[摘要]建立和完善大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈對于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識、提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率、提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展質(zhì)量等都具有關(guān)鍵作用。文章結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀，闡述了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈構(gòu)建思路，即以師生的創(chuàng)業(yè)需求作為開展各項工作的導(dǎo)向；構(gòu)建完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，為師生創(chuàng)業(yè)提供全方位服務(wù)；積極與地方政府對接，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的落地提供便利?；诖?，文章提出了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈構(gòu)建的路徑，即將大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入現(xiàn)有教育體系；設(shè)計完善的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容；構(gòu)建全面有效的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理體系；創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育評價體系。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 教育生態(tài) 服務(wù)鏈

[作者簡介]楊通明（1981- ），男，壯族，廣西百色人，廣西外國語學(xué)院，講師。（廣西 南寧 530222）

[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）15-0063-04

當(dāng)前，我國已步入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)，“新常態(tài)”的顯著標(biāo)志就是由過去的強(qiáng)調(diào)GDP轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的對稱性、發(fā)展的可持續(xù)性?；诖?，經(jīng)濟(jì)發(fā)展要想取得新突破，就必須改變過去單純依靠資源、土地、人口以及投資等傳統(tǒng)要素的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽考夹g(shù)、信息、知識等新的驅(qū)動要素實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提升。在這樣的背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力。作為一項系統(tǒng)工程，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要想充分發(fā)揮作用，就必須確保整個系統(tǒng)內(nèi)部各要素都各司其職、互相配合。目前，我國很多高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面存在諸多問題。本文結(jié)合我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀，就構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈進(jìn)行了研究與分析，并提出了相應(yīng)的對策，以期為高校有關(guān)部門和該領(lǐng)域研究者提供借鑒與參考。

一、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀

（一）服務(wù)目的不明確

對于成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育而言，創(chuàng)新意識和精神培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)理論知識傳授、創(chuàng)業(yè)實踐技能培訓(xùn)缺一不可。但是，很多高校在實際教學(xué)中并未根據(jù)自身實際，確立相對明確、針對性強(qiáng)的服務(wù)目的。這樣一來，最直接的后果就是學(xué)生的理論知識與操作技能失衡，在創(chuàng)業(yè)實踐中缺乏后勁。

（二）創(chuàng)業(yè)實踐平臺搭建不合理

不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種實踐性極強(qiáng)的教育類型。學(xué)生在掌握基本的創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)理論的基礎(chǔ)上，還需要通過參加創(chuàng)業(yè)實踐、參與市場競爭來不斷提升創(chuàng)業(yè)能力。因此，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。但是，目前很多高校在搭建創(chuàng)業(yè)實踐平臺方面存在諸多不足，如專業(yè)化師資欠缺、融資途徑單一、與地方互動較少等，使得學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐的效果大打折扣。

（三）信息服務(wù)機(jī)制不完善

創(chuàng)業(yè)是直接參與市場競爭，這就決定了創(chuàng)業(yè)對信息的高度敏感性。創(chuàng)業(yè)者只有第一時間全面、有效地了解與自身創(chuàng)業(yè)相關(guān)的各種信息，才能準(zhǔn)確洞悉市場動態(tài)，進(jìn)而有針對性地調(diào)整創(chuàng)業(yè)策略。但是，很多高校在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)時，尚未建立起完善的信息服務(wù)機(jī)制和服務(wù)平臺，在政策宣傳、市場分析等方面的工作也不到位，影響學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的開展。

二、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈構(gòu)建思路

（一）以師生的創(chuàng)業(yè)需求作為開展各項工作的導(dǎo)向

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈的作用是為師生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供完善的服務(wù)，但在實際運行過程中存在師生需求與校方服務(wù)不對稱的現(xiàn)象，這不僅阻礙了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的正常開展，也在一定程度上造成資源、人力的浪費?；诖?，高校在構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈時，應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生在創(chuàng)新意識培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)技能提升時的實際需求，從供給側(cè)的角度，對現(xiàn)有政策、措施進(jìn)行調(diào)整、革新，實現(xiàn)與需求側(cè)之間的無縫銜接，為師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的有序開展提供有力保證。

（二）構(gòu)建完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，為師生創(chuàng)業(yè)提供全方位服務(wù)

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈的構(gòu)建，要從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動開展的全生命周期來考慮。從學(xué)生萌生創(chuàng)業(yè)想法，到創(chuàng)業(yè)項目最終落地，中間包括紛繁復(fù)雜的各項活動，尤其是在前期的信息收集和后期的項目孵化環(huán)節(jié)，都離不開校方提供的完善服務(wù)。整個服務(wù)鏈上任何一個環(huán)節(jié)的服務(wù)缺失，都有可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項目的失敗，這不僅會挫傷師生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主動性和積極性，還會對學(xué)校的創(chuàng)新氛圍和創(chuàng)新生態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響。

（三）積極與地方政府對接，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的落地提供便利

創(chuàng)業(yè)項目由理論變?yōu)閷嵺`，并落實到具體的項目中，離不開學(xué)校的引導(dǎo)和支持；而創(chuàng)業(yè)項目要想獲得優(yōu)惠性政策，甚至獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，必須與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，與當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有發(fā)展項目形成互補(bǔ)，這離不開政府的引導(dǎo)和支持。僅憑學(xué)生自身的能力、經(jīng)驗，要想順利實現(xiàn)與地方政府的對接，難度可想而知?；诖?，高校應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進(jìn)項目創(chuàng)業(yè)者與地方政府的無縫對接，從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)項目的順利實施，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)提質(zhì)增效，同時提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

三、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈構(gòu)建路徑

構(gòu)建完善的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈?zhǔn)且豁棌?fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)校從完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系、健全教育內(nèi)容、設(shè)計管理體系和創(chuàng)新評價體系等方面入手。具體來說，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈的構(gòu)建路徑大致包括以下幾個層面：

（一）將大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入現(xiàn)有教育體系

就大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育而言，要想取得實效，最基本的前提是要明確教育目標(biāo)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入現(xiàn)有教育體系中。唯有如此，才能讓學(xué)生理解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，明晰自身在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中的定位，從而沿著既定目標(biāo)將創(chuàng)業(yè)項目實施好、開展好，并最終使其落地生根、開花結(jié)果。在現(xiàn)有教育體系中設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)板塊，是整個創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)鏈的基礎(chǔ)，也是課程設(shè)置體系、教育評價體系等一系列后續(xù)環(huán)節(jié)的根本依據(jù)。具體來說，教育體系中所包含的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)又可以細(xì)化為以下幾個微觀層面的內(nèi)容：

首先，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中，學(xué)生只有具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，才能主動探索創(chuàng)業(yè)項目，在遇到各種挫折和困難時咬牙堅持、積極面對。學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主觀能動性直接決定了其項目選擇、實施路徑以及最終成敗，學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和創(chuàng)新熱情的調(diào)動，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的起點和落腳點。

其次，傳授學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的順利開展離不開其扎實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和較高的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，二者缺一不可。學(xué)校針對具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生，應(yīng)主動向他們傳授創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識，如企業(yè)管理、社會心理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的基本理論知識。此外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變、及時把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會、獨立思考以及繼續(xù)學(xué)習(xí)等方面的能力。

最后，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)道德。創(chuàng)業(yè)首先是一種社會示范，其次才是一種經(jīng)濟(jì)行為。因此，創(chuàng)業(yè)者除了要具備基本的道德素養(yǎng)外，更要有自立自強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)社會等創(chuàng)業(yè)道德素養(yǎng)，只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)過程中合理規(guī)避和降低風(fēng)險，為自己的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇，實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

（二）設(shè)計完善的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容

首先，通過師生聯(lián)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)學(xué)生，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育的實效。為了提升創(chuàng)業(yè)的實效性，可以鼓勵師生聯(lián)合申請創(chuàng)業(yè)項目，實現(xiàn)共創(chuàng)共享。這不僅可以幫助教師將教學(xué)科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實應(yīng)用，還可以幫助廣大學(xué)生將創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實際。

其次，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，實時提供創(chuàng)業(yè)咨詢。創(chuàng)業(yè)活動對信息的準(zhǔn)確性、即時性有著較高要求。政府、學(xué)校、投資機(jī)構(gòu)以及企業(yè)等多方應(yīng)聯(lián)合搭建信息服務(wù)平臺，隨時為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息、政策等咨詢服務(wù)。例如，學(xué)生可以借助該平臺發(fā)布合適的創(chuàng)業(yè)項目，實現(xiàn)資金的對接，查找合適的政策以及與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師交流溝通等。

再次，以賽代練，助力學(xué)生將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H創(chuàng)業(yè)項目。將創(chuàng)業(yè)想法轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H項目，再到投產(chǎn)運營，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，要經(jīng)歷一系列的復(fù)雜過程，需要學(xué)生具備過硬的實踐能力。校方應(yīng)大力組織各種實效性強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，如“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”等競賽，通過以賽代練的形式，讓學(xué)生在競賽過程中逐步加深將創(chuàng)業(yè)想法轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)實踐的意向，同時增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識和團(tuán)隊素養(yǎng)，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

最后，搭建項目成果轉(zhuǎn)化平臺，提高項目孵化成效。各高校在依托校外孵化器的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)自身專業(yè)設(shè)置情況和學(xué)生實際，在校內(nèi)建立“企業(yè)園”性質(zhì)的校內(nèi)孵化基地，構(gòu)建“校中有企、企中有?！钡膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培育基地。校內(nèi)外孵化器在為學(xué)生提供實踐機(jī)會的同時，可以構(gòu)建起長期的合作機(jī)制，在企業(yè)和學(xué)校的協(xié)調(diào)溝通下，為更多的創(chuàng)業(yè)項目提供分期孵化，讓創(chuàng)業(yè)項目在市場經(jīng)濟(jì)的“浪潮”下“經(jīng)風(fēng)雨、見世面”，在增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)項目市場競爭力的同時，歷練與提升項目持有者的“掌舵水平”。

（三）構(gòu)建全面有效的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理體系

第一，由政府主導(dǎo)成立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)專業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的建立遵循“政府主導(dǎo)、多方聯(lián)動”的基本準(zhǔn)則，主要職責(zé)是為相關(guān)部門在投入經(jīng)費、制定政策等環(huán)節(jié)提供全面有效的依據(jù)。在該機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)下，創(chuàng)業(yè)者可以憑借更優(yōu)惠的政策、更便捷的方式及時獲取低息甚至無息貸款。此外，該機(jī)構(gòu)出臺的一系列政策，可以使創(chuàng)業(yè)者規(guī)避創(chuàng)業(yè)過程中一些不必要的障礙和風(fēng)險，使創(chuàng)業(yè)者充分享受寬松、有序的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和“多方聯(lián)動一站式”的服務(wù)。

第二，由學(xué)校主導(dǎo)成立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)專門管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)成員包括校級黨政領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?。該機(jī)構(gòu)除了應(yīng)加強(qiáng)與上述專業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的交流和溝通外，還應(yīng)具體承擔(dān)推廣成功經(jīng)驗、普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、扶持創(chuàng)業(yè)項目，以及為具備創(chuàng)新思維的大學(xué)生提供基礎(chǔ)性培訓(xùn)等工作。兩機(jī)構(gòu)互相配合、各司其職，共同為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)設(shè)良好氛圍，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)專門管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校還可以充分發(fā)揮社團(tuán)、協(xié)會等學(xué)生組織在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的助推作用，成立職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會，或在各級學(xué)生會中成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部、就業(yè)信息服務(wù)部等，潛移默化地提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。

（四）創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育評價體系

構(gòu)建科學(xué)、完善的教育評價體系，不僅有利于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)服務(wù)鏈的健康運轉(zhuǎn)，也有利于獲取和分析大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信息，為具有創(chuàng)業(yè)意向并即將投身于創(chuàng)業(yè)實踐的學(xué)生提供重要參考。

首先，建立包括師生在內(nèi)的綜合評價體系，既包含對學(xué)生的考核，也包括對教師的評價。在該體系構(gòu)建過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循客觀、科學(xué)、創(chuàng)新的基本原則。具體說來，在考核學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)時，應(yīng)用多元評價代替原有的一元評價，尤其要打破原有的“以分?jǐn)?shù)論英雄”“以知識為中心”的評價觀念，降低書面考試在整體評價體系中的權(quán)重，適當(dāng)提升實踐環(huán)節(jié)、項目落地以及參與市場競爭等方面的占比權(quán)重，準(zhǔn)確反映學(xué)生的真實創(chuàng)業(yè)水平。在評價教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)方面，要注重德能并重，除了評價教學(xué)能力、社會服務(wù)能力、工作績效等，還要評價其思想品德、工作態(tài)度等，充分發(fā)揮評價導(dǎo)向作用。

其次，構(gòu)建單項評價與綜合評價相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)評價體系。具體來說，單項評價主要包括對創(chuàng)業(yè)教育師資水平、創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境以及創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量等方面的評價；綜合評價主要包括對學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育工作、區(qū)域創(chuàng)業(yè)教育工作等方面的評價。前者是評價的內(nèi)容，而后者是評價時所采取的方式和切入角度，二者猶如縱橫交錯的經(jīng)緯線，構(gòu)建起一個相對完整的評價體系。另外，要想得出客觀公正的結(jié)果，離不開準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)的方法?；诖?，應(yīng)以學(xué)校為單位，搭建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)收集平臺，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計與分析，掌握一手資料，檢驗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列舉措的實施效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來不斷調(diào)整具體做法。

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