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      白內(nèi)障復(fù)明工程中流程再造的應(yīng)用效果分析

      2020-12-09 05:22:48周萍
      健康之友·下半月 2020年11期
      關(guān)鍵詞:流程再造應(yīng)用效果

      周萍

      【摘要】目的:分析白內(nèi)障復(fù)明工程中流程再造的應(yīng)用效果。方法:收集我院2018年7月-2019年7月收治的940例白內(nèi)障患者進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn),通過雙色球法分為對(duì)照組(n=470)和研究組(n=470)。對(duì)照組實(shí)施傳統(tǒng)的管理模式,研究組實(shí)施流程再造的管理模式,對(duì)比兩組主觀效果、客觀效果的差異。結(jié)果:研究組比對(duì)照組相關(guān)知識(shí)的掌握度高,比對(duì)照組住院時(shí)間短、住院費(fèi)用少、事故發(fā)生率低,兩組患者行比較,具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05。結(jié)論:白內(nèi)障復(fù)明工程中流程再造具有經(jīng)濟(jì)、高效、可行的優(yōu)勢,有利于提高主、客觀效果,具有臨床借鑒和推廣價(jià)值。

      【關(guān)鍵詞】白內(nèi)障復(fù)明工程;流程再造;應(yīng)用效果

      【中圖分類號(hào)】R776.1?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B?【文章編號(hào)】1002-8714(2020)11-0156-01

      所謂的白內(nèi)障復(fù)明工程,其提出的要求是在短時(shí)內(nèi)對(duì)大量失明患者進(jìn)行接收和治療,由于工作量大,再加上護(hù)理工作忙、雜、急等特點(diǎn),護(hù)理差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛的發(fā)生率較高,護(hù)理安全隱患較大。為了確保復(fù)明工程可以順利開展,進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量,需要優(yōu)化重組再造原有護(hù)理流程[1]。本文收集我院收治的940例白內(nèi)障患者進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn),現(xiàn)進(jìn)行以下評(píng)析和報(bào)告:

      1?資料與方法

      1.1一般資料

      收集我院2018年7月-2019年7月收治的940例白內(nèi)障患者進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn),通過雙色球法分為對(duì)照組(n=470)和研究組(n=470)。對(duì)照組:240例男性患者,220例女性患者,年齡最小48歲,最大92歲,平均(69.3±4.5)歲;研究組:245例男性患者,215例女性患者,年齡最小49歲,最大93歲,平均(70.2±4.6)歲。兩個(gè)組別進(jìn)行臨床資料的對(duì)比,數(shù)據(jù)間的差異不顯著,P>0.05,能夠進(jìn)行本次公平比較。

      1.2方法

      研究組患者的流程再造管理內(nèi)容具體為:⑴組建專門的臨床管理小組,要求是職位按照由高至低的標(biāo)準(zhǔn)排列,責(zé)任也是按照由上到下的順序劃分,做到有條不紊和層層遞進(jìn);⑵以患者實(shí)際情況和最新資料作為依據(jù),補(bǔ)充、改造原有管理方式,以時(shí)間、管理需要作為依據(jù),正確制定流程,包括床位管理流程、基礎(chǔ)教育流程、診斷篩選流程、管理記錄流程等;⑶嚴(yán)格培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,增強(qiáng)其安全意識(shí)、質(zhì)量管理意識(shí),做好各流程再造工作。對(duì)照組患者的傳統(tǒng)護(hù)理管理模式,盡量避免術(shù)后出現(xiàn)異常情況,要求患者保持樂觀、向上、平穩(wěn)的心理狀態(tài),確保各項(xiàng)生理指標(biāo)的穩(wěn)定性。

      1.3觀察指標(biāo)

      主觀效果:通過發(fā)放有關(guān)知識(shí)試卷的方式對(duì)兩組的知識(shí)掌握度進(jìn)行評(píng)定,總分值為100分,其中85-100分視為完全掌握;60-84分視為基本掌握;<60分視為未掌握[2]??陀^效果:對(duì)兩個(gè)組的住院時(shí)間、住院費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄,同時(shí)將醫(yī)療事故發(fā)生情況統(tǒng)計(jì)出來。

      1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

      全部數(shù)據(jù)均錄入到SPSS22.0軟件中進(jìn)行分析,住院時(shí)間、住院費(fèi)用即計(jì)量資料用(x±s)描述,行t檢驗(yàn),知識(shí)掌握度、醫(yī)療事故發(fā)生率即計(jì)數(shù)資料用(%)描述,行x2檢驗(yàn),P<0.05可表明具備統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

      2?結(jié)果

      2.1 兩組進(jìn)行知識(shí)掌握度的對(duì)比

      研究組患者的知識(shí)掌握度為98.7%,其與對(duì)照組患者的知識(shí)掌握度94.7%進(jìn)行比較,對(duì)照組低于研究組,數(shù)據(jù)差異顯著,P<0.05,具體見表1。

      2.2 兩組進(jìn)行住院時(shí)間、住院費(fèi)用、醫(yī)療事故發(fā)生率的對(duì)比

      兩組醫(yī)療事故發(fā)生率進(jìn)行比較,研究組低于對(duì)照組;兩組住院時(shí)間進(jìn)行比較,研究組短于對(duì)照組;兩組住院費(fèi)用進(jìn)行比較,研究組少于對(duì)照組,組間以上數(shù)據(jù)差異顯著,P均<0.05,具體見表2。

      3?討論

      傳統(tǒng)管理方式因?yàn)槿鄙僖?guī)范且統(tǒng)一的護(hù)理流程,所以存在著較大的局限性。應(yīng)用流程再造完善和提升傳統(tǒng)流程,可以確保管理流程更加技術(shù)化、專業(yè)化、規(guī)范化。特別是應(yīng)用信息技術(shù)后,可以保證定時(shí)定量的完成各個(gè)流程,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員間的良好配合,縮短病人的住院時(shí)間。流程再造可以有效規(guī)范醫(yī)療費(fèi)用,防止浪費(fèi)醫(yī)療資源,減少住院費(fèi)用[3]。

      醫(yī)療管理的流程再造將整體流程的最優(yōu)化原則作為基礎(chǔ),通過廢除、分散、合并、增加、改變傳統(tǒng)管理方式,達(dá)到高效安全的目的。它將時(shí)間作為序,對(duì)量、質(zhì)、時(shí)、人等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,按照煙柳流程培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,促使其對(duì)治療管理進(jìn)行有序的執(zhí)行,進(jìn)而顯著減少醫(yī)療事故的發(fā)生,提高治療過程的安全性、有效性[4]。

      白內(nèi)障復(fù)明工程中應(yīng)用傳統(tǒng)管理模式,并不能有效提高白內(nèi)障知識(shí)的普及率,醫(yī)護(hù)患三者間的交流溝通缺乏,無法達(dá)成共識(shí),患者不配合或者矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。治療管理的流程再造通過嚴(yán)格考核審查醫(yī)療構(gòu)成,結(jié)合現(xiàn)代ISO質(zhì)量管理理論和企業(yè)管理制度理論,可以促使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、水平得到顯著性提升[5]。

      由本次實(shí)驗(yàn)可知,研究組知識(shí)掌握度、住院時(shí)間、住院費(fèi)用、醫(yī)療事故發(fā)生率與對(duì)照組間的差異顯著,即各項(xiàng)均為P<0.05??梢姲變?nèi)障復(fù)明工程中流程再造具有經(jīng)濟(jì)、高效、可行的優(yōu)勢,有利于提高主、客觀效果,具有臨床借鑒和推廣價(jià)值。

      參考文獻(xiàn)

      [1]?劉美紅.白內(nèi)障復(fù)明工程中流程再造的應(yīng)用效果分析[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐,2014,27(14):1947-1948.

      [2]?萬文錦,楊軍玲,畢延娜.護(hù)理流程再造在白內(nèi)障復(fù)明工程中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代醫(yī)學(xué),2014,42(06):690-692.

      [3]?郝淑華,沈建玲.白內(nèi)障復(fù)明工程中預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的護(hù)理體會(huì)[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2019,30(22):133-134.

      [4]?陸蓮麗.護(hù)理流程再造在白內(nèi)障復(fù)明工程中的應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2018,7(14):85-86.

      [5]?卜賢翠,曾廣萍,莫貽娟.優(yōu)化護(hù)理流程在白內(nèi)障復(fù)明工程中的應(yīng)用[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志,2017,36(11):47-48.

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