范麗

摘要：新冠肺炎疫情防控期間，金壇中專戰(zhàn)“疫”主陣地是線上教育教學工作，學校傾心打造“融課堂”，將在線教學和傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢有機結合，將學習者的學習由淺到深地引向深度積極的自主學習，培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)，促進學生全面發(fā)展。

關鍵詞：核心素養(yǎng);融課堂;教學質量

新冠肺炎疫情發(fā)生以后，金壇中專學校疫情防控領導小組根據(jù)《教育部關于2020年春季學期延期開學的通知》要求，認真貫徹落實“停課不停學”的精神，制定“延遲開學、按時開課”的教學工作方案，2月10日開始全面實施網(wǎng)絡云教學。教學部門精心部署，全體師生共同努力，線上教學持續(xù)平穩(wěn)運行，教學秩序有條不紊。

一、傾心打造“融課堂”

全面實施“融課堂”，將在線教學和傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢結合起來，將學習者的學習由淺到深地引向積極的自主學習，促進師生健康生活、共同成長。

（一）融課程

學校教學科研處開展專項調研，組織各系部對新學期開設課程進行篩選，保留公共基礎課、專業(yè)基礎課及部分可在網(wǎng)上實施教學的專業(yè)技能課，新增包括防疫知識、心理輔導、素質拓展、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化與制度等課程。本著普遍性和特殊性相結合的原則，科學設置線上教學課程，確保疫情防控期間有序、高效、高質、保量落實2020年春學期人才培養(yǎng)方案和教學計劃。

（二）融資源

教師按新學期調整后的課表在線授課輔導，學生居家自主學習。充分利用中國大學慕課、鳳凰慕課、超星泛雅平臺、國家開放大學、現(xiàn)代云課堂等平臺資源，根據(jù)我校各專業(yè)學科教學計劃、進度要求，合理地選擇網(wǎng)絡資源，打造“融課堂”。

（三）融方式

基于線上教學經(jīng)驗，本著“準時開課、流暢講課、師生互動”原則，充分發(fā)揮教師主觀能動性，運用學校網(wǎng)絡教學平臺、騰訊課堂、釘釘云課堂等多種平臺和軟件開展線上教學活動，直播、微課、慕課、QQ、微信齊上陣，采用錄播、微視頻、任務單、在線對話、學案等進行組合式教學，多途徑多形式把知識傳送給學生。

（四）融督查

為及時了解學生的學習情況，學校設計了教學情況反饋表，要求學生在授課當天線上反饋。授課教師根據(jù)教學情況反饋表及時掌握學生線上學習中遇到的問題，并在線上及時解答。每天教師上完課在智慧校園上及時填寫教學日志，總結反思，并作為學?？冃Э己艘罁?jù)。學生填寫班級日志，對任課教師教學任務、時間、方法、教學質量及出現(xiàn)的問題及時反饋。班主任協(xié)調監(jiān)督本班教學工作，審核班級日志，及時處理問題并簽名后上傳到系部;系部檢查匯總形成教學日報并上傳學校教學管理群，匯編成全校每日教學簡報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，螺旋提升教育教學質量，確保教學高質高效有序進行。

二、線上教學運行情況

（一）線上教學數(shù)據(jù)

學校共開設702門課程，占本學期應開課程的96%，實現(xiàn)了“分層分級、全面開課”的目標。共建立課程教學群70余個，覆蓋率100%。其中線上課程公共基礎課占48.2%，專業(yè)課占51.8%。線上教學教師235人，其中承擔線上課堂教學任務的高級教師占比41.65%，所開課程門次占在線開設課程總門次的46.9%。

（二）線上教學資源

1.在線課程資源基礎。2017年，學校出臺了《泛雅課程建設方案》，著力推動網(wǎng)上課程，鼓勵教師開展翻轉課堂教學、混合式教學、在線輔導答疑等。累計有135門次的課程通過學校泛雅網(wǎng)絡教學平臺開展線上輔助教學活動。近年來，學校將線上課程建設作為教學基本建設和教學改革重點，啟動了系列課程建設計劃，推動了課程資源共建共享，逐步形成了分層分類的課程體系，建成了一批優(yōu)質在線教學資源。

2.新建網(wǎng)絡教學平臺課程。疫情發(fā)生以來，學校通過網(wǎng)絡教學綜合平臺建設課程60門次。課程抽樣統(tǒng)計，通過平臺累計添加課程資源2300個（資源占用空間約540G），146門次課程通過平臺發(fā)布課程作業(yè)，教師端添加課程作業(yè)650次，學生端提交作業(yè)近2萬次。課程討論區(qū)發(fā)文總數(shù)2816條。

3.線上教學模式。學校線上教學授課方式多樣，主要以線上直播和使用中國大學MOOC等平臺資源為主。課程教學主要集中在QQ、阿里釘釘、ZOOM（44.9%）、中國大學慕課（20.94%）以及騰訊課堂（17.98%）。另外，線上教學的形式多種多樣。教師大多會混合采用直播課（83.83%）、文字交流（41.73%）、語音交流（34.96%）、資源包（28.95%）和錄播課（26.69%）等多種方式組合進行授課。

三、線上教學管理

（一）線上教學組織工作

為切實保障在線教學順利開展，學校成立了校系兩級在線教學工作小組，多次召開專題研討會討論線上教學工作方案，從疫情防控、教學運行秩序與在線教學質量三個維度綜合研判，制定和出臺了《關于延遲開學時間教學工作預案》《關于做好2020年春季開學初課程教學準備工作的通知》等文件，涵蓋教學準備、基礎保障、過程管理、課程建設等各方面，全面確保線上教學有序開展。

為嚴格把控在線授課質量，學校根據(jù)線上課程試運行和學生反饋的情況分批開課，強調線上課程開設“五不準”原則，要求各系部做到“沒有準備好的課程不開，學生不滿意的課程立即停開，課程在線學習資料不足的不開，不重視學生學習反饋、簡單直播的不開”。校系兩級對新開課嚴格把關，96.8%的課程在開課前完成了試課、試講。學校要求以直播形式教學的課程，教師在正式開課前須熟悉相關操作，準備應急預案，提前30分鐘進行課前檢查。對準備不充分的課程，延后開課。

（二）線上教學質量監(jiān)控

學校建立了校系兩級在線教學工作交流QQ群。校級交流群由主管教學的校領導、教務處領導、系部主管教學的領導和督導組成;系級交流群由系部教學干部、任課教師、督導組成。及時交流信息、分享經(jīng)驗、解決問題、反饋情況。另外，各系部組織在線巡課，嚴格教學過程管理，及時收集反饋教學中存在的問題。據(jù)大部分教師反饋，他們能夠根據(jù)學生和督導組意見調整教學方案，改進教學。調查問卷結果顯示，PPT和教學資料有更新的達到74.96%，積極調整教學方式的達59.02%，選擇教學效果更好的平臺的占49.04%，多數(shù)教師能夠及時對教學方案進行修正，不斷改進。

（三）線上教學培訓服務

學校對教師網(wǎng)絡教學水平進行調研摸底，根據(jù)不同類型教師的在線教學需求，縝密分析，找準教師在線教學的痛點與難點，逐一破解資源短缺、技術和技能不足等問題。成立在線教學指導團，建立300余人的教學研討群，圍繞“網(wǎng)絡直播教學組織”“PPT錄制課”“錄像深度加工”等主題定期開展視頻直播培訓，形成了包括文本、圖片、視頻在內的10余個線上教學工作包，幫助教師解決在線教學中遇到的實際困難。建立校系兩級在線教學工作交流QQ群，部分系部為居家授課教師購買耳機、攝像頭等裝備，為在線教學提供有力的技術與條件保障。

針對開課初期摸底調查確定的全校86名因各種原因不具備居家進行網(wǎng)絡學習條件的學生，學校展開個性化指導幫扶。對家庭困難、手機流量不夠用的學生，贈送“暖心流量包”，助力學生網(wǎng)絡學習不掉隊。有效的措施產(chǎn)生了良好的反響。調查問卷結果顯示，認為指導服務解決了大部分或部分問題的教師和學生占比分別達到88.72%和95.33%，只有9.4%的教師和4.67%的學生認為缺少指導和服務。

四、教師線上教學

（一）教學工作量

學校合理適度安排教師線上教學任務，所有課程均按教學計劃進行，授課教師均能嚴格按課表上課。本學期，教師帶1門課的占53.9%，帶2門課的占31.7%，帶3門課的占14.4%。從教師每周線上授課的頻次來看，一周一次的教師占比11.2%;一周兩次的教師占比24.21%;一周三次的教師占比35.79%;一周四次的教師占比17.14%;一周五次及以上的教師占比11.66%?？傮w來說，學校小班化教學占比大，教師工作量適中。

（二）課堂互動考核環(huán)節(jié)

師生互動的方式主要包括課堂互動、隨堂測驗、作業(yè)和課后輔導等方式。呈現(xiàn)以問題為導向的“互動教”“主動學”的教學形態(tài)。調查結果顯示，隨時在線互動討論、集中輔導答疑等是教師采取的主要課業(yè)輔導方式（80%）;61.8%的教師認為在線教學的互動效果非常好，認為互動效果一般的占36.9%，僅有1.3%的教師認為互動不理想。

從調查反饋看，98.87%的教師會課后布置作業(yè);96.96%的教師會對課后作業(yè)進行檢查、反饋;93.98%的教師會課后安排答疑;90.98%的教師反饋學生會在課后請教問題。

（三）教師線上教學的適應

調查結果顯示，70%的教師認為線上教學比線下教學所花費的時間與精力要多;27%的教師認為兩種方式相當;只有3%的教師認為線上教學花費的時間與精力要少。另外，44%的教師認為線上教學是線下教學所花費時間與精力的2倍;25%的教師認為線上教學是線下教學所花費時間與精力的3倍及以上;19%的教師認為線上教學是線下教學所花費時間與精力的1.5倍;12%的教師認為線上教學是線下教學所花費時間與精力的2.5倍。以上數(shù)據(jù)說明，學校教師在線教學積極性高，責任心強，教學準備充分。

面對種種挑戰(zhàn)，學校廣大教師積極參加培訓和輔導，主動學習，互幫互助，大膽探索各種技術和平臺，快速掌握了直播、錄播和混合式教學等教學技能。調查結果顯示，26.69%的教師從未對線上教學感受到任何不適應;49.25%的教師剛開始的時候不適應，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應;只有2.26%的教師現(xiàn)在依舊不適應。

教師對線上教學不適應的原因主要有以下幾個方面：一是在線教學沒有傳統(tǒng)的課堂教學氛圍，無法進入狀態(tài)（68.72%）;二是自己或者學生對線上操作不熟悉（42.56%）;三是線上教學導致周末、節(jié)假日答疑等活動不間斷，24小時待命（30.26%）。當然還有一些其他原因，例如，無關外部環(huán)境干擾較大，缺少有利的教學環(huán)境和條件（28.21%），因網(wǎng)絡經(jīng)?？D，帶來的教學效果和質量的下降（26.67%）等。

（四）教師的建議

調查結果顯示，54.51%的教師認為應該加強視頻課互動式教學;48.50%的教師認為授課平臺應多樣化;39.85%的教師認為可建設“停課不停教，停課不停學”的教師教學以及學生學習支持實用指南平臺網(wǎng)站。另外，超過30%的教師認為應該將線上教學成果納入考評范圍，進行線上教學平臺操作培訓等。

五、學生線上學習

（一）網(wǎng)絡穩(wěn)定性

疫情的突然暴發(fā)，對學生也是一個重大的考驗。線上教學開始的第一周，學生使用電腦的比例只有12%，大部分偏遠地區(qū)和貧困的學生只能使用手機上課。調查結果顯示，目前，我校學生使用電腦的比例上升到17.03%。學生線上學習網(wǎng)絡穩(wěn)定性大幅提升，認為網(wǎng)絡穩(wěn)定和基本穩(wěn)定的比例達到了67.16%;認為偶爾不穩(wěn)定的占比29.28%;只有3.56%的學生認為網(wǎng)絡不穩(wěn)定和極不穩(wěn)定。

（二）學生學習狀態(tài)

經(jīng)過9周的網(wǎng)絡教學，11.95%的學生完全跟得上教學進度;68.31%的學生基本跟得上教學進度;13.95%的學生很難完整地跟上學習進度;只有5.79%的學生基本靠回放課件或只能看教師制作的課件。

（三）學生線上學習的適應

學生對線上學習的感受和教師基本相同。43.94%的學生剛開始的時候非常不適應，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應;24.41%的學生從未感到任何不適應;14.69%的學生依舊不適應，占比相對比較高。調查顯示，困擾學生的主要問題有以下幾個方面：一是線上教學平臺（app）不統(tǒng)一，造成諸多不便（58.31%）;二是外部環(huán)境干擾較大，沒有有利的學習環(huán)境和條件（49.31%）;三是網(wǎng)絡經(jīng)常卡頓，學習效果不佳（38.42%）。另外，線上操作不熟練（34.17%），長時間在線學習對健康產(chǎn)生的危害（33.54%）等原因也會對學生造成一定的困擾。

六、亟待加強的工作

（一）加快推進網(wǎng)絡在線課程建設

改造升級平臺管理系統(tǒng)，將學校網(wǎng)絡教學綜合平臺建設成為人才培養(yǎng)的核心資源平臺。強力推進平臺所有課程在線開放，資源共享，資源建設與教學互動聯(lián)通，成為課程實時更新、教師實時答疑、學生隨到隨學、在線考核、師生雙線評價、管理者即時可查教學動態(tài)數(shù)據(jù)的教學載體。保證課程建設常態(tài)化，常建常新，實現(xiàn)可學習、能考核、可評價、能統(tǒng)計，成為學校課程建設的展示窗口。

（二）高效開展教學針對性培訓

根據(jù)學校的專業(yè)特色和教學需求配置培訓資源，以在線教學的問題為導向，組建教學指導團隊，及時發(fā)布指導建議，幫助教師不斷改進培訓方式，完善教學方案。同時要系統(tǒng)規(guī)劃培訓體系，增強網(wǎng)絡資源課程建設的能力，提高教師適應新技術的能力，打造具有一流教學能力的教師隊伍，提高教師利用課程資源和平臺開展優(yōu)質教學的能力，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式與體系的建設。

（三）為學生提供多樣化教育指導和服務

網(wǎng)絡教學對學生的精力投入和學習效率提出了更高要求，而網(wǎng)絡教學也不能僅限于課程教學與知識傳授，應引導學生具有積極向上的精神狀態(tài)。從學生反饋自身學習狀態(tài)看，“沒有養(yǎng)成網(wǎng)絡學習習慣，在線學習注意力難以集中”“自我監(jiān)督指導能力不足，課前預習和課后練習容易偷懶”等也是學生反饋最為集中的問題。應開展多樣化思政教育，加強學生學習指導，促進班級同學間的交流，系統(tǒng)建立學生學習支持服務體系。

（四）完善線上線下互動的教師考評與學生學業(yè)評價體系

把教師開展課程資源建設作為教學履職的基本要求，把建設的質量和運行效果作為教學績效的考核點，把服務網(wǎng)絡教學的成果作為教學水平的衡量標志，充分調動教師網(wǎng)絡教學積極性。同時健全和完善學業(yè)評價體系，把學生線上學習成效納入學業(yè)評價體系，探索多樣化學分認證。

新冠肺炎疫情給社會和學校運行帶來了重大挑戰(zhàn)，也給網(wǎng)絡教學發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。激發(fā)了教師教學創(chuàng)新的激情，也是對教師教學創(chuàng)新能力的歷練，促進了職業(yè)教育一次重大的教學變革。

責任編輯：章躍一