秦雪雯

關鍵詞：高校思政課;網絡教學;問題;對策

十九大以來，黨中央高度重視高校思政課的改革創(chuàng)新，多次強調要加強網絡信息技術與高校思政課傳統(tǒng)教學的深度融合，開展思政課網絡教學，以增強高校思政課教學的實效性。年初爆發(fā)的“新冠”疫情給人們的生活、工作造成巨大的影響，致使全國各級各類學校推遲開學，3031.53萬本專科學生轉戰(zhàn)“線上”進行學習，疫情防控期也為高校思政課網絡教學提供了一面“放大鏡”，既充分體現(xiàn)出網絡教學的優(yōu)勢，又使高校思政課網絡教學的問題得到全面、細致地凸顯。

疫情期間高校思政課網絡教學的運行特點?

疫情防控期間，傳統(tǒng)教學模式中相對弱化的網絡教學得以大展拳腳，一定程度上保證了高校思政課教學進度的順利推進，在運行過程中呈現(xiàn)出如下特點。

教學平臺種類繁多且相互融合。疫情防控的特殊時期要求高校的思政課教師必須充分利用各種在線課程平臺、社交軟件、直播軟件等，采取靈活多樣的方式進行教學，教育部也先后兩次公布了《在新冠肺炎疫情防控期間支持高校在線教學的課程資源平臺和技術平臺名單》，為思政課教師提供了可供選擇的教學平臺。

疫情防控期高校思政課網絡教學所使用的平臺主要有以下幾種：一是依托慕課平臺，運用優(yōu)質慕課資源開展SPOC教學，如中國大學MOOC、智慧樹、超星慕課等;二是使用綜合功能較強的網課專用平臺進行教學，如學習通、騰訊課堂等;三是利用qq群、微信群等易于操作的社交軟件組織教學;四是使用具有商務功能的辦公軟件開展教學工作，如騰訊會議、釘釘?shù)取?/p>

隨著思政課網絡教學的逐步開展，越來越多的高校不斷探索網絡教學的新模式，融合各平臺的優(yōu)勢，打造生動的“線上課堂”。例如基于優(yōu)質慕課資源的優(yōu)勢，挑選符合本校、本班學生的慕課，用于學生的課前預習和新知了解，在學生對本堂內容有所了解的基礎上利用網課平臺進行課程直播，并善用該平臺中的簽到、抽問、交流功能展開互動，同時發(fā)揮QQ、微信等軟件的社交功能，組織專題討論和答疑。

將戰(zhàn)“疫”大社會融入思政小課堂。增強思政課的時效性有利于提升教學的實效性，新冠肺炎疫情防控斗爭事關全局，同每個人的生活息息相關，從國家層面到思政課教師都將此次疫情防控斗爭作為思政課教學的鮮活素材，讓思政課教學走入學生內心。

一是教育部印發(fā)思政課線上教學相關文件，并于3月9日與人民網聯(lián)合組織了“全國大學生同上一堂疫情防控思政大課”，將思想政治理論四門必修課與疫情防控斗爭的系列事件相結合，為全國高校學子同上了一堂生動的思政課;二是各高校結合本地區(qū)及本校實際，將抗疫案例融入課堂。西南醫(yī)科大學在此次抗擊疫情的斗爭中先后多次派出醫(yī)護人員馳援武漢和四川甘孜州，為抗擊疫情作出了重要貢獻，學校將這些真實的數(shù)據(jù)、鮮活的事例以及抗疫一線的所見所聞融入“開學第一課”的思政課堂。三是各思政課教師及時將疫情防控內容貫穿融入課堂，結合思政必修課的課程內容開展教學。以《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》為例，思政課教師結合疫情防控斗爭讓學生查閱、討論毛澤東的疫情防控思想，通過黨中央在疫情防控斗爭中的堅強領導，理解中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢等理論知識。

授課形式多樣化。疫情防控期間高校思政課教學的授課形式主要包括任課教師直播、錄播形式以及借助慕課資源，由慕課主講老師授課，任課教師進行慕課以外的講授補充、重點答疑的形式。

這三種授課形式各有其特點，第一種任課教師直播形式，教師可以根據(jù)與學生的即時互動調整自己的教學內容，及時獲取到學生對于課程內容的反饋，學生也更能獲得與真實課堂教學相近的體驗，但存在網絡不穩(wěn)定、教師網絡技術能力有限以及部分學生錯過直播課程等問題;第二種以錄播形式授課能夠方便學生在課后自行回顧課堂，授課教師也可以在不斷打磨課堂教學后上傳視頻，提升課程質量，但是這樣的錄播形式不能依據(jù)學生的反應即時做出調整;第三種形式與前兩種形式的不同之處在于學生觀看的慕課主講教師并不是自己本課程的授課教師。一方面學生能夠享受到優(yōu)質的教學資源，聆聽“大師”授課，拓展眼界，但在當前人們對思政課重要性認識不足的情況下，學生不易進入慕課的學習情境;另一方面，教師可以有更多的精力關注學科前沿問題，提升自我，但一些授課教師會認為自己淪為慕課主講教師的助教，產生失落感。

總體而言，疫情防控期間各高校組織的思想政治理論課網絡教學得到了師生的接受和認可，不少教師認為在這樣的網絡教學中學生更愿意參與課堂互動，提升思政課堂的吸引力。

疫情期間高校思政課網絡教學凸顯的問題及原因

不可否認在新冠肺炎疫情防控期間，網絡教學對高校思政課的順利進行具有重要的作用，但同時網絡教學的問題也在此期間得到更多的凸顯，通過對問題以及背后原因的分析，有利于我們更好地反思高校思政課網絡教學，進一步提升網絡教學的實效性。

教學主體的情感交流和互動質量較難保證。 在網絡教學中，依靠教學平臺的互動功能，教學主體間可以進行即時交流，學生能夠更加積極的參與課堂互動，在輕松的氛圍下表達自我，但是這樣的情感交流和互動質量依然存在問題。

一方面虛擬教學環(huán)境使主體之間缺乏直接的情感交流。目前網絡視頻，VR技術能夠滿足教學主體的可視通話，但始終隔著屏幕，無法使師生、學生間進行真實的面對面交流;另一方面，思政課網絡教學中的互動存在“表面討論火熱，實質內容匱乏”的現(xiàn)象，有時學生忙于表達自我會忽略其他同學的回答，互動區(qū)呈現(xiàn)“刷屏”景象，不利于對問題進行深入思考。

教學內容設置與后續(xù)教學銜接的問題。實現(xiàn)教材體系向教學體系、教學體系向學生認知體系的兩個轉變是高校思政課所要解決的基本矛盾。疫情防控期間，多數(shù)高校思政課都充分融入了抗疫精神，將教材內容與社會實際緊密結合，較好的將教材中的理論知識轉化為學生可感、可觸的現(xiàn)實，但是思政課教材內容多樣，并不是所有的內容都能夠適用于網絡教學，部分學生反映思政課的“線上課堂”只是照搬教材內容，進行機械的拆分和講授。

同時，思政課網絡教學始終無法替代課堂教學的重要作用，疫情防控期將課堂教學與網絡教學分隔，課堂教學無法及時回應網絡教學的相關內容和問題，降低了思政課網絡教學的實效性，加之部分學生自律能力不足，或因家庭原因未能順利完成網課，導致與其他同學產生學業(yè)差距，這些問題需依賴復課后的課堂教學去解決。

教學方法較為單一，理論教學欠缺說服力度。受網絡形式和信息化教學能力的影響，不少思政課教師依然沿用理論灌輸為主的方式，配合案例教學、情境教學、問題教學等方法，但這些教學方法的使用目的更多在于活躍課堂氛圍，吸引學生注意，問題設置的重點主要在于學生對理論知識的識記與套用。

馬克思主義強調辯證看待問題，對于疫情防控工作也應如此，但出于對網絡環(huán)境多元化以及學生辨別能力不足的擔憂，大部分教師僅將疫情防控斗爭中的正面事例作為教學素材，沒有適當把防控工作中出現(xiàn)過的問題和不足引入課堂。疫情期間，大學生群體很容易接觸到各種信息，產生自己的觀點和看法，一味的呈現(xiàn)正面事例，會導致大學生產生厭煩、抵觸的心理，降低理論教學的說服力度。

疫情防控期間的教學環(huán)境更加復雜。宣傳教育心理學將環(huán)境分為宏觀、中觀、微觀以及信息環(huán)境。教學環(huán)境是思想政治教育的重要組成部分，在疫情期間，思政課的教學環(huán)境變得更加復雜。

一是宏觀環(huán)境層面。疫情的蔓延不止威脅著人民群眾的生命安全和身體健康，還使社會處于擔憂、焦慮的氛圍中，這期間的思政課很難不受到這種環(huán)境的影響;二是中觀環(huán)境層面。正常的學校教學無法按時開展，學生只能在家庭環(huán)境中接受思政課教學，家庭氛圍、環(huán)境及其成員的言談舉止對教學效果起著強化或弱化的作用;三是微觀環(huán)境層面?；诨ヂ?lián)網環(huán)境的網絡教學缺乏對學生的有效監(jiān)督，對于自律能力較低的學生而言難以形成強有力的約束，在一定程度上影響著思政課教學效果;四是信息環(huán)境。疫情期間，學生們接觸著來自于現(xiàn)實或網絡的各種信息，其中不乏有一些負面的、不利于思政課教學的內容，加之此時學生的心態(tài)波動，較容易產生消極情緒，為思政課教學提出了難題。

在雙向互動中改進高校思政課網絡教學的對策建議

課堂教學與網絡教學在提升思政課的實效性上各自發(fā)揮著獨特的作用，就目前來看，課堂教學依然會是高校思政課的主流形式，但在疫情防控期間展示出巨大作用的網絡教學不應該再被弱化和忽視，網絡教學實效性的提升有利于其更好的輔助課堂教學，提升高校思政課整體的實際效果。同樣，高校思政課網絡教學的改進也必須在“線上”與“線下”教學的雙向互動中實現(xiàn)。

加強對自媒體的運用能力，提升互動質量。傳統(tǒng)的教學平臺中，教學主體間缺乏情感交流，互動質量較低，自媒體因其開放性、互動性、共享性等特點成為大學生群體獲取信息、表達自我的重要平臺，但這些特點也使自媒體成為西方意識形態(tài)滲透的重要途徑。高校思政課應積極融入現(xiàn)有的互聯(lián)網生態(tài)，巧妙利用自媒體平臺開展教學工作，做到課上關注學生，課下了解學生。

一是利用不同形式的自媒體推送適當?shù)慕虒W內容。不同的教學內容適用的表達方式具有差別，學生對各類自媒體上的思政課教學的接受程度也不一致，思政課教師要基于對大學生使用較多或新興的自媒體的充分了解，選擇恰當?shù)钠脚_組織教學，化正式的教學為非正式的、日常化的思政課教學;

二是根據(jù)學生在自媒體平臺上的表達篩選教學素材。自媒體平臺往往能真實的反映學生對某一事件、問題的看法，通過學生在其中的表達，教師能夠獲取學生關注的熱點話題以及他們對此話題的態(tài)度，為課堂教學討論話題的設置提供參考，提升學生參與互動的興趣及質量;

三是運用自媒體平臺加強師生之間的情感交流，營造和諧的師生關系。部分學生對思政課堂、教師存有刻板印象，自媒體為師生提供了平等開放的交流平臺，恰當運用學生喜愛、熟悉的表達方式與學生在自媒體平臺進行常態(tài)化交流，有利于改善學生的既有印象，提升思政課教學的實效性。

合理設置網絡教學的內容，做好后續(xù)教學銜接。優(yōu)質的教學內容設計是增強思政課網絡教學吸引力的核心因素。必須理清內容龐雜的課程體系，優(yōu)化內容結構，合理設置網絡教學的內容，提升網絡教學對課堂教學的輔助作用。

首先，加強教師間的交流，提升集體備課水平。幾門思政課程間存在部分內容交叉重疊的現(xiàn)象，需強化各思政課教研室、教師間常態(tài)化的交流，使思政課教師了解各門課程教學的基本情況和講授程度，挖掘、共享優(yōu)質教學資源，做好集體討論和備課工作;

其次，合理設置網絡和課堂教學的內容。在課前，主要上傳本堂課的內容框架、基礎性知識、背景資料、參考文獻等，利用網絡平臺做好學生預習、課前討論、問題搜集等工作;課堂教學主要呈現(xiàn)重難點，核心理論知識，靈活選用學生課前討論激烈的問題作為課堂專題研究的內容;課后，教師可在網絡平臺上傳課堂教學實錄，發(fā)布章節(jié)作業(yè)、拓展資料、教學測評等;

最后，做好復課后“線下”與“線上”的教學內容銜接。一是要在做好線上教學內容回顧的基礎之上開展線下的接續(xù)教學。既要避免對前期內容的完全忽視，也要避免造成內容的重復講授;二是后續(xù)的課堂教學必須及時回應現(xiàn)階段網絡教學中學生反映的學習難點、思想疑點、討論熱點等問題，將這些問題作為后續(xù)專題教學的重要內容。

合理使用“雙面說”的說服方法。美國心理學家霍夫蘭的說服理論提出對不同的受眾采取“單面?zhèn)鬟f”或“雙面說”的方式會有不同的效果。大學生群體的受教育程度較高，思想活躍，對外界事物充滿好奇，具備一定的批判性思維，在信息時代，他們有更多的途徑接觸、了解各種信息，對某些事件和話題具備自己的判斷，同時這一群體向往自由，容易對強制、約束產生反感與抵觸。對于這一群體，高校思政課網絡教學必須合理使用“兩面說”的說服方法，以增強教學內容的說服力度。

思政課教學中要重視正面信息的傳遞，但也不能對負面信息置之不理，相反，恰當呈現(xiàn)正反兩面的信息，鼓勵學生陳述觀點、進行討論，既能夠幫助學生提高表達能力，也能夠增強理論的說服力度，正所謂“真理越辯越清”。

在我國疫情防控前期，部分大學生在網絡中接觸到關于疫情防控存在的問題，產生了情緒化的、激進的理解與表達。對于這一現(xiàn)象，思政課網絡教學既要重視優(yōu)秀典型“抗疫”事例的使用，做好正面信息的傳遞，也要適當、合理的呈現(xiàn)那些對立或不利于自己的信息，尤其是自媒體平臺上具有爭議的，甚至被公眾批評的事件，為學生提供一個相對自由的思考、討論空間，并在教師的引導下形成正確認識，提高大學生對“負面信息”的免疫力和判斷力。

不斷優(yōu)化思政課網絡教學環(huán)境。良好的教學環(huán)境是思政課教學順利進行的重要保障，優(yōu)化高校思政課網絡教學的復雜環(huán)境，有利于增強網絡教學的效果，促進高校思政課教學整體性的發(fā)展。

首先要努力營造積極、和諧的社會環(huán)境。學生對社會環(huán)境的感知和判斷影響著其對于思政課的態(tài)度、學習動力以及接受程度，積極、和諧的社會環(huán)境能讓學生體會到所學內容與實際生活的接近，產生對未來社會的期待，增強學習思政課的動力以及對思政課內容的認同感，對思政課網絡教學效果產生積極影響。

其次是注重家庭環(huán)境的優(yōu)化。家庭成員要注意自己言行，在與學生討論時政、熱點事件時，減少情緒化的表達，做好思想的疏導，當家庭成員對某一事件的認知、態(tài)度與思政課教師或學生出現(xiàn)分歧時，不能直接強硬的否定、批判，而要積極與學生交流，交換各自的看法和意見，為學生營造公平交流的家庭環(huán)境，鼓勵學生采取理性的表達方式。

最后是營造優(yōu)良的網絡環(huán)境。一方面是網絡硬環(huán)境的打造，高校要積極順應信息化時代的發(fā)展，利用國家政策和資金的支持大力研究、實踐網絡教學，加大思政課網絡教學各項基礎設施建設，開發(fā)綜合性強的網絡教學平臺、打造全面系統(tǒng)、層次清晰的教學資源庫;另一方面是網絡信息環(huán)境的優(yōu)化，除了網絡監(jiān)管部門要對網絡環(huán)境進行規(guī)范、管理以外，學校還要營造良好的校園網絡文化氛圍。重視對學生網絡規(guī)范、網絡安全的相關教育，提高學生辨別網絡信息的能力。

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