企業(yè)管理中的“狼性”與“人性”

張曉娟

摘 要：當(dāng)下正處于經(jīng)濟(jì)全球化高速發(fā)展的信息化時(shí)代，因此，我國的市場經(jīng)濟(jì)正在不斷發(fā)展的狀態(tài)下，需要完善企業(yè)管理機(jī)制，隨著企業(yè)競爭力越來越激烈，想要在激烈的競爭中占有良好的社會(huì)發(fā)展地位，就需要考慮到傳統(tǒng)粗放式管理方式所存在的弊端和不足，制訂出相應(yīng)的解決方案來不斷完善管理內(nèi)容，全面提高企業(yè)的市場競爭力。尤其是人力和財(cái)力都較為缺乏的企業(yè)，想要在激烈的市場競爭中獲得一席之地，就需要科學(xué)地運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)管理理念，做好人力資源的管理工作，因此，需要了解企業(yè)管理中的“狼性”與“人性”，制定出合理的企業(yè)管理體系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理? “狼性”（秩序化管理）? “人性”（人性化管理）

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：2096-0298（2020）01（a）--02

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，很多中小企業(yè)都開始采用秩序化管理體系，但結(jié)合實(shí)際應(yīng)用成果來看，所推行的效果并不理想，探究其產(chǎn)生問題的主要原因是績效管理太過于注重績效評(píng)價(jià)，與企業(yè)的戰(zhàn)略化發(fā)展存在著脫節(jié)，管理體系不健全，管理內(nèi)容不科學(xué)，缺乏有效的溝通機(jī)制，因此需要制定出合理的改正方案，助力秩序化管理和人性化管理的共同發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)發(fā)展情況，來對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行分析和探討，制訂出相應(yīng)的解決方案。很多企業(yè)的管理人員對(duì)戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展的管理理解不夠深入，無法結(jié)合戰(zhàn)略性績效管理的實(shí)際內(nèi)涵來進(jìn)行管理方式的確認(rèn)，在進(jìn)行管理工作開展的過程中缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，想要做好企業(yè)的管理工作，就需要將管理內(nèi)容、個(gè)人能力發(fā)展以及浮動(dòng)的酬薪系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

1 企業(yè)管理中的“狼性”

（1）勞動(dòng)合同原則。在進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂的過程中，需要遵循不例外原則、平等協(xié)商原則，將其作為調(diào)整當(dāng)前我國企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要手段，制定出集體合同制度來作為企業(yè)建設(shè)參考依據(jù)，所有企業(yè)都應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)這一法律制度，與此同時(shí)，在進(jìn)行合同簽訂的過程中，需要遵循平等協(xié)商原則，從企業(yè)管理層和員工的切實(shí)利益進(jìn)行思考，保證合同簽訂的平等性，通過雙方協(xié)商來對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，合同的簽訂還需要突出重點(diǎn)，嚴(yán)格把握當(dāng)前企業(yè)職工所關(guān)心的重點(diǎn)問題，在合同中進(jìn)行約束，完善勞動(dòng)合同制度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同原則是促進(jìn)企業(yè)和員工效益雙贏的重要保障，需要以此為依據(jù)不斷完善我國勞動(dòng)合同管理體系，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同制度管理，各級(jí)政府要嚴(yán)格地對(duì)企業(yè)勞動(dòng)合同工作進(jìn)行監(jiān)督，通過相關(guān)勞動(dòng)行政部門和行業(yè)的主管部門來對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行完善，促進(jìn)我國勞動(dòng)用人制度改革，實(shí)現(xiàn)依法用工、依法管理的企業(yè)管理理念，嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)法律明文規(guī)定，保障我國勞動(dòng)合同制度的順利實(shí)施，充分發(fā)揮出勞動(dòng)合同制度所具有的激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)改革，提高企業(yè)和員工的雙重經(jīng)濟(jì)效益。

（2）完善和諧勞動(dòng)關(guān)系體系。在進(jìn)行勞動(dòng)合同制度的開展過程中，需要嚴(yán)格構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系體系，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政府作為監(jiān)督的責(zé)任人，通過社會(huì)協(xié)同等方式，來對(duì)當(dāng)前的法律工作格局進(jìn)行宣傳，保證企業(yè)管理層和員工都能夠參與到管理制度中，建立良好的勞動(dòng)關(guān)系，在保證企業(yè)管理制度運(yùn)行的過程中，做好對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的監(jiān)督和管理，適當(dāng)?shù)貙?duì)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，讓法治化成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，促進(jìn)合同管理制度的推進(jìn)，建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。人力資源和社會(huì)保障部門需要對(duì)企業(yè)發(fā)展管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查和了解，加大對(duì)勞動(dòng)保障制度的宣傳力度，全面推動(dòng)平等協(xié)商的企業(yè)管理理念，改變當(dāng)前我國中小型企業(yè)協(xié)商過程中存在的“不敢談，不會(huì)談”的問題，讓企業(yè)和職工能夠更好地把握工作時(shí)間，合理地進(jìn)行休息休假時(shí)間的規(guī)定，為員工的勞動(dòng)提供保障，對(duì)女職工進(jìn)行特殊保護(hù)，搭建一個(gè)雙方平等協(xié)商的法律管理平臺(tái)。

2 企業(yè)管理中的“人性”

（1）人性化管理系統(tǒng)的建立。為了幫助我國企業(yè)建立起強(qiáng)大的人性化管理系統(tǒng)，首先建立企業(yè)的動(dòng)力化發(fā)展體系，為了通過適當(dāng)激勵(lì)來提高員工的工作熱情，企業(yè)需要在人性化管理工作開展的過程中，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，充分體現(xiàn)出員工所具有的價(jià)值，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展核心來設(shè)計(jì)出合理的崗位責(zé)任意識(shí)，提高員工的成就感。同時(shí)還需要通過適當(dāng)?shù)男麄骱徒虒?dǎo)來幫助員工明確自己需要承擔(dān)的工作責(zé)任，打造出責(zé)任化的管理團(tuán)隊(duì)，人性化管理系統(tǒng)建立的主要目標(biāo)是對(duì)于員工的激勵(lì)和鼓舞，是全面提高企業(yè)市場競爭力的核心內(nèi)容，在進(jìn)行人性化管理工作開展的過程中，需要堅(jiān)持以員工為核心的管理形式，堅(jiān)持將員工價(jià)值發(fā)展為導(dǎo)向，為了滿足員工的切實(shí)利益，還需要建立薪酬體系，激發(fā)員工的無限潛能。同時(shí)，還需要促進(jìn)員工綜合能力的發(fā)展，為員工開放一個(gè)合理的晉升渠道，建立完整的訓(xùn)練體系，定期地在企業(yè)開展訓(xùn)練課程，為員工的成長提供更高的空間、更大的通道，同時(shí)還需要通過執(zhí)行力系統(tǒng)的創(chuàng)建來解決企業(yè)未來的發(fā)展體系建設(shè)，幫助員工養(yǎng)成良好的績效思維，培養(yǎng)員工的領(lǐng)袖意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過以上觀點(diǎn)的合理運(yùn)用，打造一支切合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的工作團(tuán)隊(duì)，樹立起員工的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感。

（2）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人性化管理的應(yīng)用認(rèn)識(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理形式進(jìn)行優(yōu)化，因此，結(jié)合這一時(shí)代發(fā)展要求，企業(yè)的人性化管理需要進(jìn)行改變，在創(chuàng)新過程中加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)，在人力資源管理中的應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境，來確立合理的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展理念，提高應(yīng)用技能的有效性，創(chuàng)造一個(gè)良好的人性化管理氛圍。同時(shí)還需要學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚屯晟疲瑥亩ＷC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)人性化管理工作開展的有效性和創(chuàng)新性，并且在發(fā)展過程中需要充分考量西方的優(yōu)秀人性化管理體系，結(jié)合我國的企業(yè)發(fā)展情況對(duì)人性化管理形式進(jìn)行優(yōu)化。世界各國的社會(huì)發(fā)展背景和經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之間存在著差異性，因此，在進(jìn)行管理系統(tǒng)的引入過程中，需要充分考量自身的發(fā)展國情，尤其是我國的國有企業(yè)，更需要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況和管理體制，來設(shè)計(jì)出相應(yīng)的人性化管理工作體系，符合當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展需求。

3 重視資歷的組織文化內(nèi)涵

（1）老員工的額外福利。在一些重視資歷的企業(yè)中，雖然老員工的基本薪酬和職位相對(duì)，但是從組織的其他資金管理方面來講，會(huì)受到特別優(yōu)待，通過實(shí)際拜訪一些所在組織的老員工，我們可以得知，老員工通常會(huì)受到一些額外獎(jiǎng)勵(lì)。例如，某公司在進(jìn)行房屋分配的過程中會(huì)優(yōu)先考慮為老員工提供住房，老員工所獲取的房源也更加優(yōu)秀，同時(shí)，公司還會(huì)在節(jié)假日向老員工派發(fā)福利，給老員工帶去更加豐厚的待遇，定期提供節(jié)日補(bǔ)貼和旅游經(jīng)費(fèi)。

（2）老員工升職優(yōu)先。一些重視資歷的公司在進(jìn)行員工提拔時(shí)，會(huì)更加看中員工的資歷，從老員工中選拔崗位的候選人，員工資歷并不代表著個(gè)人能力，因此在我國國企，私企中普遍存在的，資歷優(yōu)先選拔模式，具有一定的落后性，重視資歷是企業(yè)發(fā)展經(jīng)過長時(shí)間所形成的一種企業(yè)文化，這一類型的企業(yè)中，老員工是經(jīng)營業(yè)務(wù)的中流砥柱，績效制度的制定也優(yōu)先考慮老員工的感受。

4 兩種管理形式的融合

（1）維護(hù)員工的利益。為了更好地促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)，需要在城市建設(shè)過程中新增就業(yè)崗位，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)容來進(jìn)行企業(yè)職工工資的調(diào)整，不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍，結(jié)合勞動(dòng)者的切身利益保護(hù)，來制定出合理的企業(yè)工作發(fā)展目標(biāo)，從根本上保障勞動(dòng)者多方面利益，堅(jiān)持以人為本的管理原則，滿足職工的多層次發(fā)展需求，同時(shí)還需要建立起長效的職工工資決定機(jī)制，構(gòu)建工資指導(dǎo)線，通過市場調(diào)研來及時(shí)明確相關(guān)企業(yè)的工資指導(dǎo)價(jià)位，結(jié)合員工的實(shí)際發(fā)展情況，來落實(shí)信息指導(dǎo)制度。同時(shí)，政府還需要在不同地域確立最低工資保障制度，全面推動(dòng)我國企業(yè)工資集體協(xié)商發(fā)展，為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益雙維護(hù)，需要全面推行人性化管理方案，充分發(fā)揮出平等互利的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)保障當(dāng)事人和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)法律社會(huì)效益最大化，對(duì)一些不規(guī)范的企業(yè)管理行為需要及時(shí)發(fā)送監(jiān)察建議書，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)用工的管理，與用人單位建立起溝通互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法維權(quán)和企業(yè)服務(wù)相結(jié)合。

（2）更新傳統(tǒng)的管理理念。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)開始應(yīng)用到行業(yè)的發(fā)展過程中，并改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念，為了避免互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大環(huán)境下對(duì)企業(yè)管理工作的有效開展產(chǎn)生誤導(dǎo)，需要充分審視自身所具有的企業(yè)管理方式，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需求創(chuàng)新管理理念，優(yōu)化管理模式，并將其合理地運(yùn)用到企業(yè)管理工作開展的過程中。企業(yè)需要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立深入地合作關(guān)系，積極地引進(jìn)和借鑒先進(jìn)的管理理念和管理方式，促進(jìn)我國企業(yè)管理工作開展的有效性提升，并且企業(yè)管理工作還需要建立起科學(xué)的考核指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)秩序化管理與人性化管理之間相結(jié)合的管理形式，國有企業(yè)需要設(shè)立科學(xué)化的企業(yè)管理指標(biāo)來應(yīng)對(duì)公司各部門的管理工作開展。與此同時(shí)，考核指標(biāo)的確立還能夠更好地明確各部門和崗位之間所具有的責(zé)任，從而為企業(yè)管理形式科學(xué)化發(fā)展提供相應(yīng)的指導(dǎo)，在新型企業(yè)管理體系建設(shè)的過程中，不能一味地追求量化和定性的考核指標(biāo)，需要將兩種考核形式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，保證管理內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，從而保證員工崗位能力的提升。

5 結(jié)語

綜上所述，想要在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，做好企業(yè)管理工作創(chuàng)新，就需要明確企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性，提高我國企業(yè)管理效率，激發(fā)員工的工作熱情，提高企業(yè)的市場競爭力。同時(shí)還需要明確當(dāng)前我國企業(yè)管理所存在的問題，通過對(duì)我國的管理現(xiàn)狀分析，結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀的管理形式，創(chuàng)新管理系統(tǒng)，加強(qiáng)員工對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，在管理工作開展的過程中，合理地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來更新傳統(tǒng)的管理理念，建立起合理的管理目標(biāo)，做好專業(yè)化人才的培養(yǎng)，完善反饋機(jī)制，做好資源的合理配置。

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