從跨文化交際案例中看中西方價值觀的差異

牛冰艷

摘要：在很多的文化要素中，對跨文化交際影響最大的應(yīng)屬價值觀。價值觀是文化的核心，是文化的一種本質(zhì)特征。價值觀對人們的交際行為有指導作用，而且影響人們對交際行為的解釋，且跨文化交際中的許多誤解甚至沖突也源于價值觀的差異。所以，在跨文化交際中我們應(yīng)正確認識各文化背景下的價值觀。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；價值觀；交際行為

一、案例概述

《刮痧》是鄭曉龍2001年的影視作品，是一部典型的體現(xiàn)東西方文化差異和沖突的影片，講述了一個在傳統(tǒng)中國文化熏陶下成長的中國人在美國生活中遇到的一些問題，其中有幾個情節(jié)非常值得我們深入思考。電影開篇，男主人公許大同（梁家輝飾）的兒子與許大同老板昆?。绹耍┑膬鹤右驗橛螒虼蛄思?，許大同就讓自己的孩子給老板的孩子道歉，并打了自己的孩子。之后許大同和老板說，這是為了給他面子，老板覺得很難理解。

許大同的兒子肚子疼，許大同的父親采用了中醫(yī)的治療方法——刮痧，給孩子治病。后來他的孩子到醫(yī)院看其他病時，被護士發(fā)現(xiàn)刮痧留下的瘀青，被認為受到虐待。在打官司的時候，許大同解釋了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的相關(guān)理論，但是得不到法官和律師們的理解。為了證明許大同有暴力傾向，控方律師甚至把許大同給兒子睡前講的《西游記》定義為一部充斥著暴力行為的作品。

許大同的老板兼朋友昆丁本來支持許大同，但在看到其兒子背后的瘀青后，也認為許大同虐待孩子，先是沉默，最后甚至當著法官的面指責許大同的做法，令許大同非常氣憤，最后辭職而去，憤怒地說：“道不同不相與謀。”

最后昆丁親自到唐人街感受了刮痧，才明白了自己的錯誤，也理解了許大同的說法，化解了與許大同的誤會，最后也為許大同一家的團圓做出了很多努力。

二、案例分析

上述案例涉及的主要是中西方價值觀的沖突。沖突一：許大同打自己兒子是為了讓老板覺得有面子，老板卻很難理解。這是由于中美不同的面子觀沖突引起。

中國傳統(tǒng)的面子觀比較獨特，中國人不僅非常重視自己的面子，在意自己在公眾中的形象，而且也非常重視別人的面子，看重人與人之間的和諧發(fā)展，且常常表現(xiàn)為一種卑己尊人的方式。而西方人的面子觀反映了西方個人主義的特點，西方的觀念認為人人平等，不需要降低自已的身份來維持人際關(guān)系的和諧。

許大同受中國的面子觀影響，且中國社會一直以來重視等級，他作為下屬，對老板更是尊重有加，所以打自己的孩子以降低自己的身份，來維護老板的面子。而老板昆丁是美國人，他認為人人平等，所以不覺得許大同的做法是給自己面子。

沖突二：美國人認為刮痧是虐待兒童，認為《西游記》是充斥著暴力行為的作品，這主要是由種族中心主義引起，種族中心主義是指在思考和評價別的文化時，把自己的文化放在一切事物的中心位置，并且以自己文化的框架作為衡量的標準。

中國的傳統(tǒng)醫(yī)學有著幾千年的悠久歷史，其中的一些獨特治療手法更是中華民族特有的，只是因為沒有出現(xiàn)在美國的相關(guān)典籍中，就不承認反而貶低它，這不是一種正確的態(tài)度?！段饔斡洝肥侵袊糯拇竺?，有著深刻的思想和藝術(shù)價值，需要了解一定的中國文化后才能體會，電影中的律師不了解中國文化，就批評它是一部暴力作品，也是十分武斷的。因此正確認識種族中心主義是十分必要的。

沖突三：許大同對他的老板兼朋友昆丁說了一句“道不同不相為謀”，這里可以看出中美的“道”也是不一樣的。主要是因為中西方看待人際關(guān)系的類型不同。中國人在處理人際關(guān)系時會重視情感的作用，我們會因為他人與自己的關(guān)系親疏遠近或多或少地給予便，比如我們常說為兄弟兩肋插刀、義不容辭等，所以許大同覺得昆丁的做法不夠朋友；而西方社會體現(xiàn)出一種工具型的人際關(guān)系，更重視理性，常常表現(xiàn)為對事不對人的態(tài)度，所以當昆丁認為許大同確實虐待兒童時，他作為朋友也不愿幫助許大同。

三、提出建議

在跨文化交際中，由于中西方價值觀的差異，人們在交往中難免會有文化沖突的產(chǎn)生，為了達到更好地交際，我們應(yīng)努力做到以下幾個方面：

（一）理解價值觀是影響跨文化交際的最主要的文化因素，當出現(xiàn)跨文化交際的誤解或障礙的時候，要先從文化價值觀的角度解釋原因，而不是簡單地把交際失敗歸結(jié)為人性的缺點或者不良的動機。要摒棄定勢、偏見和民族中心主義。

（二）要理解別人的文化，首先要做到理解自己的文化。在跨文化交際和文化比較中思考和理解中國文化的特點，特別要思考那些以前不曾意識到和討論過的深層文化的特點。

（三）與不同文化的人們進行交流時要做到不卑不亢、自尊自信，同時又寬容、尊重，只有這樣才能與不同文化的人們建立起真誠、平等的關(guān)系，相互理解和尊重，讓這個世界更加和平安定。

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