秦子寒 于天文

摘 要：企業(yè)管理對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言，它的作用不言而喻，處在信息行業(yè)高速發(fā)展的時(shí)代背景之下，我國企業(yè)要想在全球化的時(shí)代趨勢中贏得優(yōu)勢就必須加強(qiáng)對企業(yè)的管理，畢竟企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的命脈，是當(dāng)?shù)卣愂盏闹饕?jīng)濟(jì)來源。本文就企業(yè)管理的未來發(fā)展趨勢及相關(guān)進(jìn)展談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;發(fā)展趨勢;信息化時(shí)代

21新世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)入了新的高峰期，我國開展的G20峰會以及與其他多國合作的“一帶一路”貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略。人民的消費(fèi)需求也不斷的發(fā)生了翻天覆地的變化，由原來的溫飽水平低層次不全面的小康逐步向全面邁進(jìn)小康社會轉(zhuǎn)變，由此所產(chǎn)生的消費(fèi)需求與之對應(yīng)的也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變帶動了第二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)代企業(yè)要想在這種趨勢中贏得機(jī)遇，就必須深入的研究和學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的新理念和管理方式，與國際接軌來不斷提升我國企業(yè)的管理水平現(xiàn)代化。當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展模式與新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下的企業(yè)管理相吻合，下面就新經(jīng)濟(jì)趨勢之下談?wù)勏嚓P(guān)相關(guān)企業(yè)管理方式和發(fā)展趨勢

1 新經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)管理理念

1.1 知識技術(shù)人才對企業(yè)管理影響

新經(jīng)濟(jì)模式所產(chǎn)生的的新型經(jīng)濟(jì)環(huán)境-全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，方便企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流的同時(shí)，也使企業(yè)的競爭環(huán)境愈發(fā)激烈，相當(dāng)數(shù)量上的企業(yè)面臨著如何提升企業(yè)有效管理的難題，都在尋求適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化管理模式，而這一問題如若處理不好，將會導(dǎo)致企業(yè)缺乏核心競爭力，更有甚者將會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。而發(fā)展相對滯后的企業(yè)要不斷地轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，調(diào)整企業(yè)的管理方式來促進(jìn)企業(yè)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不至于落后于市場需求，被時(shí)代所淘汰的下場。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)最重要的是人力資源的挖掘，人才對于新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)之下的企業(yè)來講它所起的作用顯得尤為突出。眾多現(xiàn)代化企業(yè)中，已經(jīng)把管理人才作為推動企業(yè)效益的主力，并將這類人才視作創(chuàng)造社會價(jià)值的主體，畢竟相對于有限資源來講，如能源、土地等，管理人才所擁有的知識對于所在企業(yè)而言是取之不盡，用之不竭的。誰擁有的管理人才越多，誰就在信息爆炸化時(shí)代掌握了主動權(quán)，從而讓企業(yè)更具有競爭力。我們都知道在全球化的時(shí)代背景之下，區(qū)域與區(qū)域之間的差異越來越小，地區(qū)之間的貿(mào)易壁壘正在不斷地呈現(xiàn)出縮小的趨勢，商品的銷售和生產(chǎn)過程都實(shí)現(xiàn)了全球化，這時(shí)企業(yè)需要運(yùn)用好所擁有的的高尖端人才資源，才能為企業(yè)的未來發(fā)展尋求一條明朗的出路。

1.2 創(chuàng)新理念對企業(yè)發(fā)展的影響

最早提出創(chuàng)新這一概念是在1961年由Stalker和Bums提出，在最初之際，他們將創(chuàng)新定義為能夠成功的實(shí)施和采用新思想、利用新思想生產(chǎn)出新產(chǎn)品和新工藝的組織能力。而在企業(yè)的應(yīng)用管理方面，最早提出這一概念的是在1998年，由Trester和Santomero兩人提出，最早在企業(yè)管理方面它的意思是在突破原有的既定社會模式，如文化、生產(chǎn)技術(shù)等方面，將某些“新鮮事物”引入實(shí)際企業(yè)管理應(yīng)用的一種能力的體現(xiàn)。而隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，創(chuàng)新理念也不斷的被我國學(xué)者深入研究，與企業(yè)相關(guān)的創(chuàng)新管理理念等相關(guān)課題也在不斷的深入探討。在我國，最初研究創(chuàng)新時(shí)只是結(jié)合某些相關(guān)案例進(jìn)行分析，畢竟剛開始建國之初，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和能提供的科學(xué)技術(shù)條件都十分有限，我國沒有能力也沒有資金去進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新方面的研究，受現(xiàn)實(shí)條件的約束，我國在建國初期有關(guān)創(chuàng)新相關(guān)文獻(xiàn)并沒有形成理論框架和模型。最早提出創(chuàng)新發(fā)展理念的在二十世紀(jì)七八十年代開始初成雛形，而在九十年代至今，我國有關(guān)創(chuàng)新理念的研究也是越來越廣泛，不僅體現(xiàn)在研究題材的廣度上，也表現(xiàn)在研究內(nèi)容的深度之上。

我們都知道，企業(yè)的危機(jī)不僅體現(xiàn)在其管理層次，更表現(xiàn)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否符合于市場的需求，歸根到底取決于企業(yè)是否具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，只有將創(chuàng)新真真切切的應(yīng)用于實(shí)際企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中，才能夠讓該企業(yè)擁有核心競爭力，從而凌駕于其他企業(yè)之上。而創(chuàng)新意識在企業(yè)管理上的應(yīng)用主要表現(xiàn)在能夠打破傳統(tǒng)的公式化管理模式，通過科學(xué)的對所擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來狀況的良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從企業(yè)的發(fā)展方向而言，創(chuàng)新模式下的企業(yè)管理方式與傳統(tǒng)發(fā)展企業(yè)不盡相同，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展衡量方式主要是以資源和資本的增加量，這是一種速成的衡量方式，其操作起來簡單方便，但是缺乏長期的預(yù)備機(jī)制，而現(xiàn)代化企業(yè)管理是以創(chuàng)新為發(fā)展動力，講究的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，這是一種縱向的企業(yè)發(fā)展模式，有利于企業(yè)的長期性發(fā)展。

2 新經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)管理問題

2.1 企業(yè)管理的信息化力度不夠

從現(xiàn)階段企業(yè)管理的信息化建設(shè)來看，雖然和之前相比取得了一些成就，比如在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)了信息化操作，表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①企業(yè)采用先進(jìn)的技術(shù)手段使企業(yè)管理打破了文化、習(xí)慣、語言等方面的隔閡，這種異種文化帶來的沖擊恰恰使企業(yè)的文化變得更加多元化。②信息化使企業(yè)的營銷方式加以轉(zhuǎn)變來適應(yīng)市場。企業(yè)的經(jīng)營銷售方式在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的線下零售轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)線上的模式與線下體驗(yàn)店相結(jié)合的方式。但是這些轉(zhuǎn)變方式在信息化的時(shí)代浪潮下與發(fā)達(dá)國家相比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)不僅需要學(xué)會利用信息化所帶來的的優(yōu)勢，更要學(xué)會利用信息化時(shí)代企業(yè)所掌握的數(shù)據(jù)資料來利用和分析這些數(shù)據(jù)得出創(chuàng)新企業(yè)管理的新方法，在此基礎(chǔ)之上，企業(yè)需加強(qiáng)建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化理念，用新的企業(yè)管理理念來打破傳統(tǒng)固態(tài)化思維，這在大數(shù)據(jù)時(shí)代表現(xiàn)在企業(yè)的信用問題，但是企業(yè)的信用問題并沒有放在企業(yè)管理的核心問題，大多企業(yè)是將企業(yè)的效益擺在企業(yè)的核心位置上，我們并不是批評這種現(xiàn)象，而是說，如果企業(yè)不管理好所擁有的的顧客信息，談什么消費(fèi)者，沒有消費(fèi)者又拿什么來盈利呢？楊愛元一度認(rèn)為早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)家所承認(rèn)的經(jīng)濟(jì)資源主要有三個(gè)方面，分別是資本、土地和勞動;而在新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下有些經(jīng)濟(jì)學(xué)者持原有的基礎(chǔ)之上應(yīng)該加入企業(yè)家的才能和信息，也有部分經(jīng)濟(jì)學(xué)者否認(rèn)這種觀點(diǎn)，認(rèn)為應(yīng)該加入的是信任和時(shí)間等等。由此可以看出，信譽(yù)對于企業(yè)的發(fā)展而言并不是可有可無的。因?yàn)檫@一問題涉及到消費(fèi)者的個(gè)人隱私也與企業(yè)的盈利與否都息息相關(guān)，畢竟這個(gè)時(shí)代，企業(yè)掌握了我們消費(fèi)者太多的個(gè)人數(shù)據(jù)，比如：我們的姓名、身份證號碼和手機(jī)賬號，而這些信息對與消費(fèi)人群而言是極為重要的，一旦這些信息由于企業(yè)管理不善而遭到失竊，無論是對消費(fèi)者還是對企業(yè)而言，這種后果都是很嚴(yán)重的，特別是對于一些新興企業(yè)而言。就拿企業(yè)管理不善導(dǎo)致的后果來舉例，信息化時(shí)代企業(yè)的信用建設(shè)的極具艱難而且耗時(shí)耗力的，一旦坍塌，可能會面臨消費(fèi)者對該失信，這種狀況一旦發(fā)生，企業(yè)由于消費(fèi)者的信息管理不善將會失去一大批消費(fèi)者，而后續(xù)消費(fèi)者也會對這種現(xiàn)象產(chǎn)生擔(dān)心從而對企業(yè)的管理能力產(chǎn)生懷疑，更有甚者將會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2 企業(yè)管理的人力資源配置缺乏科學(xué)分配

資源的合理分配對于企業(yè)管理而言是極為重要的，只要企業(yè)的資源配置合理情況下，才能實(shí)現(xiàn)資源效益的最大化，這樣企業(yè)就不愁盈利問題了。但是就目前的大多數(shù)企業(yè)而言，對企業(yè)未來的發(fā)展缺乏長期的規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)部部門之間存在大量越位、缺位的現(xiàn)象發(fā)生，部門間的責(zé)任分配不明確，這是一種情況。另外一種情況是部門之間的設(shè)置臃腫復(fù)雜，存在大量崗位雷同的現(xiàn)象，而必要有關(guān)企業(yè)當(dāng)下運(yùn)營及風(fēng)控預(yù)測部門的重視程度不夠等等，這就導(dǎo)致了企業(yè)的任務(wù)傳達(dá)速度極慢，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)人員的工作積極性，也是這種資源分配不合理，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)資源大量流失、浪費(fèi)，使企業(yè)的投資難以達(dá)到預(yù)期的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的目的。

2.3 企業(yè)管理人員質(zhì)量參差不齊

企業(yè)管理能力的提升歸根到底取決于企業(yè)管理人員的質(zhì)量和水平。就目前狀況來看，企業(yè)內(nèi)部人員的管理質(zhì)量參差不齊，既有高尖端技術(shù)人員也有思想保守碌碌無為者，一旦有缺乏遠(yuǎn)見的企業(yè)人員或者缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的人坐上了企業(yè)管理者的位置，這對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展而言簡直就是災(zāi)難。最糟糕的是這類人群有些只看到眼前短暫利益而沒考慮到企業(yè)的未來和以后的長期發(fā)展，看不清時(shí)代的發(fā)展趨勢而為了短暫的既得利益損失掉企業(yè)優(yōu)質(zhì)品格，如信譽(yù)。這樣的人群在一個(gè)企業(yè)共事，就會導(dǎo)致一個(gè)有利于企業(yè)的發(fā)展提案受到重重阻撓而推行不前，最終不了了之，而這些受害最深重的莫過于企業(yè)了，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到了限制，這也是為什么現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)經(jīng)常大批大批裁員的原因。

3 新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

3.1 企業(yè)管理的信息化建設(shè)規(guī)?；?/p>

加強(qiáng)對企業(yè)管理的信息化建設(shè)，爭取該部分建設(shè)呈現(xiàn)出規(guī)模化的趨勢。這一部分主要是依靠企業(yè)加強(qiáng)對市場的深入調(diào)研，在深入市場之后所得到數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分配和處理，對涉及到消費(fèi)者隱私的一些信息及時(shí)的做好防護(hù)墻，確保消費(fèi)者信息的安全性。除此之外，企業(yè)要加強(qiáng)與國際間企業(yè)的合作，特別是國際的大型企業(yè)，哪怕盈利的利潤相對較少，但是強(qiáng)強(qiáng)合作的狀態(tài)下，企業(yè)才能發(fā)展和成長的更快，畢竟，企業(yè)競爭是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界。將企業(yè)的信譽(yù)上升為企業(yè)的文化，畢竟企業(yè)文化是企業(yè)人員共同遵循的價(jià)值觀。李平同志曾經(jīng)說過：“有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過，在未來的十年，企業(yè)的興衰將取決于企業(yè)所宣傳的文化，企業(yè)之間的競爭力在最后都會在企業(yè)的文化上體現(xiàn)”，其原因在于，企業(yè)競爭力來自于產(chǎn)品，產(chǎn)品有市場得益于技術(shù)，技術(shù)來自于一個(gè)企業(yè)的管理，而企業(yè)的管理靠的是企業(yè)所宣揚(yáng)的文化。所以當(dāng)代企業(yè)管理需宣揚(yáng)以信息化建設(shè)為規(guī)模的企業(yè)文化，它主要有四個(gè)方面的作用，具體表現(xiàn)在：①樹立以信息化建設(shè)為規(guī)模的企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。它反映了企業(yè)的全體員工共同追求的目標(biāo)和方向，體現(xiàn)出企業(yè)的根本利益所在，所以它能夠促使企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一，讓員工為實(shí)現(xiàn)這一共同價(jià)值利益而奮斗。②凝聚作用。公司企業(yè)可以通過所宣揚(yáng)的文化來凝聚企業(yè)內(nèi)部成員之間的信念、期望、和動機(jī)，以此來溝通同事之間的情感，讓企業(yè)員工對我們的共同目標(biāo)產(chǎn)生自豪感、認(rèn)同感和使命感，由此擰成一股繩，從而產(chǎn)生巨大的合力作用。③樹立信息化建設(shè)為規(guī)模的企業(yè)文化具有激勵作用。企業(yè)文化是一種軟實(shí)力，它雖然是一種精神力量但是可以對人們的行為具有激勵和推動作用，畢竟我們都知道，人們的行為是受思想的指導(dǎo)，被思想所控，雖然行為本是是具有客觀實(shí)在性的。④樹立信息化建設(shè)為規(guī)模的企業(yè)文化具有控制作用。企業(yè)文化通過宣揚(yáng)企業(yè)的規(guī)章制度，明確規(guī)定什么行為能做什么行為不能做，以此來約束員工的行為規(guī)范，一些有悖于企業(yè)文化所宣揚(yáng)的行為將會受到企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的處罰，以此為標(biāo)準(zhǔn)，給員工的行為營造出一種無形的精神壓力，以此對員工行為規(guī)范起到一定程度的限制和約束作用。

3.2 企業(yè)管理的人力資源配置科學(xué)化

當(dāng)代企業(yè)必須樹立這樣的觀點(diǎn)—人力資源是企業(yè)第一資源，企業(yè)需要由原來的利用員工向尊重員工這一態(tài)度上轉(zhuǎn)變。企業(yè)的人力資源配置主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的相互配合，做好這一點(diǎn)，需要明確企業(yè)各個(gè)部門之間的責(zé)任分劃，對于多余臃腫的部門及時(shí)切除，保證各個(gè)部門都明確各自的責(zé)任和任務(wù)，各司其職。在此前提之下盡可能多的為企業(yè)內(nèi)部員工打造一種融洽和諧的工作氛圍，我們都知道，一天的大部分時(shí)間除去睡覺我們就在工作了，良好的工作氛圍能夠促進(jìn)我們更好的完成本職工作，提升效率，保證每個(gè)人都在相互依存的為公司企業(yè)的共同利益而奮斗。切記要擯棄家族史傳承管理，要充分具備老板和員工在人格上一致平等這種意識，二者只是工作之上的合作關(guān)系而不是人身附庸關(guān)系，有一些員工有利于企業(yè)發(fā)展的意見和建議進(jìn)行積極的吸取和采納，真真正正的讓員工有參與感，員工和老板雙方之家建立企業(yè)情感聯(lián)系，從根本上消除員工內(nèi)心隔閡，使員工和企業(yè)融為一體。對于企業(yè)內(nèi)部不同的群體，如不同年齡的職工、不同學(xué)位的職工、不同性別的職工以及不同職務(wù)對職工進(jìn)行科學(xué)的分配和管理。如對待不同性別的職工時(shí)，男女本身有差異，當(dāng)代女性更注重獨(dú)立、自主，所以在工作保障水平和薪酬待遇方面予以相應(yīng)的提高來增加她們的安全感。

3.3 企業(yè)管理人員的質(zhì)量專業(yè)化

我們都知道企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員是企業(yè)管理的最高實(shí)施者，企業(yè)管理水平的高低取決于企業(yè)高層的管理人員。而管理人員的管理水平取決于他所接受的教育知識和自身具備的學(xué)習(xí)能力，所以提高企業(yè)管理人員的管理水平，就必須對企業(yè)的管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，包括他們的智慧、品質(zhì)、才華和膽識等其他綜合素質(zhì)方面進(jìn)行專項(xiàng)培養(yǎng)，而對于一些落伍的管理人員加強(qiáng)他們適應(yīng)新時(shí)代的能力，如若不行，將這類人群調(diào)動到適合他們發(fā)展的崗位;對于普通的工作職工人員，我們要加強(qiáng)他們主人翁意識，使他們更加積極主動的投身于所在公司企業(yè)的管理建設(shè)之中，盡最大能力的做到人盡其才。因?yàn)槠髽I(yè)管理不僅僅是一個(gè)上層建筑層次上的東西，它所表示的也不僅僅是一個(gè)觀念問題，更是要真真切切的投入到實(shí)際的企業(yè)管理上去的，這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須將思想觀念轉(zhuǎn)變成實(shí)際可操作性的行動和制度。盡管這種管理理念在管理行為中的具體形態(tài)會以不同的方式和途徑表現(xiàn)出來，他們對企業(yè)管理的行為層次也會展現(xiàn)出更多的藝術(shù)性，但是歸根到底他們在本質(zhì)上的表現(xiàn)是一致的。因此一個(gè)企業(yè)的管理要以引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理者和普通職員樹立正確的管理理念，以提升普通職工和管理者的各方面綜合素質(zhì)為管理前提，與此同時(shí)，二者也必須有企業(yè)管理有著正確且深入的認(rèn)識，方可其發(fā)揮企業(yè)管理的助推器對作用。

4 束語

企業(yè)的管理問題是一個(gè)亙古持久的話題，在新經(jīng)濟(jì)模式下的市場環(huán)境更是復(fù)雜多變，要想在這種環(huán)境下站穩(wěn)腳跟來獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，就必須保持與時(shí)俱進(jìn)和居安思危的企業(yè)品質(zhì)，在企業(yè)的管理上必須樹立打破常規(guī)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)管理理念，通過科學(xué)合理的企業(yè)資源配置來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

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