張淑艷 唐振華 謝園 呂芳 李巖鵬

摘要：自2015 年高職院校開展教學(xué)工作診斷與改進以來，各高職院校診改工作內(nèi)生動力稍顯不足，診改工作推進力度與深度相差較大。本文從物理學(xué)的共振理論審視高職院校教學(xué)工作診斷與改進，提出激發(fā)高職院?！霸\改”內(nèi)生動力的連續(xù)三步“共振”法：即形成思想共振，激發(fā)診改思想引領(lǐng)動力;產(chǎn)生認知共振，激發(fā)診改質(zhì)量主體動力;實現(xiàn)行為共振，激發(fā)質(zhì)量文化自覺動力。

關(guān)鍵詞：高職院校;診改;內(nèi)生動力;共振

Abstract： Since the start of teaching work diagnosis and improvement in Higher Vocational Colleges in 2015， the endogenous power of diagnosis and reform work in higher vocational colleges is insufficient， and the driving force and depth of diagnosis and reform work are quite different.This paper examines the diagnosis and improvement of teaching work in Higher Vocational Colleges from the perspective of resonance theory of physics， and puts forward three-step"resonance"method to stimulate the endogenous power of"diagnosis and reform"in Higher Vocational colleges： forming ideological resonance， stimulating the guiding power of diagnosis and reform ideas; generating cognitive resonance， stimulating the main power of diagnosis and Reform quality; realizing behavioral resonance and stimulating the self-conscious power of quality culture.

Key words： higher vocational colleges; diagnosis and improvement; the endogenous power; resonance

2015年以來，教育部出臺一系列文件，全面推動高職院校教學(xué)工作診斷與改進的實施。這標志著職業(yè)院校切實履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體責任的開始，而質(zhì)量保證主體責任的落實與診改工作的推進力度與深度還需激發(fā)“診改”內(nèi)生動力。

一、診改內(nèi)生動力不足原因分析

目前，從全國各高職院校開展診改工作實踐來看，部分高職院?！霸\改”工作仍然處在被動開展局面，還有一部分高職院校仍然處于茫然狀態(tài)，顯然，高職院校開展“診改”工作的內(nèi)生動力尚未完全被激發(fā)，究其原因，一是高職院校對“診改”工作認識不夠全面，存在一定偏差;二是尚未將“診改”工作與日常工作建立聯(lián)系并將其融為一體;三是傳統(tǒng)的管理思維模式在一定程度上局限了學(xué)?！霸\改”機制的構(gòu)建，從而影響了“診改”的動力。

二、激發(fā)診改內(nèi)生動力的連續(xù)三步“共振”法

落實“院校自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量”還需激發(fā)高職院?！霸\改”的內(nèi)生動力[1]?！霸\改”作為一項學(xué)校全員參與的創(chuàng)新性工作，“診改”內(nèi)生動力的大小、強弱在某種程度上決定了高職院校辦學(xué)的活力、辦學(xué)效益以及人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文嘗試借鑒物理學(xué)中的共振理論，提出連續(xù)三步“共振”法，使學(xué)校診改工作與個人工作發(fā)生共振，促使組織或個人內(nèi)部潛能被極大的激發(fā)出來，推進診改健康發(fā)展。

（一）形成思想共振，激發(fā)診改思想引領(lǐng)動力

目標上形成思想共振，即想同樣的事-提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前各學(xué)校已明確診改工作推動是從目標標準開始，制定學(xué)院總規(guī)劃、專項規(guī)劃、系部子規(guī)劃等，但并不是每個人都能明確認識到個人工作均是直接或間接圍繞“人才培養(yǎng)”這一核心目標開展的。因此，在目標任務(wù)確定時，各部門及個人需要做到目標橫向協(xié)同、縱向一致，對未來發(fā)展目標和方向要取得共識，個人與組織都是在想同樣的事，思想上形成共振。將“提升人才培養(yǎng)質(zhì)量”這一核心目標作為“共振的驅(qū)動力頻率”，在此共振頻率驅(qū)動下，學(xué)校集體思想的共振會形成濃厚的現(xiàn)代質(zhì)量文化氛圍與“積極的帶動消極的，先進的帶動落后的”和諧工作氛圍，在此環(huán)境下，每一個人都會主動追求個人成長發(fā)展，主動進行診改，個人“診改”內(nèi)生動力就會被充分激發(fā)出來，學(xué)校診改工作就會順利實施。

（二）產(chǎn)生認知共振，激發(fā)診改質(zhì)量主體動力

質(zhì)量上產(chǎn)生認知共振，即說同樣的話-診改是我的事。診改工作可促使日常工作運行機制更加完善，更能促進個人、組織工作質(zhì)量的提高，激發(fā)各質(zhì)量主體的質(zhì)量保證責任。質(zhì)量保證主體責任發(fā)揮得越好，個人、組織工作質(zhì)量就會越高，從而人才培養(yǎng)質(zhì)量也會越高。診改工作與個人、組織的日常工作不是各自獨立，也不是互相矛盾，更不是除日常工作外多出來的工作，兩者是融為一體的關(guān)系，都是在說的同一樣事，在質(zhì)量上產(chǎn)生認知共振，在質(zhì)量生成過程中上會時時合拍、步調(diào)一致。共振理論告訴我們，認知共振可促使個人對“診改”本質(zhì)的把握更加準確，容易在自身工作經(jīng)歷、經(jīng)驗積累等方面與診改工作建立思維聯(lián)系，形成呼應(yīng)，促進形成常態(tài)化的、動態(tài)的螺旋式的診斷、改進、提升和發(fā)展，保證教育教學(xué)活動取得實效。

（三）實現(xiàn)行為共振，激發(fā)質(zhì)量文化自覺動力

路徑上產(chǎn)生行為共振，即做同樣的動作-診改路徑。在目標保持思想高度一致和形成質(zhì)量核心共同認知的基礎(chǔ)上，建立崗位工作質(zhì)量標準，結(jié)合院校實際，建立診改實現(xiàn)路徑，找準質(zhì)量監(jiān)測點，在現(xiàn)有制度體系基礎(chǔ)上完善、重組和優(yōu)化質(zhì)量管理制度，建立質(zhì)量標準，監(jiān)督控制質(zhì)量生成過程，檢驗評價質(zhì)量結(jié)果，并在質(zhì)量生成過程中時刻注重自我診斷與改進，形成完整的自適應(yīng)閉環(huán)質(zhì)量改進螺旋上升系統(tǒng)。個人或組織在執(zhí)行中能夠有計劃有節(jié)奏地按“確定目標-聚焦要素—查找不足-完善提高[2]”診改路徑實施落地，產(chǎn)生行為共振，行為共振是思想共振和認知共振的落腳點，它可提高診改工作的效率，促進診改運行機制的建立和形成，形成教師的自覺行動，激發(fā)學(xué)校特色質(zhì)量文化自覺動力。

三、結(jié)語

診改工作是一項系統(tǒng)性工作，通過連續(xù)三步“共振”有效激發(fā)出學(xué)校和個人診改動力和潛能，提升診改工作效率和質(zhì)量。

參考文獻：

[1]吳一鳴.“教學(xué)診改”內(nèi)生動力何以形成？[N].中國教育報，2017-06-20.

[2]任占營.職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度建設(shè)的思考[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2017（03）：41-46.