劉娜 劉翠
【摘 要】目的:探討安全管理在兒科護理管理中的應(yīng)用價值研究。方法:選取2019年2月至2020年2月于我院兒科診療中心收治的88例患兒作為研究對象,按照護理管理方案的不同,將患兒分為觀察組與對照組,每組44例。結(jié)果:觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率為4.6%,明顯低于對照組的22.7%,兩組相比較,差異存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。觀察組患兒家屬對護理工作的滿意度為95.5%,明顯優(yōu)于對照組的84.1%,兩組相比較,差異存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:在兒科的護理中應(yīng)用安全管理效果顯著,提高了護理滿意度,降低了醫(yī)患糾紛的發(fā)生率,患兒的安全也得到了有效保證。在臨床的護理管理中具有很大的推廣價值。
【關(guān)鍵詞】兒科護理;實施;安全管理;臨床應(yīng)用效果
【中圖分類號】R145【文獻識別碼】B 【文章編號】1002-8714(2020)08-0217-01
1 資料與方法
1.1 一般資料
采用隨機數(shù)表法將我院門診在2019年2月~2020年2月接診的的88例患兒作為研究對象,按照護理管理方案的不同,將患兒分為觀察組與對照組,每組44例。其中,觀察組中男患兒26例,女患兒18例;對照組中男患兒28例,女患兒16例。兩組患兒的一般資料相比較,不存在較大差異(P>0.05),具有較強可比性。
1.2方法
1.2.1不安全因素分析
兒科患兒因年幼,無良好自我表達能力與防護意識,從而導(dǎo)致護理工作表現(xiàn)出一定復(fù)雜性。對出現(xiàn)的不安全因素分析發(fā)現(xiàn),主要為護理人員服務(wù)觀念欠缺、自身綜合素質(zhì)較低,表現(xiàn)為:①護理人員安全管理意識不足,忙時護理工作強度大,在護理安全管理上“力不從心”,閑時存在僥幸心理,安全意識放松。②專業(yè)技能不足,年輕護士缺乏較高專業(yè)技能,難以做到優(yōu)質(zhì)護理;此外患兒自身防護意識差及家長看護不到位是重要因素:患兒玩耍時不慎或家長疏于看護;對于家長看護,特別是爺爺奶奶看護的患兒,護士溝通宣教內(nèi)容家長理解不正確,護士未及時反饋溝通內(nèi)容導(dǎo)致護理安全事件發(fā)生,表現(xiàn)為:家長對于護理人員的宣教囑咐未正確理解,在治療期間根據(jù)個人主觀理解而做出不利于護理安全的事件;信息系統(tǒng)安全維護不到位,表現(xiàn)為:信息系統(tǒng)升級或上新期間,致使醫(yī)囑系統(tǒng)發(fā)生錯誤,導(dǎo)致給藥缺陷事件的發(fā)生;年輕護士專科培訓(xùn)考核不到位,也是護理安全事件發(fā)生的因素。
1.2.2對策
(1)由科室人員構(gòu)建護理管理小組,加強組內(nèi)成員的自我反省意識,不斷培養(yǎng)護理人員評估風(fēng)險的能力,進而提高護理人員的專業(yè)力度和綜合素養(yǎng)。(2)對護理人員給予系統(tǒng)的培訓(xùn),并且通過培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考核才能畢業(yè),批準(zhǔn)上崗??己瞬贿^的人員培訓(xùn)繼續(xù),直到考核合格。(3)針對患兒及家長,護士在對患兒和家長宣教中,重點給予安全宣教,運用真實案例進行講解,強化患兒和家長安全意識。(4)心理疏導(dǎo):患兒患病后患兒家屬易出現(xiàn)緊張焦慮的情緒,需要對患兒家屬進行及時的心理疏導(dǎo),患兒入院后,及時上前詢問狀況,采用溫柔緩和的語言與患兒家屬進行溝通,對患兒的基本生命體征進行檢查,指導(dǎo)患兒家屬帶領(lǐng)患兒進行就診,病患數(shù)量較大時可依據(jù)患兒的病情進行先后順序安排,需注意與患兒家屬之間的溝通; (5)醫(yī)護人員互相配合及時開展治療:護理人員在指導(dǎo)患兒進行就診的同時注意與醫(yī)生進行互相配合,提升臨床治療效率,使患兒能夠及時的獲取相應(yīng)的治療,遏制病情的發(fā)展,及時控制病情,促進患兒的康復(fù); (6)飲食指導(dǎo):根據(jù)患兒的年齡、患病部位等,進行飲食指導(dǎo),對病情嚴重或者與飲食密切相關(guān)的患兒,護理人員需要制訂飲食計劃,確?;純河辛己玫娘嬍?,既保障合理的飲食搭配,又保障飲食對患兒病癥康復(fù)的影響最小。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法
采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS9.0版對本次研究所收集到的數(shù)據(jù)進行分析,計量資料用(x±s)來表示,檢驗用t,計數(shù)資料用(%)表示,采用x檢驗,P<0.05表示數(shù)據(jù)有差異,具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1兩組患兒不良事件發(fā)生幾率比較,見表1
2.2兩組患兒家屬對護理工作滿意度比較,見表2。
3 討論
相關(guān)研究表明,在兒科護理管理中實施安全管理,一方面可以大幅度提升臨床護理工作質(zhì)量,顯著降低護患糾紛發(fā)生率,為患兒提供安全、舒適的治療環(huán)境,另一方面有助于各項護理工作的順利開展,確?;純旱纳硇慕】蹬c生命安全。
常規(guī)護理安全管理方式,護理內(nèi)容比較死板,護理流程相對也比較單一,護理人員在實際臨床中對一些比較精細的內(nèi)容往往不敢著手,一方面是因為沒有較為詳細的護理流程引導(dǎo),另一方面對這部分護理內(nèi)容,責(zé)任比較模糊,這對護理人員的工作開展有較大的影響,兒科疾病種類較多,注意事項也比較繁雜,因此在臨床中需要與患兒病癥相吻合的護理方案與護理流程等 ,因而常規(guī)的護理安全管理方式已經(jīng)不能滿足臨床護理需求。
綜上所述,護理安全是檢驗一個醫(yī)療機構(gòu)管理水平的標(biāo)準(zhǔn),也是影響患者生命健康的重要保障,所以在兒科護理工作中實施護理安全有助于提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,使醫(yī)患關(guān)系得到更好的改善,減少護理中的不良事件的發(fā)生。
參考文獻
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