全球價(jià)值鏈背景下電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展研究

張慧 張軍

內(nèi)容摘要：在電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，零售行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。相較于傳統(tǒng)商業(yè)而言，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)更為明顯，且產(chǎn)業(yè)整合頻率較大。因此，為了探究電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展路徑，本文以全球價(jià)值鏈視域下電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行特點(diǎn)為依據(jù)，對(duì)現(xiàn)階段電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈存在的問(wèn)題進(jìn)行探究，并從資源整合、產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng)、高端產(chǎn)業(yè)鏈管理等方面，對(duì)全球價(jià)值鏈下電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈縱向關(guān)系治理模式進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈? ?全球價(jià)值鏈? ?縱深發(fā)展

電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈及全球價(jià)值鏈概述

電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈概述。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)概念，是各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)之間基于一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時(shí)空布局關(guān)系客觀形成的鏈條式關(guān)聯(lián)關(guān)系形態(tài)。而電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈就是與電子商務(wù)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)發(fā)展相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)形成的鏈條式關(guān)系形態(tài)。從產(chǎn)業(yè)鏈治理要素層面進(jìn)行分析，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括領(lǐng)導(dǎo)型、科層型、關(guān)系型、模塊化等幾種模式。

全球價(jià)值鏈概述。全球價(jià)值鏈?zhǔn)呛w市場(chǎng)化交易、中間型組織、統(tǒng)一治理的產(chǎn)業(yè)鏈縱向關(guān)系治理鏈。全球價(jià)值鏈主要通過(guò)交易復(fù)雜程度、知識(shí)可編碼程度、供應(yīng)商供應(yīng)能力等幾個(gè)維度對(duì)商品交易行業(yè)交易成本性質(zhì)進(jìn)行明確。

電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行現(xiàn)狀及問(wèn)題

我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)主要包括第三方開(kāi)放平臺(tái)模式、自營(yíng)半開(kāi)放平臺(tái)模式、物流服務(wù)商主導(dǎo)模式、全產(chǎn)業(yè)鏈模式、支付服務(wù)商主導(dǎo)模式、傳統(tǒng)制造商營(yíng)銷模式等。其中第三方開(kāi)放平臺(tái)模式典型電商企業(yè)為淘寶網(wǎng)、天貓商城等;自營(yíng)半開(kāi)放平臺(tái)模式為京東商城、蘇寧易購(gòu)等;物流服務(wù)商主導(dǎo)模式為EMS便民通、順豐優(yōu)選等;全產(chǎn)業(yè)模式為我買(mǎi)網(wǎng)等;支付服務(wù)商主導(dǎo)模式為工商銀行融易購(gòu)等。電子商務(wù)平臺(tái)類型多樣且跨度較大，使得我國(guó)電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成和管理具有較大難度，總的來(lái)看，我國(guó)電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行中存在如下問(wèn)題：

電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品鏈主體發(fā)展波動(dòng)較大。在電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展進(jìn)程中，我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷建成與完善。由于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主要以服務(wù)或產(chǎn)品提供商為主，以物流商為渠道向消費(fèi)者提供服務(wù)，在整體電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中服務(wù)或產(chǎn)品提供商、物流商并沒(méi)有明確的自身發(fā)展定位，再加上服務(wù)或產(chǎn)品提供商規(guī)模不足，會(huì)導(dǎo)致其內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理模式具有較大的弊端。以我國(guó)LBS平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈為例，其在發(fā)展過(guò)程中，由于沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo)，導(dǎo)致內(nèi)部資源分散存在，最終由50多家企業(yè)，逐步縮減到10多家。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)市場(chǎng)交易產(chǎn)業(yè)無(wú)法有效連接。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)市場(chǎng)交易模式的融合，是電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈縱向發(fā)展的前提。但是現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)市場(chǎng)交易產(chǎn)業(yè)存在連接漏洞。首先，由于傳統(tǒng)市場(chǎng)交易渠道及盈利規(guī)模被電子商務(wù)平臺(tái)不斷擠壓和沖擊，傳統(tǒng)模式在銷售、售后服務(wù)甚至整體產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)了危機(jī)，使得傳統(tǒng)渠道與電商渠道兩者存在利益沖突，對(duì)二者友好合作造成了不利影響。其次，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，傳統(tǒng)經(jīng)銷商在實(shí)體服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)試用、質(zhì)量保證、顧客體驗(yàn)等方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這是電商渠道不能比擬的，而且傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行方式之間也存在一定對(duì)立，再加上價(jià)格、品牌等方面的影響，也對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)銷售產(chǎn)業(yè)鏈資源共享、良好協(xié)作造成一定阻礙。

電子商務(wù)高端產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)不足。在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品或服務(wù)提供商占據(jù)著相對(duì)主體地位，而現(xiàn)階段電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)不足，特別是高端電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品供應(yīng)鏈短板的存在，極大限制了高端電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈盈利空間。如在走秀網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中，自營(yíng)、經(jīng)銷商合作、代購(gòu)為其主要供應(yīng)鏈源頭。而在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中自營(yíng)存在庫(kù)存管理不足的問(wèn)題;經(jīng)銷商合作存在信息不對(duì)稱、假貨蔓延的情況;代購(gòu)大多以零售價(jià)格交易為主，整體利潤(rùn)空間較小，諸多因素導(dǎo)致整體電子商務(wù)高端產(chǎn)業(yè)鏈存在產(chǎn)品信任危機(jī)，最終阻礙了高端產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈縱向治理模式

（一）電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈基本模型構(gòu)架

從各產(chǎn)業(yè)間縱向聯(lián)系進(jìn)行分析，電子商務(wù)平臺(tái)并不是單一的系統(tǒng)，而是具有突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性，且環(huán)環(huán)相扣的協(xié)同服務(wù)體系。在整體體系中，電子商務(wù)企業(yè)為核心及基礎(chǔ)執(zhí)行層。在實(shí)際運(yùn)行中，電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人員需要從商品供應(yīng)商處采購(gòu)貨源，并將快遞服務(wù)、商家服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)有機(jī)整合，為買(mǎi)方提供物流信息提醒、支付信息溝通、商品信息評(píng)價(jià)等服務(wù);而在電子商務(wù)企業(yè)下層為零售或批發(fā)企業(yè)，其是整體電子商務(wù)貨品交易活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)，產(chǎn)品批發(fā)、零售商能力也直接決定了整體的貨物和服務(wù)質(zhì)量;物流服務(wù)提供商，為連接電子商務(wù)企業(yè)、線下批發(fā)或零售商的主要渠道。整體物流服務(wù)提供商服務(wù)效果也直接影響了整體電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)效性;網(wǎng)絡(luò)支付商家為整體交易完成的最終環(huán)節(jié)，其可以為整體線上交易活動(dòng)提供資金信用保障。

通過(guò)對(duì)整體電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)組成模塊的分析，可得出基礎(chǔ)電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括商流、物流、資金流、信息流幾個(gè)模塊。其中商流為貨物所有權(quán)流通的過(guò)程，電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程從本質(zhì)上就是商品貨物所有權(quán)變動(dòng)的過(guò)程;物流是商品貨物流通的整個(gè)過(guò)程，基于技術(shù)、空間位置的限制，物流為整體電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的主要約束條件。資金流為資金從買(mǎi)方到賣(mài)方的過(guò)程。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中資金流主要借助網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商家、消費(fèi)者信用的管控;信息流為電子商務(wù)平臺(tái)上買(mǎi)方、賣(mài)方的信息交流，如物流信息、支付信息、商品基本信息等。相較于傳統(tǒng)交易市場(chǎng)而言，電子商務(wù)平臺(tái)的信息流成本較低，且時(shí)效性較高。

（二）電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈縱向治理模式

為了保證電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈的縱向協(xié)調(diào)發(fā)展，在實(shí)際產(chǎn)業(yè)鏈重塑過(guò)程中，就需要依據(jù)前期電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)要素及主要組成模塊，從交易復(fù)雜程度、貨物供應(yīng)企業(yè)能力、交易信息可編碼程度三個(gè)層面進(jìn)行分析，即對(duì)不同電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈縱向治理方式進(jìn)行比較分析。首先，電子商務(wù)科層型治理主要是在縱向?qū)㈦娮由虅?wù)平臺(tái)、供應(yīng)商進(jìn)行的有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同合作。在科層型管理模式中，若交易服務(wù)復(fù)雜程度較高，則整體電商平臺(tái)交易信息、交易過(guò)程就無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行;其次，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系型治理過(guò)程中，由于電子商務(wù)平臺(tái)與供應(yīng)商實(shí)力相當(dāng)，因此在電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品要求較嚴(yán)格時(shí)，整體交易過(guò)程也無(wú)法被標(biāo)準(zhǔn)化，具有較低的可編碼程度;再次，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈模塊化治理階段，由于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈模塊化治理模式中供應(yīng)商能力較強(qiáng)，因此，可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化交易過(guò)程的復(fù)制，實(shí)現(xiàn)高度復(fù)雜的交易管理及規(guī)模化經(jīng)營(yíng);最后，電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)導(dǎo)型治理過(guò)程中，電子商務(wù)平臺(tái)占據(jù)著絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。這種模式主要針對(duì)整體市場(chǎng)供應(yīng)商能力較為薄弱且線下市場(chǎng)交易自由度不足的情況。

（三）電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈模式優(yōu)化選擇

首先，針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展情況，可借鑒淘寶網(wǎng)及京東商城、我買(mǎi)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)階段全球價(jià)值鏈特點(diǎn)，構(gòu)建系統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈。其中淘寶網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)具有跨業(yè)務(wù)、跨消費(fèi)者、跨企業(yè)的特點(diǎn)，其內(nèi)部C2C、B2B2C的管理模式，促使其成為大型網(wǎng)絡(luò)壟斷性購(gòu)物平臺(tái)。淘寶網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式也是我國(guó)整體電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的方向。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，淘寶網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)具有完全開(kāi)放性，不論是企業(yè)，還是個(gè)體，甚至是消費(fèi)者，都可以在淘寶網(wǎng)商城中從事商品零售業(yè)務(wù)。而淘寶網(wǎng)內(nèi)部龐大的賣(mài)家群及產(chǎn)品類型，也促使其成為我國(guó)首位電子商務(wù)平臺(tái)。淘寶網(wǎng)利用新型電子科技技術(shù)開(kāi)放了獨(dú)立的支付體系，為電子商務(wù)平臺(tái)與支付平臺(tái)的有效聯(lián)系提供了安全渠道;在物流體系模塊，淘寶網(wǎng)也通過(guò)與我國(guó)圓通、韻達(dá)、申通、順豐等物流平臺(tái)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了商品包裝、物流、配送為一體的物流標(biāo)準(zhǔn)體系。

京東電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菍?duì)企業(yè)或消費(fèi)者在京東購(gòu)物平臺(tái)上交易進(jìn)行管理。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，京東電子商務(wù)平臺(tái)主要以自營(yíng)模式為主，結(jié)合小規(guī)模零售商入駐，在以往以3C為主的電子類產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上，拓展為綜合購(gòu)物型電子商務(wù)平臺(tái)。在支付層面，京東電子商務(wù)平臺(tái)也由以往的依賴微信交易模式，開(kāi)發(fā)了獨(dú)立支付體系—京東支付，在加強(qiáng)京東電子商務(wù)平臺(tái)交易安全性的同時(shí)，也為消費(fèi)者及企業(yè)帶來(lái)了更好體驗(yàn);在物流層面，京東提供京東商城貨到付款服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貨物運(yùn)輸，有效的解決了最后一公里問(wèn)題，為消費(fèi)者提供了更好的體驗(yàn)。

我買(mǎi)網(wǎng)主要由中糧集團(tuán)開(kāi)發(fā)，其主要為大規(guī)模食品類消費(fèi)企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的B2C電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我買(mǎi)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)主要交易商品為中糧集團(tuán)自營(yíng)、采購(gòu)的商品，其保證了商品原產(chǎn)地與消費(fèi)者的有效連接，且其內(nèi)部具有完善嚴(yán)格的商品質(zhì)檢體系，保證了生鮮類產(chǎn)品的安全。在物流層面，我買(mǎi)網(wǎng)基于食品類商品特殊性質(zhì)，構(gòu)建了獨(dú)立的物流體系，即在商品采購(gòu)環(huán)節(jié)，依據(jù)本地化、區(qū)域品牌特色，構(gòu)建獨(dú)立的產(chǎn)品采購(gòu)渠道，整體產(chǎn)品采購(gòu)渠道具有極其強(qiáng)烈的季節(jié)性及地域性。上述采購(gòu)方式雖然為我買(mǎi)網(wǎng)提供了一定的交易量，但是也在一定程度上阻礙了其商品類型及數(shù)量的擴(kuò)張;而在商品儲(chǔ)存管理模塊，我買(mǎi)網(wǎng)具有嚴(yán)格的溫度控制及防潮防蟲(chóng)蛀措置，并設(shè)置了定期質(zhì)量監(jiān)管體系;在商品銷售模塊，我買(mǎi)網(wǎng)開(kāi)辟了專門(mén)的生鮮類商品銷售模塊，即冷鏈運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)了全面低溫控制及無(wú)間斷有效對(duì)接。

依據(jù)以上淘寶網(wǎng)、京東商城、我買(mǎi)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合全球價(jià)值鏈發(fā)展情況，在實(shí)際電子商務(wù)平臺(tái)縱向發(fā)展過(guò)程中，可在全球?qū)用鎻碾娮由虅?wù)交易模式、商品類型、物流鏈等方面逐步優(yōu)化完善。以敦煌網(wǎng)為例，其在“外貿(mào)服務(wù)一體化、平臺(tái)化”方針的指導(dǎo)下，將整體貿(mào)易鏈條相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié)在線上與政府實(shí)現(xiàn)了唯一對(duì)接，在提高對(duì)外貿(mào)易效率的同時(shí)，也有效降低了對(duì)外貿(mào)易企業(yè)經(jīng)濟(jì)損耗。而一站式對(duì)外貿(mào)易服務(wù)體系的建立，也可以深入多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，結(jié)合海外旗艦店、加盟店的建立，整合海外線上營(yíng)銷資源，拓寬交易渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，為商品交易企業(yè)與我國(guó)內(nèi)部良好貨物資源有效對(duì)接提供依據(jù)。

全球價(jià)值鏈下電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展措施

（一）全球價(jià)值鏈下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)政策措施

全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，為我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)化營(yíng)造了良好的環(huán)境。在我國(guó)政府大力支持下，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。而為了在這一良好發(fā)展時(shí)期推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)重塑，就需要在政策層面進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化分析。

首先，在現(xiàn)有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的前提下，以重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)，應(yīng)逐步完善對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策機(jī)制，以便最終形成全方位無(wú)盲區(qū)的政策體系。如依據(jù)WTO政策，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)品采購(gòu)支持力度，為民族工業(yè)產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈中優(yōu)勢(shì)的凸顯提供保障;在這個(gè)基礎(chǔ)上，可針對(duì)專項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性規(guī)劃，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上高附加值企業(yè)的發(fā)展;制定大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)、制造聯(lián)合信息技術(shù)人才培養(yǎng)政策，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。

其次，專門(mén)的電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理部門(mén)是電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。因此，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵逐步豐富的背景下，我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)融資、財(cái)務(wù)、科技、教育、貿(mào)易、軍事、經(jīng)濟(jì)等各方面資源，成立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈綜合管理部門(mén)。對(duì)相應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)制造模塊、安全管理模塊、信息服務(wù)模塊、信息資源模塊進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。通過(guò)專門(mén)綜合管理機(jī)構(gòu)的成立，為我國(guó)現(xiàn)有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)效期、寬領(lǐng)域發(fā)展提供充足的驅(qū)動(dòng)力。

再次，電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造能力是我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重塑的主要決定因素。因此，在國(guó)家政策層面，相關(guān)部門(mén)應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)加大R&D投入，逐步形成完善的電子信息技術(shù)開(kāi)發(fā)基地，以便產(chǎn)出更多的電子信息創(chuàng)新成果。在這個(gè)基礎(chǔ)上，依據(jù)下一階段電子信息產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，制定專利申報(bào)目標(biāo)，與區(qū)域內(nèi)高等院校合作，以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的模式，為國(guó)際層面電子信息組織協(xié)同合作提供依據(jù)。同時(shí)，我國(guó)可首先成立電子科技公共開(kāi)發(fā)平臺(tái)，以資金支持的方式，激發(fā)區(qū)域電子信息技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新熱情。結(jié)合國(guó)際新技術(shù)的引進(jìn)創(chuàng)新，為電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展提供充足的技術(shù)支持。

最后，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)涉及了多方面資源，為了保證我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈重塑計(jì)劃平穩(wěn)推進(jìn)，應(yīng)利用現(xiàn)有資源特色，進(jìn)一步加強(qiáng)新型通訊技術(shù)、高性能計(jì)算機(jī)、顯示器件、電子專用設(shè)備、信息安全等模塊的支持力度，為我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)提供充足的支持。

（二）全球價(jià)值鏈下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部資源整合

在現(xiàn)階段發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已形成了完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟。如在2012年，淘寶網(wǎng)依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及移動(dòng)智能工具，在移動(dòng)電商購(gòu)物平臺(tái)中銷售份額達(dá)到了整體市場(chǎng)銷售份額的一半以上。通過(guò)將上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合，進(jìn)一步擴(kuò)大了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。借鑒淘寶網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為了促使個(gè)體可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，可將上下游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部主體企業(yè)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)1+1>2，逐步推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定發(fā)展。如科通集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中，首先發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)其在我國(guó)零售市場(chǎng)中的影響，綜合考慮產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品渠道、價(jià)格定位、物流運(yùn)輸?shù)纫蛩?，在?nèi)部創(chuàng)建了B2C模式的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。將品牌商進(jìn)貨、訂單分銷進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新價(jià)值的同步提升。

（三）全球價(jià)值鏈下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸

在21世紀(jì)初期，我國(guó)以突出的人力資源及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為全球電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)主要根據(jù)地之一。而國(guó)際層面，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移，為我國(guó)電子配件、通信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子元器件等基礎(chǔ)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、銷售業(yè)的迅速發(fā)展提供了充足的驅(qū)動(dòng)力。在21世紀(jì)初期，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)銷售收入全球比重達(dá)13.0%以上，遠(yuǎn)超美國(guó)及歐洲其他發(fā)達(dá)國(guó)家。現(xiàn)階段我國(guó)珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海區(qū)域、中西部區(qū)域已形成了集成電路、家電、軟件等一大批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。而后續(xù)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)，也為我國(guó)整體產(chǎn)業(yè)基地在全球市場(chǎng)拓展提供支持。依靠以往電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，可進(jìn)一步細(xì)化行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品格局，實(shí)現(xiàn)垂直、細(xì)分類整合的發(fā)展模式。如在電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，可將銷售類電子產(chǎn)品劃分為T(mén)MALL授權(quán)商城、垂直類線上商城、傳統(tǒng)電商平臺(tái)等幾種類型。

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