摘? 要 2018年上半年，寧波市鎮(zhèn)海區(qū)開展了一次教育技術(shù)調(diào)研活動。調(diào)研活動主要針對當(dāng)前智慧教育建設(shè)與應(yīng)用中的各種問題與不足，通過30多場座談會，收集大大小小問題220多個。經(jīng)整理分析，從頂層規(guī)劃到實施策略，從產(chǎn)品選擇到應(yīng)用推進，探討學(xué)校在智慧教育建設(shè)七個方面的要素。基于問題謀發(fā)展，基于需求搞建設(shè)，是區(qū)域推進智慧教育建設(shè)過程中的基本策略與方法。

關(guān)鍵詞 智慧教育;教育技術(shù);互聯(lián)網(wǎng)+教育;教育信息化;教育大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G434? ? 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）03-0016-03

1 前言

從智慧城市到智慧教育，智慧教育概念一經(jīng)提出，一邊努力追趕時代發(fā)展的腳步，一邊在實踐中逐漸形成共識。寧波市鎮(zhèn)海區(qū)自2011年實施智慧教育建設(shè)以來[1]，七年多的實踐積累了豐富的經(jīng)驗，形成一些區(qū)域智慧教育建設(shè)的推進策略，同時面臨不少新的問題與發(fā)展瓶頸。

為此，2018年4月23日至5月9日，寧波市鎮(zhèn)海區(qū)組織開展全區(qū)性的教育技術(shù)工作大調(diào)研[2]，本著“不檢查工作、不匯報總結(jié)、不準(zhǔn)備檔案”原則，通過與學(xué)校面對面地座談交流，深入了解新形勢下學(xué)校教育技術(shù)所面臨的問題，以期深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”行動，深化智慧教育建設(shè)，以便更好地服務(wù)師生，服務(wù)課程改革，服務(wù)學(xué)校發(fā)展。

2 智慧教育建設(shè)七個要素

制訂教育信息化專項規(guī)劃? 發(fā)展規(guī)劃的重要性不言而喻。學(xué)校在推進教育信息化過程中，一般都有整體性的三年發(fā)展規(guī)劃。那么，學(xué)校有無必要做教育信息化的專項規(guī)劃呢？當(dāng)然，也不是每一所學(xué)校都需要教育信息化專項規(guī)劃，一般設(shè)有信息中心（教育技術(shù)中心）等中層職能機構(gòu)的學(xué)校，制訂一個教育信息化規(guī)劃比較適宜。

規(guī)劃之所以重要，形成的文本倒是次要的。規(guī)劃起草的過程，一般都需要征求各方意見，這是一個形成廣泛共識的過程，其實這是規(guī)劃制訂最重要的成果。由此可見，專家引領(lǐng)、學(xué)校編制、全員參與，這是制訂一個務(wù)實的教育信息化專項規(guī)劃最好的形式。大概思路如下。

1）規(guī)劃依據(jù)。上級各項教育信息化規(guī)劃、政策、文件的整理，這是理一理發(fā)展思路，理念一定要先進、要先行。

2）階段目標(biāo)。關(guān)注上級相關(guān)的課題、實驗、評比等項目，必要的功利性措施也是必不可少，可作為學(xué)校發(fā)展的顯性方面的抓手，同時是相關(guān)保障措施的重要依據(jù)。

3）項目推進。從教育信息化實踐的路徑與方法，思考學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃、課程改革、課題研究等，有無可能做得更快更好更強，更有深遠影響。

4）隊伍建設(shè)。新時代背景下，每個部門、每個人都需要技術(shù)的支撐與服務(wù)，問題在哪里，需求就在哪里。教育信息化是一把手工程，更需要一支梯隊作為保障，全面協(xié)調(diào)推進。

謀劃統(tǒng)一登錄平臺? 作為應(yīng)用的一端，學(xué)校并不是末端，還有部門和師生個體。面對各職能部門不同的垂直的應(yīng)用系統(tǒng)，學(xué)校很需要一個統(tǒng)一的平臺。那么，上一級的統(tǒng)一平臺能否滿足學(xué)校對平臺的需求？很多學(xué)校反映上一級的平臺很多應(yīng)用不成熟。實際上，統(tǒng)一應(yīng)用平臺的關(guān)鍵在于犧牲一些各級部門的傳統(tǒng)利益，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌發(fā)展，將教育教學(xué)的管理流程進行徹底梳理與再造。哪一級做這個統(tǒng)一平臺建設(shè)，哪一級就得做這樣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。否則，平臺的推廣應(yīng)用最終會淪為空談。

統(tǒng)一平臺，并不是單一平臺。學(xué)科教與學(xué)的多樣性，期望一個平臺解決所有的需求，這是不太現(xiàn)實的。所以，學(xué)校需要統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，無非是從教育教學(xué)的便利性考慮。教師更希望有一個教育教學(xué)資源、信息等匯聚中心，希望有可以實現(xiàn)一鍵登錄的平臺。

創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品購買方式? 技術(shù)發(fā)展日新月異，各個供應(yīng)商你追我趕，學(xué)校不知道如何選擇更加專業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)，這也是比較正常的現(xiàn)象。在購買產(chǎn)品之后，很多供應(yīng)商對于服務(wù)質(zhì)量的承諾也遠不及當(dāng)初。學(xué)校的教育裝備可以考慮逐漸向購買服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，軟件即服務(wù)，硬件也可以如此。每年購買服務(wù)，從而改變一錘子買賣的產(chǎn)品采購模式。購買服務(wù)，是面向長期戰(zhàn)略合作模式，可以擺脫對產(chǎn)品與技術(shù)的專業(yè)依賴，真正面向應(yīng)用，以實際使用效果說話。

如在以租賃服務(wù)方式成功建設(shè)“鎮(zhèn)海區(qū)校園無線網(wǎng)絡(luò)項目”基礎(chǔ)上，結(jié)合“企業(yè)投入建設(shè)、政府購買服務(wù)、學(xué)校免費使用”區(qū)內(nèi)外的一些經(jīng)驗，鎮(zhèn)海區(qū)16所中小學(xué)（幼兒園）2017年又以此方式成功實施校園網(wǎng)絡(luò)升級改造（萬兆到校、千兆到桌面）項目[3]。

抓住“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的核心? “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化[4]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，教育教學(xué)面臨變革與創(chuàng)新，線上線下相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)逐漸成為學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式[5]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”以開放、共享為首要的理念，其真正的核心是數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合，能夠構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代的新教育業(yè)務(wù)流程，可實現(xiàn)靈活、開放、終身、個性化的教育新生態(tài)，培養(yǎng)滿足第三次工業(yè)革命時代所需的各類創(chuàng)新型人才[6]。這些新流程、新生態(tài)，都是以教育數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”行動的開展，也極大地促進了各級教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。學(xué)校的數(shù)據(jù)中心機房不一定要自行建設(shè)，但是學(xué)校需要一個教育數(shù)據(jù)收集、處理、分析、應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)中心是校園大腦，是數(shù)字校園、智慧校園建設(shè)的是核心。

學(xué)會不同教學(xué)場景應(yīng)用的技術(shù)? 技術(shù)應(yīng)用，尤其是各種智慧教育軟件，沒有十全十美的。寄希望于一個軟件平臺解決學(xué)科教學(xué)的各項應(yīng)用，基本上也是不可能的。學(xué)校應(yīng)在智慧教育發(fā)展過程中建設(shè)適合校情、學(xué)情的軟件應(yīng)用，而不必盲目跟風(fēng)。當(dāng)前，教育信息化的高投入與實際使用的低效率，這一現(xiàn)象比較普遍。學(xué)校在推廣技術(shù)應(yīng)用過程中很少做到持之以恒，主要原因有：

1）技術(shù)的前期應(yīng)用需要投入大量的精力;

2）基礎(chǔ)環(huán)境不好，造成技術(shù)應(yīng)用用戶體驗差;

3）機制體制不夠完善，缺少行之有效的激勵措施;

4）滿足于現(xiàn)狀，缺少技術(shù)思維，缺乏緊隨時代變革的緊迫感。

技術(shù)的應(yīng)用主要突出高效、便利，最終以提高教學(xué)質(zhì)量與綜合素養(yǎng)為目的。技術(shù)需要解決實際問題，從而促進人的發(fā)展。使用交互白板、智能終端是教育技術(shù)，使用粉筆黑板、幻燈投影也是教育技術(shù)，教育技術(shù)不是絕對的、不變的，而是相對的、發(fā)展的。每一位教師都需要找到適合不同的教學(xué)場景的教育技術(shù)，追求更有效、更有趣的教育教學(xué)場景應(yīng)用，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)。

明晰技術(shù)變革始終“以人為本”? 教育一直在處于變革之中，因為時代的變革需要教育培養(yǎng)適合時宜的人才?？鬃印皩W(xué)而不厭、誨人不倦”之言也一直在激勵教師成長，經(jīng)久不衰。當(dāng)前，基礎(chǔ)教育的教學(xué)班級是大班額，雖然各地有小班化教學(xué)實驗，但是和發(fā)達國家的小班額相比，存在很大差距，而且國內(nèi)小班額實驗在一段時期也難以普及。

一個班級40多位學(xué)生，如何實現(xiàn)因材施教、個性化學(xué)習(xí)？傳統(tǒng)教學(xué)方法有限，教育信息化提供了一些值得嘗試的路徑。如把學(xué)科上的重點、難點、易錯點錄制成微課，知識的傳授可以因時制宜、不厭其煩，這也是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)探索風(fēng)靡各地的緣由之一。又如通過多種途徑、多種方式，對學(xué)生的學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析與應(yīng)用，讓作業(yè)智能化，真正為每一個學(xué)生提供個性化的寒暑假作業(yè)甚至個性化的日常作業(yè)。這是各地在實踐探索的教育大數(shù)據(jù)分析研究項目之一，也是精準(zhǔn)教學(xué)實驗的內(nèi)容之一。

需要提醒的是，教育大數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)服務(wù)的同時，應(yīng)該以面向個體發(fā)展為目標(biāo)，切不可以分數(shù)為衡量手段，搞學(xué)校間、班級間、師生間的排名考核。輕負擔(dān)、高質(zhì)量，通過運用技術(shù)減輕學(xué)業(yè)壓力，節(jié)省下來的時間可以發(fā)展體藝愛好，促進全面發(fā)展;也盡量減少教師從事的與教學(xué)無關(guān)的超負荷工作量，精簡優(yōu)化各類檢查評比達標(biāo)活動，讓教師潛心教書育人，為教師創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。技術(shù)顛覆的不是教育，而是人的認知結(jié)構(gòu)。

拓展智慧教育區(qū)域推廣策略? “試點先行，以點帶面”，這是人們熟知的各項工作最傳統(tǒng)、最有效的區(qū)域推廣策略。但是在智慧教育建設(shè)過程中，有很多情況是“試點很成功，推廣很失敗”。2011年，鎮(zhèn)海區(qū)開始探索德育信息化工作，探索電子班牌的教育實驗[7]。作為原創(chuàng)性的智慧教育實驗項目，從一所學(xué)校實驗，到三所、四所學(xué)校共同探索，實驗工作做得很成功。鎮(zhèn)海區(qū)教育局決定區(qū)域性推廣應(yīng)用，并于2014年在義務(wù)段學(xué)校的普通教室全面普及。但是普及之后，很多學(xué)校的電子班牌很快成為擺設(shè)，只是發(fā)發(fā)簡單的通知、公告，沒有真正成為展示班級文化，提高學(xué)生信息素養(yǎng)的窗口。

技術(shù)發(fā)展太快，教育信息化的產(chǎn)品更新也快，每一所學(xué)校也都有獨特的文化。不過，電子班牌的概念與做法逐漸為行業(yè)所認同，并在全國各地逐漸推廣開來，如今的電子班牌已經(jīng)是一個不容忽視的產(chǎn)業(yè)，其功能也得到極大的拓展與延伸。

在智慧教育建設(shè)過程中，“以點帶面”的做法值得反思。推廣一個產(chǎn)品、一項技術(shù)或者一種應(yīng)用時，往往是在假設(shè)“每一位教師都在追求積極的自由”前提下，而直接剝奪了其“消極的自由”，智慧教育又恰恰強調(diào)個性的發(fā)展。所以，在智慧教育建設(shè)過程中，要處理好“變”與“不變”的關(guān)系，給學(xué)校、師生以更多的選擇，畢竟千篇一律的做法已經(jīng)很難奏效。

3 結(jié)語

單一技術(shù)、單一產(chǎn)品、單一應(yīng)用……，要想實現(xiàn)智慧教育，無疑是盲人摸象。只有關(guān)注到教與學(xué)的全過程，才是智慧教育的開始。這一場從技術(shù)應(yīng)用的角度引發(fā)的智慧教育建設(shè)與變革，在幾年的實踐探索之后更需要一些冷靜的思考。以問題為入口，以需求為導(dǎo)向，從頂層規(guī)劃到實施策略，從產(chǎn)品選擇到應(yīng)用推進，智慧教育引發(fā)的是一場基于時代背景的教育變革。■

參考文獻

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[7]尹恩德.電子班牌在教育教學(xué)中應(yīng)用初探[J].中國教育技術(shù)裝備，2013（14）：41-42.

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