大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

蔡倩楠

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國信息技術也正在不斷發(fā)展，我國正步入大數(shù)據(jù)時代。隨著社會對生產(chǎn)品需求的不斷上升，我國企業(yè)正面臨著不斷的挑戰(zhàn)，在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)如何在市場中立足，如何進行合理的轉變，都需要通過企業(yè)在當今大數(shù)據(jù)時代的管理下進行創(chuàng)新與突破。本文即通過對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)入手，分析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理如何進行創(chuàng)新與突破。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)管理；挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)也被稱之為海量數(shù)據(jù)，其可以簡單理解為數(shù)量眾多的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時代的到來是經(jīng)濟發(fā)展，信息技術和科學技術發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們的傳統(tǒng)的思維觀念正在逐步被顛覆。與此同時，大數(shù)據(jù)正在逐步發(fā)展成為一種全新的信息處理方式，大數(shù)據(jù)時代的信息容量正呈現(xiàn)爆炸性的增長，大數(shù)據(jù)又具有著強大的決策力、觀察力以及優(yōu)化能力。由于大數(shù)據(jù)時代對信息處理結果的關注較大，因此在一定程度上與傳統(tǒng)的思維方式產(chǎn)生了偏差。具體來說，大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)管理引來了較多機遇，但同時也產(chǎn)生了全新的困難與挑戰(zhàn)。本文即從大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新入手，探討企業(yè)在新的背景下如何立足，以供相關的學者和企業(yè)管理者學習和參考，并希望提出相關的意見、建議，并予以指正。

一、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理中面臨的挑戰(zhàn)

從一方面講，大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)正進行著不斷優(yōu)化升級，但同時也加速了企業(yè)內(nèi)部老舊的管理模式和生產(chǎn)經(jīng)營模式的淘汰，在這種新陳代謝之中，給企業(yè)帶來了全新的、陌生的挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)如下：

（一）缺乏數(shù)據(jù)分析人才

數(shù)據(jù)分析是在企業(yè)管理和企業(yè)的決策中較為重要的一環(huán)，數(shù)據(jù)分析人員需要掌握很多相關技術，只有進行正確的、精準的數(shù)據(jù)分析，才能促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效開展。對于企業(yè)而言，數(shù)據(jù)分析人員需要掌握專業(yè)的技能和學會運用在相關的生產(chǎn)活動中，要學會從紛繁復雜的數(shù)據(jù)中挑選出對企業(yè)有益的、有效的信息，從而幫助企業(yè)進行正確高效的決策。而由于企業(yè)發(fā)展與大數(shù)據(jù)時代發(fā)展速度的不同步，企業(yè)中的數(shù)據(jù)分析人員的發(fā)展速度跟不上時代發(fā)展的步伐，相關的數(shù)據(jù)分析的人才十分匱乏。因此，如何引進相關的數(shù)據(jù)分析的人才，如何提高企業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的數(shù)據(jù)分析能力，正是企業(yè)現(xiàn)今面臨的一個重要的挑戰(zhàn)。

（二）數(shù)據(jù)安全問題堪憂

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和數(shù)據(jù)庫的不斷更新，企業(yè)的數(shù)據(jù)正呈現(xiàn)爆炸式的增長，海量的數(shù)據(jù)如何進行合理的存放正成為企業(yè)面臨的一項重要課題。數(shù)據(jù)的安全問題令人堪憂。此外，企業(yè)在發(fā)展中需要與其他企業(yè)、市場、社會進行接觸，在這些情況下，企業(yè)的數(shù)據(jù)會與外界進行交流，一方面方便了數(shù)據(jù)資源的獲取和企業(yè)的共同發(fā)展，但同時也給黑客等不法分子留下了犯罪的空間。由于企業(yè)的數(shù)據(jù)不僅包括其發(fā)展目標、生產(chǎn)資料的數(shù)據(jù)，更包括企業(yè)員工、客戶的信息，一旦數(shù)據(jù)泄露，影響將是巨大的。因此，如何對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行合理安置、如何更好地保障企業(yè)、員工以及客戶的個人隱私和信息，也成為了企業(yè)管理發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)之一。

（三）數(shù)據(jù)的商業(yè)價值沒有得到重視

在大數(shù)據(jù)時代，由于企業(yè)能夠進行大數(shù)據(jù)的處理和分析，因而進行的決策相較于傳統(tǒng)的單純依靠人力和小數(shù)據(jù)分析的方式來的有效和準確，并且大大降低了決策的風險。但許多企業(yè)的管理者并沒有意識到這些數(shù)據(jù)背后更深層次的價值所在，各種數(shù)據(jù)的實際價值并未得到充分發(fā)掘，很多企業(yè)也不重視對各類數(shù)據(jù)進行運用。這些企業(yè)對數(shù)據(jù)的使用僅僅停留在數(shù)據(jù)分析上，并沒有考慮數(shù)據(jù)對其他企業(yè)、對市場、對社會的價值所在。因此，引起對數(shù)據(jù)的商業(yè)價值的重視，也是大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理面臨的一大挑戰(zhàn)，只有對數(shù)據(jù)商業(yè)價值引起了足夠的重視，才能促進全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化和延長。

（四）缺乏數(shù)據(jù)處理和利用的能力

大數(shù)據(jù)時代下，許多企業(yè)抱殘守缺，死守著傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式不放，而對大數(shù)據(jù)資料置之不理。這種做法無疑會加速企業(yè)的死亡。大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)不僅要學會收集數(shù)據(jù)，更要能夠學會如何正確處理和利用這些數(shù)據(jù)。更有大量的企業(yè)，由于大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)處理的容量大、復雜性高，而喪失了對數(shù)據(jù)進行處理的能力和信心。同時，也由于大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)處理的確存在著很大的難度，比如在大量數(shù)據(jù)中尋找可用數(shù)據(jù)等，讓許多企業(yè)對其缺乏相應的處理能力和適應能力。因此，如何正確對數(shù)據(jù)進行利用和處理，也成為當前企業(yè)管理面臨的重要挑戰(zhàn)之一。

（五）缺乏自身特點的定位

企業(yè)在發(fā)展過程中，因為不同的環(huán)境會形成各自的企業(yè)特色、企業(yè)文化和企業(yè)定位等，但許多企業(yè)對于自身的企業(yè)定位缺乏足夠的認識，無法對自身的企業(yè)特色進行物盡其用。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)對自身的定位的明確，是合理利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的基礎。也只有企業(yè)對自身的發(fā)展特點、發(fā)展狀況進行明確的定位，才能使企業(yè)適應大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求和復雜的市場經(jīng)濟的環(huán)境。此外，企業(yè)的管理部門對自身的發(fā)展的前景并不明確，從而讓企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了問題和瓶頸。因此，如何在大數(shù)據(jù)時代下對大數(shù)據(jù)進行合理分析，對市場動態(tài)進行合理把握，進而強化企業(yè)的管理，成為了一個巨大的挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理的創(chuàng)新舉措

（一）企業(yè)決策主體的轉變

相較于傳統(tǒng)的企業(yè)管理和企業(yè)決策，在大數(shù)據(jù)時代，可以讓企業(yè)決策的主體進行悄然轉變。原先的決策的主體大多為企業(yè)中較有經(jīng)驗的管理者或者企業(yè)的領導人、企業(yè)元老級員工等。但隨著時代的變化，尤其是大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)決策的主體應該進行相應的下移。全體一線員工都應該有參與企業(yè)決策的權利，從“小眾化”決策向“大眾化”決策轉變。同時隨著社會發(fā)展和網(wǎng)絡的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新興的社會媒體，在很大程度上推動了信息傳播上速度的加快和傳播的范圍的增加。在種情況下，企業(yè)員工更加渴望參與到企業(yè)的決策中，這樣不僅能夠幫助企業(yè)決策更加合理化、人性化，更能增進企業(yè)團隊、企業(yè)員工的凝聚力，更好的發(fā)揮個人的能動性。由于大眾參與，企業(yè)決策有了重要參考，使企業(yè)能夠快速準確進行決策且順應企業(yè)員工的民心。

（二）決策方式的轉變

由于大數(shù)據(jù)時代對數(shù)據(jù)的容量的關注度的上升，企業(yè)通過對數(shù)據(jù)的各種相關性的分析，能夠進行直接有效的決策，而不需要對過程過于重視。因此，在新的大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，企業(yè)的決策方式也要進行相應的改變。此外，對于企業(yè)的管理者而言，從前的依靠自身經(jīng)驗和所學技能進行決策的方式已經(jīng)不適用，在當前的環(huán)境下需要將傳統(tǒng)的管理模式轉變到通過數(shù)據(jù)收集、處理，再進行決策的模式上，對老舊的經(jīng)驗主義予以拋棄，從而使決策的結果更加準確有效，有效降低決策風險。

（三）利用數(shù)據(jù)分析，把握市場動態(tài)，抓住商業(yè)機會

利用數(shù)據(jù)分析來把握市場的動態(tài)是十分重要的。企業(yè)管理者要對市場的變化進行把握，準確抓住市場的動向，抓住合適的機會。而傳統(tǒng)的企業(yè)對市場把握的方式是進行市場調查，而老的市場調查的效率十分低下，且數(shù)據(jù)具有一定的延時性，無法迅速跟上市場腳步。在大數(shù)據(jù)時代，通過對已有的數(shù)據(jù)進行分析，能夠合理的預測未來的市場動態(tài)，通過不同的消費者的消費需求和各種途徑了解消費者的最新需求，從而進行相應的調整和創(chuàng)新，促進產(chǎn)品生產(chǎn)更具有針對性和有效性，減少企業(yè)的積壓的庫存。此外，要利用大數(shù)據(jù)的分析的方法，對同行業(yè)的其他企業(yè)進行合理的分析和猜測，從而制定相應的企業(yè)戰(zhàn)略，以更好地促進企業(yè)發(fā)展。

（四）利用大數(shù)據(jù)合理降低企業(yè)成本

正確的利用大數(shù)據(jù)能夠合理降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本。企業(yè)對獲取的數(shù)據(jù)進行分析和研究，能夠更快更精準的發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的問題，企業(yè)管理者通過對數(shù)據(jù)反應的問題的分析，能夠更好地對企業(yè)的各個部門職責進行規(guī)劃和部署，對企業(yè)的發(fā)展計劃進行相應的調整和改變，對企業(yè)整體工作狀態(tài)和運營情況進行把握，促進資源的合理配置，提高資源利用率，讓企業(yè)的管理和決策更加科學，從而達到降低企業(yè)成本的目的。

三、總結

總而言之，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，科技的創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)的時代環(huán)境下，企業(yè)正面臨著全新的挑戰(zhàn)和機遇。我國經(jīng)濟的發(fā)展有賴于我國企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)對大數(shù)據(jù)環(huán)境的適應，成為一個非常重要的因素。企業(yè)通過對現(xiàn)存的大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理面臨的挑戰(zhàn)的了解，據(jù)此作出相應的調整和提出相應的創(chuàng)新的措施，能夠促進企業(yè)在當前復雜的經(jīng)濟環(huán)境下脫穎而出，不斷實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展和智能化水平，并實現(xiàn)自身的轉型發(fā)展，最終有效地在大數(shù)據(jù)時代立足，并對我國經(jīng)濟產(chǎn)生有益的推動作用。

參考文獻：

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