安徽省醫(yī)藥流通企業(yè)綠色物流發(fā)展探究

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摘要：在綠色物流概念日益普及的時(shí)期，醫(yī)藥流通行業(yè)內(nèi)的物流活動(dòng)業(yè)正向著智能化、信息化、綠色化方向發(fā)展。但目前安徽省醫(yī)藥物流的綠色化發(fā)展仍受醫(yī)藥物流從業(yè)人員綠色觀念不強(qiáng)、醫(yī)藥企業(yè)物流設(shè)施設(shè)備不合理、企業(yè)問(wèn)物流活動(dòng)協(xié)同運(yùn)作程度低、逆向物流不成系統(tǒng)等因素制約。只有從醫(yī)藥物流從業(yè)人員觀念上、醫(yī)藥行業(yè)整合升級(jí)、加強(qiáng)企業(yè)間協(xié)同發(fā)展和構(gòu)建綠色逆向物流體系等方面對(duì)現(xiàn)有醫(yī)藥物流體系進(jìn)行調(diào)整，才能還安徽醫(yī)藥物流一片綠水青山。

關(guān)鍵詞：綠色物流；醫(yī)藥物流；醫(yī)藥流通

商務(wù)部在《2017年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》中指出安徽省藥品線上、線下銷售總值超1000億元。龐大的藥品流通總量在為安徽省醫(yī)藥物流的發(fā)展提供新契機(jī)的同時(shí)也為環(huán)境帶了巨大壓力?！端幤飞a(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（簡(jiǎn)稱GMP）和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（簡(jiǎn)稱GSP）中均在最新版本中對(duì)藥品物流環(huán)節(jié)提出了更高的質(zhì)量要求，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)供應(yīng)鏈全程有效監(jiān)管，大力應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)藥物流技術(shù)，減少物流成本和環(huán)境的不良影響，推動(dòng)醫(yī)藥物流向智能化、信息化、綠色化發(fā)展。

一、構(gòu)建綠色醫(yī)藥物流體系

醫(yī)藥物綠色物流即在醫(yī)藥產(chǎn)品物流過(guò)程中最大化利用物流資源并盡可能抑制物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的不良影響，實(shí)現(xiàn)環(huán)境的進(jìn)化的物流活動(dòng)。從藥品流通行業(yè)發(fā)展角度，安徽省醫(yī)藥綠色物流體系的建立需要結(jié)合醫(yī)藥流通特點(diǎn)改進(jìn)現(xiàn)有物流體系，考慮正向和逆向的各項(xiàng)物流流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通供應(yīng)鏈的綠色化。安徽省醫(yī)藥流通過(guò)程中，由于不可理的物流活動(dòng)而產(chǎn)生的資源浪費(fèi)、環(huán)境污染問(wèn)題仍較為突出。對(duì)于物流活動(dòng)的綜合管理也呈現(xiàn)出較為混亂的特點(diǎn)。構(gòu)建綠色醫(yī)藥物流體系迫在眉睫，只有追根溯源，找出體系中的問(wèn)題并依據(jù)問(wèn)題采取一系列構(gòu)建綠色物流的體系的措施，才能從本質(zhì)上改變醫(yī)藥物流現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)物流的綠色化發(fā)展。

二、制約綠色醫(yī)藥物流發(fā)展原因

醫(yī)藥物流具有專業(yè)化程度高、物流流程復(fù)雜、安全性要求嚴(yán)格和實(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)。安徽省醫(yī)藥流通行業(yè)雖已進(jìn)行一系列的優(yōu)化整合，但總體仍呈現(xiàn)小、多、散的特點(diǎn)。醫(yī)藥物流和流通行業(yè)所呈現(xiàn)的特殊性為醫(yī)藥物流的綠色化發(fā)展帶來(lái)眾多阻力。

（一）我國(guó)綠色物流發(fā)展起步晚，綠色醫(yī)藥物流觀念未普及

綠色物流概念雖產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，但在我國(guó)仍剛剛興起。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)綠色觀念仍未普及，綠色物流意識(shí)較為單薄。在醫(yī)藥流通行業(yè)中，物流活動(dòng)的管理者和作業(yè)人員設(shè)計(jì)、實(shí)施物流活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)仍停留在節(jié)約成本以節(jié)省企業(yè)開(kāi)支，重視藥品質(zhì)量保證以達(dá)到規(guī)定要求，提高效率以擴(kuò)大企業(yè)收入的基礎(chǔ)上。這些從這些出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)、實(shí)施的物流活動(dòng)雖在一定程度上實(shí)現(xiàn)了資源的節(jié)約、環(huán)境的保護(hù)，如選擇最優(yōu)路線、減少空車率可減少運(yùn)輸污染，選擇可重復(fù)利用包裝可節(jié)省資源。但這些物流活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施沒(méi)有結(jié)合綠色物流觀念，因此無(wú)法形成綠色物流體系，有時(shí)反而造成物流系統(tǒng)不合理甚至造成更多的環(huán)境污染問(wèn)題。醫(yī)藥物流從業(yè)人員需要轉(zhuǎn)變觀念，真正從環(huán)境保護(hù)、提高效率的層面從物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)整、改變物流作業(yè)方式方法。

（二）企業(yè)物流設(shè)施設(shè)備不合理，普遍缺乏綠色物流系統(tǒng)

目前安徽省醫(yī)藥流通企業(yè)雖已進(jìn)行了階段性的整合，但行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)仍屬多數(shù)。中小企業(yè)資源的有限性制約了物流活動(dòng)的智能化、信息化發(fā)展，從而阻礙綠色物流體系的建立。一些企業(yè)雖然按照相關(guān)要求購(gòu)置現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備，卻與企業(yè)工作實(shí)際脫節(jié)。如企業(yè)ERP、WMS系統(tǒng)沒(méi)有按照企業(yè)實(shí)際資源設(shè)計(jì)或與其他物流設(shè)施設(shè)備關(guān)聯(lián)度低，導(dǎo)致企業(yè)在物流作業(yè)中仍使用原始方法，從而造成更大程度的資源浪費(fèi)。與此同時(shí)，中小企業(yè)也缺乏物流管理人才，物流管理方法的不合理和陳舊也造成了大量的物流資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。物流設(shè)施設(shè)備選用的不合理和物流人才的短缺不但不利于中小企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展，也對(duì)安徽省綠色醫(yī)藥物流發(fā)展造成不利影響。

（三）企業(yè)間協(xié)同運(yùn)作程度低，物流對(duì)環(huán)境負(fù)面壓力大

安徽省內(nèi)的醫(yī)藥物流公共資源寥寥無(wú)幾，這就對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)自身的物流資源要求更高。較大的醫(yī)藥企業(yè)雖然具備一定的物流實(shí)力，卻會(huì)因需求波動(dòng)、業(yè)務(wù)調(diào)整、業(yè)務(wù)量降低等原因造成物流資源的閑置和浪費(fèi)，如空車、空庫(kù)、閑置裝卸搬運(yùn)設(shè)施等。而安徽省醫(yī)藥流通企業(yè)之間的協(xié)同程度不高也制約了閑置物流資源的全面整合和重新分配，阻礙了醫(yī)藥物流綠色化進(jìn)程。絕大多數(shù)企業(yè)在沒(méi)有利益驅(qū)動(dòng)的前提下，不會(huì)與其他企業(yè)進(jìn)行物流資源進(jìn)行整合，更不會(huì)將企業(yè)間的物流業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)營(yíng)。這一現(xiàn)狀所帶來(lái)的巨大資源浪費(fèi)則正與實(shí)現(xiàn)安徽省醫(yī)藥物流資源合理配置背道而馳。因此，加強(qiáng)企業(yè)間協(xié)同運(yùn)作是有效控制醫(yī)藥物流的資源浪費(fèi)的途徑，也是安徽省醫(yī)藥流通行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一部分。

（四）醫(yī)藥逆向物流系統(tǒng)混亂，藥品回收物流污染嚴(yán)重

醫(yī)藥逆向物流是將藥品通過(guò)自主或第三方物流公司由藥品用戶端運(yùn)至藥品供應(yīng)端的物流活動(dòng)。具體體現(xiàn)為醫(yī)藥企業(yè)回收過(guò)期或需召回藥品等不合格藥品的過(guò)程。依據(jù)《中國(guó)家庭過(guò)期藥品回收白皮書(shū)》中調(diào)查指出，我國(guó)約78.6%的家庭有過(guò)期藥品，90.1%的過(guò)期藥品被隨意丟棄。而這些藥品中，需要根據(jù)不同情況采用不同的處理方法，有的需進(jìn)行報(bào)損安徽省醫(yī)藥流通行業(yè)中，醫(yī)藥逆向物流的缺失和管理混亂也無(wú)疑徒增了各種類型的環(huán)境污染。有的需作為垃圾進(jìn)行填埋，有的需進(jìn)行養(yǎng)護(hù)處理，有的需進(jìn)行重新拆分包裝。不及時(shí)對(duì)過(guò)期報(bào)廢藥品的包裝物料等資源進(jìn)行有效回收，也造成了極大的資源浪費(fèi)。規(guī)范不合格藥品回收活動(dòng)，構(gòu)建醫(yī)藥逆向物流體系是安徽省醫(yī)藥綠色醫(yī)藥物流的重要要求。

三、構(gòu)建安徽省綠色醫(yī)藥物流體系的措施

安徽省綠色醫(yī)藥物流目前面臨發(fā)展起步晚、綠色程度低、發(fā)展方向不明確等特點(diǎn)，只有認(rèn)清現(xiàn)有問(wèn)題并依此對(duì)現(xiàn)有醫(yī)藥物流系統(tǒng)做出調(diào)整才能夠有效的逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流的綠色化。

（一）大力宣傳綠色物流概念，建立綠色醫(yī)藥物流意識(shí)

綠色觀念的建立首先需要國(guó)家的倡導(dǎo)與支持。只有先從政策上認(rèn)清環(huán)保的重要性，才能為綠色物流以及綠色醫(yī)藥物流的觀念轉(zhuǎn)播奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于醫(yī)藥流通行業(yè)管理和從業(yè)人員，特別是醫(yī)藥物流從業(yè)人員而言，需要其從根本上轉(zhuǎn)換思想，將企業(yè)物流業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向環(huán)保驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與綠色發(fā)展相融合。與此同時(shí)，醫(yī)藥產(chǎn)品消費(fèi)者作為醫(yī)藥流通的參與者也應(yīng)當(dāng)具備綠色思維，將藥品流通的綠色化作為醫(yī)藥產(chǎn)品的需求之一，積極引導(dǎo)醫(yī)藥流通企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)綠色化發(fā)展。綠色醫(yī)藥物流觀念的普及是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要一代甚至幾代醫(yī)藥物流人的不懈努力。只有從宏觀導(dǎo)向和微觀轉(zhuǎn)化兩個(gè)角度進(jìn)行綠色物流概念滲透才形成全行業(yè)的綠色物流思想。

（二）繼續(xù)推進(jìn)流通行業(yè)整合，提升物流設(shè)施設(shè)備綠色化

對(duì)于安徽省綠色醫(yī)藥物流體系的構(gòu)建，積極推進(jìn)醫(yī)藥流通行業(yè)的優(yōu)化整合也是有效措施之一。在鼓勵(lì)不具備自主物流的中小企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)的同時(shí)，積極淘汰不具備綠色物流業(yè)務(wù)能力的企業(yè)。政府可通過(guò)政策引導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)間并購(gòu)，專項(xiàng)檢查淘汰不符合要求醫(yī)藥企業(yè)，扶持專業(yè)化的醫(yī)藥第三方物流企業(yè)發(fā)展，健全醫(yī)藥企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)管理辦法以規(guī)范企業(yè)物流業(yè)務(wù)等措施有效的引導(dǎo)醫(yī)藥流通企業(yè)向少數(shù)化、大型化、集中化方向發(fā)展。對(duì)于具備自主物流能力的企業(yè)，應(yīng)提高物流設(shè)施設(shè)備的智能化、信息化、綠色化程度并規(guī)范物流業(yè)務(wù)操作流程。企業(yè)還應(yīng)重視新型物流人才的重要性，在醫(yī)藥流通企業(yè)中實(shí)施科學(xué)合理的物流管理，建立以環(huán)保節(jié)能為出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)物流體系。

（三）不斷倡導(dǎo)企業(yè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)，倡導(dǎo)物流資源合理配置

醫(yī)藥物流資源合理配置是綠色醫(yī)藥物流的重要指標(biāo)之一，實(shí)現(xiàn)物流資源的合理配置需要加強(qiáng)企業(yè)的間的協(xié)同運(yùn)營(yíng)。對(duì)于醫(yī)藥流通行業(yè)物流業(yè)務(wù)中的閑置物流資源，醫(yī)藥流通企業(yè)可以通過(guò)進(jìn)行第三方醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)拓展，建立物流信息交流平臺(tái)和創(chuàng)建省內(nèi)或跨省企業(yè)物流業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)營(yíng)機(jī)制等措施有力推動(dòng)企業(yè)間物流資源整合與再配置。與此同時(shí)，安徽省也應(yīng)結(jié)合省內(nèi)藥品流通特色強(qiáng)化公共物流資源的配套并且鼓勵(lì)社會(huì)物流資源與藥品流通相結(jié)合。政府也應(yīng)通過(guò)設(shè)立綠色醫(yī)藥物流法律法規(guī)推動(dòng)全省醫(yī)藥物流資源的交流互動(dòng)，促進(jìn)安徽省醫(yī)藥物流的環(huán)?？沙掷m(xù)性發(fā)展。

（四）認(rèn)真構(gòu)建藥品追溯機(jī)制，建立醫(yī)藥逆向物流體系

藥品逆向物流不但可以減輕不合格藥品處理不當(dāng)產(chǎn)生的污染和通過(guò)回收對(duì)藥品包裝等材料進(jìn)行加工再利用，而且也能夠提升醫(yī)藥企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量從而提高企業(yè)的形象。建立健全藥品逆向物流體系是醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范化和建立綠色醫(yī)藥物流體系的基本要求，更是保證消費(fèi)者用藥安全的有效措施。安徽省可以抓住藥品追溯機(jī)制改革機(jī)遇，積極構(gòu)建藥品逆向物流體系。一方面，倡導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行藥品回收，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)對(duì)回收物料加工再利用；另一方面，應(yīng)規(guī)范承擔(dān)逆向物流的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)的物流活動(dòng)，確保在實(shí)施逆向物流的過(guò)程中合理減輕逆向物流帶來(lái)的環(huán)境污染，杜絕逆向物流資源浪費(fèi)。

四、結(jié)語(yǔ)

安徽省綠色醫(yī)藥物流體系的建立需要從國(guó)家、企業(yè)以及藥品供應(yīng)鏈的參與者的層面進(jìn)行思想上、業(yè)務(wù)上甚至戰(zhàn)略決策上的轉(zhuǎn)變。只有將綠色思維體現(xiàn)在藥品流通的各環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在醫(yī)藥物流的各流程，體現(xiàn)在企業(yè)管理的各階段才能真正建立一套行之有效的綠色醫(yī)藥物流運(yùn)營(yíng)流程，構(gòu)建一套科學(xué)完整的綠色物流體系。對(duì)于安徽省醫(yī)藥物流現(xiàn)有的環(huán)保意識(shí)薄弱、設(shè)施設(shè)備不合理、物流資源浪費(fèi)、逆向物流缺失等問(wèn)題需要有的放矢，逐一解決。安徽省醫(yī)藥物流的綠色可持續(xù)化發(fā)展雖任重道遠(yuǎn)，但完全可以通過(guò)實(shí)施合理措施對(duì)現(xiàn)有物流體系進(jìn)行調(diào)整而后發(fā)先至。