新媒體在企業(yè)管理中的創(chuàng)新應(yīng)用

劉瀟

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國人民生活水平的日益提高，我國社會對各行各業(yè)的需求正日益提升。尤其是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國已經(jīng)開始進入新媒體時期。對于傳統(tǒng)媒體來說，新媒體本身具有多樣性、實時性、機動性、交互性以及開放性等多方面優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的媒體行業(yè)產(chǎn)生了一定的沖擊，并深刻影響著人們的工作生活。對于企業(yè)管理而言，信息時代的極速發(fā)展，為其升級與發(fā)展帶來十分重要的給予。論文首先提出新媒體時代的定義及特征，接著提出新媒體的優(yōu)勢，并根據(jù)其在企業(yè)管理中的作用提出一些創(chuàng)新應(yīng)用的有效建議，以供相關(guān)學(xué)者和工作者學(xué)習(xí)和參考，并希望予以指正和完善。

【關(guān)鍵詞】新媒體；企業(yè)管理；創(chuàng)新；應(yīng)用

隨著市場競爭的白熱化，企業(yè)需要研究如何在激烈的市場競爭中占得一席之地，取得先機。企業(yè)管理可以規(guī)范企業(yè)員工行為，提高運營效率以及質(zhì)量。因此，提高企業(yè)的管理水平有利于全面提高企業(yè)的競爭力。新媒體作為時代的產(chǎn)物，影響著人民的生活方式以及內(nèi)容，將新媒體應(yīng)用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權(quán)，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。

一、新媒體定義及特征

（一）定義

新媒體是一種相對的概念，是繼傳統(tǒng)媒體：報刊、廣播等發(fā)展起來的一種新式媒體形態(tài)，其中包括有網(wǎng)絡(luò)媒體、電視手機等。而新媒體同樣也是一個廣泛的概念，指的是用數(shù)字信息技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星渠道，以及移動端等終端向用戶發(fā)布和傳遞娛樂服務(wù)和信息的傳播形式。新媒體作為時代的產(chǎn)物，影響著人民的生活方式以及內(nèi)容，將新媒體應(yīng)用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權(quán)，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。

（二）特征

1.開放性

新媒體突破了傳統(tǒng)媒體的對信息發(fā)布壟斷渠道，通過低成本和門檻來進行信息的發(fā)布、傳播和閱讀。除了傳統(tǒng)媒體中借助報刊、廣播等載體傳播咨詢的政府及專門的社會機構(gòu)以外，在新媒體時代，企業(yè)、組織以及個人有了實時、迅捷、自由的傳播和發(fā)布信息的路徑。

2.便捷性

廣大人民均可使用手機或者電腦進行網(wǎng)上瀏覽，獲取信息或者發(fā)布信息，在網(wǎng)上可以完成購物、交流甚至資金交易等多種事物。人們已經(jīng)逐漸了解到新媒體給人們的工作和生活帶來便捷和快速體驗的優(yōu)勢。

3.自由性

新媒體時代，國民若想進行信息的傳播和發(fā)表，可以不受時間、空間的限制，根據(jù)個人的喜好來進行選擇和評價。但是新媒體中的言論自由并非是絕對自由，每一位自媒體人都需要對自己在網(wǎng)上傳播的信息咨詢、言行負責(zé)，這樣才可以共同維護人們共同享用的健康、良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、在企業(yè)管理中運用新興媒體的優(yōu)勢

（一）提高了企業(yè)管理的效率

通過了解新媒體的特點，并且看到當(dāng)前時代形式下新媒體應(yīng)用的廣泛，聯(lián)系到企業(yè)管理也可以提高企業(yè)管理的效率及質(zhì)量，這不僅僅是基于其管理的速度優(yōu)勢、形式或者是信息方面的優(yōu)勢，都可以很大程度地提高企業(yè)管理的實際效率。在速度優(yōu)勢方面，新媒體進行信息傳播可以極大節(jié)省傳統(tǒng)下達管理制度的速度，利用網(wǎng)絡(luò)進行信息發(fā)布和通信的速度遠遠快于口述或者是書面通知；而在信息傳播方式這一點，可以通過信息技術(shù)來進行形式的說明及生動的演示，讓每一位企業(yè)的員工都可以更加直觀快速地了解企業(yè)的管理情況以及現(xiàn)下的管理政策。對于剛進入企業(yè)工作的員工來說，若想更加快速地融入到企業(yè)中來，適應(yīng)企業(yè)的管理環(huán)境，應(yīng)用新媒體可以幫助其更快地融入。因此，企業(yè)無論是開張管理活動或者下達消息政策都可以進行高效地傳播，這將極大程度地提高的企業(yè)管理效率。

（二）降低了企業(yè)管理的成本

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，一般是通過報紙、廣播以及電視這類傳統(tǒng)媒體來進行廣告的宣傳，這都需要企業(yè)支出高昂的費用，對于企業(yè)的日常工作應(yīng)用的紙張來進行信息的傳遞都有一份極大的辦公用品開支費用。但是，應(yīng)用這些新媒體可以很高程度降低該類企業(yè)管理中可以避免的成本。由于使用手機通信、通話等功能，本身就只需要消耗較少的成本，而對于網(wǎng)絡(luò)平臺，所需要的成本就會更少，因此，眾多新型的社交軟件，例如微信、微博、QQ等新媒體對于員工來說都是日常隨處可以接觸的到且免費開放。在此類網(wǎng)絡(luò)平臺上，企業(yè)不僅可以傳遞相關(guān)消息，還可進行活動、廣告的宣傳，而對于成本方面企業(yè)僅僅需要花費制作方面的成本，從而有效減少開支，企業(yè)即可使用節(jié)省下來的開支，將其應(yīng)用到管理的其他部分，從而更加有效地進行企業(yè)管理資金的利用。

（三）增強了企業(yè)的凝聚力

人事管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，而在企業(yè)的人力資源管理方面，需要重視對員工的團隊凝聚力、工作效率的提高的管理策略進行研究，這也是企業(yè)管理的重難點部分。由于人本身具有差異性，理解程度也不同，在進行交流過程中易于產(chǎn)生分歧，這將為企業(yè)管理帶來較多的困難。但是新媒體可以在較大程度上增加企業(yè)員工間的溝通與交流以及上下級之間的溝通交流，從而有效提高企業(yè)團隊員工之間的凝聚力。例如，企業(yè)在進行管理時可以建設(shè)一些基于微信、QQ平臺上的交流群，在此類交流群或者朋友圈中，是允許員工進行自由發(fā)言和表達想法的，且大部分平臺都有匿名發(fā)言的功能，這樣可以給員工自由表達自己想法的勇氣，提供一些有意義的促進企業(yè)發(fā)展的建議。交流群中可以共同交流，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，這樣可以有效增強員工對企業(yè)的歸屬感以及責(zé)任感，而企業(yè)的凝聚力的提高對于企業(yè)的發(fā)展有利無弊。

（四）優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)的資源分配及權(quán)利分配時企業(yè)結(jié)構(gòu)的基本，也是其按照組織結(jié)構(gòu)進行分配的目的。但是這樣死板嚴格的組織分類將不利于企業(yè)內(nèi)部的資源共享以及靈活調(diào)動，因此在當(dāng)前形勢下大部分企業(yè)都已經(jīng)通過改革來優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu)。應(yīng)用新媒體同樣可以促進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，利用新媒體可以更加迅捷的進行人事調(diào)動與組織安排。例如，管理者在平臺上了解員工的需求及提出的意見來進行分配與通知，改善原有的可能存在問題的提議；除此之外，新媒體本身是具有開放性的特點可以讓現(xiàn)代企業(yè)向扁平化、柔性化以及無界化的發(fā)展趨勢發(fā)展；這有利于企業(yè)的資源信息分配和共享，促進企業(yè)的良性發(fā)展。

三、創(chuàng)新應(yīng)用

新媒體作為時代的產(chǎn)物，影響著人民的生活方式以及內(nèi)容，將新媒體應(yīng)用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權(quán)，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。新媒體由于其獨有的特點對企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式帶來了極大的沖擊，因此，如何有效利用新媒體來提高企業(yè)管理的效率是當(dāng)前企業(yè)需要重點思考的問題。

（一）企業(yè)管理方式創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的管理不能僅僅依靠于管理者的強制要求和已有經(jīng)驗來面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，需要根據(jù)員工實際情況，發(fā)揮全體在學(xué)歷、背景以及思維存在一定差異的員工的全部實力，將新媒體作為載體來進行管理模式的創(chuàng)新。

（二）信息安全管理創(chuàng)新

企業(yè)信息的安全管理需要軟硬兼施，不僅需要配置級別高安全系數(shù)高的硬件系統(tǒng)來應(yīng)對隨著信息技術(shù)發(fā)展越發(fā)厲害的入侵手段，主動應(yīng)付該類局面進行主動防御。第二需要建立完善的信息管理機制及流程，企業(yè)需要重視對自己核心產(chǎn)品技術(shù)的保護，確保每一位信息安全管理人員都可以明確自己的責(zé)任，采取強硬手段來避免風(fēng)險的出現(xiàn)。

（三）企業(yè)形象管理創(chuàng)新

企業(yè)形象指的是公民通過企業(yè)展示給外界的各類標志來樹立對此企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設(shè)管理的中心內(nèi)容。現(xiàn)代企業(yè)可以通過官方認證微博、微信公眾號等新媒體傳播手段來樹立良好的企業(yè)形象。

（四）企業(yè)溝通機制創(chuàng)新

在企業(yè)內(nèi)部，需要營造良好、積極向上的溝通氛圍，可以借助新媒體的社交平臺來進行及時的溝通交流，例如通過微信、QQ或者企業(yè)號等交流手段來促進工作團隊的健康與和諧。

四、結(jié)語

總而言之，對于我國新媒體在企業(yè)管理中的創(chuàng)新應(yīng)用，需要相關(guān)工作人員予以重視。新媒體在企業(yè)管理中的應(yīng)用實際上是當(dāng)前時代發(fā)展的潮流趨勢，一個好的企業(yè)若想順利發(fā)展不斷升級，就需要順應(yīng)時代潮流，管理層需要加強對新媒體的重視程度，提高企業(yè)整體的管理水平，通過新媒體的應(yīng)用來提高企業(yè)的競爭實力，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。作為時代的產(chǎn)物，新媒體影響著人民的生活方式以及內(nèi)容，將新媒體應(yīng)用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權(quán)，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。最終有效地促進我國經(jīng)濟的發(fā)展，為我國經(jīng)濟發(fā)展貢獻屬于自己的力量。

參考文獻：

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