金曉霞

摘 要：溝通是教育的第一步，邁好了這一步，不光能對(duì)教學(xué)工作起到事半功倍的作用，甚至能夠影響一個(gè)學(xué)生以后的人生之路。

關(guān)鍵詞：溝通;行為動(dòng)向;思想傾向;自信;自覺意識(shí)

溝通，英文名為communication， 是人們分享信息、思想和情感的過程，這種過程包含口頭語言和書面語言，也包含肢體語言，以及賦予信息含義的任何東西，如眼神、微笑等。基礎(chǔ)教育階段的教師，使用最多的溝通模式，我想非口頭語言、肢體語言和表情莫屬了。就以上幾種溝通模式對(duì)教學(xué)工作的重要性，以及如何具體運(yùn)用在日常教學(xué)工作中，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)，與同僚們探討分享。

首先，老師及時(shí)和孩子溝通，能夠掌握孩子的行為動(dòng)向和思想傾向。接受基礎(chǔ)教育階段的孩子，正處于青春期萌芽時(shí)期，情竇初開，叛逆意識(shí)增強(qiáng)。他們對(duì)一切都充滿好奇，行無約束，思無拘束，有些甚至在班里學(xué)校里三三兩兩抱團(tuán)形成小氣候、小團(tuán)體。教師要不定時(shí)地和其他學(xué)生交流，及時(shí)了解掌握這些情況并采取措施解決這些小氣候，加以正確引導(dǎo)，最后消除讓學(xué)生分心的思想，從而消除班級(jí)欺凌、校園欺凌，給學(xué)生打造一個(gè)安全，健康的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。

教師和孩子溝通，可以增強(qiáng)孩子的自信，消除孩子的自卑感。學(xué)生來自不同的家庭，不同的成長環(huán)境。家庭完整，家庭環(huán)境健康、和睦的孩子，表現(xiàn)活躍積極，樂觀向上，能及時(shí)完成任務(wù)且成績良好，而家庭有問題的孩子，除了沒有好習(xí)慣、好成績，還會(huì)表現(xiàn)出膽怯、自卑、不愿說話。遇到這樣的孩子，教師要主動(dòng)接觸他們，以老師和母親雙重身份給他們母愛，讓他們感到他們是被在乎、被關(guān)注的，從而使他們打開心扉，消除他們的膽怯和自卑，一點(diǎn)一點(diǎn)變得開朗、自信。老師的關(guān)愛會(huì)讓他們感到學(xué)校是一個(gè)溫馨的大家庭，社會(huì)也是一個(gè)大家庭，讓他們逐漸走出家庭陰影，增強(qiáng)信心，懷抱一顆感激之心，步入健康成長之路。

教師和孩子溝通，可以加強(qiáng)建立孩子的自覺意識(shí)。孩子的一個(gè)顯著的心理特點(diǎn)就是沒有自覺意識(shí)。學(xué)生自覺性的建立，是一個(gè)漫長復(fù)雜的過程。在孩子初步建立起自覺之前，都必須有成年人的陪伴、督導(dǎo)和管束。《三字經(jīng)》云“養(yǎng)不教，父之過;教不嚴(yán)，師之惰”，民間也有“嚴(yán)師出高徒”，“不打不成材”之說。古代私塾都有戒尺，打手心至為平常。

當(dāng)然，我并非提倡體罰，而是在孩子犯錯(cuò)時(shí)給與適當(dāng)?shù)膽土P和引導(dǎo)。獎(jiǎng)懲有制，張弛有度，孩子才會(huì)在輕松的狀態(tài)下和老師交流，做到知錯(cuò)就改，并且不斷加強(qiáng)自我約束力，提高自控力。

在課堂中，正確的溝通方法就像化學(xué)反應(yīng)中的添加劑。學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的接收程度，除了取決于知識(shí)的難易，還取決于老師在課堂上與學(xué)生溝通的方式與態(tài)度。教師愉快的表情、鼓勵(lì)的話語，適當(dāng)?shù)闹w語言，能夠創(chuàng)造輕松愉快的課堂氛圍。一堂課上的好不好，學(xué)生活躍與否，除了看教師的組織引導(dǎo)，還要看教師的精氣神，表情豐富程度，語言是否抑揚(yáng)頓挫、得體。課堂上正確的溝通方式，會(huì)消除孩子因?qū)W業(yè)產(chǎn)生的壓力，消除孩子焦急緊張的情緒，使課堂氣氛活躍起來，從而激發(fā)孩子的好奇心，培養(yǎng)孩子的興趣，使孩子們?nèi)褙炞⒌馗蠋煹墓?jié)奏，讓課堂教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。

恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞匠四茉谡n堂上調(diào)節(jié)氣氛以外，在日常的教育工作中，如果教師沒有一定的溝通能力，就很難構(gòu)成新型的師生關(guān)系。

想要和學(xué)生進(jìn)行溝通，首先要在心理上和學(xué)生拉近距離。處于青春期的學(xué)生渴望心靈的溝通，包括同學(xué)之間，師生之間。而教師對(duì)于學(xué)生而言是一個(gè)高高在上的角色，社會(huì)和學(xué)校賦予我們管理學(xué)生的權(quán)力，便讓小小的三尺講臺(tái)像國王的王座一樣讓人產(chǎn)生一種敬畏感。但這種敬畏也無形中拉遠(yuǎn)了師生間的距離。而良好的師生關(guān)系是亦師亦友，課堂上是傳道授業(yè)解惑的老師，課下便是曲高和寡的知音。

其次便是掌握語言的藝術(shù)。語言是溝通的橋梁，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。我們看過很多這樣的新聞，有些人在學(xué)生時(shí)代因?yàn)槔蠋煹囊痪涑爸S懷恨在心，多年之后以毆打甚至砍殺老師的方式報(bào)仇。這些血淋淋的例子無一不在告誡著我們，一定要掌握正確的說話方式，例如幽默風(fēng)趣的語言，委婉含蓄的表達(dá)方式等等。恩格斯認(rèn)為，幽默是具有智慧，教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。一些調(diào)查證明，學(xué)生列舉的最喜歡的教師的特征中，排名前列的就是幽默。幽默是人際交往中必不可少的潤滑劑，具有幽默感的教師也更容易與學(xué)生成為朋友。處于青春期的學(xué)生大多叛逆自負(fù)，在溝通過程中，雖然老師的有些話是逆耳忠言，但是學(xué)生卻礙于心理原因完全聽不進(jìn)去。如果把話語磨平棱角，換一種柔和的方式讓對(duì)方自己揣摩體會(huì)，這種“只需意會(huì)，不必言傳”的方式不僅能讓學(xué)生體會(huì)到自己是被尊重的，還顯示出教師的高雅，有修養(yǎng)。

總的來說，適度恰當(dāng)?shù)慕涣?、溝通，不僅可以解決教學(xué)中的問題，還可以消除教師和學(xué)生之間、學(xué)生和家長之間的隔閡，使師長和孩子成為朋友。本著一切為了孩子的宗旨，適時(shí)適度適地的交流，可以起到事半功倍的作用。以上觀點(diǎn)，愿與同人們共勉。

參考文獻(xiàn)：

[1]章志光主編：《社會(huì)心理學(xué)》 人民教育出版社 2008年

[2] 凡禹：《人際交往的藝術(shù)》北京工業(yè)大學(xué)出版社 2002年