信息化如何影響居民文化消費

龔小梅

【摘要】大力建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)將在保持中國經(jīng)濟增長核心競爭力等方面彰顯日益重要的作用，而信息化的發(fā)展為擴大文化消費帶來了重要機遇，本文從文化消費主體、文化供給客體和文化消費環(huán)境等方面論述了信息化對文化消費的影響機制，從而進一步豐富了相關(guān)理論。

【關(guān)鍵詞】信息化；文化消費；文化產(chǎn)業(yè)

一、引言

十三五期間，大力建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)將在保持中國經(jīng)濟增長核心競爭力等方面彰顯日益重要的作用，相關(guān)理論研究表明，不斷增加文化消費是解決文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)問題的一條關(guān)鍵途徑。目前，一般認為文化消費主要包括教育消費、文化消費、娛樂消費和體育消費等方面，20世紀末，隨著信息與通訊技術(shù)的發(fā)展，世界逐漸進入了數(shù)字化和信息化時代，而作為典型創(chuàng)意和知識密集型的文化產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)親密結(jié)合，給文化的制作、處理和展現(xiàn)形式等方面產(chǎn)生了深遠的影響，信息化對文化消費提升起著不可替代的作用。

二、信息化對文化消費影響的理論機制分析

經(jīng)濟學理論認為，文化消費行為的產(chǎn)生，需要滿足消費能力和消費意愿兩個基本條件，與此同時還應該保持文化產(chǎn)品與服務的供給和需求匹配，并提升文化消費的基礎(chǔ)設(shè)施水平和消費環(huán)境。因此本文主要從信息化對文化消費主體、文化供給客體和文化消費環(huán)境等方面影響闡述信息化對文化消費的影響。

（一）信息化對文化消費主體的影響

信息化提高了居民消費能力，實現(xiàn)居民消費結(jié)構(gòu)的升級。凱恩斯、杜森貝利和弗里德曼等早期經(jīng)濟學家的消費理論都強調(diào)收入是消費的前提。在信息經(jīng)濟的當下，信息技術(shù)對經(jīng)濟增長和居民收入產(chǎn)生了重要影響。張敏和馬澤昊（2013），姜濤、任榮明和袁象（2010）都肯定了信息技術(shù)對經(jīng)濟增長的積極作用。在居民收入方面，陳玉宇和吳玉立（2008）分析了電腦使用對我國勞動力市場的影響，通過對全國家庭普查數(shù)據(jù)的研究，發(fā)現(xiàn)個人電腦使用能夠顯著提高居民生產(chǎn)效率，電腦使用的工資回報率超過20%。劉新智（2015）也發(fā)現(xiàn)了信息化對農(nóng)村軍民收入具有顯著的正向影響。一般而言，隨著居民收入的增加，恩格爾系數(shù)會逐漸降低，轉(zhuǎn)而用于文化娛樂等方面消費支出將會增加，居民消費結(jié)構(gòu)進一步升級。

信息化實現(xiàn)文化消費者消費行為的轉(zhuǎn)變。隨著中國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實施，信息與通訊技術(shù)得應用文化資源得到了更加廣泛的開發(fā)與利用，使之成為推動整體文化消費的重要手段。信息化對文化產(chǎn)品消費者行為產(chǎn)生了深遠的影響，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化平臺，物美價廉、品種多樣的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品給消費者以全新的體驗，“網(wǎng)絡(luò)游戲”、“網(wǎng)絡(luò)視頻”、“網(wǎng)絡(luò)出版”等網(wǎng)絡(luò)文化成為引領(lǐng)居民文化消費的新形態(tài)、新渠道，文化消費者的消費行為進一步自組織化和個性化。

信息化實現(xiàn)了文化消費者消費需求的更精準定位和把握。依托大數(shù)據(jù)、云計算平臺，文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)能夠更加準確把握消費者需求動態(tài)，更加精準的實現(xiàn)文化產(chǎn)品的定位，通過建立企業(yè)和消費者的信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)了消費者需求和產(chǎn)品設(shè)計理念、創(chuàng)意的更好銜接。隨著居民生活水平的提高，文化消費更加注重個性化和創(chuàng)新性，原有的文化產(chǎn)品已經(jīng)遠遠不能滿足消費者的需求意愿，而信息化能夠使企業(yè)依托科學技術(shù)建立強大的信息和服務系統(tǒng)，實現(xiàn)文化服務方式和增值方向的轉(zhuǎn)型。另外，信息化能夠促進文化消費需求和旅游消費需求的融合和重疊，為日益變化的文化和旅游消費者消費需求提供更加便捷和多樣化的解決方案。

信息化降低了文化消費者的搜索成本，增強了信息的對稱性。信息化能夠保障文化產(chǎn)品消費、交易過程中信息的有效傳遞，使文化產(chǎn)品和服務信息傳播途徑更加多樣化，避免文化產(chǎn)業(yè)“檸檬市場”的產(chǎn)生，使文化消費者行為更加理性，是文化消費模式的一個巨大創(chuàng)新。信息傳遞效率的提升，大大降低了文化消費者的消費成本，使文化產(chǎn)業(yè)鏈不同消費主體的信息溝通更加便捷，使文化消費需求得到更加及時的滿足。

（二）信息化對文化消費供給客體的影響

信息化促進了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)的發(fā)展與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)進一步融合，增加了文化產(chǎn)業(yè)的知識和科技含量，豐富了文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵。實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由依靠人力和物質(zhì)投入的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匾赝度牒屠眯实募s式發(fā)展模式，使文化產(chǎn)業(yè)服務由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代服務業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)全要素生產(chǎn)率進一步提高，智慧化已經(jīng)成為文化消費的重要趨勢。

信息化拓展了文化產(chǎn)業(yè)鏈。信息技術(shù)深刻變革著文化產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷及文化產(chǎn)品創(chuàng)意過程，加強文化產(chǎn)業(yè)鏈不同主體之間的信息溝通效率與品質(zhì)，使文化創(chuàng)意能夠及時轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，信息化彌補了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)鏈效率低下和弱勢方面，促進文化產(chǎn)業(yè)鏈動態(tài)化，尤其是隨著文化創(chuàng)意和信息技術(shù)的緊密結(jié)合，使文化產(chǎn)品的表現(xiàn)形式和體驗感受發(fā)生了巨大的變化，極大延伸了文化產(chǎn)業(yè)鏈的價值，推動文化產(chǎn)業(yè)向更高層次和水平轉(zhuǎn)變。

信息化促進了文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的深度融合。信息化使文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)邊界更加模糊，信息化作為重要的生產(chǎn)投入要素，使文化與旅游企業(yè)進行不斷進行商業(yè)、技術(shù)、管理和營銷服務等方面的創(chuàng)新，不斷改變文化和旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。21世紀，產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢，信息化加速了文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部融合、產(chǎn)業(yè)間融合同時也促使文化、旅游業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合，并催生其它產(chǎn)業(yè)的深度融合。

（三）信息化對文化消費環(huán)境的影響

隨著居民收入的提升，對文化消費的需求更加注重個性化，文化消費的體驗感受已經(jīng)成為居民文化消費的一個重要驅(qū)動因素，而文化消費基礎(chǔ)設(shè)施及其環(huán)境成為影響文化消費體驗的一個重要硬性條件。信息與通信技術(shù)的發(fā)展，促進了新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品的更新發(fā)展，不斷拓展居民新的文化消費領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)平臺使人們的文化消費結(jié)構(gòu)與消費方式發(fā)生著根本性的變化，突破了時間與空間的限制，形成了5“W”的現(xiàn)象，即：任何人（Whoever）、任何時候（Whenever）、任何地點（Wherever）、以任何方式（Whatever）和任何人（Whomever）進行各種信息傳遞與開展各種消費活動，拓展了消費對經(jīng)濟增長的溢出邊界?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生了電子商務等網(wǎng)絡(luò)消費平臺，實現(xiàn)了企業(yè)與消費者、供應商之間零距離、零時間和低成本的溝通與交流，極大改善了當前居民的消費環(huán)境。馬克思指出：“活動和享受，無論是其內(nèi)容還是存在方式，都是社會的，是社會的活動和社會的享受”，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促進了人們購物環(huán)境的信息化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)了人們消費方式、消費客體與消費主體的信息化。

信息化是文化消費環(huán)境及設(shè)施“智慧化”的重要保證，使傳統(tǒng)僵硬的消費環(huán)境更加靈活、人性化和多樣化。當下中國文化消費市場正表現(xiàn)蒸蒸日上的繁榮景象，然而傳統(tǒng)消費環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的不足已經(jīng)成為制約文化消費的一個重要因素，借助信息技術(shù)建立文化產(chǎn)業(yè)綜合服務體系，將信息及時應用到文化產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)營當中，建立智能化、一體化的信息管理服務體系，大大提高了文化產(chǎn)業(yè)的消費服務環(huán)境和質(zhì)量。

三、研究總結(jié)和政策建議

本文從文化消費主體、文化供給客體和文化消費環(huán)境等方面論述了信息化對文化消費的影響機制，本文認為信息化提高了居民消費能力，實現(xiàn)居民消費結(jié)構(gòu)的升級，實現(xiàn)文化消費者消費行為的轉(zhuǎn)變，拓展了文化產(chǎn)業(yè)鏈，促進了文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的深度融合，同時信息化是文化消費環(huán)境及設(shè)施“智慧化”的重要保證，使傳統(tǒng)僵硬的消費環(huán)境更加靈活、人性化和多樣化。十三五期間，為更好地促進中國信息化對文化消費的驅(qū)動作用及文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，本文提出以下政策建議：一方面要不斷增加信息化建設(shè)投入，另一方面應該注重信息化投資的結(jié)構(gòu)合理性，優(yōu)化信息化資源的帕累托最優(yōu)配置，使信息化更好的實現(xiàn)文化消費的升級，促進文化消費的繁榮發(fā)展。并且，各地區(qū)在制定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，應該深度尋找信息技術(shù)和文化資源的融合點，以信息化帶動傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，從而不斷豐富我國居民的文化消費內(nèi)容，提高文化消費水平。