王瑩

摘 要：獨立學院公共管理類專業(yè)情景模擬實驗教學的有效實施，有利于實現應用型人才的培養(yǎng)目標。文章基于教學實踐，對當前獨立學院公共管理類專業(yè)所采用的情景模擬實驗教學的主要形式、實施過程進行了梳理探究，深入分析了存在的不足，并有針對性提出了改進策略。

關鍵詞：獨立學院；公共管理類專業(yè)；情景模擬；實驗教學

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）02-0132-03

Abstract： The effective implementation of situational simulation in experimental teaching of public administration in the independent college is conducive to achieve the training objectives of applied talents. This paper is based on teaching practice， sorts out and explores the main form and implementation process of simulative teaching of public administration in the independent college； it also thoroughly analyzes existing problems and aims to present an improved strategy.

Keywords： Independent college； public administration； situational simulation； experimental teaching

情景模擬教學是當前我國獨立學院公共管理類實驗教學中普遍采用的教學方式，它可在學生和社會就業(yè)崗位之間搭建一座橋梁，錘煉學生的實際工作能力，有利于應用型公共管理人才培養(yǎng)目標的達成。

一、獨立學院公共管理類實驗課程開展情景模擬教學的必要性

情景模擬教學，是指教師根據教學內容和教學目標，有針對性地設計情景，并讓學生扮演情景角色，模擬情景過程。①通過情景演練，激發(fā)學生潛能，提升學生的綜合能力尤其是應急管理能力。獨立學院公共管理類專業(yè)重在應用型人才培養(yǎng)，開展情景模擬實驗教學十分必要。主要體現在以下三個方面：

（一）有助于深化公共管理類專業(yè)實驗教學內涵

近幾年來，我國獨立學院公共管理類專業(yè)以應用型人才培養(yǎng)目標為導向，積極探索院企合作共建實踐教學基地，也取得了良好成效。但仍存在一定局限，如在實踐部門、時間、學生容納、工作分工等方面并不能滿足公共管理類專業(yè)的實踐教學需求，情景模擬實驗教學恰好可以彌補實踐教學基地的這一不足。從國外公共管理人才輸出模式來看，開展情景模擬教學已成為一種成熟、成功的模式。通過情景模擬，學生可以在虛構的情景中完成素質拓展與經驗汲取。因此，運用情景模擬教學拓展了實驗教學的內涵。

（二）有助于提高公共管理類專業(yè)的教學績效

情景模擬實驗教學相對于其他實踐教學模式而言，具有易組織、經濟適用的優(yōu)勢?？稍谡n堂內外，隨機或集中組織進行，對資金及設備的要求相對較低。另外，情景模擬實驗教學較好地落實了學生學習的主體地位，能夠促進教學互融，提升學生的參與度，增強學生學習的積極性、主動性，進而提高教學實效。

（三）有助于實現應用型人才的培養(yǎng)目標

獨立學院發(fā)展至今，面臨專業(yè)改革和發(fā)展的挑戰(zhàn)。作為公共管理類專業(yè)，一方面符合社會需求，不可或缺，另一方面似乎社會的認同度不高，因而如何辦出專業(yè)特色、提高學生就業(yè)適應力是當前面臨的主要問題。公共管理類專業(yè)實驗課程對情景模擬教學的適宜運用，有利于提高學生的主動思維能力、社會活動能力、應急管理能力，凸顯專業(yè)特色，有助于獨立學院應用型人才培養(yǎng)目標的實現。

二、獨立學院公共管理類專業(yè)實驗課程開展情景模擬教學的探索與實踐

基于教學實踐，筆者對獨立學院公共管理類實驗課程開展情景模擬教學所采用的主要形式及其優(yōu)缺點、具體實施過程等作了分析和研究。

（一）主要形式及其優(yōu)缺點

以《公共危機管理實驗》為例，在具體實踐中主要采用以下三種情景模擬實驗教學形式：

1. 網絡虛擬型

網絡虛擬型情景模擬借助專業(yè)軟件平臺，使學生在網絡虛擬情景中扮演不同角色，選擇適宜的應急方案，合理運用相關資源，做出不同決策并進行演練。如表1中的“危機應急預案的實施與演練（火災、自然災害、傳染病毒傳播）”。

這種形式的優(yōu)點是：教學活動開展簡便易行，除計算機及專業(yè)軟件外，無需其他資源；實驗小組中每個人都有角色分配，學生參與度高；專業(yè)軟件采用動畫方式，模擬實際場景，能適度激發(fā)學生的積極性。其不足也顯而易見，即專業(yè)軟件質量的高低決定了教學效果的好壞，而其真實感相對不強，且目前相關軟件并不多見，選擇余地極小。

2. 現實模擬型

現實模擬型情景模擬即圍繞某一特定主題，借助真實場景的創(chuàng)設，帶動學生進入預設的角色，進行仿真的實地演練。如表1中“危機信息發(fā)布實驗”。

這種形式的優(yōu)點是現場真實感較強，學生參與積極性高且更易融入角色，在提升學生的綜合能力方面效果好。主要缺點是成本相對較高，且成本和仿真程度呈正比。另外，采用這種形式，腳本設計的優(yōu)劣也會對學生的積極性和教學效果產生直接影響。

3. 桌面演練型

桌面演練型情景模擬指圍繞特定場景，進行角色模擬，開展討論，探討解決方案。如表1中“情景模擬案例分析”實驗。

這種形式的優(yōu)點是成本低廉，參加者討論充分，具有探索性，不失為理論課教學效果檢驗的有效方法。它甚至不需要演練環(huán)境，只需在教室或會議室即可進行。但是這種方式因缺少真實性，難以真正對學生的綜合能力進行檢驗。

（二）教學過程分析

在具體實踐中，公共管理類專業(yè)情景模擬實驗教學過程可以分為以下六個階段：

1. 需求確定

仔細梳理理論課程章節(jié)內容、重點難點以及對學生的要求，根據教學內容與主題，找準實驗教學的切入點。

2. 分析

根據實驗要求，組織問卷或訪談調查，分析現有資源，包括場地、設施等，進而確定實驗教學目標。

3. 設計

根據分析所得，設計實驗教學的主要內容，設置具體情景，確定實驗類型，制定實施方案，編寫實驗指導書。

4. 實施

根據具體方案和計劃組織實施。教師注意引導控制情景模擬實驗進程。

5. 總結

實驗結束后，討論評估情景模擬教學的實施情況，肯定成效，查找不足，提出改進意見。同時，根據學生的具體表現，對學生進行考核。

6. 改進

根據討論建議，采取相應措施，改進情景模擬實驗方案，明確教師、學生進一步努力方向。

三、加強和改進獨立學院公共管理類專業(yè)情景模擬實驗教學的思考

當前，獨立學院公共管理類專業(yè)實驗教學普遍采用了情景模擬方式，但是往往只是將它作為傳統(tǒng)案例教學方法的補充，未能充分重視、精心設計、創(chuàng)新發(fā)展。針對存在不足，亟需從以下幾個方面予以加強和改進。

（一）把握關鍵，精心設計情景模擬實驗教學內容

獨立學院公共管理類專業(yè)情景模擬實驗教學的主要目的在于提高學生的實際操作能力、溝通協(xié)調能力、應急反應能力等等。要達到這樣的教學目的，需要根據課程特點、教學大綱及重點難點進行選擇性創(chuàng)設，也要注意結合人才培養(yǎng)方案和學生今后可能的就業(yè)方向來安排設計。

一方面，要精心選取實驗主題、設計實驗方案、制定實驗大綱、制作實驗指導書。通過程序上的精心安排，完成情景模擬實驗的組織與設計。另一方面，要注意運用多種教學手段和資源，包括與傳統(tǒng)的講授式等教學方法相結合，互為補充；運用視頻、文字、實物等各種資源來營造情景等。具體設計中需要考慮的問題可以參考表3。另外，還要及時回應學生反饋，注意邀請實踐工作者如新聞發(fā)言人、企業(yè)管理人員等參與進來，不斷修正完善情景模擬實驗的各個環(huán)節(jié)。

（二）創(chuàng)新思路，實現不同實驗課之間的交叉融合

獨立學院公共管理類專業(yè)情景模擬實驗教學是對學生綜合知識和能力的培養(yǎng)，也是一種挑戰(zhàn)，由此不同實驗課之間的交叉融合成為可能。如公共危機管理實驗中的情景模擬組合新聞發(fā)布會，既考察學生的應急反應能力，又考察學生的團隊意識、新聞稿的撰寫能力等，這里涉及多門課程的知識以及多項能力。

相關課程教師可以共同設計情景模擬教學方案，打破課程的邊界，在應用型人才培養(yǎng)方案的框架下，在情景模擬實驗實施環(huán)節(jié)融入相關的知識點，將相關知識融會貫通，培養(yǎng)與考核學生的綜合素養(yǎng)。

（三）抓住根本，充分激發(fā)學生的積極性創(chuàng)造性

在實踐中，我們發(fā)現，情景模擬實驗教學要求學生轉變傳統(tǒng)的學習理念，即變被動學習為主動學習，加強與人溝通、與人協(xié)作和獨立工作的能力。②公共管理類專業(yè)情景模擬實驗要求學生課外主動學習，包括對理論知識的復習消化以及其他相關知識的獲取和學習。往往兩節(jié)實驗課需要學生在課外學習、資料查找、課前的模擬準備和練習等方面花上半天以上的時間，這樣才能取得好的教學效果。這對于學生而言，沒有興趣和積極性的驅動，是很難做到的。

因此，教師尤其要在激發(fā)學生學習的積極性創(chuàng)造性上下功夫，可以從以下幾方面著手：精心選取情景模擬案例，設計難度適宜、參與度高、有一定競爭性的情景模擬實驗；設計多元角色以提高學生的參與度；科學設計考核方式，考核內容既注重個人表現又體現個人對團隊的貢獻，考核指標的設計考量學生的綜合能力，探索教師和第三方相結合的考評機制；經常與學生溝通，采取個人激勵與團隊激勵相結合的方式，等等。

（四）強化保障，建設仿真度較高的實驗室環(huán)境

獨立學院公共管理類專業(yè)情景模擬實驗教學中，現實模擬類實驗是一個非常重要的部分?，F實模擬情景實驗的教學效果取決于情景案例的設計和實驗室的仿真環(huán)境。但是即便有了較好的情景案例設計，沒有仿真的實驗環(huán)境，仍然無法達到預期的教學效果。因而仿真度較高的實驗室環(huán)境十分必要。

目前，獨立學院在實驗室建設上仍存在諸多不足，有的甚至缺乏必要的情景模擬實驗室。因此，如何在有限的經費條件下，提高實驗室建設水平，是獨立學院公共管理類專業(yè)實驗教學中需要關注的重點之一?；蛟S校企合作、學校與社會組織合作、學校與政府部門合作，進行資源的共建與共享，是突破這一瓶頸的途徑之一。

（五）拓展資源，探索與企業(yè)、社會組織、政府部門的合作

近年來，獨立學院一直十分重視實踐基地建設。對于公共管理類專業(yè)來說，學生實習是學院與實踐基地合作的主要方式，而在整合實踐基地資源、為情景模擬實驗教學創(chuàng)造更好條件方面，仍是考慮不多，著力較小。

探索與企業(yè)、社會組織、政府部門的合作，對于公共事業(yè)管理類專業(yè)的實驗教學而言，更有利于教學目標的達成。一方面，在“互聯網+”的背景下，可以通過搭建網絡平臺，創(chuàng)造立體的教學環(huán)境，實現資源共享；另一方面，可以在情景模擬實驗教學中，構建學生、學校、企業(yè)、社會組織、政府部門共同參與的多元教學主體模式，搭建更為仿真的職業(yè)情景，努力實現多元主體共贏的目標。

注釋：

①劉曄.淺析如何做好情景模擬教學[J].決策探索，2015（11）：72.

②周瓊婕：淺析情景模擬教學法在《公共管理學》教學中的運用[J].企業(yè)導報，2013（16）：149-150.

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