職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀研究

方濤，朱躍先

[摘 要] 要實(shí)現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校對人才培養(yǎng)的目標(biāo)，重點(diǎn)就在于中等職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的把控，通過對江蘇省東臺中專校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況的調(diào)查研究，全面分析了實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀，并對質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建和完善提出了思考和建議。

[關(guān) 鍵 詞] 質(zhì)量監(jiān)控體系；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；教學(xué)督導(dǎo)；反饋

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）08-0044-02

中等職業(yè)學(xué)校中的實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為實(shí)踐教學(xué)重要的組成部分，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，構(gòu)建科學(xué)、高效、合理的質(zhì)量監(jiān)控體系是十分必要和迫切的。這也是實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理的科學(xué)化和規(guī)范化，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。

為了深入了解學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀，為進(jìn)一步完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提供一線的參考數(shù)據(jù)，學(xué)校組織開展了針對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作的調(diào)研，先后考察了機(jī)電工程系、汽車工程系、建筑商貿(mào)系等三個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和相關(guān)實(shí)訓(xùn)室，據(jù)此對學(xué)校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀做了認(rèn)真的分析，并提出了相應(yīng)對策。

一、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

目前，各系部在學(xué)校的統(tǒng)一指導(dǎo)下，基本上都構(gòu)建了包含組織保障、質(zhì)量目標(biāo)、信息收集、評價(jià)分析、信息反饋與調(diào)控整改等環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，在具體實(shí)施的過程中，根據(jù)系部專業(yè)特點(diǎn)，側(cè)重點(diǎn)各有不同。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)行制度

1.施行技能教學(xué)“雙月賽”制度

各系部都建立了技能教學(xué)“雙月賽”制度，將企業(yè)崗位能力要求、技能教學(xué)要求和技能大賽要求相融合，內(nèi)化到人才培養(yǎng)目標(biāo)和技能教學(xué)過程中，強(qiáng)化了職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的功能，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了技能大賽由階段性工作向正常性工作的轉(zhuǎn)變。各系部每個(gè)專業(yè)都在廣泛進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，將企業(yè)職業(yè)崗位技能需求融入專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，并認(rèn)真研究技能大賽賽項(xiàng)設(shè)計(jì)，明確專業(yè)在不同階段需要進(jìn)行的技能大賽項(xiàng)目，以技能大賽為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)成效評價(jià)及學(xué)生職業(yè)資格證書考試等工作的有機(jī)結(jié)合，形成了具有系部特色的技能教學(xué)“雙月賽”制度。各系部在每個(gè)專業(yè)所有學(xué)生都普遍參加技能比賽的基礎(chǔ)上，選拔“技能之星”進(jìn)行集訓(xùn)，參加各級各類技能競賽。

2.執(zhí)行技能教學(xué)常規(guī)檢查制度

技能教學(xué)常規(guī)檢查貫穿于整個(gè)學(xué)期，貫穿于每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)期檢查分開學(xué)檢查、平時(shí)抽查、期中檢查和期終教學(xué)質(zhì)量評估四種形式，其檢查內(nèi)容分別為：開學(xué)情況檢查，主要包括教師配備、學(xué)生報(bào)到、工量具等設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備、教材到位等情況；平時(shí)抽查，主要包括課堂紀(jì)律、教師教案、學(xué)生出勤、學(xué)生作業(yè)作品、實(shí)訓(xùn)記載、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等；期中檢查，主要包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)及教學(xué)環(huán)節(jié)完成、聽課評課、雙月賽、教學(xué)研究活動(dòng)等；期終教學(xué)質(zhì)量評估，主要包括對任課教師在教育教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)研究、教學(xué)成果、儀器設(shè)備管理等方面的綜合評估。

3.踐行教學(xué)督導(dǎo)制度

學(xué)校設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)處，由分管教學(xué)的校長直接領(lǐng)導(dǎo)，其主要工作職責(zé)是通過檢查、評估教學(xué)工作開展情況，為學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)改革的決策提供依據(jù)，協(xié)助學(xué)校、教務(wù)處和系部加強(qiáng)教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)工作全過程的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證教育教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對實(shí)訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)，注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)涵。督導(dǎo)前，各系部要提供實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、學(xué)生作品和成績單等教學(xué)資料；督導(dǎo)中，通過查閱資料、現(xiàn)場聽課檢查、發(fā)放問卷、召開座談會等方法，了解并關(guān)注實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)方法、理論與實(shí)踐的融合情況、教學(xué)質(zhì)量保障和教學(xué)運(yùn)行等；督導(dǎo)后，督導(dǎo)處根據(jù)督導(dǎo)檢查的實(shí)際情況，形成督導(dǎo)報(bào)告，反饋問題，提出整改意見。

4.實(shí)行學(xué)生信息反饋制度

在學(xué)校的統(tǒng)一布署下，各系部都建立了學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)“自管小組”，完善了學(xué)生信息反饋制度。主管小組成員由班級推薦，經(jīng)系部審核后，報(bào)學(xué)校教學(xué)主管部門同意備案。學(xué)生信息反饋是整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生積極參與，發(fā)揮自我管理、自我教育的主體作用：客觀公正地反映教師技能教學(xué)工作、系部實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理工作的實(shí)際情況，反映自身技能學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)了解學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)相關(guān)要求，并對實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作提出建議和要求。

二、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題

（一）組織保障不夠完善

目前，實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量組織保障體系已基本建立，但是沒有形成一個(gè)科學(xué)的完整體系，信息反饋、結(jié)果運(yùn)用和責(zé)任追究等方面沒有落實(shí)到位。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)在學(xué)校教學(xué)委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下，以教學(xué)管理部門（教務(wù)處和實(shí)訓(xùn)處）、各教學(xué)系部作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體，加強(qiáng)信息收集和處理，加強(qiáng)監(jiān)控結(jié)果運(yùn)用和反饋，加強(qiáng)對存在問題的改進(jìn)和追責(zé)；以教學(xué)督導(dǎo)處和參與信息反饋的學(xué)生及其他學(xué)生為質(zhì)量監(jiān)控信息反饋的主渠道，通力協(xié)作，齊抓共管，保證質(zhì)量監(jiān)控信息反饋的及時(shí)有效。這樣就可以從體系上總體保障監(jiān)控工作的正常進(jìn)行，從而促進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理工作的提升。

（二）目標(biāo)要求不夠明確

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的最終達(dá)成目標(biāo)是什么，是構(gòu)建和完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系需要明確的。

首先，要明確質(zhì)量監(jiān)控體系的任務(wù)、職責(zé)和內(nèi)容。遵循教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的權(quán)威性、科學(xué)性、客觀公正及可操作性原則，使之成為一個(gè)協(xié)調(diào)、互補(bǔ)的有機(jī)整體，從而確保監(jiān)控體系的順利運(yùn)行。

其次，要加強(qiáng)對質(zhì)量監(jiān)控理論的學(xué)習(xí)和研究。結(jié)合企業(yè)崗位能力要求，科學(xué)確定各主要實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過對實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量信息的分析，科學(xué)評價(jià)、及時(shí)反饋、加強(qiáng)調(diào)控，構(gòu)建起基于信息化的技能教學(xué)質(zhì)量管理長效機(jī)制和質(zhì)量保證體系，從而保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

（三）反饋跟蹤不夠高效

實(shí)訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)該以各實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。對技能競賽、教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生信息反饋等渠道收集到的信息匯總、整理、分析處理和反饋不及時(shí)，還存在信息處理過程不規(guī)范和不合理的情況。

對系部日常實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題，教學(xué)管理部門應(yīng)直接進(jìn)行反饋，加強(qiáng)落實(shí)檢查，及時(shí)關(guān)注整改結(jié)果；對涉及全校性的問題，教學(xué)管理部門應(yīng)將整改建議提交學(xué)校討論研究，最終形成整改意見，以文件形式下發(fā)相關(guān)系部處理，教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)檢查整改情況；對實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)檢查或評估的結(jié)果，由學(xué)校教學(xué)管理部門以書面形式反饋給任課教師、系部及有關(guān)部門。

（四）信息化管理水平不高

在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)過程中，普遍存在著重設(shè)備投入，忽視信息化配套設(shè)施建設(shè)等問題，造成了相互之間信息溝通不暢、教與管信息不對等等問題，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)基地管理不規(guī)范、使用效率不高，不僅制約了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的規(guī)范實(shí)施，也嚴(yán)重影響了質(zhì)量監(jiān)控的推進(jìn)。

必須強(qiáng)化信息技術(shù)在質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)中的應(yīng)用。（1）加強(qiáng)管理信息平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理體系的高效運(yùn)行；（2）要用信息化觀點(diǎn)認(rèn)真審視質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的全過程；（3）注重監(jiān)控體系建設(shè)與信息化深度融合，努力實(shí)現(xiàn)“流程信息化”。

三、對實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的幾點(diǎn)思考

（一）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息的高效運(yùn)用

實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息主要包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)要素、實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中各環(huán)節(jié)在教學(xué)管理過程中基本狀況的信息。信息采集是為實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和調(diào)控提供全方位的反饋，確保信息的真實(shí)性和全面性。

首先，要加強(qiáng)對監(jiān)控信息的整理。要加強(qiáng)對校領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)信息、學(xué)生評價(jià)信息、教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)信息、系部評價(jià)信息、網(wǎng)上評價(jià)信息、學(xué)生反饋評價(jià)信息等收集到的信息的分類整理，借助智慧校園創(chuàng)建契機(jī)，建立教學(xué)質(zhì)量信息收集和處理平臺，開展各項(xiàng)工作，全面收集和處理各項(xiàng)信息。

其次，要保證信息反饋渠道的暢通。教學(xué)管理部門和各教學(xué)單位之間溝通順暢、快捷，還要加強(qiáng)對信息及時(shí)反饋和高效落實(shí)的保障機(jī)制研究，建立起比較完善的教學(xué)質(zhì)量信息分析系統(tǒng)。

同時(shí)，建立信息處置結(jié)果的反饋制度。將信息落實(shí)的情況反饋給職能部門，從而形成完整的質(zhì)量監(jiān)控信息鏈。

（二）積極構(gòu)建第三方評價(jià)制度

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出開展由政府、學(xué)校、家長及社會各方面參與的教育質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)。第三方評價(jià)制度的實(shí)施，一方面可以根據(jù)第三方評價(jià)對職業(yè)教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的評判，擴(kuò)大自身的社會影響；另一方面，通過評價(jià)的實(shí)施，能夠獲取更多的信息和資源，有利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理自律機(jī)制的形成，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭巍.健全高校公共英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的研究[J].學(xué)理論，2013（5）.

[2]吳雙.高職院校教學(xué)質(zhì)量第三方評價(jià)機(jī)制初探[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012（7）.

[3]李翔.中職學(xué)校開展第三方評價(jià)的意義及對策：以富陽職高“銳藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)人培養(yǎng)實(shí)踐為例[J].新課程研究（中旬刊），2014（1）.

[4]劉瑩，王陽.應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告[J].價(jià)值工程，2013（11）.

[5]李方，許超.巖土工程技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地信息化建設(shè)理論研究：以江蘇省南京工程高等職業(yè)學(xué)校巖土工程技術(shù)專業(yè)為例[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2017（8）.

[6]余名憲.關(guān)于信息化管理實(shí)訓(xùn)基地的探討[J].職業(yè)教育研究，2013（8）.