社會工作介入農(nóng)村留守兒童低安全感問題的實務研究

摘要：學齡階段的兒童往往處在生理、心理、社會化塑形的重要時期，但留守兒童在本階段很難對“留守”這一情況進行很好的自我認識，導致該群體的“低安全感”現(xiàn)狀。對該群體社會技能、自我意識、學業(yè)成績等具有重要影響，本研究將農(nóng)村留守兒童安全感細分主要分為人際安全感和確定控制感。研究者通過調(diào)查問卷、參與式觀察收集資料后，在優(yōu)勢視角及增能理論的指導下，以小組工作的形式開展了C專業(yè)小組。探討了社會工作在優(yōu)勢視角理論及增能理論指導下在干預農(nóng)村留守兒童低安全感方面的有效性并總結了經(jīng)驗，由此形成農(nóng)村留守兒童安全感干預的新視角。

關鍵詞：農(nóng)村留守兒童;安全感;小組工作

一、背景

安全感是指一個社會人成長發(fā)展必不可少的內(nèi)容，對于個體心理健康發(fā)展提供支持性作用，安全感更強的兒童會表現(xiàn)更強的社會適應性，面對生活中的逆境與困難。

近幾年隨著社會的發(fā)展，城市化進程加快，越來越多的農(nóng)村青壯年進城務工。但由于諸多原因的限制，只能將兒童留在農(nóng)村供其他監(jiān)護人照料。目前社會更多的注意力關注在留守兒童的生理性需求，忽視了留守兒童由于長期缺少父母的關愛與照顧，會孤獨、焦慮不安，缺乏基本的社會交流能力的現(xiàn)狀，這是典型的“低安全感”的表現(xiàn)。因此，社會工作者從優(yōu)勢視角出發(fā)，探尋如何提升兒童安全感，對促進留守兒童心理健康發(fā)育有重要意義。

二、文獻回顧

（一） 農(nóng)村留守兒童的研究現(xiàn)狀

目前對于農(nóng)村留守兒童的研究現(xiàn)狀主要集中在教育問題與道德行為研究兩個維度。

在教育問題上：范先佐認為父母教育的確實直接導致了留守兒童教育問題的產(chǎn)生，留守兒童父母與子女分離，放棄了親子監(jiān)護的責任，而代理監(jiān)護也存在弱化或失效等問題。范菁。周宗奎等學者在研究中提出農(nóng)村學校教育機制落后、師資不足，教師將注意力聚焦于教學上，著重留守兒童的學習，對學習以外的方面關懷與照顧甚少，而留守兒童的學習積極性也會受到教師的教育措施和學校教育機制的影響[1]。

在道德行為上：學者遲希新認為留守兒童沒有和父母生活在一起，父母榜樣作用的確實，對其到的成長引導不足，父母也不能對視監(jiān)管留守兒童的行為，監(jiān)控機制逐漸弱化，使得留守兒童得到的成長出現(xiàn)不同程度的偏差，主要表現(xiàn)在道德觀念、情感、人格、行為等方面，有些甚至出現(xiàn)嚴重的越軌行為和強烈的反社會傾向。

（二）低安全感的干預研究

留守兒童安全感的介入研究：對于留守兒童的安全感相關的介入研究主要存在教育學、心理學、社會工作領域。廖傳景通過研究得出團隊輔導干預能在一定程度上較好地幫助改善和提升留守兒童的總體安全感，幫助提升人際自信心，降低人際敏感，提升安危感知能力，增加對現(xiàn)實的安全感。[2]劉俊昊使用小組工作的工作手法積極開展實務工作，用專業(yè)性的服務來改善留守兒童的處境，讓留守兒童的思想和行為方式發(fā)生正向的改變，促進留守兒童的自我發(fā)展，體現(xiàn)了社會工作參與研究的顯示意義。

三、介入前小組內(nèi)留守兒童的安全感現(xiàn)狀

本研究以D市N村7-9歲留守兒童小組作為研究對象，通過N村婦女主任選定推薦15人，研究者運用心理安全感量表（SQ）及訪談法進一步收集資料，綜合選定成員8人構成C小組。

（一）研究工具

本次研究使用心理安全感量表（SQ）分別從人際安全感和確定控制感兩個維度來測量留守兒童的安全感狀態(tài)，具體又從人際安全感分為自我接納與人際體驗兩個維度，確定控制感分為生存感知和控制確定感兩個維度。筆者使用了訪問式問卷來收集資料，來保證問卷的效度，根據(jù)分值來綜合評測留守兒童的安全感狀態(tài)。

（二）N村留守兒童安全感狀況

由于小組開展為暑假，從時間、人力等眾多因素出發(fā)，研究者只針對N村婦女主任推薦下的15名留守兒童進行了心理安全感量表測量，問卷回收率100%。

1.N村留守兒童以低安全感為主

在針對15名典型留守兒童的心理安全感測量中，低安全感的兒童12名，占N村典型留守兒童群體的總人數(shù)80%，進一步分析留守兒童各維度的得分，其自我接納、人際體驗、控制確定三個維度分值為均分10.48（滿分分值為20分）其中人際體驗感分值最低，N村留守兒童因長期缺乏與父母交流，留守兒童缺乏在人際交往中的意識和能力。

2.低安全感留守兒童表現(xiàn)形式差異顯著

在筆者與留守兒童接觸的兩個月中，發(fā)現(xiàn)N村低安全感留守兒童表現(xiàn)形式差異較大，具體表現(xiàn)在大部分留守兒童內(nèi)向，在初期接觸中拒絕交流，自我效能感低，缺乏自信，怕在社交中得不到尊重。少部分留守兒童以忽視社工提問，離開位置等來逃避回答問題，出現(xiàn)行為不適等問題。

四、社會工作介入農(nóng)村留守兒童的心理安全感提升

經(jīng)過自愿原則以及小組時間設置考慮后，社會工作者成功招募到的8名留守兒童組成心理安全感提升小組，針對小組成員在自我接納、人際體驗、控制確定三個維度低分值的現(xiàn)狀，以提升其在各個群體中人際交往中的能力，認清接受自我，提升自身安全感水平作為本次小組的目標。

（一）小組基本信息

1.小組性質(zhì)：支持性、成長性小組

2.小組活動時間至次數(shù)：2021年6月至2021年8月初進行7次小組活動，每次小組活動60-70分鐘，以一節(jié)課為準，可適當延長。

3.小組地點：N村黨群服務中心內(nèi)兒童之家

（二）具體介入流程

序號 主題 目標

1 心有千千結 組員相互認識，建立小組并制定小組契約

2 認清自我 幫助小組組員增加對自己的認知，并且通過小組組員初步體驗控制情緒，提升其確定控制感。

3 直面問題 幫助直面了解自身及其周圍存在的問題，提升其解決問題的意識與能力，幫助組員樹立自信心與控制感。

4 情緒疏導 幫助組員感受到自身情緒的變化，改善組員對自身情況以及社會交往關系的認知。

5 提升人際溝通（同輩群體交往） 提升組員在人際溝通中的安全感樹立信心，提升自我效能感。

6 學會求助（學校社會交往） 提升組員自我保護意識與能力，提升組員的確定控制感，明白尋求支持的重要性。

7 大聲說出愛（家庭交往） 提升組員聯(lián)系監(jiān)護人的頻度，維護親子情感，處理離別情緒，鞏固成效。

（三）小組評估方法

本次小組結束后，根據(jù)前測后測數(shù)據(jù)（心理安全感量表（SQ））、小組進度記錄、社工與組員的訪談記錄、督導評估及服務對象改變成效等資料出發(fā)，綜合考慮服務成效。

五、社會工作介入結果分析

在目標實現(xiàn)程度上：項目實際執(zhí)行中，關于留守兒童心理安全感提升的七次小組活動已經(jīng)全部完成，在項目服務對象的改變方面：筆通過用心理安全感量表對8名成員進行了前后測，從前后測得結果顯示，8名小組成員的安全感狀況在原有均有提高。小組效果較好，特別是有兩位較為內(nèi)向的組員交到了朋友，在小組過程中變得會主動與他人交流。有一位組員認為沒人喜歡他，希望通過不適應的行為來獲取關注，通過小組糾正了自己的錯誤認知，學會用正向的溝通來表達自己想法，提升了其自信心。

在社會效益方面：由于小組時間集中在暑期期間，并未很好的聯(lián)動學校資源，雖已合理調(diào)動了父母、監(jiān)護人、社區(qū)工作人員、同輩群體等多方面的資源，但是在資源整合和社會支持網(wǎng)絡的可持續(xù)拓寬有待加強，相關發(fā)展模式并未提煉。

機構內(nèi)項目督導周思宇通過日常小組活動督導、項目成效實地督導等多種形式認為本次小組活動從實際出發(fā)，制定的小組工作計劃適應服務對象，同時在執(zhí)行期間，社工良好運用了社工專業(yè)方法，以理論支撐推動了困境兒童的心理建設與發(fā)展建設。通過面談、電話訪問的形式，對小組成員、小組成員的監(jiān)護人、小組活動相關方進行了訪談，項目服務整體滿意度大于90%，對社工在項目執(zhí)行過程中提升兒童心理安全感、豐富兒童文化生活、培育兒童社會交往能力等表達反饋。

六、研究結論

（一）社會工作介入農(nóng)村留守兒童低安全感的效果明顯

留守兒童問題復雜，是社會、生理、心理等多種因素綜合的結果，而社會工作的助人自助理念、專業(yè)工作技巧等，可以從多層面介入，鏈接多方資源進行幫助。同時社工的一系列工作方法是經(jīng)過反復實踐，被證實有效的科學方法。所以社會工作是針對留守兒童低心理安全感問題介入的不二人選。

小學生目前處于對父母的依戀感逐漸下降、發(fā)展童伴依戀的階段[3]。社會工作利用小組工作方法，通過有目的地組織小組活動，促進了組員互動，幫助小組組員在組員互動過程中學習群體經(jīng)驗，激發(fā)自身潛能，達到悅納自己與在社會化的目的，更能為小組組員提供支持和歸屬感。同時由于社工角色較學校老師等較為輕松，社工保持真誠的態(tài)度，更能通過小組氛圍為組員提供情感釋放的表達環(huán)境，學習或者模仿其他組員好的經(jīng)驗，增強自身能力，提升自己對生活的確定控制感。

（二）社工在整合多方法資源來構建社會支持關系網(wǎng)絡有奇效

留守兒童的社會支持網(wǎng)絡與安全感之間顯著相關，但是留守兒童的父母因為“留守”的原因?qū)е陆巧糠秩笔В羰貎和纳鐣С志W(wǎng)絡缺失。社會支持的壓力大部分由農(nóng)村教師與留守兒童監(jiān)護人承擔，但是由于農(nóng)村教師以及監(jiān)護人素質(zhì)的參差不齊，農(nóng)村留守兒童的生活方式、需求差異都各不相同很難對農(nóng)村留守兒童的需求進行反饋。在本次小組中社工不僅關注小組組員的個別化，更注重組員在小組過程中的表現(xiàn)與變化，積極回饋每個小組組員的變化。同時社工在家庭、社會、同輩群體等三個維度賦予不同的、有針對性的社會交流能力。促進師生相互溝通，為隔代監(jiān)護者提供代際溝通、關系調(diào)試和相關監(jiān)護撫養(yǎng)能力。

農(nóng)村留守兒童的可利用資源不夠集中，社工通過正式資源與非正式資源給孤立無援的留守兒童變成“學生-學校-家庭-社區(qū)”的生態(tài)系統(tǒng)，能合理的調(diào)動服務對象的自身資源、提供社工已有的資源，為留守兒童織牢社會支持網(wǎng)絡，提供最有效的服務[4]。

（三）針對組員的特征在設置不同的切入方法是有效的

C小組服務對象是N村的留守兒童，服務對象群體界定清晰。通過量表前測、對村婦女主任進行訪談了解該村留守兒童普遍需求進行活動設計。通過結合多樣化的游戲、寓教活動等，將活動與服務對象的需求進行有機的內(nèi)在結合，針對整個小組的需求來設置了專屬的介入方式。

同時，C小組組員的低安全感的表現(xiàn)并不一致。針對不同兒童的情況社工設置了的不同介入方式，使不同性格的留守兒童能共同在小組中得到提升，同時對一些有行為偏差的兒童開展了具有針對性、持續(xù)性的行為矯正的服務，幫助兒童習得新的規(guī)則意識，助力后續(xù)的社會融合。

七、結論和反思

基于前文的案例分析，可以發(fā)現(xiàn)由于社會工作靈活性和可持續(xù)性、個別化等特點，在兒童安全感干預問題上發(fā)揮了獨特的作用，在靈活性上，根據(jù)專業(yè)的理論來設計有針對性的工作方式，不拘泥于特定形式。在可持續(xù)性上，社會工作的核心價值觀“助人自助”不只關注解決問題，更注重在解決問題能力的培養(yǎng)上。此外，C小組工作經(jīng)驗表明，在小組過程中要注重不同性格的小組成員需求的解決和能力培養(yǎng)。

在C小組執(zhí)行過程中，雖然心理安全感提升成效顯著，但是在服務過程中，社工自身感受上仍有問題需要改進和反思，主要是需要提高服務的有效性，在執(zhí)行小組過程中不僅需要注重服務的有效性，將小組分目標融于小組活動中，讓小組活動目標和小組總目標相一致，更要讓組員感到滿意，提升其后續(xù)的在小組內(nèi)的動力。

參考文獻

[1]范菁 .《社會工作參與農(nóng)村留守兒童心理安全感提升研究》[J].2019.

[2]廖傳景.《留守兒童安全感研究》[J] .2015.

[3]王練，尚曉爽.《6—12歲農(nóng)村留守兒童依戀狀況的調(diào)查研究——以河北省某市F村為例》[J].中華女子學院學報.2019.

[4]白文慧.《社會工作介入農(nóng)村留守兒童教育問題的實踐探索——以臨縣L寄宿制小學為例》[J]2019.

作者簡介

劉一輝（1998.05——），性別：男，民族：漢族，籍貫：四川省南充市，學校：西南石油大學，學歷：社會工作在讀碩士研究生，研究方向：兒童青少年社會工作。