吳盛

摘 要：時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們?cè)絹?lái)越注重對(duì)于職業(yè)的指導(dǎo)和規(guī)劃，這對(duì)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)和能力提出了更高的要求。自從進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)制度以及用工需求也發(fā)生天翻地覆的改革，越來(lái)越多的大學(xué)畢業(yè)生通過(guò)自主擇業(yè)的方式從校園環(huán)境走向社會(huì)，當(dāng)然對(duì)各類(lèi)職業(yè)也就充滿(mǎn)了期待，這就要求職業(yè)指導(dǎo)人員能夠從客觀、專(zhuān)業(yè)的角度給予指導(dǎo)和解答，以促進(jìn)更加優(yōu)質(zhì)的擇業(yè)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)人 ;職業(yè)素養(yǎng); 專(zhuān)業(yè)能力

職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是全方位的，不僅包括職業(yè)的道德和職業(yè)能力，還要高度的職業(yè)思想和習(xí)慣。由于各個(gè)地方的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的角色不同，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)人員的要求也不盡一樣，本文基于目前職業(yè)指導(dǎo)方面存在的不足，提出了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力的課題，以期為后續(xù)的指導(dǎo)人員提供借鑒和參考。

一、目前職業(yè)指導(dǎo)人員從業(yè)中的問(wèn)題

在當(dāng)前形勢(shì)下，很多單位的用工需求和社會(huì)上求職的人才結(jié)構(gòu)之間存在著一定的差距，可以說(shuō)就業(yè)形勢(shì)表現(xiàn)的并不良好，在這種環(huán)境下，就對(duì)職業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)和能力提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。他們不僅要對(duì)求職者的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行全面的掌握，還需要具備一定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力和知識(shí)，而不僅僅是充當(dāng)職業(yè)介紹人的角色?，F(xiàn)在，很多的職業(yè)指導(dǎo)人員還簡(jiǎn)單的對(duì)求職者進(jìn)行職業(yè)的匹配和推介，并沒(méi)有將求職者的職業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃和指導(dǎo)，這樣的理念勢(shì)必會(huì)阻礙職業(yè)指導(dǎo)人自身的發(fā)展。因此，在新時(shí)期，需要構(gòu)建全面的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力，才能確保更好的為求職者服務(wù)。

二、新時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)人應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）較高的政治素養(yǎng)

職業(yè)指導(dǎo)工作是聯(lián)系求職者和社會(huì)的橋梁工作，也是關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作，為了更好的促進(jìn)求職者的就業(yè)、擇業(yè)以及后期的人才培養(yǎng)，國(guó)家和地方都制定了一系列的保障措施，目的就是為了更好的促進(jìn)地方和人才的發(fā)展，規(guī)范市場(chǎng)勞動(dòng)行為。因此，這些政策也對(duì)職業(yè)指導(dǎo)者提出了更高的政治要求，要嚴(yán)格遵守政策法律法規(guī)，熟悉國(guó)家和當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)政策，掌握市場(chǎng)形式，力爭(zhēng)做到引領(lǐng)、示范的要求，更好的為民眾服務(wù)。

（二）較高的道德素養(yǎng)

職業(yè)指導(dǎo)的工作基本面對(duì)的都是需要提供就業(yè)幫助或者在就業(yè)求職過(guò)程中遇到困難的人，就業(yè)指導(dǎo)人員就應(yīng)該樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)，要充分尊重求職者的意愿，待人以誠(chéng)，注重信譽(yù)，為求職者負(fù)責(zé)，熱情的幫助其介紹能與之匹配的工作。尤其是針對(duì)那些特別需要幫助的困難人員，要鼓勵(lì)他們樹(shù)立正確的求職觀念，雖然目前并未找到合適的工作，但是要相信總會(huì)遇到適合自己的，以人為本、助人為樂(lè)。另外，還需要就業(yè)指導(dǎo)人員樹(shù)立公平公正的工作態(tài)度，在工作的過(guò)程中傳播正能量，展現(xiàn)積極的態(tài)度，從而在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

（三）較強(qiáng)的應(yīng)變能力

職業(yè)指導(dǎo)人員要具有穩(wěn)定局面的氣場(chǎng)，對(duì)于不同背景和不同態(tài)度的求職者，能迅速的捕捉其需求，能夠按照專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)要求，有措施和方法的進(jìn)行指導(dǎo)，幫助其能夠盡快找到適合的工作，而不能被求職者的思想所左右。有些求職者可能遭遇了一些挫折，在求職的過(guò)程中可能會(huì)表現(xiàn)出激動(dòng)的情緒，此時(shí)就需要職業(yè)指導(dǎo)人員具有較高的職業(yè)修養(yǎng)，積極應(yīng)對(duì)這種情況，在控制好自己情緒的同時(shí)，對(duì)求職者進(jìn)行安撫，從而化解矛盾、解決問(wèn)題。

（四）較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力

職業(yè)指導(dǎo)工作從事的是與人打交道的工作，因此準(zhǔn)確的表達(dá)和清晰的思路也是其必備的職業(yè)素質(zhì)。當(dāng)面對(duì)不同層次的求職者時(shí)，也能夠給予比較明確的指導(dǎo)，尤其是那些本身不能將自己的求職需求清晰的表達(dá)出來(lái)的求職者，需要給予耐心和清晰的指導(dǎo)，慢慢理解他們的意識(shí)，找到他們求職的真正癥結(jié)，從而給予有效的幫助。同時(shí)，職業(yè)指導(dǎo)人員還需要對(duì)相關(guān)的政策提供準(zhǔn)確的解釋?zhuān)屒舐氄呷菀桌斫夂驼莆眨皶r(shí)傳達(dá)國(guó)家和地方的優(yōu)惠政策，從而保持雙方有效而清晰的交流。

（五）冷靜的頭腦和分析辨別能力

作為一個(gè)好的職業(yè)指導(dǎo)人員，還需要在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代里，具備冷靜的分析頭腦，能夠從諸多的信息資源中分析、判斷出有用的信息，從而提供給需要幫助的求職人員。當(dāng)然，在工作過(guò)程中，職業(yè)指導(dǎo)人員會(huì)面對(duì)很多的招聘信息，如何從這些信息中提取符合的因素，是對(duì)職業(yè)指導(dǎo)人員的考驗(yàn)，只有將需和求雙方的意愿都能達(dá)成的情況下，才能讓求職者和用人單位都滿(mǎn)意，帶來(lái)雙贏的效果。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，時(shí)代的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，讓各個(gè)工作領(lǐng)域都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，而作為關(guān)系民生的職業(yè)指導(dǎo)人員來(lái)說(shuō)，更是如此，在很多方面都提出了更高的要求。職業(yè)指導(dǎo)人員專(zhuān)業(yè)水平和能力的高低，直接關(guān)系到其工作開(kāi)展的是否有效，也關(guān)系到求職者能否找到適合的工作，因此各地方應(yīng)該注重對(duì)工作人員的素質(zhì)要求和培養(yǎng)。只有職業(yè)指導(dǎo)人員不斷加強(qiáng)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的工作目標(biāo)，才能更好的為求職者和用人單位服務(wù)，為構(gòu)建更好的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

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