何勇
2018年12月27日上午,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局局長(zhǎng)張茅在全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議上表示,將建立違法嚴(yán)懲制度,對(duì)于故意違法、造成嚴(yán)重后果的企業(yè),實(shí)行巨額罰款,強(qiáng)化刑事責(zé)任追究。建立巨額賠償制度,在涉及人民群眾生命健康的領(lǐng)域,加大對(duì)消費(fèi)者的直接賠償力度。
按照現(xiàn)行法律法規(guī),消費(fèi)者合法權(quán)益遭到侵犯,如果沒(méi)有受到人身傷害等重大損失,只能獲得不法商家給予很低標(biāo)準(zhǔn)的賠償,聊勝于無(wú)。尤其是不法商家需要支付給消費(fèi)者的賠償標(biāo)準(zhǔn),相比較不法商家的暴利而言,可以說(shuō)是微乎其微,甚至可以忽略不計(jì)。
不法商家對(duì)消費(fèi)者的賠償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,這實(shí)質(zhì)上就是在放縱和縱容商家的不法行為,這也是導(dǎo)致食品藥品始終無(wú)法讓人安心的重要原因之一。因?yàn)橘r償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,讓不法商家不在乎這點(diǎn)賠償,意味著不法商家的違法犯罪成本過(guò)低,就對(duì)不法商家起不到應(yīng)有的威懾作用。而且,賠償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,間接增加了消費(fèi)者維權(quán)成本,意味著消費(fèi)者選擇法律途徑維權(quán)不劃算,逼得普通的個(gè)體消費(fèi)者不愿意選擇較真打官司,不得不放棄走法律途徑維權(quán),只能自認(rèn)倒霉,當(dāng)沉默的大多數(shù)。當(dāng)多數(shù)消費(fèi)者放棄維權(quán),反過(guò)來(lái)在客觀上進(jìn)一步放縱了不法商家,讓不法商家不必?fù)?dān)心消費(fèi)者會(huì)選擇維權(quán)。
建立懲罰性巨額賠償制度,就能增加商家的違法犯罪成本。更重要的是,過(guò)高的賠償標(biāo)準(zhǔn),意味著消費(fèi)者打官司維權(quán)將成為一項(xiàng)賺錢(qián)生意,不再是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的賠本維權(quán),這能直接激發(fā)消費(fèi)者走法律途徑維權(quán)的動(dòng)力和積極性,敢于與不法商家打官司。當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇打官司維權(quán),不法商家需要支付的賠償隨之越來(lái)越多,乃至超過(guò)其獲利,甚至達(dá)到讓不法商家傾家蕩產(chǎn)的地步。這樣的賠償自然而然能夠逼得商家不敢選擇通過(guò)不法渠道和方式經(jīng)營(yíng)和賺錢(qián),逼得商家不敢輕易損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。因?yàn)樯碳沂蔷魅?,?huì)好好算計(jì)得失,不會(huì)做賠本買(mǎi)賣。
因此,懲罰性巨額賠償制度,必須盡快落實(shí)和建立,盡快啟動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的修訂工作。唯有如此,才能保障民眾“舌尖上的安全”,才能實(shí)現(xiàn)“天下無(wú)假貨”。