朱志瑤 周乾 李漁迎 劉卓 王德鑫

摘 ?要 采用問卷調(diào)查形式，選取江南大學(xué)為個案研究對象，從基礎(chǔ)設(shè)施、資源服務(wù)、應(yīng)用融合三方面調(diào)查高校智慧校園學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀，提出注重加強頂層設(shè)計、全面整合數(shù)字資源、全面深度數(shù)據(jù)挖掘等策略。

關(guān)鍵詞 智慧校園;智慧學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)環(huán)境;數(shù)字資源;圖書館

中圖分類號：G647 ? ?文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）02-0011-03

1 引言

物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)為高校智慧校園建設(shè)提供了條件。智慧校園以面向師生個性化服務(wù)為理念，全面感知物理環(huán)境，識別學(xué)生個體特征和學(xué)習(xí)情景，提供無縫互通的網(wǎng)絡(luò)通信，有效支持教學(xué)過程分析、評價和智能決策的開放教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境[1]。為滿足新時代復(fù)合創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需求，實現(xiàn)智慧教育，為學(xué)生打造個性化、智慧化的學(xué)習(xí)環(huán)境成為高校智慧校園建設(shè)重點。

2 高校智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)調(diào)查：以江南大學(xué)為例

樣本選取 ?本研究采用個案研究法，江南大學(xué)為主要對象，具有典型性和重要參考價值。作為智慧校園建設(shè)示范校，江南大學(xué)將“厚基礎(chǔ)、全數(shù)據(jù)、大平臺、小應(yīng)用、強服務(wù)”作為建設(shè)思想，服務(wù)教學(xué)、科研和文化，旨在建設(shè)以“學(xué)習(xí)”為中心的智慧校園。本次調(diào)研以江南大學(xué)為例，從學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)出發(fā)，調(diào)查江南大學(xué)智慧校園現(xiàn)狀，以學(xué)生的視角提出有助于高校智慧校園學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的策略。

調(diào)查維度設(shè)計 ?問卷明確指出調(diào)查對象和調(diào)查期待，內(nèi)容設(shè)計參考現(xiàn)有相關(guān)高校智慧校園建設(shè)、學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)等資料，借鑒江蘇省高校智慧校園評價指標(biāo)體系和江蘇省職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)評價指標(biāo)體系，最終確定基礎(chǔ)設(shè)施、資源服務(wù)、應(yīng)用融合三個一級維度。初稿完成后，請多位教師、學(xué)生多次修改;正式調(diào)研前隨機選擇42名學(xué)生進行初測，收集反饋問題，再次修改完善，形成最終問卷，保證了問卷的信效度。

調(diào)查現(xiàn)狀 ?調(diào)查對象為江南大學(xué)學(xué)生，隨機抽取學(xué)生樣本，共計發(fā)放問卷390份，回收問卷390份，有效率100%。調(diào)查對象來自各個學(xué)院，其中大一占23.33%，大二占15.38%，大三占47.95%，大四和研究生分別占6.41%、6.92%。

1）校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀。校園無線網(wǎng)基本覆蓋，網(wǎng)絡(luò)速度能夠滿足學(xué)生最基本的學(xué)習(xí)需求;現(xiàn)全面開通VPN服務(wù)，仍有26.67%的學(xué)生對VPN比較陌生;對學(xué)生校園網(wǎng)流量使用進行限制，一定程度上降低了他們進行線上學(xué)習(xí)的積極性。總體來說，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能滿足大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，基本上打破學(xué)習(xí)空間的物理限制，為學(xué)生提供隨需、泛在的通信支持。

2）物理學(xué)習(xí)空間服務(wù)現(xiàn)狀。對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要陣地——圖書館進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，圖書館內(nèi)提供的聯(lián)網(wǎng)接口、私人學(xué)習(xí)空間、支持網(wǎng)上傳輸協(xié)議的打印復(fù)印機等服務(wù)能滿足大部分學(xué)生的實時需求，線上預(yù)約學(xué)習(xí)空間較為便捷，更多可預(yù)約的學(xué)習(xí)空間仍在建設(shè)和完善;對教室進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生不清楚如何通過線上借用多媒體教室進行學(xué)習(xí)研討活動，實時查看教室使用狀況，教室中配有的電子白板和網(wǎng)絡(luò)已基本滿足學(xué)生的需求，增設(shè)多個電子白板、全方位擴聲系統(tǒng)等設(shè)施可滿足學(xué)生的更多學(xué)習(xí)期待;另有26.92%需要使用科研實驗室的學(xué)生不能通過線上預(yù)約使用實驗室。

總體來看，針對物理學(xué)習(xí)空間的智慧建設(shè)基本上能滿足大部分學(xué)生的需求，后續(xù)的智慧建設(shè)仍需以打破原有教學(xué)空間的固定范式為目標(biāo)，積極提高與虛擬學(xué)習(xí)空間的耦合度，實現(xiàn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)[2]。

3）館藏資源收集分布現(xiàn)狀。高校圖書館肩負(fù)著為高校師生教學(xué)科研服務(wù)的重任，作為大學(xué)生課外活動的主要場所，圖書館是最好的潛在課堂[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圖書館館藏資源能滿足校園絕大多數(shù)學(xué)生的需求，但仍存在所需文獻資料在圖書館網(wǎng)站檢索不到的現(xiàn)象。查找不到所需資源時，學(xué)生傾向于網(wǎng)上搜索或詢問老師、同學(xué)，僅有少部分學(xué)生清楚如何利用網(wǎng)絡(luò)途徑反饋自己的需求;檢索到所需文獻資料后，學(xué)生會花費較多精力才能在實體架上真正找到目標(biāo)資源。另有29.49%的學(xué)生不能在手機端查看文獻資料，圖書館數(shù)字資源的可兼容性有待提高。

總體看來，圖書館館藏資源已經(jīng)滿足了絕大多數(shù)學(xué)生的需求，還需考慮小部分學(xué)生的資源需求和原有知識資源儲備，更加科學(xué)合理規(guī)劃館藏實體資源排列分布，以滿足更多學(xué)生實時閱讀的需求。

4）校內(nèi)學(xué)習(xí)應(yīng)用服務(wù)現(xiàn)狀。江南大學(xué)智慧校園在實踐和探索階段，開發(fā)了e江南APP、江南大學(xué)慕課學(xué)習(xí)平臺等新的學(xué)習(xí)應(yīng)用系統(tǒng)。學(xué)生希望能夠通過某一校內(nèi)門戶網(wǎng)站很方便地進入校內(nèi)其他網(wǎng)站;面對各類功能不同的學(xué)習(xí)平臺，希望學(xué)校提供使用導(dǎo)向和詳細(xì)介紹，方便查找使用;使用校內(nèi)學(xué)習(xí)平臺時，能查看信息、提交作業(yè)等，很少利用平臺進行答疑討論，而是將討論主陣地放在QQ等社交軟件上。另外，近80%的學(xué)生表示沒有準(zhǔn)確收到過有關(guān)自己上課打卡簽到、課堂表現(xiàn)等信息的短信、郵件反饋，不能實時真實掌握校內(nèi)學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動信息。

總的來看，學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)應(yīng)更注重基于學(xué)生差異，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡的記錄和學(xué)習(xí)分析，收集學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，為他們提供良好的學(xué)習(xí)決策，培養(yǎng)面向未來的綜合能力[4]。

3 高校智慧校園學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)策略

高校智慧校園建設(shè)是一個長期的發(fā)展過程。根據(jù)蔣東興等人建立的智慧校園成熟度模型[5]分析，現(xiàn)階段智慧校園建設(shè)總體處在融合創(chuàng)新階段;然而從學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)來看，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)仍處于集成融合階段。實踐中，智慧校園如何建設(shè)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境促進智慧學(xué)習(xí)值得關(guān)注。基于本次調(diào)查，結(jié)合相關(guān)理論，本文提出五點建議，希望能對高校智慧校園學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)有所幫助和啟示。

注重加強頂層設(shè)計 ?智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)是一個漫長曲折的過程。學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)，不同于學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)，需要根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀，從社會需求和學(xué)校未來發(fā)展方向出發(fā)，構(gòu)建有利于學(xué)生進行智慧學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。高校應(yīng)明確信息化發(fā)展總體定位，用智慧教育理念做好頂層設(shè)計，按照科學(xué)性、系統(tǒng)性、開放性、前瞻性的要求，增強學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的可行性和長遠(yuǎn)性[6]。