陳鋒 蔣碩 高少鵬
【摘 要】大學生作為青年志愿服務活動的主力軍,在志愿服務活動中無時不刻發(fā)揮著重要的作用。大學生志愿服務活動作為一項重要的社會實踐活動,在近年來,各高校紛紛擴大各自志愿團隊的規(guī)模與服務范圍。發(fā)展特殊兒童教育是教育公平的體現(xiàn),并且特殊兒童教育作為志愿服務的一個重點項目,其服務團隊的建立與服務質(zhì)量值的我們不斷的探討與完善。
【關(guān)鍵詞】青年志愿服務;志愿服務;特殊兒童教育
為了響應國家提出的“三支一扶”等的志愿服務項目,踐行十九大提出“推進誠信建設(shè)和志愿服務制度化,強化社會責任意識、規(guī)則意識、奉獻意識”[1],江蘇大學京江學院青年志愿者協(xié)會(以下簡稱京江青志協(xié))積極建立多支志愿服務團隊。其中“向日葵”特殊兒童教育小分隊(以下簡稱“特教小分隊”)作為京江青志協(xié)重點小分隊,其小分隊的建立與志愿服務活動的評價便顯得十分重要。在多次的志愿服務過程中,如何建立一支高素質(zhì),高質(zhì)量的小分隊是我們一直在思考的。
一、小分隊的基本情況與問題的提出
(一)小分隊的基本情況
京江青志協(xié)是江蘇大學京江學院團委領(lǐng)導的學生組織之一,下設(shè)四個部門,擁有特殊兒童教育小分隊,圖書館小分隊,榮炳小分隊,世業(yè)州小分隊等多個志愿服務小分隊,擁有在冊志愿者300多人,具有較大的志愿服務輻射范圍,各小分隊組織舉辦的志愿服務活動也曾被多次報道。
特殊兒童教育小分隊是其中一支重點的志愿服務小分隊,下設(shè)隊長兩名,成員若干,于每周三前往京口區(qū)特教中心進行為期一下午的志愿服務活動,還會不定時參與協(xié)助特教中心舉辦的各類活動?;顒訉ο笠栽谔亟讨行膶W生為主,活動內(nèi)容根據(jù)中國傳統(tǒng)節(jié)日或季節(jié)的變換進行不同主題的志愿服務。小分隊秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神踐行黨的十九大對志愿者提出的新期望,新要求。
(二)問題的發(fā)現(xiàn)與提出
(1)培訓力度的缺乏。志愿服務活動的內(nèi)容往往涉及各個專業(yè)度較高的領(lǐng)域,同時還要具備多項技能,例如組織交流,協(xié)作舉辦,安保疏散等,所以志愿者培訓是一個志愿者從事志愿服務的必經(jīng)過程。對于小分隊來說,缺少專業(yè)的培訓會導致在舉辦的志愿服務活動缺少一定的針對性、專業(yè)性,進而導致活動服務對象參與度不高,活動整體水平與質(zhì)量的下降。
(2)單一的活動內(nèi)容與活動模式。歷年來,特教小分隊主要以課堂為主,教授各類常識性的內(nèi)容、各類安全教育以及各類簡易的手工DIY,但多年以來缺少活動的改革創(chuàng)新,導致活動內(nèi)容老舊枯燥,缺少與新時代精神內(nèi)容的結(jié)合。
(3)反饋機制與反思意識的缺乏。在活動策劃與開展的整個過程中,參與的志愿者缺乏對整個活動的看法與問題的反饋,造成活動過程中問題的頻發(fā)與活動過后無法進行全面評價。而參與的志愿者在參與完活動后,缺少對活動的自我反思,沒對自身在活動參與過程中出現(xiàn)的問題的思考與改正,造成問題在往后活動中繼續(xù)出現(xiàn)。
二、問題的思考與解決方案
(一)志愿小分隊專業(yè)化
(1)建立并完善志愿服務培訓工作。建立高校志愿服務培訓機構(gòu),針對不同類型的志愿服務項目進行專項的教育培訓。在教育培訓過后,設(shè)立一定的考核機制,對培訓內(nèi)容、技巧等一系列內(nèi)容進行考核評價,根據(jù)評價結(jié)果選定小分隊成員。對于進入小分隊的成員,進行隨時的培訓考核,考核不過者重新進入培訓機構(gòu)進行再次培訓選拔。通過這樣的循環(huán)培訓,有助于提高小分隊的整體素質(zhì)與專業(yè)程度,是小分隊始終保持著較高的專業(yè)度進行志愿服務活動。
(2)培訓內(nèi)容專業(yè)化。就特殊兒童教育小分隊來說,培訓的內(nèi)容應該涉及教育學,特殊兒童教育的各類專業(yè)的內(nèi)容。陳鶴琴老先生作為特殊兒童教育的倡導者,提出了其教育原則分別為個別化教育,全納教育,系統(tǒng)性教育,綜合性教育。建立的高校志愿服務培訓機構(gòu)的培訓內(nèi)容,應該時刻圍繞著這四個基本原則,結(jié)合特殊兒童教育方法,特殊兒童心理,特殊兒童教學內(nèi)容以及現(xiàn)代的科學技術(shù)手段進行教育培訓考核,保證從事志愿服務的志愿者擁有扎實,全面的專業(yè)知識。
(二)活動內(nèi)容質(zhì)量化
(1)豐富的服務內(nèi)容。在以往的特教志愿服務活動中,服務內(nèi)容大多以節(jié)日為主題進行課堂的知識教育宣傳或者以手工DIY進行手工練習。長此以往,會造成活動參與度的下降與志愿者熱情的降低,從而整體活動的質(zhì)量下降。所以,豐富的服務內(nèi)容在特殊兒童教育的過程中就顯得十分重要。例如增加課外活動,有助于鍛煉體能;進行音樂鑒賞,有助于提高對藝術(shù)的鑒賞;增加種植課程,有助于提高對植物的了解與種植技能的鍛煉。豐富的課程內(nèi)容有助于引起服務對象的興趣,進而提高整體活動質(zhì)量。
(2)突出的服務重點。在以往服務過程中,小分隊以自身策劃為主,引導孩子參與到活動中去,但是缺少了與學校老師和孩子們的深入交流,導致活動內(nèi)容的重點缺少針對性,難以進行下一步的服務計劃。所以在進行志愿服務活動策劃之前,應深入與教師和孩子們的需求,進行重點策劃,保證活動重點的針對性突出,才能進一步的提高志愿服務質(zhì)量,提高團隊的認可度。
(3)現(xiàn)代的服務方式。隨著時代的發(fā)展,一個小分隊想要長期發(fā)展下去,應該隨著時代更新自身的服務方式,例如利用現(xiàn)代信息技術(shù)讓孩子們進行教育教學,以便更好認識世界。通過豐富的志愿服務內(nèi)容、現(xiàn)代科學的服務方式,全面的發(fā)展小分隊,才能提高志愿服務的整體質(zhì)量。
(三)整體活動精品化
一個志愿活動是否取得實際成效,重點在于一個活動是否能得到其他人的認可。所以,對于一個小分隊來說,將活動做成精品活動就顯得十分重要。精品化活動應具備以下幾個條件:(1)活動是否具有長效性。一個活動能否長期有效的舉行,并且具有一定的服務效果,是一個活動是否長效的重要表現(xiàn)。(2)活動是否具備一定的社會影響力。一個活動能否影響社會各個階層或某階層對于活動服務對象產(chǎn)生一定的程度的反響,也是評價精品活動的重要指標之一。
三、深化高校特殊兒童教育志愿服務活動的建議
(一)發(fā)揮高校教育主陣地,引導大學生積極投身志愿服務
隨著時代的發(fā)展,社會各階層越來越看重對大學生的評價,其中是否參與志愿服務活動作為其中一個重要的評價指標之一。因此高校應充分發(fā)揮教育的主陣地,深入挖掘、宣傳大學生志愿服務精神和價值內(nèi)涵,提倡自我奉獻,并將自身的發(fā)展、“青春夢”與“中國夢”有機的結(jié)合起來,將個人命運與人民命運,國家命運有機結(jié)合起來,進一步投身于志愿服務的洪流,實現(xiàn)自我價值。
(二)完善高校協(xié)作機制,拓寬大學生志愿服務渠道與平臺
大學生志愿服務活動作為一項公益活動,要想持續(xù)全面的發(fā)展,高校應該扶持大學生志愿服務的發(fā)展,支持并協(xié)助營造大學生志愿服務的良好環(huán)境。高校應明確發(fā)展目標,細化措施,及時了解服務單位的基本情況,給予問題的解決方案等。同時,使志愿活動取得實際成效,打造寬廣的志愿服務平臺,引導大學生志愿服務更好更快的發(fā)展。
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