摘? 要：高校輔導(dǎo)員是學(xué)校教育管理工作的重要力量，在學(xué)校教育管理工作中占有重要地位。學(xué)生和輔導(dǎo)員是高校教育管理中不可或缺的兩個(gè)主體。高校輔導(dǎo)員管理水平的高低直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。本文重點(diǎn)探討了高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作開(kāi)展現(xiàn)狀，以及有效提高高校輔導(dǎo)員工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理工作

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理工作中核心的協(xié)調(diào)者，是學(xué)校、學(xué)生之間的信息交流者，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者，因此，可以說(shuō)，輔導(dǎo)員的管理工作，直接關(guān)系到學(xué)校的人才輸出，對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展具有重要作用，本文將從輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀出發(fā)，提出以下幾點(diǎn)建議，以期能幫助更多的輔導(dǎo)員解決實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生管理的質(zhì)量。

1高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)高校建設(shè)的不斷重視，可以說(shuō)高校學(xué)生管理工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，影響了學(xué)生管理工作的有序開(kāi)展。第一，高校教育要求提高，輔導(dǎo)員工作壓力增大。一般而言，一個(gè)輔導(dǎo)負(fù)責(zé)一個(gè)專業(yè)學(xué)生管理，而一個(gè)專業(yè)學(xué)生少則數(shù)十人，多則數(shù)百人，因此，輔導(dǎo)員的工作非常繁重，每天都要為學(xué)生的大大小小的事情忙忙碌碌。在實(shí)際工作過(guò)程中給，輔導(dǎo)員精力不足，難以有效開(kāi)展學(xué)生工作，學(xué)生管理工作效率低下。第二，高校輔導(dǎo)員管理理念落后，輔導(dǎo)員工作開(kāi)展效率低下。目前，很多高校輔導(dǎo)員把“師徒制”作為做好學(xué)生管理工作的指導(dǎo)方針，這種落后的管理觀念，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的過(guò)程中，一味地管理學(xué)生，忽視了學(xué)生的主體地位，學(xué)生的許多心理需求無(wú)法得到滿足，同時(shí)，輔導(dǎo)在管理思想落后，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在進(jìn)行問(wèn)題處理時(shí)，存在一些偏差，如，存在不公平、不公正現(xiàn)象，這也會(huì)對(duì)學(xué)生的心理成長(zhǎng)造成一定的沖擊，從而激化師生之間的矛盾，影響學(xué)生于輔導(dǎo)生之間的關(guān)系，難以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。第三，高校輔導(dǎo)員工作對(duì)象復(fù)雜，面臨較大的工作挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)發(fā)展，大學(xué)生接觸社會(huì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，自我意識(shí)加強(qiáng)，有的學(xué)生熱衷于戀愛(ài)和社交，有的學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生厭倦情緒，可以說(shuō)問(wèn)題學(xué)生和學(xué)生的問(wèn)題越來(lái)越多，給學(xué)校的學(xué)生管理工作增添了不少麻煩。如上文所述，我們不難發(fā)現(xiàn)目前高校的學(xué)生管理工作還存在很多問(wèn)題，輔導(dǎo)員只有具有清晰的學(xué)生工作思路，才能為學(xué)生管理工作開(kāi)辟新的道路。

2高校輔導(dǎo)員管理工作內(nèi)容

2.1對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育

高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著大學(xué)生思想工作和政治工作開(kāi)展的重要責(zé)任。大學(xué)生多為90后和00后，這一時(shí)代的學(xué)生表現(xiàn)得較有個(gè)性，主觀意識(shí)較強(qiáng)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)抓住學(xué)生這一特點(diǎn)，管理方式和引導(dǎo)方式迎合學(xué)生的需求，主張自我管理，自我約束。將思想政治教育放在重要位置。

2.1.1對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)教育

輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生應(yīng)該用鼓勵(lì)的教育方式對(duì)其思想進(jìn)行引導(dǎo)。例如，大多數(shù)高校學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)并沒(méi)有做好分析，受家長(zhǎng)和社會(huì)因素的影響，選擇這一容易進(jìn)行擇業(yè)的專業(yè)，沒(méi)有結(jié)合自己的興趣愛(ài)好進(jìn)行專業(yè)選擇。這一定程度上影響了學(xué)生日后學(xué)習(xí)的積極性，有的學(xué)生因不喜歡所選專業(yè)，出現(xiàn)了厭學(xué)情緒。對(duì)于00后的學(xué)生來(lái)說(shuō)他們大多個(gè)性張揚(yáng)，自我約束能力不強(qiáng)。輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生工作時(shí)，應(yīng)該做到一視同仁，要看到每一位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和引導(dǎo)。對(duì)于有厭學(xué)情緒的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)積極的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)所選專業(yè)的就業(yè)前景和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行深度分析。輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生充分的了解，觀察每一位學(xué)生所取得的成績(jī)和進(jìn)步。哪怕學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和改觀，教師都應(yīng)及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，在其他方面也要少批評(píng)，多鼓勵(lì)，不要讓學(xué)生在責(zé)備聲中度過(guò)自己的大學(xué)生活。

2.1.2對(duì)學(xué)生進(jìn)行磨礪教育

教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育時(shí)，要充分了解學(xué)生的家庭情況和性格特點(diǎn)。00后的大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女，學(xué)生在家中受到家長(zhǎng)的保護(hù)過(guò)多。在家庭的寵愛(ài)中形成了以自我為中心的主體意識(shí)。剛剛步入大學(xué)與其他學(xué)生相處時(shí)，大多以自己的利益為出發(fā)點(diǎn)，而忽略了周圍同學(xué)和父母朋友的感受。這表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生相當(dāng)大程度上缺少心理上的磨煉和生活上的鍛煉。遇到困難會(huì)退縮，甚至有輕生的想法。家長(zhǎng)為孩子創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，過(guò)于順風(fēng)順?biāo)纳畈焕趯W(xué)生的心理成長(zhǎng)。很多學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)集體生活的訓(xùn)練與外人接觸較少，與同學(xué)之間的溝通和交流存在困難和障礙。這時(shí)輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生，采取磨練教育。

2.1.3對(duì)學(xué)生進(jìn)行堅(jiān)持教育

俗語(yǔ)云。只要功夫深，鐵杵磨成針。凡事貴在堅(jiān)持，日積月累，滴水穿石。堅(jiān)韌不拔的精神對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有重要影響，大多數(shù)大學(xué)生都能夠按照學(xué)校的規(guī)章制度約束自己，但偶爾還是會(huì)有一些遲到，曠課，早退的情況出現(xiàn)。輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理時(shí)，也需要引導(dǎo)學(xué)生積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。班主任對(duì)學(xué)生的要求要持久，不能三分鐘熱度。輔導(dǎo)員管理的堅(jiān)持，不僅能夠幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，還能在學(xué)生的心目中樹立高大的形象。一個(gè)自律的輔導(dǎo)員，無(wú)論是其人格魅力，還是管理方式對(duì)學(xué)生都有一定的影響。

2.2對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理工作

2.2.1借助自身對(duì)學(xué)生進(jìn)行影響

輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的影響，除了日常管理工作來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為之外，自身的人格魅力，對(duì)學(xué)生也是有重要影響的。日常管理工作當(dāng)中，向?qū)W生提出管理要求時(shí)，不能簡(jiǎn)單的把活動(dòng)或者要求發(fā)送給學(xué)生，應(yīng)該先認(rèn)真思考學(xué)生的實(shí)際情況和這項(xiàng)活動(dòng)的意義與內(nèi)涵，能夠鍛煉學(xué)生何種能力，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)內(nèi)容的重要性，與學(xué)生一起策劃和研究工作的展開(kāi)進(jìn)度和方式，實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的最大化傳達(dá)和完成。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生對(duì)此項(xiàng)內(nèi)容會(huì)有深刻的印象，輔導(dǎo)員的人格魅力也可以吸引學(xué)生。這種吸引力樹立輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的形象，讓學(xué)生更加尊敬和愛(ài)戴他。輔導(dǎo)員在與學(xué)生共同完成任務(wù)時(shí)，也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)生管理方式。

2.2.2重點(diǎn)關(guān)注班級(jí)特殊群體

班級(jí)中難免會(huì)出現(xiàn)一些需要特殊關(guān)注的學(xué)生，無(wú)論是其身體情況亦或是家庭情況，教師都要對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分的了解，根據(jù)學(xué)生的自身?xiàng)l件和狀況的不同，在保護(hù)其自尊心的情況下積極開(kāi)展相關(guān)工作。對(duì)于生理和身體上有缺陷的學(xué)生，教師要對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并發(fā)動(dòng)班級(jí)同學(xué)開(kāi)展幫助活動(dòng)。針對(duì)生活中較為貧困的學(xué)生，要積極安排勤工助學(xué)崗位，適當(dāng)?shù)姆艑捳?，讓學(xué)生感受到同學(xué)和老師的溫暖。這種關(guān)愛(ài)不是施舍，而是情感上的交流與實(shí)際上的幫助。教師對(duì)于需要特殊關(guān)注的學(xué)生，應(yīng)該更加關(guān)注其心理健康，幫助樹立自立自強(qiáng)的觀念，讓他們從心理上勇于克服困難，積極向上的生活。

2.2.3充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，高校輔導(dǎo)員的工作也應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)與學(xué)生的交流。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的影響越來(lái)越大，帶給我們新的生活方式和學(xué)習(xí)方式之余，在輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)?shù)乩镁W(wǎng)絡(luò)，增進(jìn)與學(xué)生的溝通交流，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，建立好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做到資源共享。同時(shí)也要注意網(wǎng)絡(luò)安全，過(guò)濾和篩選掉網(wǎng)絡(luò)中的不健康內(nèi)容，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，盡量的減少網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的不良影響。

3高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開(kāi)展路徑

3.1轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方式

首先，高校輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變教學(xué)管理觀念，改變以往重視優(yōu)秀學(xué)生，忽視成績(jī)差、成績(jī)一般學(xué)生的管理思想。一個(gè)班集體中，學(xué)習(xí)一般的學(xué)生數(shù)量很大，輔導(dǎo)員如果不能很好地制定一個(gè)合理的管理計(jì)劃，這類學(xué)生的學(xué)習(xí)就會(huì)因?yàn)槿狈?dòng)力而出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致成績(jī)進(jìn)一步下降，從而影響到全班學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，使得課堂教學(xué)變得更加艱難。其次，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常給予學(xué)生正面鼓勵(lì)，摒棄以往傳統(tǒng)的管理理念。隨著社會(huì)的發(fā)展，高校學(xué)生獨(dú)生子女增加，學(xué)生自尊心要求提高。高校輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，要做到不辱罵學(xué)生，讓他們?cè)谝?guī)范的管理模式下，積極發(fā)展自己的個(gè)性，樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在自主學(xué)習(xí)的條件下，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)生存能力。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員要給予學(xué)生足夠的信任，不要對(duì)學(xué)生過(guò)于關(guān)心，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理意識(shí);也不要給孩子太多的壓力和生活關(guān)懷，讓孩子自由的成長(zhǎng)，不要讓他們除了學(xué)習(xí)什么都不做，失去了社交能力。

3.2加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，促進(jìn)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)

合理溝通是高校輔導(dǎo)員管理工作中最具現(xiàn)實(shí)意義和重要意義的內(nèi)容。高校輔導(dǎo)員只有能與學(xué)生積極交流、能對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極了解，才能在管理工作中做到盡善盡美，才能避免工作中的失誤，時(shí)刻了解學(xué)生的想法和意見(jiàn)。第一，通過(guò)合理的溝通，可以幫助學(xué)生排解不良情緒，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)生活空間。實(shí)際工作過(guò)程中，高校輔導(dǎo)員要了解學(xué)生心理，當(dāng)學(xué)生有叛逆、自卑、好奇等心理傾向時(shí)，輔導(dǎo)員要主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出最真實(shí)的內(nèi)心感受，并對(duì)其進(jìn)行開(kāi)解，促進(jìn)其。第二，構(gòu)建平等關(guān)系，促進(jìn)輔導(dǎo)員與學(xué)生有效溝通。高校輔導(dǎo)員工作開(kāi)展過(guò)程中，輔導(dǎo)員要體現(xiàn)平等性，與學(xué)生向朋友一樣相處，與學(xué)生熱親交流。良好的師生關(guān)系也能促進(jìn)教學(xué)管理，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。第三，輔導(dǎo)員要鼓勵(lì)學(xué)生，不培養(yǎng)學(xué)生自信心。特別是在高校思想政治教育中，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生走正確的人生道路，提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生以愉悅的心態(tài)度過(guò)學(xué)生時(shí)代，留下美好的回憶。另外，高校輔導(dǎo)員還要鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，只有學(xué)生掌握了良好的學(xué)習(xí)思維，學(xué)會(huì)了自我學(xué)習(xí)、自我約束，才能使學(xué)生在遇到困難時(shí)，通過(guò)自己的調(diào)整來(lái)解決問(wèn)題，以最佳的心態(tài)去面對(duì)未來(lái)的荊棘和困難。

3.3借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生思想教育

網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)在高校學(xué)生思想政治教育工作中得到了廣泛應(yīng)用，特別是在微信公眾平臺(tái)的具體應(yīng)用體驗(yàn)方面。這些都要求高校加強(qiáng)對(duì)媒體平臺(tái)的管理，完善相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度，避免不良的行為方式對(duì)平臺(tái)的破壞。輔導(dǎo)員在日常工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告，并盡快解決，尤其要報(bào)告和鼓勵(lì)先進(jìn)人物和先進(jìn)事件，可以對(duì)學(xué)生意識(shí)形態(tài)進(jìn)行有效地引導(dǎo)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。另外，思想教育工作中，輔導(dǎo)員將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與意識(shí)形態(tài)教育有效結(jié)合，可以提高教學(xué)價(jià)值。高校思想政治工作與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相結(jié)合，有效對(duì)學(xué)生生活態(tài)度進(jìn)行引導(dǎo)，如，高校輔導(dǎo)員可以借助微博、公眾號(hào)等定期進(jìn)行一些素材發(fā)布，對(duì)學(xué)生思想狀態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)，提高大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全，從而做好大學(xué)生思想政治工作。因此，在高校教育教學(xué)過(guò)程中，高校應(yīng)該有效加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)一些不文明的內(nèi)容進(jìn)行和諧，引進(jìn)一些先進(jìn)思想、優(yōu)秀內(nèi)容，推動(dòng)高校思想政治教育有效開(kāi)展，潛移默化地滲透學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生綜合成長(zhǎng)。

4總結(jié)語(yǔ)

高校教育階段，是學(xué)生思想發(fā)展、意識(shí)形成、習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理工作的第一線，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變管理理念，在實(shí)際工作過(guò)程中優(yōu)化學(xué)生管理工作開(kāi)展模式，有效對(duì)學(xué)生思想、意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)形成，提高高校工作有效性。

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作者簡(jiǎn)介

李一（1986.06—），男，漢族，四川綿陽(yáng)，助理研究員，學(xué)士學(xué)位，從事學(xué)生管理、共青團(tuán)管理、性教育研究。