沈偉

摘 要：為全面了解永川區(qū)農(nóng)村電商現(xiàn)狀，制定發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)村電商站（點）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)永川區(qū)農(nóng)村電商健康發(fā)展，調(diào)研組對村淘、郵政、供銷、淘實惠、易田等電商企業(yè)的部分農(nóng)村電子商務(wù)站（點）及部分電商企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，分析和探討存在的困難和問題，并提出建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商發(fā)展;公共服務(wù)中心;人才培養(yǎng)

文章編號：1004-7026（2019）21-0055-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F724.6 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1 ?基本情況

永川區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展起步相對較晚，經(jīng)過不斷努力，在2016年下半年，大規(guī)模、成批量的農(nóng)村電商集中出現(xiàn)，現(xiàn)共有農(nóng)村電商站（點）432個，其中阿里巴巴23個、供銷120個、郵政185個、淘實惠72個、易田32個，這些農(nóng)村電商的站（點）主要由這5家企業(yè)組成，另有個別直營的農(nóng)村電商企業(yè)?？傮w來看，各企業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商站（點）點多面廣，絕大多數(shù)村均建有電商站（點），都有各自獨立的網(wǎng)站平臺，且經(jīng)營發(fā)展各有特色[1]。

1.1 ?站點布局

供銷站（點）主要由基層社依托系統(tǒng)綜合服務(wù)社、專業(yè)合作社等網(wǎng)點發(fā)展起來，與村支兩委有較為緊密的聯(lián)系，村級站（點）比例最大，體現(xiàn)出其在農(nóng)村牢固的群眾基礎(chǔ);郵政依托在農(nóng)村網(wǎng)點發(fā)展電商站（點），立足場鎮(zhèn)，正逐步向村級發(fā)展;淘實惠和易田則側(cè)重于場鎮(zhèn)人流相對集中的地點。

1.2 ?經(jīng)營情況

各企業(yè)發(fā)展的站（點）經(jīng)營狀況參差不齊，但總體不容樂觀，只有農(nóng)村淘寶19個網(wǎng)點經(jīng)營較好。其他平臺多數(shù)站（點）從建立后一直沒有開展線上業(yè)務(wù)[2]。

1.3 ?經(jīng)營方式

各企業(yè)發(fā)展的站（點）均采取“實體店+互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)營模式，村淘進(jìn)入3.0時代主要是農(nóng)民網(wǎng)上購物、代購、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)支付、快遞收發(fā)和人才培訓(xùn)、資金支持、商家培育、網(wǎng)絡(luò)公益扶貧等;供銷由直屬企業(yè)出資扶持，提供相關(guān)電商經(jīng)營設(shè)備和店面裝飾，服務(wù)功能相對全面，公益性較強;郵政系統(tǒng)有代收水電、快遞業(yè)務(wù)，物流優(yōu)勢突出;淘實惠和易田特色在于設(shè)備直觀顯眼，便于操作，易被群眾接受。

2 ?主要問題

2.1 ?經(jīng)營狀況堪憂

2016年，盡管永川區(qū)農(nóng)村電商經(jīng)營額引導(dǎo)達(dá)到12 160萬元，但農(nóng)村電商站（點）銷售比例非常低。主要是由于目前企業(yè)平臺上的產(chǎn)品相對京東、淘寶等知名網(wǎng)站，在產(chǎn)品數(shù)量、價格上均處劣勢。同時由于智能手機功能完善，操作便捷，人們大多用手機進(jìn)行網(wǎng)購。

2.2 ?購銷不平衡

工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城是發(fā)展農(nóng)村電商的目的。據(jù)調(diào)查，永川區(qū)農(nóng)村電商站（點）開展的業(yè)務(wù)主要是網(wǎng)購各類工業(yè)品，基本沒有開展農(nóng)產(chǎn)品收購。主要是由于部分網(wǎng)站對上線產(chǎn)品要求嚴(yán)格，多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量和數(shù)量上均達(dá)不到上線要求。同時，目前電商企業(yè)尚未建立有效的質(zhì)量追溯體系，沒有零星農(nóng)產(chǎn)品收購的有效載體，缺乏信譽度和穩(wěn)定性，直接影響電商站（點）開展農(nóng)產(chǎn)品上線業(yè)務(wù)。

2.3 ?品牌效率低

永川區(qū)農(nóng)村電商使用的平臺除了行業(yè)性電商平臺，還有企業(yè)自建平臺，在消費者心中的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國內(nèi)其他知名網(wǎng)站，點擊率很低。同時，永川區(qū)缺乏響亮的農(nóng)產(chǎn)品品牌，且對一般農(nóng)產(chǎn)品沒有進(jìn)行包裝，無法突破農(nóng)產(chǎn)品線上銷售瓶頸。

2.4 ?資源浪費嚴(yán)重

由于參與永川區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展的企業(yè)較多，缺乏統(tǒng)一布局安排，企業(yè)各自為陣，一味地發(fā)展農(nóng)村站（點），創(chuàng)建電商平臺，忽略了農(nóng)村市場消費能力和農(nóng)產(chǎn)品供給能力，不僅造成了資金、物流等資源不必要的浪費，還容易導(dǎo)致企業(yè)相互間惡意競爭。

3 ?建議意見

3.1 ?加快農(nóng)村電商公共服務(wù)中心建設(shè)

本著實用、有效的原則，立足永川區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和現(xiàn)有資源，在永川軟件園區(qū)加快建設(shè)包括“一個固定的場地、一個運營團隊、一個服務(wù)前臺和線上體驗區(qū)、一個線上服務(wù)平臺、一套服務(wù)管理制度、一定的政策支持和運營經(jīng)費保障”的永川區(qū)農(nóng)村電商公共服務(wù)中心，逐漸建立和完善鎮(zhèn)村綜合服務(wù)站點，堅持基礎(chǔ)服務(wù)公益性，豐富服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全區(qū)電商主體及人民群眾提供一站式的電商公共服務(wù)。

3.2 ?加快農(nóng)村電商有效網(wǎng)點建設(shè)

按照產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、交通便利、網(wǎng)絡(luò)覆蓋的原則，建設(shè)電商營銷網(wǎng)點。整合阿里巴巴村淘、郵政郵樂購、供銷名揚天下及淘實惠、易田等電商平臺，分別在各鎮(zhèn)（街）村（居）設(shè)立的電商站（點），減少資源浪費和重復(fù)建設(shè)，實現(xiàn)電商營銷網(wǎng)點全覆蓋。

3.3 ?加快農(nóng)村電商物流配送體系建設(shè)

強化商貿(mào)流通、交通運輸、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政及快遞企業(yè)等農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有機銜接整合，搭建從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村“無盲區(qū)”的配送網(wǎng)絡(luò)。整合物流快遞資源，優(yōu)化配送公共信息服務(wù)，推動農(nóng)村電商快遞包裹、日用品、農(nóng)超對接、直供直銷等協(xié)同發(fā)展，推廣城鄉(xiāng)一體的共同配送模式，解決出城“最初一公里”和進(jìn)村“最后一公里”問題。

3.4 ?加強電商人才培養(yǎng)

利用電商協(xié)會、農(nóng)村電商公共服務(wù)中心、阿里巴巴LBS服務(wù)中心及各電商平臺，整合商務(wù)、教育、就業(yè)等培訓(xùn)資源，深入鎮(zhèn)村廣泛開展電商培訓(xùn)宣傳，加大對鎮(zhèn)村的返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退伍士兵、留鄉(xiāng)大中專學(xué)生、殘疾人員的培訓(xùn)力度，提升電子商務(wù)應(yīng)用率，壯大區(qū)域網(wǎng)商群體。

3.5 ?開展電商消費扶貧行動

以農(nóng)村淘寶等電商平臺為載體，組織舉辦大型網(wǎng)絡(luò)“結(jié)親”活動，推動社會企業(yè)、城市居民、愛心人士與貧困戶建立精準(zhǔn)幫扶關(guān)系，結(jié)成“一對一”“一幫一”幫扶對子，發(fā)展電商愛心購、網(wǎng)絡(luò)捐贈、訂制化種植、認(rèn)購訂養(yǎng)、愛心鄉(xiāng)村游等電商消費扶貧模式。支持網(wǎng)店帶動脫貧，鼓勵電商帶頭人、電商網(wǎng)店主動與貧困戶建立利益聯(lián)結(jié)，優(yōu)先收購和銷售貧困戶農(nóng)特產(chǎn)品，并義務(wù)為貧困戶提供代購生產(chǎn)生活資料、代辦繳費購票等業(yè)務(wù)，促進(jìn)永川區(qū)農(nóng)村電商健康發(fā)展，做實做好電商扶貧工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅秋平，陳勤顯.互聯(lián)網(wǎng)+下農(nóng)村電商發(fā)展推動精準(zhǔn)扶貧研究[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2019（10）：91.

[2]陳愛民.打造農(nóng)村電商新模式 ?助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興大發(fā)展[J].吉林農(nóng)業(yè)，2019（10）：12.