基于現(xiàn)代信息技術(shù)的社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)探索

劉維娜 武海景

摘要：本研究報(bào)告主要對(duì)基于現(xiàn)代信息技術(shù)下的社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，找出現(xiàn)代信息技術(shù)下的社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用存在的問(wèn)題，針對(duì)社區(qū)不同人群對(duì)象，優(yōu)化社區(qū)教育平臺(tái)，為設(shè)計(jì)教育平臺(tái)建設(shè)提出優(yōu)化改進(jìn)建議，提高社區(qū)教育平臺(tái)的利用率。本文研究的社區(qū)教育平臺(tái)主要是指我國(guó)城市社區(qū)教育平臺(tái)。在我國(guó)，城市社區(qū)教育平臺(tái)發(fā)展也還不成熟，更不要說(shuō)農(nóng)村社區(qū)教育平臺(tái)的發(fā)展了，故先針對(duì)城市社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)提出探索建議。城市社區(qū)教育發(fā)展了，進(jìn)而再以城帶鄉(xiāng)，促進(jìn)農(nóng)村社區(qū)教育發(fā)展。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù);社區(qū)教育;平臺(tái)建設(shè)

中圖分類號(hào)： TP311? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）19-0287-02

2016年6月國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）提出：“廣泛開(kāi)展城鄉(xiāng)社區(qū)教育，加快各類學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。”“加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)教育機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)發(fā)社區(qū)教育資源?！?016年7月教育部等九部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見(jiàn)》針對(duì)社區(qū)教育發(fā)展提出了具體要求、主要任務(wù)和保障措施。2017年3月《職業(yè)教育與繼續(xù)教育2017年工作要點(diǎn)》的函，為深入實(shí)施《教育部等九部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見(jiàn)》，提出加強(qiáng)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)、示范區(qū)建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)教育規(guī)范化、制度化發(fā)展。

由以上政策文件可以看出，近年來(lái)我國(guó)對(duì)社區(qū)教育非常重視。除了以上國(guó)家政策以外，各省市級(jí)也相應(yīng)出臺(tái)了有關(guān)社區(qū)教育發(fā)展的政策文件。隨著社區(qū)教育的不斷發(fā)展，有關(guān)政策還會(huì)不斷地出臺(tái)，我國(guó)對(duì)社區(qū)教育發(fā)展的政策支持力度也會(huì)不斷增強(qiáng)。除政策支持以外，通過(guò)期刊、報(bào)紙、論文等數(shù)字資源檢索，學(xué)術(shù)界對(duì)“社區(qū)教育”也進(jìn)行了大量的研究，其中研究農(nóng)村社區(qū)教育居多。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)通訊的普及，研究基于現(xiàn)代信息技術(shù)社區(qū)教育越來(lái)越多。同時(shí)，在一些發(fā)達(dá)城市，社區(qū)教育發(fā)展緊跟時(shí)代節(jié)奏，為社區(qū)教育發(fā)展提出了更高要求，研究社區(qū)教育品牌建設(shè)如火如荼。

1 我國(guó)社區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)對(duì)社區(qū)教育的研究雖然有30年的歷史，相比發(fā)達(dá)國(guó)家社區(qū)教育差距還很大。研究者們針對(duì)我國(guó)社區(qū)教育發(fā)展存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策，雖有一定的見(jiàn)解，然而當(dāng)前大多數(shù)研究只是對(duì)國(guó)外的社區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行介紹，對(duì)其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，在我國(guó)社區(qū)教育方面照搬硬抄，對(duì)我國(guó)社區(qū)教育出現(xiàn)的問(wèn)題提出的對(duì)策相對(duì)簡(jiǎn)單，沒(méi)有根據(jù)我國(guó)具體國(guó)情把社區(qū)教育特色化。我國(guó)社區(qū)教育發(fā)展還存在很多問(wèn)題，急需研究者針對(duì)具體社區(qū)教育情況提出詳細(xì)可行的發(fā)展對(duì)策。同時(shí)，我國(guó)社區(qū)教育大多數(shù)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)瀏覽各地社區(qū)教育網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)模式幾乎一樣，沒(méi)有地方特色。關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)瀏覽點(diǎn)擊率很低，人氣很差，社區(qū)居民學(xué)習(xí)積極性不高，違背了建立全民終身學(xué)習(xí)性社會(huì)的宗旨。

2 社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)存在的主要問(wèn)題

本文所要解決的問(wèn)題主要有以下三個(gè)：

1）社區(qū)教育內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)。社區(qū)教育平臺(tái)的主要受益對(duì)象是社區(qū)居民，社區(qū)教育平臺(tái)要以社區(qū)居民的需要作為優(yōu)化改革的基礎(chǔ)。首先要把社區(qū)居民按照特殊群體劃分，一般社區(qū)居民特殊群體有老年人、青少年、學(xué)齡前兒童、婦女等。其中，大部分老年人是幫自己的子女帶孩子的，在送孫子孫女上學(xué)之后基本上就沒(méi)有事情做了，他們需要有一個(gè)共同的群體可以聊天交流，有的還需要一份時(shí)間自由的兼職工作。青少年是社會(huì)人才的雛苗，由于他們成長(zhǎng)過(guò)程的特殊性，他們這個(gè)年齡段的人思想活躍、做事率直、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，他們需要父母的理解和支持，更需要人身自由。學(xué)齡前兒童年齡都在3歲以下，是良好習(xí)慣形成期，他們需要正確的價(jià)值觀引導(dǎo)。很多祖父母和父母缺乏經(jīng)驗(yàn)，不知道如何教育自己的孩子。他們需要有一個(gè)平臺(tái)，大家可以交流如何育兒。婦女是一個(gè)特殊的群體，她們不僅要帶孩子還要工作，她們?cè)谟齼悍矫娼?jīng)常有困惑，在工作選擇上也需要特別的要求。

2）社區(qū)教育平臺(tái)利用率不高。最近幾年現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展突發(fā)猛進(jìn)，社區(qū)教育平臺(tái)需要方便社區(qū)居民利用?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得電腦早已進(jìn)入千家萬(wàn)戶。社區(qū)教育依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也已經(jīng)比較成熟。全國(guó)各地紛紛建立社區(qū)教育網(wǎng)站，尤其是一線城市，社區(qū)教育網(wǎng)站建立已成規(guī)模。但是通過(guò)上網(wǎng)抽查，社區(qū)教育網(wǎng)站點(diǎn)擊率很低，剛剛建立時(shí)還有些人氣，過(guò)去幾年網(wǎng)站幾乎無(wú)點(diǎn)擊率，尤其是三、四線城市，大部分社區(qū)教育網(wǎng)站成為擺設(shè)。一些發(fā)達(dá)城市的社區(qū)網(wǎng)站雖然有些點(diǎn)擊率，但是內(nèi)容更新很慢，很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)增加新的信息?！吧鐓^(qū)教育”這個(gè)名詞雖然是政治熱點(diǎn)，但是社區(qū)居民知道的很少，更不要說(shuō)瀏覽社區(qū)教育網(wǎng)站，進(jìn)行自我教育了。“社區(qū)教育”重在社區(qū)，如果社區(qū)宣傳做得不到位，社區(qū)居民聞所未聞，社區(qū)教育無(wú)從談起。同時(shí)基于社區(qū)居民群體的特殊性，絕大部分老年人根本不會(huì)上網(wǎng)，更不會(huì)關(guān)注社會(huì)教育網(wǎng)站。青少年學(xué)業(yè)繁重，幾乎沒(méi)有時(shí)間瀏覽社區(qū)教育網(wǎng)站。婦女既要照顧孩子還要工作，自由時(shí)間更是稀少。通過(guò)網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)傳媒形式發(fā)展社區(qū)教育舉步維艱，需要尋找能夠切合大眾實(shí)際的學(xué)習(xí)途徑，要充分體現(xiàn)了因地（社區(qū)）制宜、因時(shí)制宜、因人制宜的精神。

3）學(xué)習(xí)者及社會(huì)各界參與熱情不高。社區(qū)教育平臺(tái)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要學(xué)習(xí)者的積極性以及支持者的熱情。社區(qū)教育如果沒(méi)有社區(qū)居民的積極學(xué)習(xí)、沒(méi)有各界以及各階層人士的熱情參與，也就失去了存在、發(fā)展的基礎(chǔ)。盡管社區(qū)教育是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育發(fā)展到一定階段的必然要求，可是，從“自然形式”發(fā)展到“自覺(jué)形式”，總要經(jīng)歷一個(gè)艱難的過(guò)程。從美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)看，如果沒(méi)有社會(huì)知名人士、政府領(lǐng)導(dǎo)人的推動(dòng)、社區(qū)教育觀念的廣泛宣傳，以及社區(qū)教育成功典型的示范作用，也不會(huì)有現(xiàn)在成熟的社區(qū)教育。在日本，隨著日常生活水平的提高，自由時(shí)間的增加及平均壽命的增長(zhǎng)等社會(huì)環(huán)境的變化，日本人的觀念也發(fā)生了變化，人們把志愿者活動(dòng)視作自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種途徑，志愿者活動(dòng)使更多的居民利用各自的特長(zhǎng)參與社會(huì)教育活動(dòng)，激發(fā)了社會(huì)教育積極性。我國(guó)不僅要借鑒國(guó)外社區(qū)教育實(shí)踐，還要根據(jù)自己的國(guó)情以及社區(qū)的實(shí)際情況，制定符合我國(guó)國(guó)情的特色社區(qū)教育學(xué)習(xí)激勵(lì)措施，建立中國(guó)特色社區(qū)教育平臺(tái)。

3 社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)探索路徑

基于現(xiàn)代信息技術(shù)，本文對(duì)社區(qū)教育平臺(tái)建設(shè)指明探索路徑。

1）樹(shù)立以社區(qū)居民為本的發(fā)展理念，促進(jìn)社區(qū)教育平臺(tái)人性化。社區(qū)居民是社區(qū)教育中最重要的主體，從居民本身的需要研究社區(qū)教育平臺(tái)優(yōu)化。首先加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的家庭狀況、工作情況、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)條件以及居民的認(rèn)知，把社區(qū)居民主要?jiǎng)澐譃橐韵聨讉€(gè)主要群體：老年人、青少年、學(xué)齡前兒童、婦女等，其次了解社區(qū)居民的情緒情感、心理健康、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力，最后根據(jù)各個(gè)居民群體的不同需要，確立不同的培養(yǎng)目標(biāo)，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，采取不同的教學(xué)模式等。比如，大部分老年人關(guān)心身體健康方面的資訊，社區(qū)教育平臺(tái)可以邀請(qǐng)有名望的醫(yī)生開(kāi)設(shè)在線健康講座。有些中老年人急需找一份兼職工作，既能掙些零花錢(qián)還能打發(fā)時(shí)間，社區(qū)教育平臺(tái)可以跟社會(huì)中介搭建兼職工作招聘平臺(tái)。青少年更加喜歡科教知識(shí)，社區(qū)教育平臺(tái)可以與青少年活動(dòng)中心合作，將其科技教育網(wǎng)站上的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)做成專題視頻或宣傳片。孕期婦女對(duì)育兒知識(shí)非常感興趣，社區(qū)教育平臺(tái)可以邀請(qǐng)育兒專家開(kāi)設(shè)科學(xué)育兒講座。哺乳期的婦女非常關(guān)注寶寶健康，同樣可以邀請(qǐng)兒科醫(yī)生開(kāi)設(shè)寶寶護(hù)理常識(shí)知識(shí)講座。

2）搭建社區(qū)教育移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)教育平臺(tái)信息化。在移動(dòng)學(xué)習(xí)逐漸成為社區(qū)教育的新趨勢(shì)的背景下，要善于運(yùn)用移動(dòng)信息技術(shù)，可以手機(jī)的“微信”作為載體，探索社區(qū)教育的移動(dòng)教育新模式，更好地建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的終身學(xué)習(xí)。2017年4 月18日，中國(guó)新聞出版研究院公布第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，62.4%成年國(guó)民通過(guò)微信閱讀。我國(guó)成年人微信閱讀時(shí)長(zhǎng)人均每天超過(guò)40分鐘。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)，只需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量，即可快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，微信已成為社區(qū)用戶最重要的閱讀媒介。微信平臺(tái)來(lái)自微信公眾號(hào)的信息又占據(jù)了大部分比重。微信公眾號(hào)依托多媒體圖文推送、互動(dòng)方便快捷等優(yōu)勢(shì)備受用戶青睞，為微課程的移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了新的平臺(tái)。微信形式的微課程已經(jīng)成為移動(dòng)社區(qū)教育的新常態(tài)。

3）制定有效的社區(qū)教育發(fā)展激勵(lì)措施，提高社區(qū)教育平臺(tái)知名度。我國(guó)社區(qū)教育平臺(tái)宣傳頁(yè)面制作的已經(jīng)比較成熟，為了吸引更多的居民學(xué)習(xí)，每個(gè)網(wǎng)站都設(shè)置了以下幾個(gè)模塊：學(xué)習(xí)者注冊(cè)報(bào)名、學(xué)分排名以及表彰通告等，但是社區(qū)居民學(xué)習(xí)的積極性并不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到實(shí)現(xiàn)全民終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。為了促進(jìn)社區(qū)居民積極主動(dòng)自主學(xué)習(xí)，社區(qū)教育平臺(tái)在進(jìn)行學(xué)分排名的同時(shí)應(yīng)給與優(yōu)秀者一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如可以給老年人發(fā)放鈣片等保健品、給青少年發(fā)放科普書(shū)籍、給學(xué)齡前兒童發(fā)放智力玩具、給婦女發(fā)放洗漱用品等。社區(qū)教育長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展不僅要靠學(xué)習(xí)者的積極性，還要社會(huì)各界人士以及組織的支持，鼓勵(lì)社會(huì)資本通過(guò)興辦實(shí)體、資助項(xiàng)目、贊助活動(dòng)、提供設(shè)施、設(shè)立社區(qū)教育基金等方式支持社區(qū)教育發(fā)展。鼓勵(lì)自然人、法人或其他組織捐助社區(qū)教育或舉辦社區(qū)教育機(jī)構(gòu)，并依法享受有關(guān)政策優(yōu)惠。

【通聯(lián)編輯：唐一東】