摘 要:組織文化是一個企業(yè)在日常工作中逐漸積累形成的結(jié)果,它影響著員工的行為與工作狀態(tài),也在很大程度上影響著組織的成功或是失敗。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境等各個方面的變化和發(fā)展,每個企業(yè)中的組織文化的地位也隨之提高,每個企業(yè)都有寓之自己獨特個性的組織文化。本文簡述了組織文化的含義,第二部分通過舉例來說明組織文化在企業(yè)中的舉足輕重的地位及其在組織發(fā)展中的作用,進而說明在新經(jīng)濟時代,組織文化是企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:組織文化;企業(yè)發(fā)展;作用
隨著社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展,在新經(jīng)濟時代的企業(yè)中,組織文化扮演著越來越重要且必不可少的角色。企業(yè)中的組織文化是每個企業(yè)的靈魂,其對組織成員、組織的內(nèi)部經(jīng)營管理都有影響。一個成功企業(yè)的經(jīng)營,必然離不開企業(yè)文化。本文從企業(yè)組織文化的含義及地位出發(fā),通過論述企業(yè)組織文化的重要性,并說明了組織文化在組織發(fā)展中潛移默化的影響作用,從而分析組織文化在企業(yè)中舉足輕重的作用,使企業(yè)更好的根據(jù)現(xiàn)階段經(jīng)濟社會的發(fā)展而尋求屬于自己的組織文化。
一、組織文化的含義
一個企業(yè)組織的文化可以被定義為:在處理整個企業(yè)的內(nèi)部融合和外界適應(yīng)的過程中,基于企業(yè)共同學習所形成的一套模式。這套模式運行良好,非常奏效。因此,它被作為相關(guān)問題的正確認識、思維和情感方式授予新來者。一般來說,組織文化是企業(yè)在一定的條件下,生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的、具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是在企業(yè)的長期生產(chǎn)實踐中形成的被企業(yè)廣大員工所接受認可的共同的價值觀念和行為準則。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、組織制度、文化環(huán)境等,其中價值觀就是組織文化的核心。而這里的價值觀不是泛指企業(yè)組織管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。通俗來說,就是每個員工都知道如何做對企業(yè)有利的事情,并且從心理上愿意這樣做,員工的這種行為經(jīng)過一定時間的積累逐漸會養(yǎng)成習慣,變得自然,成為人們頭腦中堅定的“思想”,而這個“思想”一旦形成,就會對每個人的行為進行反作用的約束,逐漸以規(guī)章制度、道德正義的形式出現(xiàn),最后成為企業(yè)員工們的“行為規(guī)范”。
二、組織文化在組織發(fā)展中的作用
(一)組織文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)中組織文化的導(dǎo)向作用是指該企業(yè)文化的實施可以把整個組織和員工所追求的奮斗目標引導(dǎo)到企業(yè)所追求的目標上,導(dǎo)向作用可以規(guī)范員工在工作中行為,潛移默化的指引著員工的工作方向,并使員工堅持為實現(xiàn)企業(yè)的的目標而不懈努力。在困難時,員工可以與企業(yè)同舟共濟;在繁榮時,員工可以與企業(yè)共享成果。華為公司有著別具一格的企業(yè)文化,《下一個倒下的會不會是華為》一文中就提到在企業(yè)發(fā)展的道路上,華為公司尊重客觀,讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展而同步富足,實現(xiàn)利益共享。在這種氛圍的長時間熏陶下,華為企業(yè)文化深入每個員工的內(nèi)心,受到企業(yè)文化導(dǎo)向的員工在不知不覺中,其觀念就與華為的觀念相統(tǒng)一。
(二)組織文化的規(guī)范作用。組織文化是一種無形的軟約束。它讓員工組織產(chǎn)生一種深層的心理定勢,只要外部有誘導(dǎo)信號發(fā)生,即可使員工做出積極的、預(yù)期的行為,它可以削弱員工心理的抵抗力,產(chǎn)生強大、持久、深刻的規(guī)范的約束作用,從而使上下統(tǒng)一、和諧。在OPPO公司中,在企業(yè)內(nèi)部強調(diào)“本分”的核心價值觀,強調(diào)本分是要求自己而不是要求別人,當出現(xiàn)問題時,首先求責于己;規(guī)范了與人合作的態(tài)度,不賺他人便宜;強調(diào)本分高于誠信,即使沒有承諾,本來應(yīng)該做的事情也要做到。在每個員工初入OPPO公司的時候都有各自的理想、思維方式和行為準則,但在OPPO公司工作一段時間之后,受到企業(yè)文化的軟束,并且這種軟約束會隨著員工在企業(yè)工作時間的增長,深入人心,員工都按照企業(yè)文化行事,從而使上下統(tǒng)一。
(三)組織文化的調(diào)適作用。組織文化的調(diào)適作用的在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng),在工作過程中,企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。組織文化能使管理者和員工科學地處理這些矛盾自覺地約束自己。完美的公司形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
(四)組織文化的輻射作用。組織文化不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道向社會擴張和輻射。佳能的企業(yè)文化體現(xiàn)在方方面面,在社會上起到了廣泛的影響。佳能立志成為一家真正優(yōu)秀的公司,一家在全世界范圍內(nèi)廣受信任和尊重的公司。其努力建設(shè)全人類永遠“共同生存、共同勞動、幸福生活”的社會。擁有佳能的產(chǎn)品,保證用戶能更簡單更安全地享受到更便捷、更快樂的生活。對消費者,佳能堅持提供高品質(zhì)、高精尖產(chǎn)品,傳播“共生”理念的企業(yè)文化,使消費者更加信任佳能的產(chǎn)品,可以放心購買其產(chǎn)品而其他企業(yè)也會借鑒佳能的企業(yè)文化。
(五)組織文化的激勵作用。當組織文化強調(diào)以人為本時,公司內(nèi)的氛圍會格外和諧,管理者與員工、員工之間相互支持與配合,特別是當管理者對員工關(guān)心時,員工會覺得自己受到了重視與尊重,便會更加努力工作。華為公司的狼文化就是強調(diào)團隊合作,更加關(guān)注員工自身的成長,以員工為本,從激勵因素入手,華為經(jīng)常舉辦內(nèi)部團隊交流活動,讓員工相互了解,增進員工間的感情;華為也同樣重視對員工的素質(zhì)培訓(xùn),為員工提供機會去學習、鍛煉、成長,結(jié)果就是增強了員工對企業(yè)的忠誠感以及對價值觀的認同感。
組織文化是企業(yè)的靈魂,是一種無形的精神力量,也是組織賴以生存和發(fā)展的核心競爭力之一,是組織成員共享的重要的價值觀信仰和認知的集合體。在新經(jīng)濟時代的大背景下,企業(yè)要使自己的文化適應(yīng)時代的發(fā)展,尊重職工的價值與個性,不斷增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的主人翁意識,這要求企業(yè)既要適應(yīng)目前國際市場競爭的需求,明確企業(yè)的發(fā)展方向,立足企業(yè)的實際情況,制定符合自身特點的企業(yè)文化,使之在激烈的競爭環(huán)境中,立于不敗之地。
參考文獻
[1] 埃德加·沙因.組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力[M].馬紅宇,王斌,譯.北京:中國人民大學出版社,2011:13.
[2] 羅仲偉.新經(jīng)濟時代的企業(yè)文化特征.中外企業(yè)文化.2000,(11).
[3] 王成榮,周建波.企業(yè)文化學[M].經(jīng)濟管理出版社,2007,:433-444.
[4] 周勝.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的實踐及作用探究[J].中國管理信息化,2019,22(18):117-118.
[5] 張書信.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析[J].經(jīng)營管理者,2019(07):82-83.
[6] 尹延永,張守濤,尹本浩,蘇來義,夏敏.企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究[J].西部皮革,2018,40(16):127.
作者簡介:李瑞涵(1997—),女,漢族,山東省濟南市人,碩士研究生,管理學碩士,單位:黑龍江大學研究生院。