劉媛
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外各個(gè)企業(yè)都在不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,目的是搶占市場(chǎng)份額。但在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也在隨之增加。尤其對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)行業(yè),如何完善財(cái)務(wù)管理,提高財(cái)務(wù)管理效率,成為保險(xiǎn)公司急需解決的問(wèn)題。本文就集中管理模式下的地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的意義和現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析,并制定相應(yīng)的管理對(duì)策,旨在提升地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理能力,增強(qiáng)其綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:集中管理模式;地市級(jí)保險(xiǎn)公司;財(cái)務(wù)管理
近年來(lái),人們的經(jīng)濟(jì)水平和生活水平有了大幅提升,保險(xiǎn)意識(shí)逐步增強(qiáng),將家庭收入的部分資金投資保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)入保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,各家保險(xiǎn)公司都存在著力擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí),也在極力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理工作,保險(xiǎn)各分支公司應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),筆者認(rèn)為加強(qiáng)地市級(jí)財(cái)務(wù)管理工作尤為重要。集中管理模式的財(cái)務(wù)管理,具有規(guī)范、合理、科學(xué)、統(tǒng)一的特點(diǎn),能實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的有效管控,實(shí)現(xiàn)上下級(jí)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,有利于提高保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理效率和財(cái)務(wù)管理水平,有利于增收節(jié)支,使保險(xiǎn)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。
一、集中管理模式對(duì)地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的重要意義
保險(xiǎn)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)的集中管理,是以財(cái)務(wù)一體化的形式,依托網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)管理工作與信息技術(shù)的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資料信息化,達(dá)到創(chuàng)新、改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的目的。集中管理模式的應(yīng)用,大大提升了保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,進(jìn)而降低運(yùn)行成本[1]。在集中管理模式的作用下,通過(guò)開(kāi)展全面預(yù)算和費(fèi)用控制,可以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控職能,有效防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以此提高財(cái)務(wù)管理能力和管理效率。
二、地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
(一)部分財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高
財(cái)務(wù)集中管理后,地市級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作職能發(fā)生轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的以核算為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐载?cái)務(wù)管理為主。財(cái)務(wù)核算實(shí)行報(bào)賬制,核算工作向省級(jí)公司轉(zhuǎn)移。財(cái)務(wù)集中同時(shí)財(cái)務(wù)人員也向省級(jí)公司集中,造成地市級(jí)及縣級(jí)財(cái)務(wù)人員年齡老化、新增財(cái)務(wù)人員較多。在培訓(xùn)未及時(shí)跟進(jìn)的情況下,老人員放松了新知識(shí)、新觀念和新技能的學(xué)習(xí),新增人員缺乏會(huì)計(jì)實(shí)踐,書(shū)本上的知識(shí)不能與實(shí)踐結(jié)合,缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算的管理效率和質(zhì)量不高,會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作薄弱。
另一方面財(cái)務(wù)集中管理模式下,財(cái)務(wù)人員若在工作中遇到問(wèn)題均需要通過(guò)請(qǐng)示才能處理。這樣就會(huì)降低工作的主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性。
(二)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能未正常發(fā)揮
1.地市級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的獨(dú)立性不夠,人員的薪酬、考核一定程度上受其管理對(duì)象影響,工作成效由被管理對(duì)象評(píng)價(jià)。
2.地市級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏糾偏機(jī)制。在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)單位發(fā)生不當(dāng)行為時(shí),缺乏具體的糾偏機(jī)制,致使財(cái)務(wù)人員監(jiān)督糾正的積極性不高。
3.部分財(cái)務(wù)人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn),不熟悉業(yè)務(wù)工作,無(wú)法對(duì)其服務(wù)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否真實(shí)作出職業(yè)判斷,理論水平不高,沒(méi)有能力對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
(三)預(yù)算管理體制不健全,績(jī)效考核制度執(zhí)行不嚴(yán)格
大部分地市級(jí)保險(xiǎn)公司未按規(guī)定成立預(yù)算管理委員會(huì),有的公司即使成立了預(yù)算管理委員會(huì),由于部分人員不熟悉預(yù)算管理,不能對(duì)預(yù)算管理有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和戰(zhàn)略意義,也未完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。主要問(wèn)題有:
1.業(yè)務(wù)成本不與業(yè)務(wù)創(chuàng)收掛鉤。為完成業(yè)務(wù)指標(biāo),缺少成本管控意識(shí),甚至?xí)霈F(xiàn)投入費(fèi)用超出保費(fèi)創(chuàng)費(fèi)的現(xiàn)象。
2.未嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核,地市級(jí)公司及縣級(jí)公司是直接業(yè)務(wù)公司,在重規(guī)模、重業(yè)務(wù)的大環(huán)境下,有制度,但落實(shí)不到位。財(cái)務(wù)管理特別是預(yù)算管理讓位于業(yè)務(wù)發(fā)展,致使制度流于形式;預(yù)算管理的剛性原則得不到體現(xiàn),財(cái)務(wù)管理處于被動(dòng)局面。
三、地市級(jí)保險(xiǎn)公司在集中管理模式下的財(cái)務(wù)管理策略
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技能水平
實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理后,地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員管理的職能更為重要,財(cái)務(wù)人員要專(zhuān)業(yè)精通,熟悉業(yè)務(wù),懂管理、懂經(jīng)營(yíng)。這就需要公司健全培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度。
省公司主要針對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理流程、專(zhuān)業(yè)制度方面舉辦綜合能力的培訓(xùn);尤其對(duì)新招聘的財(cái)務(wù)人員,省公司應(yīng)組織進(jìn)行集中培訓(xùn),然后進(jìn)行憑證錄入、會(huì)計(jì)核算的實(shí)踐學(xué)習(xí)。地市級(jí)公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)后續(xù)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理知識(shí)的定期培訓(xùn)。培訓(xùn)注重實(shí)踐,要有理論、實(shí)踐的測(cè)試。對(duì)測(cè)試結(jié)果給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性,自覺(jué)自愿地學(xué)習(xí)。對(duì)利用業(yè)余時(shí)間取得會(huì)計(jì)師資格等證書(shū)的,公司應(yīng)出臺(tái)具體的措施,給與獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)上述方式,提升財(cái)務(wù)人員的個(gè)人綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,更好地服務(wù)于公司。
(二)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能的保障與發(fā)揮
公司應(yīng)建立健全保障財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)揮管理職能的制度,支持財(cái)務(wù)人員發(fā)揮監(jiān)督職能。如財(cái)務(wù)人員審核費(fèi)用中發(fā)現(xiàn)虛報(bào)、假報(bào)的事項(xiàng),給予虛報(bào)、假報(bào)的人員一定的懲罰,給予財(cái)務(wù)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行費(fèi)用初審時(shí),不僅要審核發(fā)票的真?zhèn)?,更要?duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合規(guī)性、進(jìn)行審核和監(jiān)督。對(duì)培訓(xùn)費(fèi)等有高嫌疑費(fèi)用重點(diǎn)審核,對(duì)大額的費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、檢查分析。通過(guò)對(duì)公司日常業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審查,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)判斷的能力,充分發(fā)揮其預(yù)測(cè)、分析和決策職能,以此激發(fā)財(cái)務(wù)人員工作熱情。
對(duì)于業(yè)務(wù)推動(dòng)方案獎(jiǎng)勵(lì)制作及運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)禁出現(xiàn)內(nèi)部利用方案、培訓(xùn)虛列費(fèi)用,產(chǎn)生貪污腐敗問(wèn)題和現(xiàn)象,提升財(cái)務(wù)管理工作的安全性[2]。
通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督、審計(jì)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行力度。
通過(guò)以上措施建立起公司各層級(jí)人員責(zé)任意識(shí)和合規(guī)、合法意識(shí),促進(jìn)地市級(jí)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理工作的強(qiáng)化。
(三)提高全面預(yù)算管理質(zhì)量
保持預(yù)算政策的相對(duì)穩(wěn)定性,嚴(yán)格執(zhí)行以銷(xiāo)售預(yù)算為起點(diǎn),以效益增長(zhǎng)為終點(diǎn),以收定支的全面預(yù)算管理體系。對(duì)各單位實(shí)行差異化的定額費(fèi)用和與新單可用費(fèi)用統(tǒng)一的預(yù)算政策,設(shè)置總額控制和單項(xiàng)控制,絕對(duì)控制和相對(duì)控制結(jié)合的全面預(yù)算控制方式,如對(duì)于業(yè)務(wù)推動(dòng)類(lèi)費(fèi)用設(shè)置控制比例及增長(zhǎng)比例限額,遏制其不計(jì)成本追求規(guī)模的投入,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,為公司永續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。重大項(xiàng)目立項(xiàng)前,要進(jìn)行可行性調(diào)研,建立重大預(yù)算項(xiàng)目特別關(guān)注制度。對(duì)于大額支出、工程裝修項(xiàng)目,密切跟蹤其實(shí)施進(jìn)度和完成情況,實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控。對(duì)于關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)立預(yù)警線,鄰近警示線時(shí)及時(shí)預(yù)警、提示。
(四)提高績(jī)效考核辦法的科學(xué)性并嚴(yán)格執(zhí)行
制定以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等方法結(jié)合的績(jī)效考核辦法。單位的預(yù)算工作質(zhì)量及預(yù)算執(zhí)行結(jié)果要與該單位所有職工的利益掛鉤;科學(xué)、合理的績(jī)效考核辦法,必須嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)對(duì)各單位所屬月度、季度、年度各期間執(zhí)行預(yù)算情況的考核,決定其相應(yīng)績(jī)效薪酬,從而促進(jìn)預(yù)算指標(biāo)的有效達(dá)成。對(duì)于重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目超預(yù)算、總體費(fèi)用超支單位,堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決制”的剛性原則,扣減下期費(fèi)用、薪酬,以鼓勵(lì)單位增強(qiáng)效益意識(shí)。對(duì)費(fèi)用節(jié)余的單位,部分可結(jié)轉(zhuǎn)下年專(zhuān)門(mén)用于提升基礎(chǔ)管理等專(zhuān)項(xiàng)使用,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);部分可用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)單位各級(jí)人員的主動(dòng)性和積極性,提高工作效率,從而避免年底突擊花錢(qián),造成浪費(fèi)。
(五)平衡監(jiān)督管理與服務(wù)的兩種職能
實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理后,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)單位的服務(wù)和支持愈加重要。財(cái)務(wù)人員要樹(shù)立好服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),為公司經(jīng)營(yíng)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)咨詢及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持等,妥善處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系,寓管理、監(jiān)督等職能于優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,靈活地處理實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“管理服務(wù)發(fā)展,發(fā)展服從管理”[3]。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,保險(xiǎn)公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)更注重的是合理化和科學(xué)化,這要求財(cái)務(wù)管理人員在充分了解公司財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題,并積極探索有效的管理策略,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和工作效率的有效提升,進(jìn)而增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司持續(xù)、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]高麗.淺議集中管理模式下如何加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2014 (10):207-207.
[2]尤宇.TP保險(xiǎn)公司集中式財(cái)務(wù)管理模式研究[D].吉林財(cái)經(jīng)大學(xué),2016.
[3]張欣.淺談保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)集中管理模式[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2015 (8):33-33.