摘要:在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時期,新媒體微信公眾號成為傳播信息的重要平臺。為了使其得到更好的發(fā)展,本文描述我國新媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀,分析新媒體微信公眾號存在的問題,并針對新媒體微信公眾號的編輯與運營提出一些有效策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;微信公眾號;編輯;運營;策略
中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)06-0241-02
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,微信公眾號成為大眾化的新媒體平臺,成為信息傳播和輿論引導(dǎo)的重要載體,無論是政府、學(xué)校還是企業(yè)均開通了微信公眾號,定時發(fā)布重要資訊,傳播重要信息。不同于傳統(tǒng)媒介,微信公眾號在信息的傳遞性、時效性等方面具有較大的優(yōu)勢。因此,對新媒體微信公眾號的編輯策略與運營策略進(jìn)行深入的研究和探討是極其重要的。
一、我國新媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀
通過對新媒體微信公眾號發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展過程的分析,發(fā)現(xiàn)新媒體微信公眾號雖然對傳統(tǒng)媒介的不足進(jìn)行了補(bǔ)充和發(fā)展,但是在實際的運營和操作過程中卻存在各式各樣的問題和困難,包括競爭異常激烈、內(nèi)容傾向娛樂化等眾多方面,對微信公眾號信息發(fā)布和推廣有較大的不良影響,給微信公眾號的發(fā)展帶來了很大的阻礙[1]。
(一)競爭激烈
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各種新媒體平臺大量涌出,微博、小紅書等快速占據(jù)新媒體市場份額,吸引公眾的眼球。當(dāng)前,微信公眾號數(shù)量龐雜且各式各樣,但是絕大多數(shù)公眾號在發(fā)展進(jìn)程中都存在一系列難題,競爭激烈,大多數(shù)微信公眾號在運營過程中追求發(fā)文數(shù)量,卻忽視了文章的質(zhì)量,內(nèi)容迎合低俗樂趣,使用戶對大多數(shù)微信公眾號缺乏興趣和需求,更有甚者部分微信公眾號的開通就是為了滿足個人私利,失去了公眾號本該有的價值和內(nèi)涵[2]。
(二)內(nèi)容重復(fù)率高
在信息飛速發(fā)展時期,人們獲取信息的方式和速度漸漸拓展和提高,很多第一手信息不再是獨家專享,大量新媒體平臺會同時發(fā)布信息、搶占市場,導(dǎo)致信息內(nèi)容存在嚴(yán)重的重復(fù)性。無論是個人公眾號還是媒體公眾號,內(nèi)容和信息資源均以第一手資源為主,內(nèi)容的深度和新意均有欠缺,千篇一律的內(nèi)容和主題失去了對公眾的吸引力。
(三)內(nèi)容偏向娛樂化
微信公眾號的種類很多,如個人公眾號、政務(wù)公眾號等,數(shù)不勝數(shù)。在眾多新媒體平臺中,有的微信公眾號為了吸引客源,占據(jù)市場份額,獲取個人私利,內(nèi)容編輯漸漸趨于娛樂化信息的發(fā)布和傳播,更有甚者部分微信公眾號的主要業(yè)務(wù)是毫無價值的內(nèi)容。不正當(dāng)?shù)臓I銷手段使公眾號價值觀扭曲,傾向娛樂化,降低了新聞消息宣傳的價值和公眾的信任度。
(四)內(nèi)容創(chuàng)新率低
微信公眾號之間的競爭較為激烈,導(dǎo)致微信公眾號和其他新媒體平臺的內(nèi)容重復(fù)率較高,創(chuàng)新意識較弱。創(chuàng)新是微信公眾號持續(xù)發(fā)展的核心。目前新媒體微信公眾號工作人員最大的不足在于創(chuàng)新意識薄弱,雖然高層組織高度支持微信公眾號,促進(jìn)公眾號的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,提高公眾號的知名度,并獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益,但因為創(chuàng)新性不夠,使得微信公眾號發(fā)展緩慢,優(yōu)勢不明顯,無法在大量相同類型的公眾號中占據(jù)群眾的注意力[3]。
二、優(yōu)化新媒體微信公眾號編輯的有效策略
新媒體微信公眾號要想持續(xù)健康地運營和發(fā)展,必然依靠高質(zhì)量的編輯策略。在此情況下,只有提高微信公眾號內(nèi)容的質(zhì)量和價值,保障新聞稿件的編輯質(zhì)量,才能有效占據(jù)公眾視野和市場份額,才能使公眾自愿參與到新聞信息的傳播中,增強(qiáng)微信公眾號的信息影響力,使其在眾多平臺中脫穎而出。在具體的信息編輯中,微信公眾號的編輯必須對公眾號有更深層次的了解,認(rèn)識到微信公眾號是一種新媒體。相關(guān)工作人員必須站在新媒體的角度制定公眾號的編輯和運營策略,并與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,使公眾號的獨特性更強(qiáng)、競爭優(yōu)勢更明顯。
(一)注意標(biāo)題的醒目性
在關(guān)注微信公眾號的時候,人們首先注意到的是信息的標(biāo)題,其次才是內(nèi)容的價值性。因此,在編輯信息的過程中,最重要的是標(biāo)題選取,要精辟、醒目、有內(nèi)涵,迅速吸引公眾的注意力。如果微信公眾號的標(biāo)題冗長,使人抓不住重點,那么看這篇文章的公眾就會很少,從而得不到轉(zhuǎn)載。在編輯微信公眾號的內(nèi)容時,標(biāo)題必須醒目,這樣讀者才會主動閱讀相關(guān)的新聞資訊,并對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行分享,從而產(chǎn)生良好的推廣效果。
(二)注意內(nèi)容圖文搭配
在信息飛速傳播的時代,人們快速吸收快文化,冗長的文章使人失去耐心和觀看欲望。有關(guān)調(diào)查顯示,人們對于短視頻的觀看欲望最強(qiáng)烈。微信公眾號是眾多新媒體傳播平臺中的一個,有其他平臺所沒有的獨特性,因此在選擇傳播方式的過程中,應(yīng)與其特殊性相結(jié)合,微信公眾號的工作人員應(yīng)重點關(guān)注文字和圖片等的組合搭配,使整個文章的內(nèi)容看起來更加生動。應(yīng)使其傳播內(nèi)容更豐富、文字描述更精辟簡潔,使人對其表達(dá)的內(nèi)容一目了然,在公眾號中停留更長的時間。
(三)注意選題的新穎性
注意選題的新穎性,可從兩個方面著手。第一,編輯在選擇標(biāo)題的時候,必須選擇熱度較高的話題,剖析熱門話題要注意新鮮性,從而提高群眾對公眾號的忠誠度。第二,關(guān)注微信公眾號的人群根據(jù)年齡大致可分為年輕人、中年人和老年人。其中年輕人是關(guān)注微信公眾號的主要人員,針對年輕人,微信公眾號編輯內(nèi)容時要緊抓時事,深挖熱點話題;還有部分老年人,他們一般都關(guān)注新聞和養(yǎng)生方面的內(nèi)容,因此編輯要多寫一些能吸引老年人的文章。
三、加強(qiáng)新媒體微信公眾號運營的有效策略
隨著微信的大眾化,公眾號也廣泛普及,各種各樣的公眾號都有且數(shù)量龐大。微信公眾號需要在大量的公眾號中嶄露頭角,寫出優(yōu)秀高質(zhì)量的文章,提高群眾的忠誠度,成為優(yōu)質(zhì)公眾號。新媒體時代微信公眾號的運營凸顯出了其重要地位,本文從3個方面對新媒體微信公眾號的運營策略進(jìn)行思考。
(一)健全運營團(tuán)隊體系
專業(yè)的運營團(tuán)隊是微信公眾號科學(xué)運營的重要前提,對于微信公眾號而言,專業(yè)運營團(tuán)隊能精準(zhǔn)迅速地發(fā)布信息,避免出現(xiàn)常識性錯誤和違背倫理價值觀的內(nèi)容,而且能引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)載。因此,要想使新媒體微信公眾號有較大的上升空間,必須健全團(tuán)隊體系,保障隊伍的協(xié)調(diào)性,完善整個運營管理機(jī)制,確保微信公眾號的信息發(fā)布具有廣泛性。新媒體微信公眾號在實際的運營過程中,第一,要通過指引的方式使人們自覺傳播公眾號發(fā)布的信息,推動公眾號發(fā)布的信息被更多人熟知,吸引更多的人關(guān)注微信公眾號并參與其傳播。第二,在微信公眾號的營銷方面,可設(shè)置一些目標(biāo)激勵來刺激信息內(nèi)容的質(zhì)量提高,當(dāng)文章的點贊數(shù)達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后,可給予工作人員豐厚的獎勵,以刺激人員的工作積極性,從而形成專業(yè)的工作團(tuán)隊,為新媒體微信公眾號的發(fā)展提供支持[1]。
(二)把握好公眾號信息發(fā)布時機(jī)
如今人們的生活被工作和學(xué)習(xí)占據(jù),在正常的上班和上學(xué)時間,很少有人關(guān)注微信公眾號發(fā)布的信息,因此在微信公眾平臺的運營中,一個關(guān)鍵是掌握好公眾號信息的推送時間。信息推送時間在很大程度上決定文章閱讀量。在1天的24個小時中,公眾號推送信息的黃金時間有4個,即6:30~9:00、12:00、17:00~20:00、21:00~24:00。這是根據(jù)人們的生活習(xí)慣推演出來的,其中,17:00~20:00是大多數(shù)人收拾東西下班回家的時間,人們習(xí)慣于在地鐵、公交等乘車工具上玩手機(jī)。在其他的時間段里,有相同的規(guī)律。這些時間段是人們最頻繁看手機(jī)的時期,掌握了這個信息發(fā)布時機(jī),對新媒體微信公眾號的發(fā)展有重要的意義[4]。
(三)科學(xué)選擇營銷策略
有效的營銷策略是微信公眾號運營和推廣的重要動力?,F(xiàn)階段流行的營銷策略雖然在一定程度上吸引了部分群眾的注意力,但發(fā)展空間有限,無法發(fā)揮信息傳播的價值。在實際的運營過程中,編輯需要針對大眾需求和不同讀者的要求制定獨特的宣傳標(biāo)語,不僅包含公眾號的標(biāo)題和目標(biāo)等,還能通過醒目的標(biāo)題對公眾號進(jìn)行營銷,增加粉絲數(shù)量。此外,微信公眾號可以在其他新媒體平臺發(fā)布廣告或公眾號的高質(zhì)量視頻等,提高自身的知名度。微信公眾號也可采取一些流行式宣傳手段,比如點贊抽獎或者轉(zhuǎn)發(fā)給予現(xiàn)金紅包等,吸引群眾的關(guān)注。科學(xué)高效的營銷策略是公眾號編輯與運行的基礎(chǔ),高層組織和部門應(yīng)給予高度重視,從而提高公眾號的核心競爭力[5]。
四、結(jié)語
微信公眾號作為新媒體平臺,在信息傳播和輿論導(dǎo)向方面有重要的意義。因此,微信公眾號在發(fā)展的過程中,必須緊跟時事,適應(yīng)時代發(fā)展的需求。微信公眾號的工作人員要時刻進(jìn)行反思、學(xué)習(xí),更新編輯與運營的策略,從而有效增加公眾號的獨特優(yōu)勢。微信公眾號只有健全運營團(tuán)隊體系,確保選題角度新穎,科學(xué)選擇營銷策略,積極正確引導(dǎo)社會話題,才能在各式各樣、競爭激烈的新媒體平臺中脫穎而出,成為積極向上、有使命和擔(dān)當(dāng)?shù)男旅襟w平臺。
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[4] 刁楊.淺析新媒體微信公眾號編輯與運營策略[J].傳播力研究,2018,2(26):82,84.
[5] 任鏡宇.新媒體微信公眾號編輯與運營策略分析[J].電視指南, 2017(16):132.
作者簡介:顧琳璘(1980—),女,陜西西安人,本科,助理編輯,研究方向:新聞、編輯。