崔銘

摘 要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與檔案館業(yè)務(wù)形態(tài)的日益升級(jí)，檔案館對(duì)館員專業(yè)素質(zhì)的要求越來(lái)越高。本文分析了檔案館員專業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成，指出其包括檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)、多元知識(shí)素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)以及終身學(xué)習(xí)意識(shí)四方面；探討了檔案館員專業(yè)素質(zhì)的成長(zhǎng)路徑，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在職教育，搭建交流平臺(tái)以及健全激勵(lì)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：檔案館員；專業(yè)素質(zhì)；成長(zhǎng)路徑

檔案館作為存儲(chǔ)、管理、利用文獻(xiàn)資料的場(chǎng)所，在社會(huì)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及文化發(fā)展進(jìn)程中起著極其重要的作用。檔案館員直接接觸檔案資料，全面參與檔案管理實(shí)踐，對(duì)于檔案館功能的發(fā)揮意義重大。在文獻(xiàn)資料內(nèi)容快速更新、表現(xiàn)形式也不斷變化的當(dāng)下，檔案館員很有必要重視自身專業(yè)成長(zhǎng)，促使個(gè)人素質(zhì)與履職要求相適應(yīng)。鑒于此，本文對(duì)檔案館員的專業(yè)素質(zhì)構(gòu)成及成長(zhǎng)路徑進(jìn)行探討。

1 檔案館員專業(yè)素質(zhì)構(gòu)成分析

1.1 檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)

檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)包括檔案理論素質(zhì)與檔案管理實(shí)踐素質(zhì)兩個(gè)部分。就理論素質(zhì)而言，檔案館員要能夠從理論的高度認(rèn)識(shí)檔案及檔案管理，擁有檔案管理學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、檔案研究方法論、中國(guó)檔案史、檔案管理自動(dòng)化等方面的理論知識(shí)，并通曉國(guó)家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，了解上級(jí)主管部門的規(guī)定，從而能夠?qū)n案工作形成專業(yè)性、發(fā)展性、全局性、批判性的眼光。就實(shí)踐素質(zhì)而言，檔案館員要熟知檔案管理的基本流程，掌握檔案管理中的重要工作模塊，培養(yǎng)合理組織和編研材料的技能、保管和修復(fù)檔案材料的技能，并要立足于本單位的實(shí)際情況，深刻理解本崗位的職能，發(fā)展專項(xiàng)才能。

1.2 多元知識(shí)素質(zhì)

檔案館員日常接觸大量不同類型的資料，其性質(zhì)決定了檔案館員必須要具備多元知識(shí)。只具備檔案方面的單一知識(shí)，不足以勝任檔案管理工作。概而言之，除檔案方面的專門知識(shí)外，檔案館員還應(yīng)當(dāng)具備以下三類知識(shí)。

第一是計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)的應(yīng)用知識(shí)。步入數(shù)字信息時(shí)代，檔案館工作的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化。檔案載體已經(jīng)由原來(lái)的紙質(zhì)材料逐步擴(kuò)展為無(wú)紙化的新型材料，并以聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行管理。許多檔案館以信息化的方式對(duì)外服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了在線共享、在線檢索、在線閱讀，呈現(xiàn)出全新的檔案服務(wù)形態(tài)。因此，當(dāng)代檔案館員必須要掌握足夠的信息技術(shù)應(yīng)用知識(shí)，適應(yīng)新形勢(shì)下數(shù)字化檔案管理環(huán)境下的高要求。[1]第二是語(yǔ)言文字表達(dá)能力。檔案工作者要磨練寫(xiě)作技能，對(duì)文字進(jìn)行深加工，簡(jiǎn)明、清晰、流暢地呈現(xiàn)文字，促進(jìn)檔案資料的知識(shí)轉(zhuǎn)換，以結(jié)構(gòu)化的材料為用戶提供知識(shí)服務(wù)。第三是外語(yǔ)知識(shí)。外語(yǔ)文獻(xiàn)是檔案館文獻(xiàn)的重要組成部分，館員必須要具備充足的外語(yǔ)水平才能識(shí)別和管理這些文獻(xiàn)。

1.3 職業(yè)道德素質(zhì)

檔案工作是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的重要事業(yè)，要求檔案館員牢記自身職責(zé)，加強(qiáng)職業(yè)道德。檔案館中的文獻(xiàn)信息為許多重要的決策提供參考，間接地創(chuàng)造了許多的社會(huì)效益，但是檔案館員本身是較為清苦的職業(yè)。檔案館員要提高敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，在工作中培養(yǎng)責(zé)任感，對(duì)檔案管理工作的重要性始終保持清醒認(rèn)識(shí)。此外，應(yīng)當(dāng)特別指出嚴(yán)守機(jī)密的重要性。[2]檔案館內(nèi)儲(chǔ)存了大量的涉密文獻(xiàn)，對(duì)于涉密文件，要按照上級(jí)行政主管部門的相關(guān)要求進(jìn)行規(guī)范化管理。檔案館員要確立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí)，對(duì)接觸這些文件的途徑進(jìn)行監(jiān)督和控制，嚴(yán)格管理檔案收集歸案補(bǔ)充、檢查審核、交接轉(zhuǎn)遞、整理規(guī)劃、查閱借閱等過(guò)程，確保機(jī)密信息的安全。

1.4 終身學(xué)習(xí)意識(shí)

確立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，既是提高檔案館管理效能的重要課題，也是促進(jìn)館員職業(yè)發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)的必然要求。實(shí)踐表明，當(dāng)檔案館員工作年資較高時(shí)，便易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。確立終身學(xué)習(xí)意識(shí)有利于更新檔案館員的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，了解與檔案管理有關(guān)的最新前沿動(dòng)態(tài)，使檔案員將最新理念、最新方法應(yīng)用于工作中，提高檔案員的自我價(jià)值，強(qiáng)化身份認(rèn)同。當(dāng)館員確立了終身學(xué)習(xí)的職業(yè)態(tài)度，檔案館才能夠向科學(xué)化和現(xiàn)代化方向發(fā)展。

2 檔案館員專業(yè)素質(zhì)的成長(zhǎng)路徑

2.1 加強(qiáng)在職教育，促進(jìn)能力發(fā)展

在職培訓(xùn)是檔案館員專業(yè)素質(zhì)成長(zhǎng)的基本路徑。檔案館員要提高履職能力，就必須兼顧工作與學(xué)習(xí)兩方面。從館員個(gè)人的角度來(lái)看，可于業(yè)余進(jìn)行自我學(xué)歷教育，以自學(xué)考試方式獲取檔案管理專業(yè)學(xué)位，拓寬理論視野，提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。從檔案館單位的角度來(lái)看，要根據(jù)單位工作的實(shí)際需要，建立多層次、全覆蓋的培訓(xùn)體系，為館員成長(zhǎng)提供牽引。對(duì)新入職的館員，進(jìn)行初步的、全面的檔案管理培訓(xùn)，使其了解檔案管理工作的基本框架，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。對(duì)于骨干館員，可積極對(duì)接上級(jí)部門要求，提供各方面條件，選派重要的業(yè)務(wù)骨干參加外部培訓(xùn)活動(dòng)，將先進(jìn)的檔案管理理論與經(jīng)驗(yàn)帶回本館。對(duì)于年資較高的館員，可安排集中式的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，以便優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，在工作中學(xué)以致用。

2.2 搭建交流平臺(tái)，推動(dòng)共同提高

檔案館員是室內(nèi)工作，同行之間交流并不多，因此檔案館要搭建交流平臺(tái)，推動(dòng)館員互相了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。平時(shí)檔案館內(nèi)要形成交流定制，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在館內(nèi)得到分享，形成共有知

識(shí)。[3]在內(nèi)部交流中，可討論前沿行業(yè)理論著作，在各抒己見(jiàn)中形成對(duì)理論的共同看法。也可深入分析工作中面臨的問(wèn)題，共同思考問(wèn)題的解決對(duì)策或改善方法，起到工作總結(jié)和展望的作用。在條件允許的情況下，有計(jì)劃、有目的地定期組織檔案館員前往優(yōu)秀檔案館參觀學(xué)習(xí)，感受高效能檔案館的工作氛圍，觀摩他們的工作流程與細(xì)節(jié)，在開(kāi)闊視野的同時(shí)也能夠讓館員認(rèn)識(shí)到自身的不足，形成追求進(jìn)步的意識(shí)。此外，檔案館還可搭建平臺(tái)促進(jìn)館員參與地區(qū)性的交流活動(dòng)?？晒膭?lì)、組織館員加入各類專業(yè)學(xué)會(huì)，打破原先閉關(guān)自守的工作狀態(tài)。

2.3 健全激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)設(shè)發(fā)展動(dòng)力

為提升檔案館員的專業(yè)素質(zhì)，不可只依靠館員的個(gè)人內(nèi)部動(dòng)力，更要健全激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造充足的外部動(dòng)力。具體措施可從如下三方面入手。第一是物質(zhì)激勵(lì)，要改善現(xiàn)有的薪資與福利制度，使薪資與福利更多地與館員的工作能力、工作態(tài)度掛鉤，切實(shí)做到“干壞干好不一樣”。第二是精神激勵(lì)，要重視檔案館的內(nèi)部文化建設(shè)，形成共同的文化理念和價(jià)值尺度，培養(yǎng)館員熱愛(ài)本職工作的積極觀念，增強(qiáng)館員與單位的情感聯(lián)結(jié)。平時(shí)要重視人文關(guān)懷，關(guān)注館員存在的工作困惑，為館員創(chuàng)設(shè)良好的工作人際氛圍。第三是目標(biāo)激勵(lì)。要重視改善工作制度，在檔案管理中強(qiáng)化目標(biāo)牽引，讓所有館員都明確長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)，并了解自身在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中所扮演的角色，從而提高警覺(jué)性，有意識(shí)地通過(guò)提升素質(zhì)來(lái)匹配工作目標(biāo)的要求。

3 結(jié)語(yǔ)

檔案館員是檔案管理的基層隊(duì)伍，作為直接接觸和處理文獻(xiàn)的人員，其素質(zhì)對(duì)于檔案館的高效運(yùn)行具有不可忽視的作用。只有建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的檔案基層管理隊(duì)伍，檔案館的重要價(jià)值才能夠得到發(fā)揮。因此，檔案館員要重視自我提高、自我學(xué)習(xí)，不斷提高能力與工作要求的匹配度。檔案館也要重視高位推動(dòng)，優(yōu)化整體環(huán)境，以多樣化的途徑促進(jìn)館員的專業(yè)素質(zhì)成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

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