行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)中形成的教學(xué)理念研究

尹正年+易思飛+楊曉榮+黃睿+劉靜

摘 要：行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)施中形成的教學(xué)理念，能真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育教學(xué)所大力推行的工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化課程教學(xué)改革，還能提高教師的教學(xué)質(zhì)量。本文探究了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)施中，形成的教學(xué)設(shè)計(jì)思路、教學(xué)共性和教學(xué)理念。

關(guān)鍵詞：行動(dòng)導(dǎo)向；教學(xué)法；管理專(zhuān)業(yè)

一、引言

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是教師通過(guò)創(chuàng)建職業(yè)情景、教學(xué)環(huán)境和目標(biāo)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，并通過(guò)獨(dú)立完成模擬職業(yè)情境中的項(xiàng)目和任務(wù)來(lái)提升自己的職業(yè)能力。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法能有效實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育從傳統(tǒng)的以重知識(shí)為主的講授法，向以重動(dòng)手、重能力和重素質(zhì)教育為主轉(zhuǎn)化。

二、在管理專(zhuān)業(yè)課程中形成行動(dòng)導(dǎo)向性一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)思路

在管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，教師通過(guò)采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)于明確課程的重要性、課程培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容等課程實(shí)施方案大有好處。它能對(duì)管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)活動(dòng)的課程定位、教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)依據(jù)、學(xué)習(xí)情境、考核標(biāo)準(zhǔn)和方式等起到明確指向的作用。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)核心課程中，可以按照這個(gè)思路對(duì)管理專(zhuān)業(yè)核心課程中的基礎(chǔ)課程、職能課程和實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行一體化教學(xué)設(shè)計(jì)。

在知識(shí)內(nèi)容講解方面，教師可遵循情景導(dǎo)入—問(wèn)題思考—體驗(yàn)總結(jié)—知識(shí)介紹—鞏固訓(xùn)練5個(gè)部分的一體化教學(xué)設(shè)計(jì)思路，來(lái)講解相關(guān)知識(shí)。

在項(xiàng)目任務(wù)完成方面，教師可遵循準(zhǔn)備—實(shí)施—檢查—考評(píng)這4個(gè)環(huán)節(jié)的一體化教學(xué)步驟。教師在準(zhǔn)備好教學(xué)方案、項(xiàng)目、任務(wù)、相關(guān)資料和信息后，讓學(xué)生遵循“計(jì)劃—搜集資料—環(huán)境分析—界定問(wèn)題—行動(dòng)—反思—總結(jié)—再行動(dòng)—再反思—再總結(jié)”去完成相關(guān)項(xiàng)目任務(wù)的教學(xué)活動(dòng)。教師要做好學(xué)生成果的檢查和考評(píng)工作，讓學(xué)生真正“動(dòng)”起來(lái)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。

三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中形成的共同性

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是采用多種新型的教學(xué)方法，并被職業(yè)教育教學(xué)大量運(yùn)用的一種先進(jìn)教學(xué)法，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力。教師在從事管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的過(guò)程中，要把握好管理專(zhuān)業(yè)核心課程中基礎(chǔ)課程、職能課程和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的共同性，以提高教學(xué)水平。

（一）教學(xué)活動(dòng)的方法呈現(xiàn)多元交互性。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的多種教學(xué)方法，在管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中可以交互使用，相互補(bǔ)充和完善。項(xiàng)目教學(xué)法能對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行穿針引線(xiàn)，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容起到組織串連的作用；案例教學(xué)法能針對(duì)某一重點(diǎn)、疑難問(wèn)題起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用；思維導(dǎo)圖法能為學(xué)生理清工作流程和方案，梳理完成項(xiàng)目任務(wù)的邏輯順序；四階段教學(xué)法能起到讓學(xué)生模仿做、做總結(jié)的作用；角色扮演法能讓學(xué)生通過(guò)扮演抽象的管理角色，體會(huì)應(yīng)具備的管理能力和素質(zhì)的作用。這體現(xiàn)了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用方法呈現(xiàn)多元交互性。

（二）教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容呈現(xiàn)行動(dòng)導(dǎo)向性。行動(dòng)導(dǎo)向性指在一個(gè)專(zhuān)門(mén)以學(xué)習(xí)為目標(biāo)的背景環(huán)境中，以組織管理面臨的重要問(wèn)題、任務(wù)作載體，教師引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)問(wèn)題的工作方向和工作流程，學(xué)生通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理，找到解決問(wèn)題的正確途徑、方法和工作思路。這種教學(xué)方法是以學(xué)生為中心，以自主性學(xué)習(xí)為主，學(xué)生自主參加的教學(xué)過(guò)程。教師和學(xué)生從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)“行動(dòng)—引導(dǎo)”，又從“引導(dǎo)—行動(dòng)”的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程，不斷解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)新知識(shí)。

（三）教學(xué)活動(dòng)的主體呈現(xiàn)參與體驗(yàn)性。參與體驗(yàn)性是指在行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)中，讓學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)主體，通過(guò)扮演角色參與，是思維上、情緒情感上、行為上的真正參與。每個(gè)學(xué)生都要積極地參與到每個(gè)環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮個(gè)人的潛能，并提高學(xué)習(xí)工作的興趣性和積極性。學(xué)習(xí)小組中個(gè)體參與和體驗(yàn)到的認(rèn)知、理解與重要成果，可以在小組中相互學(xué)習(xí)分享。角色扮演教學(xué)法是管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)參與體驗(yàn)性的有效教學(xué)方法。它讓學(xué)生扮演某個(gè)角色，讓學(xué)生參與和體驗(yàn)將來(lái)可能從事的管理工作崗位，學(xué)生自己去研究這個(gè)崗位上應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，并針對(duì)這個(gè)崗位角色可能面臨的各種問(wèn)題提出合理的解決方案。

（四）教學(xué)活動(dòng)的形式呈現(xiàn)仿真實(shí)踐性。仿真實(shí)踐性就是要求教師采用現(xiàn)代教學(xué)手段如FLASH、錄像播放、視頻教材、教學(xué)短片、音像資料和實(shí)驗(yàn)室等，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)模擬仿真的實(shí)踐工作環(huán)境。通過(guò)一定的工作情景和崗位角色的結(jié)合，教師向?qū)W生給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題，在模擬的、逼真或真實(shí)的工作環(huán)境或?qū)嵱?xùn)室中，把案例中講述的事情、情境再現(xiàn)于課堂，貫穿于課堂。如行政文秘實(shí)訓(xùn)，在仿真實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，容易讓學(xué)生身臨其境，達(dá)到事半功倍的效果。這樣，教師就可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的想象力、思維力和感受力，再經(jīng)過(guò)教師的項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生從所處的工作情景和崗位角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析處理問(wèn)題，以提高學(xué)生的實(shí)際管理技能。

（五）教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果呈現(xiàn)雙向反思性。雙向反思性是指不僅教師要對(duì)教學(xué)方法、手段、內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)行反思，而且學(xué)生在完成每個(gè)情境中的學(xué)習(xí)任務(wù)和結(jié)果也要進(jìn)行反思。行動(dòng)學(xué)習(xí)是以學(xué)生為主體，以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或項(xiàng)目為主題，在教師的引導(dǎo)下將結(jié)構(gòu)化的管理知識(shí)滲透在“問(wèn)題—反思—總結(jié)—計(jì)劃—行動(dòng)—發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題—再反思—再行動(dòng)”的循環(huán)過(guò)程中。它能夠使學(xué)生將新認(rèn)識(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，共享最好的問(wèn)題解決方案，繼而在行動(dòng)中檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)，并產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教師要把反思的重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的方法、思路和對(duì)相關(guān)知識(shí)講解是否正確等問(wèn)題上。反思的質(zhì)量是教和學(xué)成敗的關(guān)鍵。

（六）教學(xué)活動(dòng)的組織呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作性。行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)的過(guò)程，教師在開(kāi)展管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)活動(dòng)時(shí)要盡量讓學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組。小組具有學(xué)習(xí)交流、激發(fā)思考、澄清問(wèn)題、提供支持和批評(píng)意見(jiàn)等多項(xiàng)功能的作用，成員在小組內(nèi)向其他人陳述問(wèn)題并尋求反饋，其他成員作為支持者、傾聽(tīng)者、觀(guān)察者、協(xié)商者和提問(wèn)者，幫助陳述者探索問(wèn)題和形成新的行動(dòng)要點(diǎn)。教師通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，能幫助小組之間和小組內(nèi)部的交流、協(xié)作與合作，這能提高學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，同時(shí)對(duì)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、任務(wù)、教學(xué)組織行為方式都起著重要的作用。endprint

（七）教學(xué)活動(dòng)的成果呈現(xiàn)過(guò)程考核性。管理專(zhuān)業(yè)核心課程都把過(guò)程考核作為教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果考核的重要方式。過(guò)程考核就是指教師在教學(xué)活動(dòng)中根據(jù)一學(xué)期要完成的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)，分階段、分項(xiàng)目、分任務(wù)，在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中邊傳授知識(shí)，邊讓學(xué)生完成這些項(xiàng)目或任務(wù)，并立即對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和考核的一種方式。在過(guò)程考核中，平時(shí)的過(guò)程考核側(cè)重考核學(xué)生的管理綜合能力，期末考核以理論掌握的扎實(shí)程度為考核依據(jù)，前者所占總成績(jī)的比例大，后者所占比例小。過(guò)程考核能提高學(xué)生課堂互動(dòng)的積極性，能強(qiáng)化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位。

四、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法在管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)施中形成的教學(xué)理念

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，最終以管理職業(yè)能力為核心，以實(shí)用、夠用為限度，在完成管理典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，基本保持管理理論知識(shí)的完整性。教師在按照管理崗位工作的需要，去精選適合的管理理論知識(shí)，去培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際管理崗位能力的過(guò)程中，要形成如下教學(xué)理念。

（一）多元發(fā)展，注重個(gè)性。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法主要是通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行的，每個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)由5～7名學(xué)生組成，教師可以根據(jù)學(xué)生的性格和特點(diǎn)分工，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作任務(wù)過(guò)程中的采購(gòu)崗位、生產(chǎn)崗位、營(yíng)銷(xiāo)崗位、會(huì)計(jì)崗位、財(cái)務(wù)崗位和人事崗位等每個(gè)職能管理崗位工作。每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成員定期或不定期地還可以根據(jù)完成學(xué)習(xí)工作任務(wù)的需要換崗和輪崗，讓每個(gè)學(xué)生都可以在不同管理工作崗位上鍛煉自己的工作能力，獲得不同的管理知識(shí)。教師只有樹(shù)立了“多元發(fā)展，注重個(gè)性”的教學(xué)理念，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的綜合管理人才。

（二）能力為主，知識(shí)為輔。為了培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)能力，教師要注意培養(yǎng)學(xué)生為完成這項(xiàng)工作應(yīng)具備的能力來(lái)傳授相關(guān)的知識(shí)。教師只有通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法和手段，才能真正做到傳道、授業(yè)和解惑的最高教學(xué)境界。教師要把教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)學(xué)習(xí)情境，在每個(gè)學(xué)習(xí)情境中制定出學(xué)生要完成的工作任務(wù)，明確學(xué)生要具備的關(guān)鍵能力，再配套講解相關(guān)知識(shí)。教師在教學(xué)活動(dòng)中要以培養(yǎng)學(xué)生的能力作為指導(dǎo)思想來(lái)推動(dòng)完成相關(guān)知識(shí)，讓教師明確“能力為主，知識(shí)為輔”的教學(xué)理念，不僅可以提高學(xué)生的能力，還能帶動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

（三）精細(xì)管理，理實(shí)結(jié)合。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法打破了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)時(shí)間安排，與管理實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題。這要求教師在教學(xué)計(jì)劃中對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施精細(xì)化的管理。精細(xì)化管理就是指教學(xué)的情境、任務(wù)、項(xiàng)目，應(yīng)與學(xué)生完成這些學(xué)習(xí)任務(wù)工作的每個(gè)階段、每個(gè)過(guò)程、每個(gè)環(huán)節(jié)要盡量契合，教學(xué)活動(dòng)需要把正規(guī)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)工作巧妙地結(jié)合起來(lái)?！熬?xì)管理，理實(shí)結(jié)合”是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的內(nèi)在要求。教師只有樹(shù)立了這一教學(xué)理念，才能把管理實(shí)踐和管理理論，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，才能培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)能力。

（四）強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，培養(yǎng)素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)就是讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)工作獲得與管理工作崗位相適應(yīng)的知識(shí)、能力、態(tài)度。在沒(méi)有解決管理問(wèn)題的具體方案時(shí)，教師要培養(yǎng)學(xué)生能根據(jù)環(huán)境獨(dú)立思考問(wèn)題，用創(chuàng)造性的思維來(lái)深刻地認(rèn)識(shí)到問(wèn)題發(fā)生的原因，界定問(wèn)題的性質(zhì)并進(jìn)行系統(tǒng)思考，并提出解決問(wèn)題措施的創(chuàng)新能力。教師在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)的同時(shí)，尤其是要重視培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。這是21世紀(jì)國(guó)家對(duì)未來(lái)人才培養(yǎng)的需要。

五、結(jié)語(yǔ)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)施中形成的教學(xué)理念，能真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育教學(xué)所大力推行的工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化課程教學(xué)改革，能提高教師在管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的教學(xué)質(zhì)量。

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