香江波

摘 要：在國(guó)外，公共圖書館為社區(qū)提供了許多有價(jià)值的社會(huì)教育和文化內(nèi)容與指導(dǎo)，英國(guó)公共圖書館更是重要的英國(guó)社區(qū)資源。但近幾年來，英國(guó)公共圖書館業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)重大挑戰(zhàn)，聯(lián)邦政府與各級(jí)政府紛紛削減對(duì)圖書館的資助預(yù)算，大量圖書館關(guān)門……更有英國(guó)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來十年，如果不采取大的舉措，英國(guó)將再無公共圖書館服務(wù)。那么，數(shù)字內(nèi)容的發(fā)展是加劇了圖書館的倒閉，還是讓英國(guó)圖書館在危機(jī)中看到了希望？

關(guān)鍵詞：圖書館 數(shù)字內(nèi)容 脫歐 閱讀

在2019年世界圖書日到來之際，英國(guó)全國(guó)讀寫能力信托基金會(huì)（NLT）發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前英國(guó)每天閱讀的兒童和青少年人數(shù)以及進(jìn)行快樂閱讀的人數(shù)比例都有所下降。根據(jù)3月5日NLT發(fā)布的第九次年度識(shí)字調(diào)查結(jié)果，在27945名英國(guó)兒童和青少年中，8-18歲的兒童每天只有超過四分之一（25.7%）的人進(jìn)行閱讀，而2015年是43%。認(rèn)為自己是在進(jìn)行快樂閱讀的兒童和青少年的比例也有所下降，降至52.5%，而2016年這一數(shù)字為58.8%……

公共圖書館是人們享受閱讀的一個(gè)主要方式，在國(guó)外，公共圖書館為社區(qū)提供了許多有價(jià)值的社會(huì)、教育和文化的內(nèi)容和指導(dǎo)，長(zhǎng)期以來英國(guó)公共圖書館是重要的英國(guó)社區(qū)資源，主要圍繞三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)開展活動(dòng)：提供、促進(jìn)閱讀，獲取信息和服務(wù)社區(qū)。但2011-2018年，英國(guó)公共圖書館的藏書量下降了21%，公共圖書館借閱量減少了1億本次。英國(guó)公共圖書館業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)重大挑戰(zhàn)，聯(lián)邦政府與各級(jí)政府紛紛削減對(duì)圖書館的資助預(yù)算，大量圖書館關(guān)門，出版業(yè)不再像以前那樣將圖書館視為一種重要的影響圖書購(gòu)買的渠道，圖書館使用率明顯下滑……這不僅讓那些喜歡和依賴圖書館的人感到不安，而且也讓那些以各種形式創(chuàng)作、出版和出售書籍的人感到恐慌。更有英國(guó)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來十年，如果不采取大的舉措，英國(guó)將再無公共圖書館服務(wù)。英國(guó)圖書館業(yè)為什么會(huì)出現(xiàn)如此狀況，咎其原因，主要有以下幾點(diǎn)。

1.脫歐對(duì)圖書館業(yè)的影響

英國(guó)脫歐不僅對(duì)英國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成了不利影響，也對(duì)很多重要的文學(xué)活動(dòng)造成了影響，比如蘇格蘭的愛丁堡國(guó)際圖書節(jié)和其他文學(xué)活動(dòng)就深受影響。愛丁堡國(guó)際圖書節(jié)組織者表示，圖書節(jié)難以招聘到員工，并且由于英國(guó)退出歐盟的不確定性，圖書節(jié)組委會(huì)不得不制定應(yīng)急計(jì)劃取消一些活動(dòng)。英國(guó)脫歐對(duì)圖書交易的威脅不容小覷。

2.英國(guó)政府資助費(fèi)用大幅縮減

近年來，由于英國(guó)各地議會(huì)希望削減服務(wù)以應(yīng)對(duì)中央政府的資金壓力，圖書館面臨著越來越大的壓力，英國(guó)許多地方政府為削減成本，宣布了關(guān)閉或外包其圖書館設(shè)施的多項(xiàng)計(jì)劃。英國(guó)十大城市之一的布拉德福德議會(huì)在1月會(huì)議上提出，建議將目前的310萬英鎊的圖書館預(yù)算在2020-2021年削減至110萬英鎊。同月，由于英國(guó)北安普敦郡議會(huì)資金短缺，計(jì)劃將22個(gè)圖書館交給社區(qū)團(tuán)體以節(jié)省資金支出，結(jié)果致使近四分之一（24%）的北安普敦郡圖書館工作人員失業(yè)。根據(jù)議會(huì)的數(shù)據(jù)，裁員、減少開放時(shí)間和減少上架新書幫助該議會(huì)節(jié)省了88.4萬英鎊。在46名離職工作人員中，包括24名圖書館管理人員。議會(huì)在39個(gè)裁員補(bǔ)償方案中支付了27.3萬英鎊。3月初，阿伯丁市的17個(gè)圖書館也被議會(huì)提議關(guān)閉16家，盡管后來阿伯丁市議會(huì)放棄了這一計(jì)劃，但由于地方當(dāng)局被迫削減預(yù)算，伊倫倫敦自治區(qū)7個(gè)圖書館的未來仍然受到威脅。而在倫敦西部地區(qū)，如果社區(qū)團(tuán)體不出面進(jìn)行管理，伊靈當(dāng)?shù)氐淖h會(huì)就要宣布關(guān)閉其13個(gè)圖書館中的7個(gè)圖書館。

3.出版商對(duì)圖書館的支持下降

不同于美國(guó)圖書館的繁榮發(fā)展和出版商對(duì)圖書館業(yè)的大力支持，英國(guó)的出版商對(duì)公共圖書館服務(wù)缺乏興趣，因?yàn)槌霭嫔态F(xiàn)在面向圖書館的圖書銷量少之又少。這就使得他們不再重視圖書館可以吸引到讀者購(gòu)書這一渠道優(yōu)勢(shì)。書籍和閱讀是現(xiàn)代公共圖書館服務(wù)的核心，書籍的質(zhì)量和流通與圖書館服務(wù)的使用之間存在必然的相關(guān)性。英國(guó)公共圖書館的支出從2010年到2019年下降了20%，這不可避免地對(duì)圖書館維持和改善圖書館藏的能力產(chǎn)生了影響。因此，如果不改善圖書館圖書整體供應(yīng)鏈的動(dòng)力，不能提供多元化的、精彩的圖書，不在書業(yè)與圖書館之間建立緊密的聯(lián)系，那么圖書館面臨的問題將不是缺乏資金，而是缺乏書籍。

圖書館花費(fèi)了大量的人財(cái)物，使讀者能夠盡可能多地發(fā)現(xiàn)書籍，并從閱讀選擇中受益。比如童年或成人掃盲計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從書本中獲得成功經(jīng)驗(yàn)等。但從以上原因可以看到，英國(guó)公共圖書現(xiàn)在面臨著巨大的壓力，他們迫切需要新的方式確?？梢蕴峁┯杏?、可靠和及時(shí)的館藏，將讀者與作者、圖書聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)圖書館的核心功能。值得慶幸的是，數(shù)字圖書館資源有助于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，目前也正在英國(guó)各地發(fā)展，以三種重要方式助力實(shí)現(xiàn)圖書館的功能。

1.推動(dòng)圖書的發(fā)現(xiàn)

就像出版機(jī)構(gòu)的展示室一樣，圖書館為讀者提供了一種舒適的方式瀏覽、接觸、查看和閱讀各種各樣的圖書。訓(xùn)練有素的圖書館員選擇、購(gòu)買，并啟用館內(nèi)在線目錄加強(qiáng)圖書的收藏工作。作為發(fā)現(xiàn)暢銷書榜單之外的書籍的渠道，圖書館提高了大量?jī)?nèi)容的可見性，包括經(jīng)常被忽視的主題和新興作家。

在線目錄包含所有實(shí)物和數(shù)字圖書記錄，以及館藏內(nèi)容，價(jià)值很大。電子書和數(shù)字有聲讀物、封面，元數(shù)據(jù)和摘錄可以隨時(shí)隨地向任何人開放。讀者和學(xué)生可以在家中、辦公室、學(xué)校或移動(dòng)設(shè)備上輕松地研讀、瀏覽或收聽樣本。

這樣，就可以實(shí)現(xiàn)通過各種格式（電子書，有聲讀物和印刷品）廣泛地宣傳目錄，為讀者提供多種途徑發(fā)現(xiàn)新舊圖書的可能。實(shí)際上，數(shù)字化的影響正在超越簡(jiǎn)單的便利性。英國(guó)出版商協(xié)會(huì)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，如果圖書館要擴(kuò)大其數(shù)字館藏，22%的電子閱讀者更傾向于購(gòu)買電子書。很明顯，讀者期待通過圖書館和數(shù)字渠道一起來查找、發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。

2.為出版商開辟新的渠道

數(shù)字形式的書籍為圖書館提供了一套強(qiáng)大的新工具。來自圖書館的電子書和有聲讀物在發(fā)現(xiàn)和欣賞圖書方面具有巨大的價(jià)值和影響，同時(shí)也為作者和出版商提供了發(fā)現(xiàn)新讀者的重要渠道。

雖然所有人都可以進(jìn)行圖書的查找，但讀者必須擁有有效的借書卡才能借閱和下載圖書館的電子書或有聲讀物。最常見的訪問模式是一個(gè)用戶借一本，這與圖書館借出紙質(zhì)圖書的方式非常相似。例如，如果圖書館有權(quán)借出一本哈利·波特的電子書，那么在租借期間只有一位讀者可以訪問該圖書。其他想借閱這本書的人會(huì)被添加到等待列表中，這與紙質(zhì)圖書借閱的程序一樣。只有當(dāng)可用的圖書被返回或在用戶的書架上過期時(shí)，系統(tǒng)才會(huì)通知等待的讀者現(xiàn)在可以借閱該圖書了。

對(duì)于從圖書館目錄中借用的每本圖書來說，如電子書或有聲讀物，也會(huì)有更多的讀者查看該圖書館目錄，即使沒有能夠借閱。造成這種情況的原因有多種：讀者不在圖書館服務(wù)范圍內(nèi)，讀者會(huì)從圖書館或書店尋找紙質(zhì)版，或者讀者不想要有有效期限的數(shù)字圖書。但總體來說，圖書館目錄中的圖書會(huì)得到更多的曝光機(jī)會(huì)。

3.為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供一種新的互動(dòng)方式

數(shù)字圖書俱樂部允許圖書館利用數(shù)字化的力量建立社區(qū)。Big Library Read是全球圖書館的第一個(gè)數(shù)字圖書俱樂部，它展示了讀者如何能夠虛擬地在一起，甚至可以在全球范圍內(nèi)閱讀和討論一本書。同樣，英國(guó)的CityRead London是一個(gè)運(yùn)營(yíng)不久的全市圖書俱樂部，它利用數(shù)字化（電子書和有聲讀物）來補(bǔ)充和擴(kuò)展紙質(zhì)圖書。

從上文可以看到，在英國(guó)，與社區(qū)合作是圖書館未來的發(fā)展方向。一些地方議會(huì)計(jì)劃將現(xiàn)有圖書館變成“社區(qū)中心”。比如布拉德福德委員會(huì)正在考慮將西普利（Shipley）和凱格利（Keighley）兩個(gè)城市的現(xiàn)有圖書館變成“社區(qū)中心”。這樣的社區(qū)中心將成為當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)和服務(wù)的焦點(diǎn)，以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可以更方便使用的“多用途”設(shè)施。他們希望這種圖書館服務(wù)的未來管理方法是通過資產(chǎn)的共享使用提高效率，并通過將服務(wù)集中在一個(gè)地方來降低成本。而對(duì)于書業(yè)來講，也可以通過具有“社區(qū)中心”功能的圖書館提供數(shù)字內(nèi)容推動(dòng)書業(yè)向前發(fā)展。同時(shí)，書業(yè)也需要不斷創(chuàng)新，不斷與時(shí)俱進(jìn)，以保證這些重要的場(chǎng)所能夠鼓勵(lì)讀者閱讀，無論是在線還是離線。

參考文獻(xiàn)：

[1]Research reports.National Literacy Trust.https：//literacytrust.org.uk.

[2]陸和建，程思捷.英國(guó)社區(qū)圖書館社區(qū)文化服務(wù)的案例分析及啟示[J].圖書館學(xué)研究，2018（15）.

（作者單位系中國(guó)新聞出版研究院）