王天劍

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 外語(yǔ)學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550025）

一、引言

焦慮是指與目標(biāo)間接相連的恐懼和緊張。外語(yǔ)焦慮是指在外語(yǔ)學(xué)習(xí)或使用情景中，容易出現(xiàn)焦慮的人格傾向。不少研究顯示，外語(yǔ)焦慮與外語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)呈負(fù)相關(guān)，焦慮水平越高，外語(yǔ)成績(jī)?cè)降?。認(rèn)知理論為此提供了有說(shuō)服力的解釋?zhuān)焊呓箲]者傾向于將有限的認(rèn)知資源分配到與任務(wù)有關(guān)的事情上，同時(shí)也分配到與任務(wù)無(wú)關(guān)的事情上，認(rèn)知資源的分散降低了完成任務(wù)的質(zhì)量和效率。除了對(duì)任務(wù)完成過(guò)程產(chǎn)生影響外，外語(yǔ)焦慮也會(huì)導(dǎo)致逃避性反應(yīng)，減少學(xué)習(xí)者參與外語(yǔ)學(xué)習(xí)和使用的機(jī)會(huì)，從而影響能力和水平的提高[1]170-173。

緩解外語(yǔ)焦慮，是長(zhǎng)期以來(lái)探索的一個(gè)學(xué)術(shù)問(wèn)題。有關(guān)方法可分為兩大范疇：基于教學(xué)的方法和基于認(rèn)知行為心理學(xué)的方法。基于教學(xué)的方法主張通過(guò)有效的教學(xué)，如活躍學(xué)習(xí)氛圍，減少學(xué)習(xí)中的不確定因素等，來(lái)緩解外語(yǔ)焦慮；基于認(rèn)知行為心理學(xué)的方法來(lái)自心理門(mén)診技術(shù)，主要包括放松訓(xùn)練，系統(tǒng)去敏，認(rèn)知重構(gòu)，理性情緒行為療法（REBT）等，其中REBT是近年探索的一個(gè)熱點(diǎn)。

REBT以“ABC”人格理論為基礎(chǔ)[2]2-4。A表示誘發(fā)事件，B表示信念，C表示情緒或行為后果。一般傾向認(rèn)為，誘發(fā)事件直接導(dǎo)致了情緒或者行為后果（即A→C）。但根據(jù)“ABC”人格理論，誘發(fā)事件直接影響的是信念，信念導(dǎo)致了情緒或者行為后果（A→B→C）。一個(gè)簡(jiǎn)單例子便能說(shuō)明ABC人格理論的合理性。假設(shè)老師安排你做一場(chǎng)外語(yǔ)演講，你的信念是“我的演講必須精彩；如果我的演講不精彩，我將無(wú)地自容”，那么你將會(huì)經(jīng)歷較高的外語(yǔ)焦慮?，F(xiàn)在同樣假設(shè)，老師安排你做一場(chǎng)外語(yǔ)演講，你的信念是“我非常希望自己的演講精彩，但這不是必須的；如果演講不精彩，我能夠容忍”。如果你有這樣的信念，你就不太可能經(jīng)歷過(guò)高的焦慮。面對(duì)同樣的事件，不同信念會(huì)產(chǎn)生不同的情緒或行為反應(yīng)，這就是ABC人格理論的實(shí)質(zhì)，也是REBT的基礎(chǔ)。

根據(jù)REBT理論的解釋?zhuān)S多心理問(wèn)題源于非理性信念，健康心理源于理性信念。外語(yǔ)焦慮亦屬心理問(wèn)題，它可歸因于非理性信念。有關(guān)研究顯示，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)與運(yùn)用中，非焦慮學(xué)生和焦慮學(xué)生在語(yǔ)言錯(cuò)誤意識(shí)、語(yǔ)言行為標(biāo)準(zhǔn)等方面存在顯著差別。非焦慮者能毫不在乎地拼錯(cuò)部分單詞，跳過(guò)部分單詞，甚至改變某些材料的關(guān)系結(jié)構(gòu)乃至意義。焦慮者唯恐不能正確理解所有語(yǔ)言輸入，唯恐任何地方出錯(cuò)，認(rèn)為能保證準(zhǔn)確無(wú)誤時(shí)方可使用二語(yǔ)表達(dá)，將非百分之百正確作答的考試結(jié)果一概視為失敗，等等。焦慮者的這些思想都屬于非理性信念。他們過(guò)于關(guān)心“應(yīng)該如何，不該如何”，自我制造“枷鎖”，這不僅導(dǎo)致了外語(yǔ)焦慮，而且妨礙了外語(yǔ)能力的正常發(fā)展[3]。

非理性信念主要包括僵化的要求、災(zāi)難化信念、自我貶低的信念、挫折低容忍信念等；其對(duì)應(yīng)的理性信念主要包括熱切的希望、反災(zāi)難化信念、自我接納信念、挫折高容忍信念等。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到其外語(yǔ)焦慮的根源在于非理性信念，并對(duì)這些信念展開(kāi)質(zhì)疑、駁斥，代之以理性信念，就有可能緩解外語(yǔ)焦慮。盡管?chē)?guó)外已有不少研究考查了REBT對(duì)外語(yǔ)焦慮的效果，國(guó)內(nèi)相關(guān)研究仍然少見(jiàn)。綜合國(guó)外有關(guān)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究構(gòu)建了一個(gè)基于REBT講座的外語(yǔ)焦慮干預(yù)方案，并在高焦慮大學(xué)生中展開(kāi)實(shí)驗(yàn)。研究著重回答兩個(gè)問(wèn)題：

（1）REBT干預(yù)能否降低外語(yǔ)焦慮？

（2）REBT干預(yù)對(duì)外語(yǔ)焦慮的效果是否存在性別差異？

二、研究方法

1.研究樣本

研究從某高校大學(xué)二年級(jí)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)隨機(jī)抽取6個(gè)自然班（318名學(xué)生），對(duì)這6個(gè)班分別進(jìn)行了外語(yǔ)焦慮測(cè)量（實(shí)驗(yàn)前測(cè)）。統(tǒng)計(jì)分析后，從焦慮水平在3.04（均值）及以上學(xué)生中，隨機(jī)抽取38名男生和33名女生構(gòu)成實(shí)驗(yàn)樣本，其年齡介于19～21歲，平均19.75歲。樣本被隨機(jī)分成干預(yù)組（男19，女16，共35人）和控制組（男19，女17，共36人）。

2.研究工具與材料

（1）外語(yǔ)焦慮量表[4]。其中包含33個(gè)李克特項(xiàng)目，潛在得分范圍為1～5（均值計(jì)分）。

（2）REBT講座PPT與腳本。其內(nèi)容分為五個(gè)部分（如圖1所示）：①開(kāi)場(chǎng)白（利用新聞事件，引出“視角決定后果”這一主題，激發(fā)學(xué)生興趣）；②背景知識(shí)（讓學(xué)生了解外語(yǔ)焦慮[FLA]的概念、表現(xiàn)和后果）；③外語(yǔ)焦慮的原因，包括目標(biāo)脫離實(shí)際，以及非理性信念（解釋ABC人格理論，舉例說(shuō)明外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的非理性信念）；④外語(yǔ)焦慮的對(duì)策，包括設(shè)定合理目標(biāo)，以及替換非理性信念（僵化的要求，替換成熱切的希望，需通過(guò)“比較表現(xiàn)—辯論合理性—檢查后果”實(shí)現(xiàn)替換，即“C-DE”，下同；災(zāi)難化信念，替換成反災(zāi)難化信念；挫折低容忍信念，替換為挫折高容忍信念；自我貶低的信念，替換為自我接納的信念）；⑤總結(jié)，包括信念替換策略，以及效果鞏固策略。這些內(nèi)容的構(gòu)建，參考了Dryden提出的REBT治療模型[2]2-4。PPT對(duì)應(yīng)的講座持續(xù)時(shí)間約70分鐘[1]170-173。

圖1 REBT講座內(nèi)容組成

3.研究設(shè)計(jì)

整個(gè)研究涉及前測(cè)（詳見(jiàn)研究樣本），團(tuán)體REBT干預(yù)，以及后測(cè)。實(shí)驗(yàn)全程持續(xù)約一個(gè)月（四周）。前測(cè)與后測(cè)工具均為外語(yǔ)焦慮量表，研究對(duì)象為干預(yù)組和控制組所有被試對(duì)象；REBT干預(yù)按上述PPT進(jìn)行，對(duì)象僅限干預(yù)組（見(jiàn)表1）。

表1 研究設(shè)計(jì)

三、研究結(jié)果

1.REBT干預(yù)能否降低外語(yǔ)焦慮

（1）干預(yù)組和控制組前測(cè)與后測(cè)外語(yǔ)焦慮變化的描述統(tǒng)計(jì)

為考查REBT干預(yù)功效，研究首先借助描述統(tǒng)計(jì)，直接對(duì)比干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮在各次測(cè)量中的水平。表2是干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮的描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

表2 干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮各次測(cè)量水平

兩組前測(cè)外語(yǔ)焦慮均值（分別3.53和3.42）非常相似，這表明隨機(jī)分組實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。兩組后測(cè)均值差別較大（分別2.94和3.39），干預(yù)組的后測(cè)明顯低于前測(cè)（3.53-2.94=0.59），控制組的后測(cè)與前測(cè)相差微小（3.42-3.39=0.03）。

（2）干預(yù)組和控制組前測(cè)與后測(cè)外語(yǔ)焦慮變化的推斷統(tǒng)計(jì)

為鑒別干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮前后變化是否有統(tǒng)計(jì)意義，需做推斷統(tǒng)計(jì)分析。首先借助t檢驗(yàn)分析兩組間前測(cè)是否有顯著差異，然后考查各組之內(nèi)的后測(cè)與前測(cè)是否有顯著差異[5]。表3是前測(cè)的獨(dú)立t檢驗(yàn)結(jié)果。根據(jù)表3，前測(cè)時(shí)干預(yù)組和控制組的均值差異微小，沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著值（3.53-3.42=0.11，p=0.16>0.05）。據(jù)此可知，干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮水平在前測(cè)時(shí)沒(méi)有顯著差異。

表3 干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮前測(cè)均值差異的獨(dú)立t檢驗(yàn)

分別對(duì)干預(yù)組和控制組的前測(cè)與后測(cè)進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn)，可確定各組被試外語(yǔ)焦慮在實(shí)驗(yàn)期間的變化是否具有統(tǒng)計(jì)意義。檢驗(yàn)結(jié)果由表4呈現(xiàn)。通過(guò)表4可知，干預(yù)組的后測(cè)外語(yǔ)焦慮水平顯著低于前測(cè)，降幅（均值差別）為0.59（p<0.00）；控制組的后測(cè)和前測(cè)相比無(wú)顯著變化，降幅0.03（p=0.49>0.05）。

綜合表3以及表4結(jié)果可知，干預(yù)組與控制組被試在前測(cè)時(shí)外語(yǔ)焦慮無(wú)顯著差異；控制組未接受干預(yù)，其前后測(cè)量結(jié)果變化不顯著；干預(yù)組接受了REBT干預(yù)，其后測(cè)外語(yǔ)焦慮顯著降低。由此可以推論，REBT對(duì)外語(yǔ)焦慮有顯著功效。

2.REBT干預(yù)對(duì)外語(yǔ)焦慮的效果是否存在性別差異

表4 干預(yù)組和控制組外語(yǔ)焦慮前測(cè)與后測(cè)均值差異的配對(duì)t檢驗(yàn)

（1）干預(yù)組男女被試前測(cè)與后測(cè)外語(yǔ)焦慮變化的描述統(tǒng)計(jì)

考查REBT對(duì)大學(xué)生外語(yǔ)焦慮的功效是否存在性別差異，需觀察干預(yù)組內(nèi)男女被試的外語(yǔ)焦慮水平在各次測(cè)量中的均值及其變化情況。表5展示的是干預(yù)組前測(cè)以及后測(cè)時(shí)，男女被試的外語(yǔ)焦慮水平及其降幅的描述統(tǒng)計(jì)。

表5 干預(yù)組男女被試外語(yǔ)焦慮在前測(cè)與后測(cè)時(shí)變化的描述統(tǒng)計(jì)

與前測(cè)比較，男女被試外語(yǔ)焦慮后測(cè)降幅（前測(cè)—后測(cè)）有微小差別（分別0.51和0.68），女被試降幅稍大，這也可以通過(guò)折線圖反映出來(lái)（如圖2所示）。但差別是否在統(tǒng)計(jì)上顯著，僅靠描述統(tǒng)計(jì)尚難確認(rèn)。

圖2 干預(yù)組男女被試外語(yǔ)焦慮在不同測(cè)量時(shí)間的均值

（2）干預(yù)組男女被試前測(cè)與后測(cè)外語(yǔ)焦慮變化的推斷統(tǒng)計(jì)

對(duì)男女降幅進(jìn)行推斷統(tǒng)計(jì)比較，便可確定REBT對(duì)大學(xué)生外語(yǔ)焦慮的效果，是否存在顯著性別差異。表6呈現(xiàn)的是干預(yù)組男女被試外語(yǔ)焦慮后測(cè)降幅的性別差異獨(dú)立t檢驗(yàn)結(jié)果。由表6可知，干預(yù)組后測(cè)中，外語(yǔ)焦慮降幅均值性別差異在統(tǒng)計(jì)上不顯著（p=0.19>0.05），即REBT對(duì)大學(xué)生外語(yǔ)焦慮的效果無(wú)顯著性別差異。

表6 干預(yù)組男女被試外語(yǔ)焦慮降幅差異獨(dú)立t檢驗(yàn)

四、討論與結(jié)論

外語(yǔ)焦慮是困擾很多學(xué)生的消極情緒現(xiàn)象。本研究以外語(yǔ)焦慮較高的大學(xué)生為被試，檢查了團(tuán)體REBT干預(yù)的效果。干預(yù)采用一次講座形式實(shí)施。通過(guò)對(duì)干預(yù)組和控制組的比較和分析可知，REBT可顯著緩解大學(xué)生的外語(yǔ)焦慮，其功效無(wú)性別差異。

REBT屬于一種典型的心理門(mén)診技術(shù)，是CBT的重要分支，廣泛用于心理問(wèn)題治療。將其移植到教育領(lǐng)域，屬于REBT的創(chuàng)新性應(yīng)用。關(guān)于REBT對(duì)外語(yǔ)焦慮的效果，本實(shí)驗(yàn)與其他相關(guān)研究結(jié)果具有一致性。Alkhawaja在實(shí)證研究中發(fā)現(xiàn)，REBT團(tuán)體干預(yù)能夠顯著降低大學(xué)生的壓力和外語(yǔ)焦慮[6]。Abood&Abu-Melhim將REBT和放松訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，對(duì)具有較高外語(yǔ)焦慮的大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體干預(yù)，發(fā)現(xiàn)效果顯著[7]749-757。在對(duì)大學(xué)生外語(yǔ)演講焦慮干預(yù)中，Chen與Wang（將REBT與系統(tǒng)去敏結(jié)合起來(lái)，同樣發(fā)現(xiàn)效果顯著[8]。以中學(xué)生為樣本進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，Eifediyi等發(fā)現(xiàn)，REBT能顯著降低考試焦慮，該發(fā)現(xiàn)與本研究同樣具有一致性，因?yàn)榭荚嚱箲]也屬于外語(yǔ)焦慮成分[9]61-76。

在認(rèn)知行為療法研究中，性別是研究者關(guān)注較高的變量。關(guān)于REBT與性別的關(guān)系，本實(shí)驗(yàn)和其他研究發(fā)現(xiàn)也具有一致性。Eifediyi等[9]61-76和Abood&Abu-Melhim[7]749-757的實(shí)證研究都顯示，REBT對(duì)外語(yǔ)焦慮的效果不存在性別差異。

REBT可以降低外語(yǔ)焦慮，且無(wú)性別差異，是因?yàn)榉抢硇孕拍钍峭庹Z(yǔ)焦慮的主要原因之一，男女學(xué)生情況類(lèi)似（Cristea等）[10]。

為幫助大學(xué)生應(yīng)對(duì)外語(yǔ)焦慮，研究提出如下建議：

（1）教師應(yīng)清楚自己學(xué)生的外語(yǔ)焦慮水平及其信念誘因（不合理目標(biāo)、非理性信念等）。了解問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提。了解可通過(guò)非正式手段實(shí)現(xiàn)，也可通過(guò)正式手段實(shí)現(xiàn)。非正式手段是指平時(shí)的觀察和溝通交流。外語(yǔ)焦慮較高的學(xué)生，往往會(huì)有一些典型癥狀，如逃課、就座于教室后排、回避老師目光、不敢舉手發(fā)言、被提問(wèn)時(shí)緊張、不積極參與課堂互動(dòng)等。教師只要留意觀察，對(duì)這些現(xiàn)象保持敏感，就容易鑒別出外語(yǔ)焦慮較高的學(xué)生。通過(guò)互動(dòng)交流，教師不僅可進(jìn)一步確認(rèn)這些學(xué)生的焦慮狀況，而且可以查明其相關(guān)信念。正式手段是指問(wèn)卷或訪談?wù){(diào)查，屬于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒?。借助正式手段，教師可深入、系統(tǒng)和全面地了解學(xué)生的外語(yǔ)焦慮水平，以及維持焦慮的不良信念。

（2）教師應(yīng)了解REBT治療原理，幫助外語(yǔ)焦慮較高學(xué)生減輕情緒困擾。REBT治療的核心任務(wù)是幫助個(gè)人改變不合理的目標(biāo)要求和非理性信念——導(dǎo)致適應(yīng)不良情緒和行為后果的心理根源。這些信念多因存在時(shí)間較長(zhǎng)，已變成自動(dòng)化思維習(xí)慣。教師需讓學(xué)生意識(shí)到，非理性信念（尤其是僵化的要求，災(zāi)難化信念，自我貶低信念，和挫折低容忍信念等）導(dǎo)致了其外語(yǔ)焦慮，通過(guò)對(duì)非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑和駁斥，可以改變思想認(rèn)識(shí)和心理定勢(shì)（Oxford[11]；Pawlak&Mystkowska-Wier?telak[12]），從而降低外語(yǔ)焦慮。采用講座方式實(shí)施REBT，可以在較短時(shí)間內(nèi)，對(duì)較大群體學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)和治療，但講座只是有效方法之一。教師在日常教學(xué)中，只要經(jīng)常向?qū)W生解釋外語(yǔ)焦慮的概念、影響及誘因，幫助學(xué)生強(qiáng)化相關(guān)意識(shí)，同樣可以獲得類(lèi)似講座的治療效果。

（3）教師應(yīng)教會(huì)學(xué)生有效的REBT自助策略。有效策略包括“捕捉”非理性信念、“C-D-E”思辨以及自我強(qiáng)化。由于非理性信念多為自動(dòng)化思維，很多外語(yǔ)焦慮學(xué)生往往意識(shí)不到自己的相關(guān)非理性信念?！安蹲健狈抢硇孕拍?，可以采用如下策略：①增加對(duì)非理性信念特征的意識(shí)；②在容易產(chǎn)生外語(yǔ)焦慮的情境中，密切注意自己的思想；③外語(yǔ)焦慮發(fā)生后，追溯自己的思想原因?！癈-DE”思辨是為改變信念進(jìn)行心理斗爭(zhēng)的過(guò)程，包括比較信念的內(nèi)容和表現(xiàn)，辯論其合理性，檢查其帶來(lái)的情緒和行為后果等。掌握了“C-D-E”思辨，學(xué)生更容易實(shí)現(xiàn)信念替換。自我強(qiáng)化是基于條件反射原理的自我學(xué)習(xí)策略。教師應(yīng)告訴學(xué)生，經(jīng)常觀察自己在非理性信念替換和焦慮緩解方面取得的進(jìn)展，當(dāng)感覺(jué)進(jìn)步明顯時(shí)，可以做自我獎(jiǎng)賞（如享受一頓美餐、在喜歡的地方游玩一次等）。此外，REBT治療并不排除其他方法的配合使用。教師可指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一些其他CBT技術(shù)（如系統(tǒng)去敏、自我放松等），并掌握有效的外語(yǔ)學(xué)習(xí)策略。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是，目前發(fā)現(xiàn)的不同方法只能在一定程度上緩解外語(yǔ)焦慮，并不能完全控制它。因此外語(yǔ)焦慮問(wèn)題可能需要長(zhǎng)期的探究。未來(lái)研究可從不同層次學(xué)校抽樣，考查REBT與外語(yǔ)焦慮、外語(yǔ)成績(jī)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等多種變量的關(guān)系。不僅可單獨(dú)探究REBT的功效，也可對(duì)比REBT與其他傳統(tǒng)方法的優(yōu)略，或者整合后的效果。在方法上，不僅可進(jìn)行量化研究，也可進(jìn)行質(zhì)性研究。只有通過(guò)多層次、多變量和多方法探究，才能對(duì)REBT的功效獲得深入、全面的認(rèn)識(shí)。