任燕萍

【摘要】對于高中信息技術課程教學而言，創(chuàng)設問題情境已形成共識，它是增強學生學習興趣、提高教師教學質量的有效手段。但是創(chuàng)設什么樣的問題情境，如何創(chuàng)設最佳的問題情境，是擺在教師面前一項重要而緊迫的問題。文章在對高中信息技術課程教學實踐進行深入反思的基礎上，對創(chuàng)設最佳的問題情境進行了深入探討并提出了相應的對策。

【關鍵詞】高中信息技術課程；問題情境；創(chuàng)設策略

《高中信息技術課程標準》明確指出，高中信息技術課程作為一門理論性、實踐性都很強的新興基礎學科，應立足于高中生的學習與生活實際設計問題，讓學生在活動過程中掌握應用信息技術解決問題的思想和方法，進而培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。這里所說的“問題”，必然是情境之中的問題。沒有情境的“問題”是脫離“學生生活和學習實際”的問題。所以，創(chuàng)設問題情境，有助于提升信息技術課程的教學效果。

一、創(chuàng)設問題情境的重要意義

《高中信息技術課程標準》特別強調，信息技術課程的學習應建立在學生生活經驗的基礎上，促使學生養(yǎng)成從生活情境中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的習慣。因為符合生活實際的問題情境不僅能使學生的學習興趣大幅度提高，還能使學生親身經歷問題的展現(xiàn)與解決過程。由于高中信息技術課堂中的問題情境教學尚不夠成熟和完善，因此在教學中教師應針對學生的年齡特點和認知規(guī)律創(chuàng)設問題情境，引導學生在問題情境中利用已有的知識和經驗去完成對新知識的學習和建構，并通過情境的創(chuàng)設激發(fā)學生的問題意識和培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。情境認知理論也強調“情境是學習發(fā)生與進行的必要條件，而且情境具有線索指引的功能，有助于學習知識的保留”。

建構主義教學觀認為，學習最富建構意義的是過程，在這個過程中，學習者通過改造、重組自身已有的知識和經驗，從而構建新的知識和新的信息。當學習者已有的知識和經驗不足以重組、建構新的知識和新的信息時，新舊知識、信息之間就會產生距離，這個距離就表現(xiàn)為問題。由此可見，人類，尤其是學生這一群體，要獲得知識和經驗，尤其是要提高自身的能力和水平，唯一的途徑是要不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地解決問題?；谶@一認識，在教學中，學生與情境的交流與互動，是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的不竭源泉。在學習中，學生主要是通過雙向的信息交流和問題解決使知識得以建構，能力得以發(fā)展。心理學家馬秋斯金提出，創(chuàng)造條件讓師生置身于問題情境之中并合作探究與發(fā)現(xiàn)未知事物，是教學過程的本質和題中應有之義。因為教學過程的真正意義不是也不應該是只局限于教師向學生提出已知、現(xiàn)成的知識這一模式，而是并且應該是教師通過創(chuàng)設問題情境和教學活動的內部條件，去端正學生的內部認識動機，激發(fā)學生構建新知識的活力，即以間接方式影響學生能動的學習過程。也就是說，創(chuàng)設問題情境與教學中的問題是教學上的兩個輪子，缺一不可。缺少問題的情境難以調動學生學習的主動性和積極性，同樣，缺少依附于情境的問題不但抽象而且特別枯燥乏味。

二、創(chuàng)設問題情境的對策思路

（一）圍繞信息技術教學這一重難點

信息技術課程涉及程序設計、統(tǒng)計圖表、信息集成、視音頻編輯以及文本信息和圖像數(shù)字化加工等方方面面的內容，尤其還涉及很多的軟件工具。如果只按照內容的多少及其難度一步一步地來講授或演示，不但會因時間不夠而無法達成教學目標，而且也無法激發(fā)學生的學習興趣。基于此，在教學中，教師要圍繞重難點創(chuàng)設教學情境，引導學生帶著問題學習，充滿激情地投入學習，通過提升學習能力來完成繁重的學習任務。例如，教學“圖片信息的加工”這一部分內容時，“設置特殊畫筆、繪制路徑等”是教學的重點，而“使用圖層、路徑與選區(qū)的轉化等”則是教學的難點。就以制作同學生日電子賀卡為例，如何制作精美的圖片賀卡顯然是問題情境。這樣，教師在課堂上展示幾張精美賀卡的作用就很大，針對圖片的制作方法、制作工藝、制作過程給學生一個提示，然后要求學生以小組為單位，使用已有的學習材料，共同完成賀卡的制作任務。

（二）關注問題情境與信息技術知識之間的內在聯(lián)系

創(chuàng)設問題情境的目的就是要引導學生深入思考并獲得知識與樂趣。對于信息技術教學而言，問題情境的創(chuàng)設必須緊緊圍繞引導學生探索和發(fā)現(xiàn)規(guī)律，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的習慣。假如創(chuàng)設的問題情境與所要教學的知識之間缺乏內在的關聯(lián)，不但無法對學生的知識建構起到促進作用，還會將學生引導到與所教知識無關的瑣碎細節(jié)或者背離教學目標的漫無目的之中。以教學“視頻信息的加工”為例，這部分內容除了對學生進行技能訓練外，還要求學生對動畫、視頻的概念和本質特點要有所了解。雖然絕大多數(shù)學生都看過很多的影視與動畫，而且也有濃厚的興趣，這種情況下問題情境的創(chuàng)設自然而然就比較容易，但需要思考和解決的是問題情境與信息技術知識之間如何建立起內在聯(lián)系。為此，在教學這部分內容的過程中，可以分別找一些抽象化表現(xiàn)自然或人類活動的動畫片或幾段客觀的視頻和模擬，引導學生進行概括和思考。

（三）要將學生的經驗與興趣融入進去

對于信息技術課程教學的問題情境創(chuàng)設，就是要通過教學幫助學生解決現(xiàn)實生活中遇到的有關信息技術方面的真實問題。它是信息技術課程內容與現(xiàn)實生活聯(lián)系的載體。通過問題情境，學生不僅學到了新知識、新理論和新能力，而且學習興趣被充分激發(fā)了出來。不過，在創(chuàng)設問題情境的過程中，必須注意情境要以問題為基礎，圍繞問題來創(chuàng)設，脫離了問題的情境，就脫離了教學目標。所以，絕不允許為情境而創(chuàng)設情境。以教學“網絡信息檢索”為例，這部分內容的教學要讓學生達到三個目標：一是懂得檢索網絡信息； 二是掌握運用搜索引擎獲取網絡信息的方法；三是根據(jù)問題選擇適當?shù)姆椒ǐ@取信息。在問題情境的具體創(chuàng)設時，可以從傳統(tǒng)節(jié)日這一學生既熟悉又感興趣的話題入手，以“春節(jié)不同地區(qū)、不同民族有哪些習俗”為主題，教師可通過搜索并播放南方、東北、西北等地區(qū)以及藏族、彝族、壯族等民族春節(jié)習俗的視頻，激發(fā)學生興趣，然后提出不同地區(qū)、不同民族習俗的形成與特點等問題。關于運用搜索引擎獲取網絡信息，關鍵是教會學生掌握提煉關鍵詞的方法等。關于獲取與問題相關的信息，關鍵是引導學生運用搜索工具。這樣創(chuàng)設情境，就可促使學生的學習活力競相迸發(fā)。

三、創(chuàng)設問題情境的實施步驟

（一）問題的準備與形成

我們常說“不打無準備的仗”。也就是說，問題的準備是進行問題教學的前提，問題教學的質量取決于問題準備得好與不好。對于信息技術問題教學而言，好的問題應該具有典型性、現(xiàn)實性、開放性等特征。以“信息獲取的一般過程”為例，我們是這樣設置問題的：假如周末組織學生春游，要使這一次春游能順利成行并且玩得開心舒服，你需要提前知道哪些信息？要解決這一問題，需要學生使用信息工具，比如通過電視、報紙、電話、網絡、121電話查詢等獲取天氣信息，通過公交、地鐵、自行車、出租車等信息選擇交通工具，根據(jù)郊游中飲食信息決定是自帶食物還是附近就餐等等。

（二）問題的呈現(xiàn)

問題的呈現(xiàn)是為了使學生產生疑難而使用多媒體或網頁等方式將學習問題呈現(xiàn)在師生面前。但問題的呈現(xiàn)并非簡單的一件事，比如問題呈現(xiàn)的先后順序、問題呈現(xiàn)的重點、問題對學生產生的影響等等。還有，問題是以學生的講述來呈現(xiàn)還是以教師的描述來呈現(xiàn)？是以多媒體的方式來呈現(xiàn)還是以網頁的方式來呈現(xiàn)？不管問題以何種形態(tài)呈現(xiàn)，都應該是敘事性或是故事性的，都應有情節(jié)，有重點，有矛盾性。只有這樣的問題才能打開學生的視野，促使學生智慧的源泉充分涌流。例如，春游，就可通過學生講述、教師描述、網上呈現(xiàn)等方式進行，信息的結構形式可采用按類型、分層次呈現(xiàn)。

（三）問題的討論

問題呈現(xiàn)后，就要讓學生充分發(fā)表意見，不管學生的意見是否正確，都要保證其不受批評和指責。這里需要特別提醒的是，教師不能過早地闡述自己的觀點和結論，要有意識地延遲自己對學習問題的分析與評判，這樣才能避免學生表達意見時不受約束和限制，才可能催生學生的創(chuàng)新精神和獨特見解。例如，“春游”呈現(xiàn)選用何種交通工具這一問題時，有的學生說要踩自行車，鍛煉身體，很美妙；有的學生說要乘公交車，省力氣又環(huán)保；等等。

（四）對問題點評

討論階段，學生發(fā)表了所有可能的意見，但這些意見不一定都正確，也有可能不正確。對此，教師應該給予學生肯定和鼓勵，并從更深的層次上對學生的意見進行補充或發(fā)表自己對問題的看法。這樣做，不僅會使學生增強信心，活躍思維，還會使學生感覺到教師的寬容精神和對問題的看法站得高，看得遠。最后，對學生在討論中發(fā)表的意見，教師要引導他們進行分析、歸類、概括和提升。學生通過提煉，對學習問題的理解會更加準確和全面。教師通過對學生意見的評價，使學生從不同意見中受到啟發(fā)。

（五）總結反思

總結反思是對學生問題討論過程進行總結，對學生的主要意見和觀點進行分析，并引導學生進行反向思考。這樣對學生建構知識、體驗過程，以及促進學生認知發(fā)展、掌握問題解決策略都具有深遠的意義。

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