學(xué)教師合理的物質(zhì)需求

目前，我國(guó)中小學(xué)教師的生理需要已經(jīng)得到了基本滿足，但基礎(chǔ)的生活保障不足以保證教師的工作積極性。雖然近年來(lái)教師群體的平均工資水平明顯提高，但相當(dāng)一部分中小學(xué)教師特別是農(nóng)村貧困地區(qū)中小學(xué)教師工資仍然偏低，產(chǎn)生了農(nóng)村教師向城市轉(zhuǎn)移，欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師向發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移的情況，嚴(yán)重影響了教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。物質(zhì)需求的滿足是教師正常開展教學(xué)和科研工作的前提，學(xué)校尤其是農(nóng)村貧困地區(qū)中小學(xué)應(yīng)當(dāng)重視為教師改善勞動(dòng)條件、增加崗位工資及獎(jiǎng)勵(lì)工資、盡力解決教師的住房問(wèn)題，免除其后顧之憂。

3.2 解決中小學(xué)教師的安全需求

對(duì)中小學(xué)教師而言，安全需求主要表現(xiàn)為人身安全、生活穩(wěn)定等，使中小學(xué)教師得到安全保障也是學(xué)校管理者工作的重要內(nèi)容，首先要通過(guò)創(chuàng)建和諧校園，讓中小學(xué)教師在安全的環(huán)境中工作。其次，為中小學(xué)教師創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，在強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量的大環(huán)境下，做好崗位規(guī)劃，避免用調(diào)動(dòng)工作、末位淘汰及下崗來(lái)威脅教師，給教師造成過(guò)度的危機(jī)感。[3]此外， 應(yīng)積極完善法律，建立退休金制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度及意外保險(xiǎn)制度等，使中小學(xué)教師得到制度方面的安全保障。

3.3 關(guān)心中小學(xué)教師的人際關(guān)系問(wèn)題

學(xué)校管理者可以通過(guò)加強(qiáng)校內(nèi)外溝通，使教師獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的信任和配合、促進(jìn)同事間合作交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等措施來(lái)幫助中小學(xué)教師得到學(xué)生的信任、家長(zhǎng)的配合以及同事的理解。同時(shí)，應(yīng)在校園內(nèi)部營(yíng)造良好的人際氛圍，通過(guò)和諧的教學(xué)環(huán)境最大限度地激發(fā)中小學(xué)教師的工作熱情。因而通過(guò)在管理中協(xié)調(diào)人際交往，建立融洽、和諧的互動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建合作、民主的校園文化，不僅能夠促進(jìn)學(xué)校的整體發(fā)展，也滿足了教師主體歸屬與愛(ài)的需要。

3.4 使中小學(xué)教師得到應(yīng)有的尊重

中小學(xué)教師的尊重需求主要體現(xiàn)為尊重自己的職業(yè)和要求得到他人和社會(huì)的尊重。為了更好地保護(hù)學(xué)生受教育的權(quán)利，法律規(guī)定學(xué)校在義務(wù)教育階段無(wú)權(quán)開除學(xué)生，這就導(dǎo)致一些校風(fēng)較差的中小學(xué)的學(xué)生有恃無(wú)恐，對(duì)教師缺乏敬畏感，需要通過(guò)批評(píng)教育轉(zhuǎn)變他們的思想。學(xué)校管理者也應(yīng)該公平地對(duì)待教師，克服平均主義，保證骨干教師工資待遇高于學(xué)校其他教師，尊重這部分教師的努力。在學(xué)校的重大決策上要充分聽取并尊重教師的意見(jiàn)，讓教師參與到民主管理中來(lái)，肯定教師的主體地位。此外，我們應(yīng)在全社會(huì)進(jìn)一步弘揚(yáng)尊師重教的風(fēng)尚，增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，使其獲得自尊的滿足。

3.5 為中小學(xué)教師搭建實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)

教師希望在專業(yè)上有繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。學(xué)校管理者可以通過(guò)提供更多的平臺(tái)來(lái)展示中小學(xué)教師的教育智慧，以加強(qiáng)他們的教育激情和自我效能：克服形式主義、平均主義、論資排輩等作法，公平、公正、公開地為有培養(yǎng)前途的教師提供培訓(xùn)和研修機(jī)會(huì)，給教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件；通過(guò)舉辦讀書交流會(huì)、教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)以及專題講座等給教師提供展示才華的舞臺(tái)。此外，必須注重教師的個(gè)體差異性。例如，針對(duì)骨干教師上進(jìn)心強(qiáng)、敢于競(jìng)爭(zhēng)等特點(diǎn)，學(xué)校管理者應(yīng)在工作中給予信任和支持，幫助他們保持積極的教育情感，從而為其專業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)機(jī)。

4 總結(jié)

需要層次理論在教育管理領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)日漸成熟，然而主要集中在高校教師管理方面，而對(duì)其在中小學(xué)教師管理上的價(jià)值開發(fā)較為不足。但中小學(xué)教師是所有教育教學(xué)改革的基礎(chǔ)力量，其工作積極性的提高在推動(dòng)我國(guó)教育水平的提高中占有重要地位。因此，學(xué)校管理者要根據(jù)中小學(xué)教師的特點(diǎn)，用需要層次理論加以分析和綜合，應(yīng)用于中小學(xué)教師管理，調(diào)動(dòng)中小學(xué)教師的工作積極性，以進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3] 郭翠蘭.馬斯洛需要層次理論與高校青年教師管理[J].繼續(xù)教育研究，2011（1）.