周琪

摘? 要 OBE是一種依據(jù)學生預期達成的最終學習成果反向設計課程體系的教育模式，其對注重培養(yǎng)應用技術(shù)型人才的高職院校具有指導意義。以高職高專院校市場營銷專業(yè)為例，分析市場營銷專業(yè)的特點和存在問題，提出OBE理念下完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案、加強教師團隊建設、建設適合的校內(nèi)外實訓基地、建立有效的人才培養(yǎng)反饋機制等市場營銷專業(yè)教育模式改革路徑。

關(guān)鍵詞 OBE理念;高職高專;市場營銷;實訓室;實訓基地

中圖分類號：G648.2? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）02-0099-03

Research on Reform of Higher Vocational Education Model basedon OBE Concept： Take Marketing Major for Example//ZHOU Qi

Abstract OBE is an educational mode that reverse-designs curricu-lum system according to students expected final learning results. It?has guiding significance for higher vocational colleges that focus on?training applied technical talents. Taking the marketing major of?higher vocational colleges as an example， this paper analyses the?characteristics and problems of marketing specialty， and puts for-ward some education models of marketing specialty， such as per-fecting the training plan of professional talents， strengthening the construction of teachers team， building suitable training bases insideand outside schools， and establishing effective feedback mechanism of talent training under the concept of OBE.

Key words OBE concept; higher vocational education; marketing; training room; training base

1 OBE理念對高職高專類高校的意義

成果導向教育（Outcome-Based Education，簡稱OBE）

是一種依據(jù)學生預期達成的最終學習成果來反向設計課程體系的教育模式，最早由美國學者威廉·斯派蒂提出。我國高等教育體系目前大多采用的是學科導向型教育模式，按照各專業(yè)各門課程教學大綱循規(guī)蹈矩培養(yǎng)人才，所培養(yǎng)出的人才像流水線出品，容易沒有個性，令當前許多高校的人才培養(yǎng)模式逐漸同質(zhì)化。在21世紀的今天，這樣不但無法滿足社會企業(yè)的用人需求，也讓畢業(yè)生在步入社會后缺乏社會崗位適應性，使得雙方都難以滿意。為了改善這一教育窘境，引入OBE模式是有必要的。

OBE模式參照社會實際發(fā)展需求，在對相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)進行市場調(diào)查的基礎上來確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標，合理設計畢業(yè)要求，并由此來制訂具體的人才培養(yǎng)方案?？偟膩碚f，基于OBE模式的人才培養(yǎng)既滿足了行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際需求，也遵循了社會發(fā)展需求既是教育的起點、也是教育的終點的教育理念，更加趨向于實用應用型人才培養(yǎng)，這對特別注重培養(yǎng)應用技術(shù)型人才的高職高專類院校來說具有極大的指導價值。而目前我國基于OBE理念的高職教育模式改革研究正處于起步和摸索階段，值得進一步加強研究。

2 市場營銷專業(yè)現(xiàn)存問題

近年來，鎮(zhèn)江高等?？茖W校市場營銷專業(yè)課程建設盡管已經(jīng)做了很多工作，教師團隊、實訓條件、教學效果等在各方面都有所改善，但還存在一些問題。

1）市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設計理念需進一步更新優(yōu)化，以適應行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。市場營銷專業(yè)是一門應用性很強的專業(yè)，在講授相關(guān)理論知識，培養(yǎng)學生市場營銷思維方式的同時，必須通過實踐課程提升學生的專業(yè)水平。市場營銷專業(yè)實踐應用課程設置相對較少，學生實操能力訓練相對不足，對學生實踐部分的支持尚需進一步加強。

2）市場營銷專業(yè)課程多學科知識交叉，知識點廣泛、內(nèi)容較多，當前教學模式一般要求特定教室和時間，以教師講授為中心，學生被動學習，容易忽略不同學生個體之間的差異。有些學生可能由于基礎較差，知識儲備較少，學習起來比較吃力，跟不上教師上課的節(jié)奏，導致上課注意力無法集中甚至厭學，課堂學習效率差，知識儲備更加趕不上其他學生，形成惡性循環(huán)。

3）教師的教學理念比較傳統(tǒng)，每位任課教師負責自己授課的課程，專業(yè)內(nèi)各課程的銜接是割裂的，絕大部分教師仍然集中在如何把某一門課程所涉及的知識點講好、練好，學生難以形成系統(tǒng)性的市場營銷專業(yè)知識體系。

為了提高教學質(zhì)量，提升學生專業(yè)能力，十分有必要在市場營銷專業(yè)中引入OBE教育理念，以學生為中心，培養(yǎng)學生將理論應用到實踐中的能力。

3 OBE理念下市場營銷專業(yè)教育模式改革路徑

完善人才培養(yǎng)方案? 根據(jù)OBE理念，遵循反向設計原則，在調(diào)研分析的基礎上，筆者認為可以通過以下四個步驟來制訂市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。

1）分析專業(yè)需求。人才培養(yǎng)的目標定位應符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，對鎮(zhèn)江高等?？茖W校來說，應著重考慮符合長三角經(jīng)濟帶的經(jīng)濟發(fā)展需要。首先應該通過調(diào)研緊密跟蹤區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的人才需求，根據(jù)行業(yè)標準確定行業(yè)需要的專業(yè)知識、技術(shù)能力和專業(yè)素養(yǎng);其次應該對相關(guān)的行業(yè)企業(yè)進行走訪調(diào)研，了解社會對市場營銷專業(yè)人才的真實需求情況，從而可以分析專業(yè)對應具體崗位的人才需求情況，按照崗位要求，設計教學內(nèi)容，建構(gòu)課程體系。

2）設置培養(yǎng)目標、能力指標。根據(jù)國家及社會教育發(fā)展需求、長三角經(jīng)濟帶行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及崗位需求，確定市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)適應長三角經(jīng)濟帶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，對工作有敬業(yè)精神，具有較寬厚的管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學知識基礎，掌握市場營銷專業(yè)技能，能夠發(fā)現(xiàn)、分析和解決市場營銷相關(guān)實際問題，并且能夠從事市場調(diào)研、營銷策劃、市場拓展、銷售管理等營銷業(yè)務的復合型技術(shù)技能型人才。通過三年的專業(yè)教育和培養(yǎng)，讓市場營銷專業(yè)學生掌握專業(yè)方面的基本理論和基礎知識，了解現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的動向，具有較強的市場營銷專業(yè)綜合素質(zhì)，具有市場調(diào)研管理能力、銷售管理能力、廣告策劃管理能力、國際市場開拓能力，能夠組織實施具體品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣，能夠為小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行營銷策劃并組織具體實施。

3）構(gòu)建專業(yè)課程體系。課程體系是人才培養(yǎng)方案的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)目標和核心能力得以實現(xiàn)的保證?；贠BE理念，分析原有課程體系結(jié)構(gòu)，檢驗課程目標設置是否合理，課程目標與核心能力是否一致，現(xiàn)有課程是否有可改進和發(fā)展的部分。根據(jù)檢驗結(jié)果，給出課程調(diào)整建議，確定課程調(diào)整策略，從而有針對性地進行課程結(jié)構(gòu)調(diào)整，構(gòu)建課程體系，如表1所示。

4）制定專業(yè)課程標準。市場營銷教研室的教師一起討論，每門課程指定一位課程負責人，按照成果導向教育模式，根據(jù)核心能力和能力指標的要求制定課程標準，包含每門課程的教學目標、分配能力指標權(quán)重、教材大綱、教學方法、考核評價方法。

改善實訓條件? 基于OBE模式理念的人才培養(yǎng)模式必須對大學生在畢業(yè)時應該達到的知識能力與素質(zhì)水平有清晰的構(gòu)思，與傳統(tǒng)教學方法注重理論傳授不同，OBE理念下的畢業(yè)生必須具備一定的實踐操作水平，所以學校必須加強校內(nèi)實訓室、校外實訓基地建設，為學生的實習實訓提供保障。

一方面，加強校內(nèi)實訓室建設。目前，學校可用于市場營銷專業(yè)各課程教學的實訓室有市場營銷實訓室、電子商務實訓室、商務談判實訓室、商務禮儀實訓室、現(xiàn)代企業(yè)管理全景體驗中心（VBSE）、物流綜合實訓中心等。此外，智慧供應鏈產(chǎn)教協(xié)同創(chuàng)新實驗中心正在建設中，該實訓室建成后，將能為學生提供更好的智慧學習環(huán)境。

另一方面，加強校外實訓基地建設?，F(xiàn)階段，市場營銷專業(yè)擁有諸如蘇寧雨花物流中心、江蘇吉貝爾藥業(yè)有限公司、快樂蜂（中國）餐飲管理有限公司、鎮(zhèn)江八佰伴集團、江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司等10余家長期合作的校外實訓基地。但目前學校和企業(yè)的合作尚不夠緊密，接下來要依據(jù)基于OBE理念制訂的人才培養(yǎng)方案，按照專業(yè)教學的需要，在合適的時間段安排學生進行專業(yè)認知、跟崗實訓及頂崗實習等各項工作，從而力爭全面提高市場營銷專業(yè)學生的實際操作能力和水平。

高水平的校內(nèi)外實訓基地的建設，可以改變傳統(tǒng)的教師在特定教室和時間講授、學生被動學習的狀況，并且可以滿足OBE理念強調(diào)學生個性化評定的要求。由于每位學生都是在不同崗位上實操，指導教師可以很清楚地發(fā)現(xiàn)每位學生的特長和不足之處，及時進行評定和指導，使基礎較差的學生不至于落后太多而影響學習積極性。

加強教師團隊建設? 目前，市場營銷專業(yè)專任教師雖然具備較高的學歷、職稱和專業(yè)水平，但授課理念還比較傳統(tǒng)，無法滿足OBE理念下人才培養(yǎng)目標的要求。因此，學校需出臺健全的激勵機制，確?！半p師”素質(zhì)教師的培養(yǎng)。目前已建立完善的校外企業(yè)兼職教師聘用和管理制度，建立了穩(wěn)定的兼職教師隊伍，構(gòu)建了“雙師”結(jié)構(gòu)合理的教師團隊。成立由專業(yè)帶頭人和骨干教師為主的“市場營銷原理與實務”“廣告原理與實務”“網(wǎng)絡營銷”等課程組，對課程建設展開研討，以保證教學質(zhì)量。市場營銷專業(yè)“雙師型”教師占專任教師比例不低于60%。兼職教師主要來自校企合作單位，具有扎實的專業(yè)知識和豐富的實際工作經(jīng)驗，能承擔課程與實訓教學、實習指導等專業(yè)教學任務。

建立有效的人才培養(yǎng)反饋機制? OBE這種基于成果導向的教育模式必須非常注重人才培養(yǎng)反饋機制的建設，只有建立了有效的人才培養(yǎng)反饋機制，才能知道培養(yǎng)出的畢業(yè)生是否符合預期成果，進而有針對性地改進人才培養(yǎng)方案?？梢詮膬蓚€方面建立人才培養(yǎng)反饋機制。一方面，重視畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展調(diào)查，學院定期舉辦校友座談會，了解畢業(yè)生離校后的發(fā)展情況，形成校友之間互聯(lián)、互通、互幫、互助的良性循環(huán)機制。同時，邀請優(yōu)秀校友回校給在校生做講座，為在校生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供典型案例，起到示范引路的良好作用。另一方面，制作畢業(yè)生追蹤調(diào)查表，請用人單位填寫，以了解本專業(yè)人培養(yǎng)的畢業(yè)生是否能夠滿足用人單位的需求。在人才培養(yǎng)方案制訂過程中，向校友、用人單位以及行業(yè)企業(yè)專家發(fā)放調(diào)查問卷，請他們反饋辦學情況，從而建立起良性的人才培養(yǎng)反饋機制，促進本專業(yè)培養(yǎng)出更適應社會、適應行業(yè)企業(yè)的市場營銷專業(yè)人才。

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