大數(shù)據(jù)在社會(huì)保險(xiǎn)中的應(yīng)用價(jià)值分析

吳杰

摘 要：隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，很多行業(yè)在工作的時(shí)候都引進(jìn)了一些新技術(shù)，其中使用最多的就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。本文以經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需求的角度出發(fā)進(jìn)行分析，研究如何通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)分析目前我國社會(huì)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)使用的情況，希望能夠給以后的社會(huì)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用帶來一些幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);社會(huì)保險(xiǎn);應(yīng)用

大數(shù)據(jù)是IT產(chǎn)業(yè)一次顛覆性的技術(shù)變革，對(duì)國家治理、企業(yè)決策、個(gè)人生活都產(chǎn)生了巨大影響?；旧鐣?huì)保險(xiǎn)制度作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，關(guān)系到百姓的切身利益。本文通過分析大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，對(duì)將大數(shù)據(jù)引入社會(huì)保險(xiǎn)參保管理體系帶來的改變及可能存在的問題進(jìn)行分析論述，二者有效結(jié)合有望加快社會(huì)保險(xiǎn)體制建設(shè)，讓百姓獲得更多便利。

一、社會(huì)保險(xiǎn)參保數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

醫(yī)療保險(xiǎn)參保業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、采集個(gè)人信息、保存參保檔案等工作。參保之后的經(jīng)辦環(huán)節(jié)和社會(huì)保險(xiǎn)基金的收取和使用有密不可分的關(guān)系。所以社會(huì)保險(xiǎn)參保數(shù)據(jù)的主要特點(diǎn)就是存在一定的復(fù)雜性和易變性。構(gòu)建大數(shù)據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)既有優(yōu)勢，也有劣勢。

（一）大數(shù)據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)的優(yōu)勢

1、業(yè)務(wù)理解優(yōu)勢

大數(shù)據(jù)分析挖掘工作就是把數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)理解連接在一起，在分析工作的時(shí)候主要依靠的動(dòng)力就是業(yè)務(wù)內(nèi)容。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作業(yè)務(wù)的種類非常多，整個(gè)業(yè)務(wù)流程在辦理的時(shí)候也比較復(fù)雜，所以社保機(jī)構(gòu)在工作的時(shí)候一定要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)理解能力和業(yè)務(wù)理解優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)分析挖掘的主要目的就是給工作提供應(yīng)用場景，這樣分析出來的結(jié)果就能直接解決工作中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。

2、數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢

信息的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也是整個(gè)挖掘過程中最重要的材料?，F(xiàn)在的時(shí)代社會(huì)已經(jīng)變成一個(gè)全民參保的時(shí)代，在這樣的背景下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面增加了很多的數(shù)據(jù)，除了基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)等，又增加了一些檔案圖像和視頻等，這些新數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為開展挖掘分析提供了更多的機(jī)會(huì)。

3、技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢

現(xiàn)在整個(gè)社保中心的大數(shù)據(jù)分析都是由中國電信來提供服務(wù)，中國電信里面的云平臺(tái)有全國最先進(jìn)的華為技術(shù)架構(gòu)和國際領(lǐng)先的SAS數(shù)據(jù)挖掘工具，能夠給所有的試點(diǎn)省份的大數(shù)據(jù)分析工作提供硬件支持和技術(shù)幫助。

4、重視數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作

社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果能夠讓政府隨時(shí)調(diào)整工作決策，并且在一定程度上也能保證決策的水平。

（二）大數(shù)據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)的劣勢

1、無“意”之痛，難賞數(shù)據(jù)之美

現(xiàn)在很多經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都不重視分析數(shù)據(jù)，導(dǎo)致在工作時(shí)業(yè)務(wù)需求和分析挖掘出現(xiàn)矛盾，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和數(shù)據(jù)管理嚴(yán)重分離，長期下來形成了“重經(jīng)辦、輕數(shù)據(jù)”的模式，甚至還有的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺乏數(shù)據(jù)核心資產(chǎn)意識(shí)。

2、無“數(shù)”之痛，難為無米之炊

在進(jìn)行挖掘分析的時(shí)候最需要的就是社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)整個(gè)工作都不能進(jìn)行。但是現(xiàn)在有些經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在工作的時(shí)候只能掌握部分?jǐn)?shù)據(jù)，這樣在工作的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很多困難;還有的信息部門以數(shù)據(jù)安全為由不給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。

3、無“錢”之痛，難備烹飪之餐

現(xiàn)在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)開發(fā)模式大部分都是由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不直接參與此項(xiàng)工作。

4、無“才”之痛，難成饕餮盛宴

數(shù)據(jù)分析在進(jìn)行的時(shí)候一定要依靠人的力量。系統(tǒng)人員深度參與才是整個(gè)工作進(jìn)行的關(guān)鍵。但是現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部工作使用的都不是專業(yè)的人才，在工作的時(shí)候經(jīng)常因?yàn)榧夹g(shù)出現(xiàn)問題無人解決影響整個(gè)工作的進(jìn)行。

二、大數(shù)據(jù)在參保管理中的應(yīng)用

（一）以標(biāo)準(zhǔn)化為前提，以數(shù)據(jù)分析為關(guān)鍵

在進(jìn)行工作的時(shí)候一定要以數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確化、標(biāo)準(zhǔn)化為主，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)調(diào)取的愿望，這樣才能在工作的時(shí)候減少人力老公、提高整個(gè)過程的準(zhǔn)確性，最終達(dá)到給參保人員提供更透明、更及時(shí)服務(wù)的目的。

（二）為政策制定提供依據(jù)

利用參保數(shù)據(jù)聚類分析結(jié)果有針對(duì)性的制定和工資、工齡有關(guān)的一些補(bǔ)貼政策，從根本上減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，滿足工作人員在工作時(shí)候的成就感。

（三）為參保經(jīng)辦業(yè)務(wù)減負(fù)

現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)成為技術(shù)時(shí)代，所有的數(shù)據(jù)都可以通過準(zhǔn)確的技術(shù)來完成分析，不需要單單靠經(jīng)驗(yàn)完成工作。要想真正的解決實(shí)際業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題就需要把數(shù)據(jù)分析好業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)進(jìn)行充分融合，通過數(shù)據(jù)結(jié)果找問題，通過數(shù)據(jù)結(jié)果找業(yè)務(wù)，只有這樣才能更好的了解大數(shù)據(jù)的價(jià)值，人人都能變成一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析師。

三、結(jié)語

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)變成了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里面大數(shù)據(jù)是主要角色，大數(shù)據(jù)也會(huì)成為社會(huì)保險(xiǎn)未來發(fā)展的保障。所以社會(huì)保險(xiǎn)工作人員工作的時(shí)候一定要充分挖掘大數(shù)據(jù)信息，給參保人員提供更多高質(zhì)量的服務(wù)。社會(huì)參保管理的不斷提高也能給參保人員帶來更多的利益，以后社保行業(yè)也會(huì)發(fā)展的越來越好。

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