陳群娣

【摘 要】施工質(zhì)量管理對于整個工程能否發(fā)揮應(yīng)有的作用占據(jù)著舉足輕重的位置。文章通過人為因素、材料及機械設(shè)備因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素和管理因素等幾方面的影響因素論述建設(shè)過程中的質(zhì)量控制。另外，本文還提出一些措施強化工程質(zhì)量管理，對解決目前質(zhì)量監(jiān)管中存在的問題起到了一定的警示作用?，F(xiàn)今許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強調(diào)“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”、“百年大計，質(zhì)量第一”，可見加強建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義，同時對其他工程項目施工有著一定的指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】施工質(zhì)量；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制

一、前言

隨著改革開放的不斷深入和發(fā)展，我國的建筑工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的總體水平不斷提高。質(zhì)量管理工作已經(jīng)越來越為人們所重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)清醒地認識到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是市場競爭的有效手段，是爭取用戶、占領(lǐng)市場和發(fā)展企業(yè)的根本保證。建筑施工項目質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響整個工程能否發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此在工程施工前期，必須做好周全的項目質(zhì)量計劃，才能保證工程按照我們預(yù)計的質(zhì)量目標(biāo)順利進行。

二、建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的影響因素

（一）人為因素

人員素質(zhì)就是人的各種水平、能力的綜合，他們都直接或間接地對工程施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響，所以人為因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此，工程行業(yè)實行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗是保證人員素質(zhì)的重要措施。人的心理行為是隱性的素質(zhì)，在所有素質(zhì)中是最難管理和控制的，人在社會生產(chǎn)生活中，要受到社會、經(jīng)濟、環(huán)境和人際關(guān)系等的影響，人的情緒在不同的地點不同時期也會有所變化，因此，為保證各工序萬無一失，需要采取相應(yīng)的政策或措施來控制好人的情緒。通俗地說就是：人的影響因素主要有：①領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力；②人的理論、技術(shù)水平；③人的生理缺陷；④人的心理行為；⑤人的錯誤行為；⑥人的違紀違章。

（二）材料及機械設(shè)備因素

材料因素：材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等）是工程施工的物質(zhì)條件。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等。

機械設(shè)備因素：機械設(shè)備是實現(xiàn)工程機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的，對工程項目的進度和工程程質(zhì)量均有直接的影響。應(yīng)著重從機械設(shè)備的選型、機械設(shè)備的主要性能和使用操作要求加以管理，充分發(fā)揮設(shè)備的效能，爭取獲得較好的經(jīng)濟效益。

（三）技術(shù)因素

建筑工程項目質(zhì)量管理還受技術(shù)因素的影響，質(zhì)量管理所涉及的技術(shù)因素很廣泛，它既包括直接的技術(shù)影響因素，如施工現(xiàn)場的技術(shù)，工程的建筑設(shè)計技術(shù)；同時也包括一些輔助性的生產(chǎn)技術(shù)，如建筑工程項目的檢測技術(shù)、試驗技術(shù)等等?？傊?，對于建筑工程項目的質(zhì)量管理，主要是通過技術(shù)的組織和調(diào)配來進行的，因此，工程質(zhì)量管理也深受技術(shù)因素的影響。

（四）環(huán)境因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多，如工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、污染等。如溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。

三、加強工程項目質(zhì)量管理的對策及措施

（一）完善企業(yè)組織機構(gòu)管理

強化管理層和監(jiān)督層等職能部門人員的質(zhì)量意識。企業(yè)管理層和監(jiān)督層為企業(yè)的管理者，是各項管理方法的制訂和執(zhí)行者，所以需要加強各管理層的責(zé)任感，樹立強烈的建筑質(zhì)量意識和牢固的質(zhì)量觀念。同時，要求各職能部門和人員確實承擔(dān)起本部門、本崗位的工作職責(zé)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，充分發(fā)揮職能部門在質(zhì)量管理中的監(jiān)督、保證作用，使質(zhì)量意識落實到工程施工過程中每個階段、每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)。

（二）提高人員的綜合素質(zhì)及施工技術(shù)

提高員工素質(zhì)對項目經(jīng)理、技術(shù)人員和操作人員等在選擇時就要注重其專業(yè)素質(zhì)，在員工入職后要對其進行定期的培訓(xùn)以提高員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，在對其進行實踐技能培訓(xùn)的同時還要注意對職業(yè)道德培養(yǎng)的重要性，只有經(jīng)驗豐富、技術(shù)能力強并且認真負責(zé)的員工才能滿足企業(yè)對質(zhì)量的要求，才能確保企業(yè)的質(zhì)量符合大眾的需求，在技術(shù)不斷更新的當(dāng)代為建筑企業(yè)的整體經(jīng)濟效益與社會效益做出貢獻。

除了企業(yè)人員的技術(shù)素養(yǎng)對工程項目質(zhì)量有較大影響外，技術(shù)因素也會對工程項目質(zhì)量有較大影響。為了完善工程項目質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)運用新技術(shù)、新工藝來實施工程。在施工生產(chǎn)的工程中，應(yīng)提高施工技術(shù)和工藝水平，建立健全符合技術(shù)要求的質(zhì)量標(biāo)準、工藝流程、操作。提高施工技術(shù)和工藝水平可以促進工程項目工程質(zhì)量的提高。

（三）質(zhì)量階段控制

事前質(zhì)量控制。（1）技術(shù)準備。包括：熟悉和審查項目的施工圖紙，項目建設(shè)地點的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟條件調(diào)查分析，編制項目施工圖預(yù)算和施工預(yù)算，編制項目施工組織設(shè)計等。（2）物資準備。包括建筑材料準備、構(gòu)配件和制品加工準備、施工機具準備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準備等。（3）組織準備。包括：建立項目組織機構(gòu)，組織施工隊伍，對施工隊伍進行入場的安全質(zhì)量教育等。（4）施工現(xiàn)場準備。包括控制網(wǎng)、水準點、坐標(biāo)樁的引測；“三通一平”條件，現(xiàn)場臨時設(shè)施的準備；擬定有關(guān)試驗、試制和技術(shù)進步項目計劃，編制季節(jié)性施工措施等。

事中質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量。其具體措施是：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對策；施工項目有方案；技術(shù)措施有交底；圖紙會審有記錄；配制材料有試驗；隱蔽工程有驗收；計量器具校正有復(fù)核；設(shè)計變更有手續(xù)；鋼筋代換有制度；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護有措施；質(zhì)量文件有檔案。

事后質(zhì)量控制。（1）組織通電、試水。（2）準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收。（3）按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準和辦法，對完成的分項、分部工程、單位工程進行質(zhì)量評定。

（四）政府部門對建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理

建設(shè)工程質(zhì)量關(guān)系到社會公眾的利益和公共安全。政府有權(quán)利和義務(wù)對工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，質(zhì)量監(jiān)督的主要目的是保證建設(shè)工程使用安全和環(huán)境質(zhì)量，基本依據(jù)是法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準，主要方式是政府認可的第三方即質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的強制監(jiān)督，貫穿于建設(shè)的全過程，其作用是強制性的，其目的是保證工程項目的建設(shè)符合社會公共利益，保證國家的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準及規(guī)范的執(zhí)行。主要內(nèi)容是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、環(huán)境質(zhì)量和與此相關(guān)的工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為；主要手段是施工許可制度和竣工驗收備案制度。

四、結(jié)語

綜上所述對建設(shè)工程施工質(zhì)量的簡單分析，可以看出加強施工質(zhì)量管理對整個工程至關(guān)重要?？茖W(xué)有效的對施工質(zhì)量進行管理有利于保證工程進度、提高工程質(zhì)量，進一步實現(xiàn)建設(shè)工程的長遠發(fā)展。

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