華菊勇1 楊慧2 羅新樺3 鄒瓊4

（新余學(xué)院 圖書館，江西 新余 338000）

高校圖書館作為大學(xué)生接受教育和自我學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，其優(yōu)勢(shì)在于擁有豐富的信息資源、優(yōu)美的環(huán)境、高素質(zhì)的館員、先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)施以及突出的隱性教育等，而如何更好地借助圖書館優(yōu)勢(shì)，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，以便更有效地開展高校思想政治教育，促使大學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀成為各高校亟需關(guān)注和思考的問(wèn)題。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館通過(guò)傳統(tǒng)的閱讀方式提高大學(xué)生思想政治覺悟的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足目前思想政治教育的需求?！罢嫒藞D書館”活動(dòng)首次出現(xiàn)是在2000年的丹麥，其理念是“以人為書”、“平等對(duì)話”，與圖書館“以人為本”的服務(wù)理念契合[1]。“真人圖書館”活動(dòng)讓“真人圖書”與讀者面對(duì)面進(jìn)行知識(shí)傳遞，通過(guò)“真人圖書”的親身經(jīng)歷，帶來(lái)思想上的啟迪，“真人圖書館”活動(dòng)創(chuàng)新了圖書館服務(wù)模式，讓閱讀形式變得更加自由和生動(dòng)?！罢嫒藞D書館”活動(dòng)自2008年引入我國(guó)，國(guó)內(nèi)各高校紛紛開展不同形式的“真人圖書館”活動(dòng)，為大學(xué)生思想政治教育提供深層次、個(gè)性化的服務(wù)。

一、高?！罢嫒藞D書館”模式下思想政治教育的可行性

“真人圖書館”活動(dòng)立足于高校圖書館，在圖書館原有的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，利用信息化手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，將人作為可借閱的“真人書”，為高校圖書館思想政治教育的實(shí)踐注入新的生機(jī)與活力。

（一）“真人圖書館”濃厚的人文氛圍為思想政治教育提供良好的外部環(huán)境

“真人圖書館”依托圖書館這個(gè)陣地而生存，圖書館內(nèi)舒適便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境、井然有序的借閱環(huán)境、賞心悅目的館容布局等營(yíng)造出濃厚的文化氛圍，在這樣的環(huán)境下再根據(jù)“真人圖書館”活動(dòng)特點(diǎn)和要求，規(guī)劃和布局固定的特色型“真人圖書館”活動(dòng)室，如：歷史人物主題書架、清新怡人的茶幾裝飾、奮發(fā)圖強(qiáng)的名人警句、回憶殺的活動(dòng)經(jīng)典照片墻等設(shè)計(jì)，一杯熱茶、一段故事，活動(dòng)室從細(xì)節(jié)上彰顯出濃濃的人文氛圍，為思想政治教育提供了良好的外部環(huán)境條件，大學(xué)生們可以懷著輕松愉悅的心情進(jìn)行思想溝通與交流[2]，從而達(dá)到潛移默化影響大學(xué)生思想意識(shí)的效果。

（二）“真人圖書館”專業(yè)的館員團(tuán)隊(duì)為思想政治教育提供穩(wěn)定的高水平服務(wù)人才隊(duì)伍

目前，高校圖書館人才隊(duì)伍的建設(shè)越來(lái)越受重視，推動(dòng)了高校圖書館服務(wù)水平的不斷提升，也使得“真人圖書館”的服務(wù)更具專業(yè)性。一方面，國(guó)家對(duì)高校圖書館人才招聘要求作了相關(guān)規(guī)定，招聘的館員需要在專業(yè)和學(xué)歷上符合圖書館的發(fā)展，能夠?yàn)楦咝５慕虒W(xué)科研、思想政治工作開展有效的服務(wù)[3]；另一方面，高校圖書館各部門職責(zé)分明，分工明確，對(duì)于“真人圖書館”活動(dòng)，高校圖書館會(huì)挑選出思想政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的館員組成專門的館員團(tuán)隊(duì)，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的效果掌控及突發(fā)事件的處理、活動(dòng)的后期制作及讀者的反饋與互動(dòng)等都是專人專用，這也保證了“真人圖書館”思想政治教育服務(wù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為思想政治教育工作的持續(xù)性提供了保障。

（三）“真人圖書館”先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備為思想政治教育提供高效的信息媒介

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，如今的高校圖書館正不斷向數(shù)字化發(fā)展，而“真人圖書館”的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式也在向自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化拓展，多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、攝影、攝像設(shè)備等的運(yùn)用貫穿到“真人圖書館”活動(dòng)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)直播、視頻選播以及平臺(tái)互動(dòng)等方面，使高?！罢嫒藞D書館”這種閱讀方式更具時(shí)代特點(diǎn)，這也意味著可以為思想政治教育提供更高效的信息媒介，大學(xué)生可以及時(shí)獲取思想政治教育活動(dòng)信息、自由選擇“真人”閱讀場(chǎng)地以及多途徑進(jìn)行思想政治教育溝通與交流來(lái)答疑解惑等，從而達(dá)到開拓提高大學(xué)生自我教育和自我學(xué)習(xí)的信息服務(wù)手段的目的。

二、高?！罢嫒藞D書館”模式下思想政治教育存在的問(wèn)題

“真人圖書館”打破了傳統(tǒng)的圖書館閱讀習(xí)慣，讓信息傳遞從單向性向雙向性轉(zhuǎn)變，圖書館的服務(wù)形式更加多樣化，思想政治教育的實(shí)效性也更加明顯。然而，盡管各高校越來(lái)越意識(shí)到“真人圖書館”活動(dòng)的思想政治教育意義，在實(shí)際開展過(guò)程中，仍然存在一些問(wèn)題。

（一）“真人圖書館”線上推廣力度不夠

隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，高校圖書館逐漸將信息技術(shù)引入“真人圖書館”活動(dòng)中開展思想政治教育服務(wù)，但是從網(wǎng)絡(luò)媒介的實(shí)踐運(yùn)用看，活動(dòng)推廣的力度不夠，思想政治教育的效果有待提高。目前，“真人圖書館”的閱讀模式對(duì)于高校大學(xué)生而言仍是一種新生事物，大部分大學(xué)生對(duì)“真人圖書館”的活動(dòng)內(nèi)涵及程序等并不太了解，盡管每次活動(dòng)的宣傳信息都會(huì)借助圖書館網(wǎng)站、微博、QQ、微信等平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，然而網(wǎng)絡(luò)宣傳的范圍還是存在一定的局限性，發(fā)布的內(nèi)容也多為活動(dòng)開展日期、“真人圖書”簡(jiǎn)單介紹等粗略信息，對(duì)于活動(dòng)的新聞發(fā)稿、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等服務(wù)相對(duì)滯后，網(wǎng)絡(luò)媒介的作用得不到充分發(fā)揮，極大影響思想政治教育的效果。

（二）“真人圖書館”活動(dòng)中館員思想政治意識(shí)不足

圖書館作為高校教學(xué)、科研和思想政治教育的基地，一直以來(lái)，其教學(xué)、科研的作用往往大于思想政治教育的作用[4]，館員更多地偏向于解決大學(xué)生在使用圖書館進(jìn)行學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題，而忽略圖書館對(duì)于大學(xué)生思想政治教育的思考，從而導(dǎo)致館員在開展“真人圖書館”活動(dòng)進(jìn)行思想政治教育過(guò)程中缺乏足夠的意識(shí)形態(tài)認(rèn)識(shí)，如：活動(dòng)主題較隨意，往往只是根據(jù)“真人書”的意向而定，對(duì)于思想政治教育的引導(dǎo)缺乏；“真人圖書”的選擇偏文學(xué)性，對(duì)于“真人圖書”的語(yǔ)言表達(dá)等方面缺少了解等，不能滿足思想政治教育的效果需求。

（三）學(xué)生參與“真人圖書館”思想政治教育主動(dòng)性欠缺

隨著信息化時(shí)代的深入，信息資源的獲取途徑越來(lái)越多，信息的傳播越來(lái)越便捷高效，大學(xué)生每天獲取信息量應(yīng)接不暇，常常會(huì)出現(xiàn)信息篩選的疲憊感，對(duì)于自己并不熟悉或不感興趣的活動(dòng)信息往往會(huì)忽視，這種現(xiàn)象也體現(xiàn)在參與“真人圖書館”思想政治教育活動(dòng)上。首先，大學(xué)生對(duì)于圖書館的定位，普遍認(rèn)為是文獻(xiàn)信息資源中心，至于圖書館的活動(dòng)，包括“真人圖書館”活動(dòng)，大學(xué)生的關(guān)注度不高；其次，盡管“真人圖書館”活動(dòng)帶來(lái)了更具人文關(guān)懷的感受，如果“真人圖書”的影響力不夠，大部分大學(xué)生對(duì)于陌生的“真人圖書”，就缺少主動(dòng)參與的興趣。

三、高?！罢嫒藞D書館”模式下思想政治教育的對(duì)策

（一）加強(qiáng)“真人圖書館”活動(dòng)下思想政治教育網(wǎng)絡(luò)宣傳管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，“真人圖書館”活動(dòng)下思想政治教育可以高效利用網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，增加活動(dòng)的知名度，加強(qiáng)思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)宣傳效果。首先，建立多方“真人圖書館”活動(dòng)信息發(fā)布網(wǎng)，活動(dòng)信息不僅發(fā)布在圖書館信息平臺(tái)，而且發(fā)布在學(xué)校的網(wǎng)站、廣播站、電臺(tái)等，甚至可以將活動(dòng)信息鏈接傳播至各學(xué)院、各班級(jí)的網(wǎng)站、QQ、微信群等，以便擴(kuò)大思想政治宣傳范圍[5]。其次，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)對(duì)話系統(tǒng)，把握大學(xué)生參與活動(dòng)的思想動(dòng)態(tài)，并充分發(fā)揮互動(dòng)平臺(tái)，如：QQ、微信、微博等留言版塊，進(jìn)行思想傳播與引導(dǎo)，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性和時(shí)效性。

（二）規(guī)范圖書館館員思想政治教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)

圖書館館員素質(zhì)的高低直接影響“真人圖書館”活動(dòng)下思想政治教育作用的發(fā)揮，沒有一支高素質(zhì)的“真人圖書館”館員隊(duì)伍，就不可能實(shí)現(xiàn)思想政治教育職能的目的。首先，圖書館制定館員政治學(xué)習(xí)的日常計(jì)劃，館員通過(guò)自學(xué)黨的政策法規(guī)以及圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，將黨的思想貫徹到“真人圖書館”活動(dòng)中，增強(qiáng)思想政治教育意識(shí)。其次，定期開展館員思想政治教育培訓(xùn)，如：聽講座、聽慕課、召開思想討論會(huì)等，及時(shí)探討活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以提高思想政治教育的效果。

（三）制定學(xué)生參與“真人圖書館”活動(dòng)的激勵(lì)措施

高校思想政治教育的主體是大學(xué)生，要想提高大學(xué)生的思想政治意識(shí)，就需要調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與的熱情，讓大學(xué)生主動(dòng)融入到思想政治教育活動(dòng)中，因此，圖書館可以制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高大學(xué)生思想政治教育主觀能動(dòng)性。首先，聯(lián)系學(xué)校學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行合作開展“真人圖書館”活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，如：攝影協(xié)會(huì)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤拍攝以及視頻制作等，主持協(xié)會(huì)擔(dān)任活動(dòng)的主持工作等，對(duì)于合作的社團(tuán)，圖書館進(jìn)行表彰。其次，招募學(xué)生志愿者，協(xié)助完成活動(dòng)的準(zhǔn)備、活動(dòng)秩序的維護(hù)、答疑解惑的互動(dòng)等工作，每次的志愿者工作都記錄在冊(cè)，并以積分的形式參與圖書館每年的讀者評(píng)比，享受圖書館的閱讀獎(jiǎng)勵(lì)。