程明霞 程玉磊

摘 要：高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著培育時(shí)代新人的職責(zé)，要做好學(xué)生思想政治教育和管理工作，必須具備相應(yīng)的職業(yè)能力即堅(jiān)定政治信仰、崇高道德品質(zhì)、熟練業(yè)務(wù)技能和靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等?？赏ㄟ^加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，規(guī)范工作要求，增強(qiáng)實(shí)踐技能和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等途徑來實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員;職業(yè)能力;提升

高校輔導(dǎo)員既要教書又要育人。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最緊密、影響最大，其職業(yè)素質(zhì)能力直接影響學(xué)生成長成才，事關(guān)高校落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，影響國家實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要性

研究高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力有利于加強(qiáng)學(xué)生成長成才，有益于輔導(dǎo)員自身發(fā)展，有效推動(dòng)高校思想政治教育和學(xué)生管理工作，具有時(shí)代特征和現(xiàn)實(shí)研究意義。

（一）輔導(dǎo)員職業(yè)能力影響學(xué)生成長成才

高校是大學(xué)生步入社會(huì)的最后一站，不久將成為國家中流砥柱，現(xiàn)在的素質(zhì)能力映射出未來國民的素質(zhì)能力，影響和決定國家的前途和命運(yùn)。輔導(dǎo)員是教育者引路人，素質(zhì)能力直接關(guān)系學(xué)生好壞，必須重視提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力。

（二）提升職業(yè)能力有益于輔導(dǎo)員自身發(fā)展

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育主體，日常工作任務(wù)繁雜需要成為“多面手”，要具備管理才能。只有提升職業(yè)素質(zhì)和能力，才能勝任新時(shí)代崗位工作。學(xué)生工作是輔導(dǎo)員人生基礎(chǔ)經(jīng)歷，而且輔導(dǎo)員年輕可塑性強(qiáng)，培養(yǎng)上升空間大，只有把基礎(chǔ)打好，積累做人做事經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)管理能力，為輔導(dǎo)員個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，才有可能通過“雙線”晉升機(jī)會(huì)成為高校儲(chǔ)備干部。

（三）崗位職責(zé)需要提升素質(zhì)能力

高校是人才培養(yǎng)和意識(shí)形態(tài)工作前沿陣地，理想信念滑坡是最危險(xiǎn)滑坡，西方國家的柔性意識(shí)形態(tài)總想趁機(jī)滲透，黨和國家在高校專門配備專職輔導(dǎo)員，加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，守護(hù)高校意識(shí)形態(tài)陣地。近年來，黨和國家先后召開全國思想政治工作會(huì)議等各種思政會(huì)議，習(xí)總書記曾到北大、北師大等高校發(fā)表重要講話，都體現(xiàn)黨和國家對高校學(xué)生思想政治教育的重視，委以重任給輔導(dǎo)員，并提出工作要求。所以輔導(dǎo)員要?jiǎng)偃涡聲r(shí)代輔導(dǎo)員崗位，必須擁有較高的素質(zhì)能力。

二、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員必備職業(yè)能力

輔導(dǎo)員肩負(fù)著重要職責(zé)和使命，具備基本職業(yè)素質(zhì)能力是開展工作的重要前提。

（一）擁有堅(jiān)定的政治信仰

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的實(shí)施者;也是協(xié)助其他思政教育者開展思想政治教育的組織者。習(xí)近平總書記曾講“四有”好老師，首先是“有理想信念”;43號(hào)令輔導(dǎo)員工作職責(zé)第一條是“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)”，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。輔導(dǎo)員要做學(xué)生的思想政治工作，就要有擔(dān)當(dāng)精神，要腳踏實(shí)地、不辱使命，先堅(jiān)定自己的理想信念，只有自己“信”，才能使學(xué)生“信”，才能教育引導(dǎo)學(xué)生樹立永遠(yuǎn)聽黨話、跟黨走的理想信念，引領(lǐng)學(xué)生健康成長。

（二） 具備崇高的道德品質(zhì)

中國特色社會(huì)主義大學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展為教育目標(biāo)，“立德樹人”是根本任務(wù)。道德無論是對個(gè)人，還是對社會(huì)都非常重要，做人做事第一位的是崇德修身。只有道德高尚的輔導(dǎo)員，才能公平公正對待學(xué)生，才能引導(dǎo)學(xué)生形成良好的道德觀念，在遇到困惑的時(shí)候，才會(huì)做出正確的道德判斷，進(jìn)行正確的道德行為[1]。輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)格要求自己，不斷提高道德品質(zhì)，以言傳身教用高尚的人格魅力引導(dǎo)學(xué)生。

（三）擁有嫻熟的業(yè)務(wù)技能

輔導(dǎo)員工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，如果不具備基本業(yè)務(wù)工作技能，不僅自己累，還會(huì)影響全校整體工作進(jìn)程和效率;輔導(dǎo)員處理日常學(xué)生事務(wù)，需要有過硬的工作技能，包括理論宣講、組織協(xié)調(diào)、隨機(jī)應(yīng)變等能力，只有具備過硬的職業(yè)能力，才能快速高效地處理工作任務(wù)。

（四）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展工作

新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生學(xué)習(xí)生活新特點(diǎn)，學(xué)生善于運(yùn)用博客、微信、QQ群等新媒體獲取信息，但是缺乏足夠辨別力，容易被一些不當(dāng)言論和西方資本主義腐朽思想文化侵蝕，增加了高校輔導(dǎo)員的學(xué)生思想工作難度。網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲等“霸占”學(xué)生業(yè)余時(shí)間，沉迷網(wǎng)絡(luò)、缺乏正常的人際交往成為常態(tài)，出現(xiàn)心理困惑、矛盾沖突等現(xiàn)象，都需要高校輔導(dǎo)員常學(xué)常新，能靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體新技術(shù)開展思絡(luò)思政教育工作。

三、提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的措施

新時(shí)代黨和國家對輔導(dǎo)員提出新要求，輔導(dǎo)員只有嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自我錘煉，增強(qiáng)本領(lǐng)，才能擔(dān)此時(shí)代大任。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信仰

輔導(dǎo)員要運(yùn)用好黨內(nèi)學(xué)習(xí)機(jī)制，對黨的新理論新思想和國家教育政策方針進(jìn)行學(xué)習(xí)，用“習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想”武裝頭腦，增強(qiáng)政治理論水平。做終身學(xué)習(xí)之人，將學(xué)習(xí)所得內(nèi)化于心、外化于行。堅(jiān)持“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合，主動(dòng)參加各類與本職工作相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持用碎片時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，運(yùn)用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、高校思政網(wǎng)等學(xué)習(xí)平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，引領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)信社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（二）錘煉道德品質(zhì)，提升個(gè)人修養(yǎng)

良好的師德師風(fēng)不僅需要外部的教育培養(yǎng)，更源于自我修為。在工作實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己，公平辦理評獎(jiǎng)評優(yōu)、資助等學(xué)生事務(wù)，學(xué)會(huì)自律，用良好的道德品質(zhì)去感染學(xué)生，做“人格正”的好老師。與領(lǐng)導(dǎo)同事和諧相處、互幫互助，學(xué)會(huì)謙讓、學(xué)會(huì)感恩，教育學(xué)生“明大德、守公德、嚴(yán)私德”。培養(yǎng)敬業(yè)精神，熱愛學(xué)生工作，加強(qiáng)自我修為感化學(xué)生。

（三）錘煉業(yè)務(wù)技能，力爭專業(yè)化職業(yè)化

擁有精湛的業(yè)務(wù)能力有利于高效完成工作任務(wù)，把自己解放出來，空余時(shí)間進(jìn)行自我提升，進(jìn)入良性循環(huán)。1、參加集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)。尤其是學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)，有利于熟悉學(xué)生工作流程和程序，高效解決學(xué)生事務(wù)。2、組織經(jīng)驗(yàn)交流。向有經(jīng)驗(yàn)的老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，發(fā)揮“拿來主義”作用提高工作效率。3、參與專題研討和科研活動(dòng)。主動(dòng)搜集工作中的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題研討，歷練分析和處理問題能力，解決困惑。4、以賽促學(xué)。爭取一切可鍛煉的機(jī)會(huì)參加比賽，以賽促學(xué)，增加工作趣味性，增強(qiáng)工作成就感[2]。

（四）創(chuàng)新工作新方法，掌握網(wǎng)絡(luò)工作能力

網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代特征之一，高校輔導(dǎo)員要主動(dòng)掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，靈活運(yùn)用新技能，提高工作效率。

1、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思政教育，促進(jìn)政治水平提升。指導(dǎo)一支網(wǎng)絡(luò)思想政治教育學(xué)生工作隊(duì)伍，運(yùn)用“兩微一端”等鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)上團(tuán)課和黨課、輔修課程;申請訂閱號(hào)、公眾號(hào)定期向?qū)W生推送新思想新理論，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。通過運(yùn)用新媒體新技術(shù)，使傳統(tǒng)思想政治工作與新媒體網(wǎng)絡(luò)高度融合[3]，開展學(xué)生思想政治教育的同時(shí)，提升輔導(dǎo)員自我政治素養(yǎng)。

2、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化學(xué)生管理，優(yōu)先掌握網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。本著圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的宗旨，運(yùn)用“輔導(dǎo)貓”平臺(tái)減少常規(guī)工作量;利用訊飛語記等智能軟件，提高完成文字辦公的打字速度;運(yùn)用微信、QQ、抖音、快手、直播等及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生狀況。輔導(dǎo)員主動(dòng)掌握網(wǎng)絡(luò)媒體知識(shí)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有針對性的“發(fā)力”[4]，在管理的同時(shí)提升管理能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 郭佳琪.新時(shí)代高校思想政治工作隊(duì)伍素質(zhì)能力的提升[J].文教資料，2019（13）：144-146.

[2] 國宏，張同建.青年輔導(dǎo)員工作技能的培養(yǎng)與塑造[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015，14（17）：182-183.

[3] 汪峰.新時(shí)代高校思想政治工作隊(duì)伍素質(zhì)能力提升研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（漢文哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2019，40（07）：124-127.

[4] 陳楠.網(wǎng)絡(luò)背景下高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生管理工作的對策思考[J].智庫時(shí)代，2018（23）：79+84.

作者簡介：

程明霞（1975- ），女，漢，安徽省宣城市，講師.碩士，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育研究;

二作：程玉磊（1978- ），男，漢，安徽臨泉，講師.碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育研究。

基金項(xiàng)目：

1.2017年安徽省高等學(xué)校省級質(zhì)量工程項(xiàng)目《宣城職業(yè)技術(shù)學(xué)院寧國市恩龍世界木屋村有限公司實(shí)踐教育基地》（2017sjjd053）